Gerri Roux

İnceleme Dodge Chrysler Jeep of Winter ...

Neredeyse bir gözyaşı önce buradan satın aldığım 2...

Neredeyse bir gözyaşı önce buradan satın aldığım 2012 Dodge Caravan'a sahip olun. Bataryanın üç gün atlanması gerektiğinden servise getirildi. Arabayı satın aldığım tarihten bir yıl sonra üzerinde 9-01-2016 tarihli aracı satın aldığımda bana verilen altın sertifika kartlarından birine sahip olmama rağmen akünün garanti kapsamında olmadığı söylendi . Kadın servis temsilcisi, pilin bakım kategorisine girdiğini söyledi. Sonra Herb'ten bana bir pilin bakımını nasıl yapacağını söylemesini istedim. Bana cevap veremedi. Soruyu cevaplamak için rastgele bıraktığım başka bir satıcı da olamazdı. Batarya 245.89 dolardı. GERÇEKTEN Mİ!? Arabayı daha fazla kontrol edebilmeleri için bataryayı almam gerekiyordu, çünkü mevcut bataryamın şarjı kalmamıştı. 185.00 $ 'a batarya almak için arabayı Auto Zone'a götüreceğimi söylediğimde, onlar tamam ancak hiçbir şey yapmadıkları arabamı alabilmem için 88.00 tanılama ücreti ödemek zorunda kaldım. Arabamı rehin tutmak gibiydi !!! Bu yüzden 245.00 pil için ödeme yapmak birkaç dolar daha ucuzdu ve teşhis ücretinden feragat ettiler. Saat 11'de kaldım ve 3: 45'e kadar ayrılmadım. Eve dönerken ac'ım sıcak hava üflüyordu! Servis masasını onlara haber vermek için aradım, böylece içeri girdiğimde soğuk hava aldığım için geri gelebilecektim. Adam bana servis temsilcimin kim olduğunu sordu ve ona Steph ve beni transfer ettiğini söyledim ve kimse cevap vermedi. Bu zamana kadar servis departmanı kapanıyor. Pazar gününün geri kalanını sıcak hava üfleyen bir klima ile geçirmek zorunda kaldım! Pazartesi hiç Steph'e gitmedim, ancak bu diğer genç servis görevlisi yardım edip edemeyeceğini sordu. Ona ne olduğunu söyledim ve orada olduğunu doğrulayamadıkları için hiçbir şey yapamayacaklarını ve kontrol etmek için benden bir teşhis ücreti alacaklarını söyledi. İnanamadım! Sinirliydim! Neyse ki RUCHARD bizi duydu ve Sat'ta hangi hizmetin yapıldığını sordu ve bir göz atmayı teklif etti. Sorunum çözülmüş olarak geri döndü. Pil azaldığından ve pilin takılması gerçekleştiğinden, mağaza AC'mi tekrar açamadı. Bu çile boyunca Richard, çok bilgili ve yardımcı olan tek kişiydi.
RUCHARDvaksi duyuldu

Çevrildi