L

Laura Brown
İnceleme Holland Heating

4 yıllar önce

Hikayemiz bölüm 1/2

Hikayemiz bölüm 1/2
Yeni kazanımızı Todd ve Bob'a kurdurduk, iş # RA80125. Harika bir iş başardılar! Arkadaş canlısı, yardımsever ve yukarıda ve öteye gittiler. 5 YILDIZI HAKEDİYORLAR. İş, başlangıçta düşünüldüğünden daha yoğun hale geldi. Fiyat hiç değişmedi. Genel olarak kurulumdan çok memnunuz.

Bölüm 2/2
Kazanımızın montajı Cuma günü tamamlandı. Pazar günü bir sızıntı olduğumuzu öğrendik. Perşembe için bir randevu ayarladık. Düzeltmek için bir çalışan çıktı. İşi tamamladığında arayacağını söyledi. Hiç aramadı, onu iki kez aramayı denedim. Hiç cevap vermedi. Şirketi 4:30 civarı aradım. İşi yeni bitirdiği ve araması gerektiği söylendi. Bekledim. Hiç aramadı. Her şey yolunda görünüyordu. Kazanın dibine kağıt havlu bıraktı. Bunun tuhaf olduğunu düşündüm, ama sadece ona göz kulak olacaktım. Radyatörlerin havasını da kendimiz almak zorunda kaldık. Kendisinden veya şirketten hiçbir şey duymadığımız için her şeyin yolunda olduğu izlenimine kapıldık. Cumartesi günü daha büyük bir sızıntı olduğunu keşfettim. Ben çok mutsuzdum Bu sorunu çözmek için şirkete birkaç arama yaptım. Bize yeni bir parçaya ihtiyacımız olduğu söylendi. Kazanımızda, her yerde su olana kadar kimsenin bize söylemediği bir sorun olduğunu öğrendiğim için çok üzüldüm. Nöbetçi teknolojiyi çıkardık, ama yardım etmek için pek bir şey yapmadı. Cumartesi günü (çalışmıyor olmasına rağmen) bu konuyu görüşmek için servis müdürü ile görüştüm. Pazartesi günü bir servis anlaşması yapmak için arayacağını söyledi. Pazartesi günü Todd her şeyi düzeltmek için dışarı çıktı. Yine harika bir iş çıkardı. Sorunun sipariş edilen conta değil, lehimlemede olduğu ortaya çıktı. Tüm bunlardan bu yana neredeyse iki hafta geçti ve daha fazla sızıntı yok gibi görünüyor. Servis müdürü asla takip etmedi. Ne olacağını görmek için dün onu aramak zorunda kaldım. Anlaşmayı posta ile göndereceğini söyledi. Şimdi bekleyeceğim.

Genel olarak, Holland Isıtma ve Soğutma ile gitme kararından pişman değilim. Bence teklif aldığımız diğer şirketten daha iyi bir iş çıkardılar ve çok daha iyi bir fiyatları vardı. Satış elemanı Charlie bilgilendirilmiş gibi görünüyordu ve hangi kazana ihtiyacımız olduğunu bulmak için iyi bir iş çıkardı. Biz aradıktan 2 gün sonra kazanımızı kurmaya başlayabildiler. Kurulum yapan adamlar harika bir iş çıkardı. Bence olması gerektiği gibi ele alınmayan başka konularla da karşılaştık. Todd harika bir iş çıkarıyor ve kazanım üzerinde çalışmasını istediğim tek kişi o.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok