David AJ

İnceleme MoMA Design Store

Hayatımda, yerleşik bir mağaza bir yana, herhangi ...

Hayatımda, yerleşik bir mağaza bir yana, herhangi bir satıcıdan bu kadar kötü müşteri hizmeti görmedim. Bu adamları takip ederek 3 haftayı geçtikten sonra siparişimin neden gönderilmediğini sorarak ("stokta & gönderilmeye hazır" bile olsa) 7-10 e-postalarımdan HERHANGİ BİRİNİ yanıtlayamadığım için onları aramaya karar verdim, gerek yok "müşteri hizmetleri" seçeneğiyle birinin aranmasını bekleyerek neredeyse 40 dakika geçirdim. Sonunda birisi bir "satıcı" seçeneğini aradığımda aradı ve durumu açıkladıktan sonra cevaplayan kadın bana müşteri hizmetlerinin 24 saat içinde benimle iletişime geçeceğini söyledi. Bu olmadı. Ve birisinin siparişimle ilgili bir şey söylemesi için Instagram beslemelerini temelde spam gönderdikten sonra, nihayet DM'lerime cevap verdiler, bunun "en öncelikli" olduğunu ve müşteri hizmetlerinin bilgilendirildiğini ve hemen benimle iletişime geçmesi gerektiğini söylediler. Bu da olmadı.

Siparişimin iptal edildiğini yeni öğrendim ve sipariş numaramı aldığımdan ve her şey para cezasına çarptırıldığından beri kimse bana ne olduğunu söyleyemez.

Onlardan bir şey satın almayı düşünen herkese, onları bir süre kovalamak istemediğiniz sürece çevrimiçi olarak iki kez düşünmelerini şiddetle tavsiye ederim, çünkü sonunda mutlak hiçbir şey elde edemezsiniz, ancak zamanınız sizden alınır ...

Çevrildi