A

Anirban Chatterje

4 yıllar önce

Şirket tarafından sağlanan en kötü hizmet. Dizüstü...

Şirket tarafından sağlanan en kötü hizmet. Dizüstü bilgisayar ana kart onarımı için servis merkezlerine gittim. Başlangıçta bunun bir grafik problemi olduğunu belirterek benden 4500 rupi tahsil ettiler. Üç zayıflıktan sonra geri verdiler ve birkaç hafta kullanımda aynı sorunu buldum. Değişme sözü verdiler ve anakartıma yeni bir grafik kartı yerleştirecekler. Ama hiçbir şey yapmadılar ve sorunun devam ettiğini buldum. Yine chadni chalk'daki servis merkezlerine gitmem gerekti ve bu sefer anakartı değiştirmeyi önerdiler. 11500 rupi tahsil ettiler ve hizmet için tekrar üç hafta sürdü. 2 gün içinde aynı sorunun geri geldiğini buldum. Hiç bakım yapmadıkları ve benden 11500 rupi yağmaladıkları açık. Ayrıca aralarında servis merkezlerini de en az 5 kez ziyaret etmek zorunda kaldım. Tam bir taciz ve tüm miktarlar damardan gitti. Gerçekten servis merkezinin uzmanlığı yoktur ve sadece insanları aldatmak içindir. Ayrıca onları ne zaman aramaya çalışsam ve hattı müdüre vermem istendiğinde, bazı operatörler aramayı isteksizce aldı ve ilgisiz sorular sordu. Sorunumu ifade etmek için şahsen 5 kez gitmek zorunda kaldım. Ancak bu kadar çok zaman ve para kaybından sonra tek sorunum çözülmedi.
Herhangi bir hizmet almadan önce herkesten arka plan kontrolü yapmasını isteyin. Teşekkürler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok