AbdulRahman AlKharji İnceleme Al Marwa Rayhaan by Rotana
Hayatımdaki en kötü otel deneyimi. Profesyonellik ...
Hayatımdaki en kötü otel deneyimi. Profesyonellik eksikliği, kötü hizmet, konuğa saygı ve takdir eksikliği ve dayanılmaz miktarda tasarruf. 22 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak oteldeki konaklamayı yenilemenin değerini sorduğum ve buna olan isteğimi ifade ettiğim durumlar arasında. Çalışanın tarzı, nezaket ve bilgi eksikliğinin yanı sıra barbarlığın ve sokakçılığın yüksekliğiydi, bu da beni sesini bana yükselttikten hemen sonra konuşmacıyı kapatmaya zorladı ve bana söylediği kayıtlara geri dönebilirsiniz. Sözlü çalışan, kötü davranışları ve profesyonellik eksikliğini belirtiyor ve beni tekrar tekrar 1730 numaralı odama arayarak bana saldırıyor, benimle sorun çıkarıyor, beni tehdit ediyor ve sesini yükseltiyor. Hatta bana saldırıp beni tehdit edene kadar başka bir meslektaşının telefonunu çekti. Ve bu 22 Temmuz sabahı tam olarak saat 3'tür. Bu, ailemin güvenliği için endişelenmeden beni hemen otelden ayrılmaya zorladı ... kaldığım tarihin (18-22 Temmuz). Kaldığım deneyim hayal kırıklığı yaratan bir deneyimdi ve bu oteli profesyonelliği ve Dubai'deki hizmetlerinin kalitesiyle ilgili bilgilerim nedeniyle seçtiğim için Rotana'nın uzun süredir devam eden ismiydi, ancak maalesef, sizin karanlık tarafınız olduğu ortaya çıktı. Rotana tüm değeriyle. Başkalarının resepsiyon personelinin barbarlığına ve saygısızlık ve takdir eksikliğine maruz kalmaması için Turizm Otoritesine bir rapor sunacağımı ve Google Harita, Agoda ve Rezervasyon deneyimlerimden bahsedeceğimi unutmayın.
Misafir için.
Yorumlar: