Robert Schwartz

İnceleme The Westin Savannah Harbor Res...

Mümkün olsaydı onlara sıfır verirdim.

Mümkün olsaydı onlara sıfır verirdim.
Aralık 2019'da golf sahasındaydım ve sızıntı yapan bir yağmurlama başlığının neden olduğu çim kaplı bir lavabo deliğine girdim. Sırtımı yaraladım ve golf arabasının üzerindeki düğmeyi kullanarak 5 kez yardım çağırmaya çalıştıktan sonra (izlenmiyor) oğlum aradı ve sahadan atıldım. Sonraki 1,5 günü yatakta şiddetli ağrılar içinde geçirdim ve sonra eve Denver'a uçmak zorunda kaldım. Bir hafta daha yataktaydım ve 5 günlük işimi kaçırdım. Ben oradayken golf sahasından ya da otelden hiç bir şey duymadım ve hiç kimse golf sahası ya da otel ücretini ödemeyi teklif etmedi. Eve geldiğimde otel müdürünü aramaya çalıştım ama kurs müdürünü gösterdi. Sonunda inanılmaz derecede kaba ve suçlayıcı olan Marriott sigorta eksperlerine ulaştım. Marriott misafir hizmetlerini aradım ve sıfır yardımcı oldular! Aslında, 2 e-posta gönderip onları geri arayana kadar bana asla geri dönmediler.
Bu beni sadece Westin'de değil, Marriott International'da da üzdü. Normalde çok seyahat ediyorum ve geçmişte Marriott otellerinde birkaç büyük toplantıya sponsor oldum. Ancak, bu geçmişte. Şu andan itibaren, elimden geldiğince Marriott'tan uzak durmaya çalışacağım.

Çevrildi