Sara Hirter

İnceleme Hawk's Cay Resort, Florida

Yeni kocam ve ben Hawks Cay'daki düğün hafta sonum...

Yeni kocam ve ben Hawks Cay'daki düğün hafta sonumuzun her bölümünde GUSHING'i durduramayız. Jennifer Tacey, ekibi ve Hawks Cay'deki herkes gerçekten, onlarla iletişime geçtiğimiz andan itibaren gerçekten inanılmaz bir deneyim yaşadı. Hawks Cay'e ilk geldiğimizde, lobiye girer girmez havaya uçtuk! Güzeldi ve sadece "doğru" hissettirdi. Bir kart, ikramlar ve şampanya ile karşılandık! O kadar tatlı ve mükemmel bir jestti ki ... bu kadar basit bir şeyin bu kadar anlamı olabilmesi çılgınca. Jennifer ile o günün ilerleyen saatlerinde buluştuk ve mülk hakkındaki bilgisinden ve çeşitli seçenekleri ayrıntılı olarak nasıl açıklayabildiğinden ve mükemmel bir günü geçirmek için tüm düzeni nasıl yapabildiğinden çok etkilendim. Tabii ki her şeye aşık olduk! Hepimiz oradaydık ve benim (bazen A Tipi olduğum için) Jennifer ve ekibinin sabırla ve kolaylıkla yanıtladığı milyonlarca soru vardı. Evet, bana katlandıkları için bir madalyayı hak ediyorlar.

Böylece sözleşmeyi imzaladık ve menü tadımı için Hawks Cay'e geri döndük. Yine yatağımızda bir kart, şampanya ve gül yapraklarıyla karşılandık! Müşteri hizmetleri deliydi! Hawks Cay, bizi memnuniyetle karşılandığımızı ve takdir edildiğimizi hissettirmek için kendi yollarından çıktı. Tadım bu dünyanın dışındaydı! Tüm süreç boyunca bize rehberlik eden inanılmaz bir iş yaptılar. Yönetici Aşçı geldi ve bizimle bir araya geldi, neler olacağını anlattı ve sevmediğimiz her şeyi değiştirebileceğimizi nazikçe bize bildirdi.

Hızlı İleri Bir ay (ve düğünümüzden 2 hafta önce), doğrudan Anahtarlara giden Kategori 5 kasırgasından (İrma) haberdar ediliyoruz. Aldığım ilk aramalardan biri Hawks Cay'daki Jennifer'dan geldi! Doğrudan ona gelen kategori 5 kasırgasının gözü vardı ve beni aradı. Müşteri hizmetleri hakkında konuşun. Sonrası en azından yıkıcıydı, ancak bu süre zarfında Hawks Cay'de Jennifer'dan düzenli güncellemeler alıyorduk. Hawks Cay'in neredeyse bir yıldır açılmadığını duyduğumuzda ve diğer mekanlara bakmaya karar verdiğimizde ezildik. Hawks Cay'e kıyasla baktık ama hiçbir şey! SONUNDA, 28 Ekim 2018 için yeniden rezervasyon yaptık!

Düğünümüzden önceki Cuma, Hawks Cay'e varıyoruz ve kırmızı halıda yürüyen A-List ünlüleri gibi muamele gördük! Hikayemizi herkes biliyordu ve geri döndüğümüz için herkes çok müteşekkirdi! GM, Yiyecek ve İçecek Direktörü, Tesis Müdürü, İkram ve Satış Kıdemli Direktörü ve hikayemizi duyan çok daha fazla personel tarafından karşılandık!

28.10.2018 tarihinde daha mükemmel bir gün hayal bile edemezdik! Gökyüzünde tek bir bulut yoktu, hava güzel bir 73 dereceye kadar soğumuştu ve dans ederken herkesi serinletecek mükemmel bir esinti vardı. Jennifer bana harika bir "Mutlu Evlilik Günü" gönderdi! sabah metni ve o andan itibaren gün mükemmel geçti. Babamla koridorda yürümeye hazırlandığımızı ve törene baktığımı hatırlıyorum ve hayal edebileceğimden daha fazlasıydı! El değmemiş tek bir ayrıntı kalmadı ve şaşkına döndüm. Bütün gece mükemmeldi, yemekler lezzetliydi, kurulum inanılmazdı, yüzen fener uğultusu güzeldi!

Jennifer, ekibi ve TÜM Hawks Cay ekibi, çok ileriye gitti! Hiç bu kadar inanılmaz bir müşteri hizmeti yaşamadım. Hawks Cay'de evlendiğimizi söylemekten gurur duyuyorum !! Kutlamak için yılda en az bir kez geri geleceğiz!

Çevrildi