K

Ketty Salfa

4 yıllar önce

Otel çok güzel, tasarım ve kesinlikle zarif.

Otel çok güzel, tasarım ve kesinlikle zarif.
Ziyaret ettiğim tüm otellerden en iyi kahvaltısını yaptım.
Ama ne yazık ki bu oteldeki deneyimim en iyisi değildi.
New York'tan döndükten sonra geçen yıl üçlü rezervasyon yaptırmıştım. Bir gecelik bir odaya ihtiyacım vardı.
Vardığımızda, check-in yaptıktan sonra, güzel koridorlarda bize eşlik ediyorlar ... bakımlı ... bir güvenlik kapısının önüne varmak için ... Kelimenin tam anlamıyla otelden çıktık.
Mini dairelerinin olduğu başka bir bölgede. (Ana tesisin bakımı ile hiçbir ilgisi yoktu).
Kötü bakımlı oda, taslaklarla dolu ve özel bir özen gösterilmeden yenilenmiş. (Aslında)
Aylar önce sipariş ettiğim için neye benzediğini hatırlamıyordum ama seçtiğim gibi olamayacağından emindim.
Ertesi sabah kontrol ettim ve aslında web sitesinde bile listelenmemiş başka bir odaya atandım.
Bize daha büyük bir oda vermek istediklerini ve bize kahvaltı teklif ettikleri için üzgün olduklarını söylediler.
Birkaç gün sonra yönetim bana olay için özür dileyen bir e-posta gönderdi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok