Lester Burnham

İnceleme Hartlepool Borough Council

Bunu eski bir belediye çalışanı olarak söylüyorum ...

Bunu eski bir belediye çalışanı olarak söylüyorum ama başka bir bölgeden ..... Hartlepool İlçe Meclisi'nin şikayetlere veya bilgi taleplerine tepkileri ŞOK EDİCİ. Alaycı bir şekilde "müşteri hizmetleri" denen şeyden geçseniz bile, asla geri aranmayacaksınız. Cevapsız telefon mesajları, kalıcı olarak yönlendirilmiş veya açık bırakılmış telefonlar. Önceki işimde, bu kadar değil, yanıtlar ve süreler konusunda kalite standartlarına uymak zorundaydık. Tam bir rezalet.

Çevrildi