Amanda Heig

İnceleme Minneapolis Marriott Northwest

Ne korkunç bir deneyim yaşadık. Personel biraz ark...

Ne korkunç bir deneyim yaşadık. Personel biraz arkadaş canlısıydı, ancak iletişim konusunda korkunçtu. Odamda rezervasyonum ve iptal edildiyse neden check-in yaptığımızı soran bir telefon aldım. Rezervasyonda kayıtlı kredi kartıyla kontrol etmeme izin vermediler. Kendimi kötü hissettirdi ve kimliğimi sorguladı. Hatta ön büroda onlar için 4 kez hecelediğimde soyadımı bile yanlış yazmışlar. Kapınızın altına bir fatura koydular ve yalnız bakın, benden fazladan 65 dolar tahsil edildi. Bu otelden tiksindim ve başka bir Marriott'ta asla kalmayacağım.

Çevrildi