M

Maurice Zandvliet

3 yıllar önce

Güzel insanlarla iyi bir dükkan gibi görünebilir a...

Güzel insanlarla iyi bir dükkan gibi görünebilir ama görünüş aldatıcı olabilir, hizmet değersiz olmaktan çok daha fazlasıdır. Yeni bir Fender gitarı satın aldıktan sonra, çeşitli ilgili şeylerin yanlış veya eksik olduğu ortaya çıktı. Bir e-posta gönderiyorsunuz ve ardından bir cevap geliyor ki, gitarınız atılan gitarlar ile birlikte rafta asılıydı ve hoşunuza gitmiyorsa geri getirmek zorundasınız. 900 Euro'luk yeni bir gitarın atılmış bir gitar olduğunu bilmiyordum. Eksik öğelerin muhtemelen hala Rotterdam'daki depoda olduğunu belirttiğim e-postamın içeriği kabul edilmeyecektir. Telefonla iletişim kurmanın bir anlamı yok ', yapamadığınız ya da yapamayacağınız bir çağrı merkezine gidiyorsunuz. Rotterdam'daki mağazaya bağlanmak istiyorlar, sadece bir e-posta oluşturuyorlar ve ardından bir yanıt alacağınızı umuyorsunuz. Sonuç olarak, çağrı merkezinin belirli bir süre için geri aranacağıma dair sözüyle birkaç kez aranan birkaç posta gönderildi, yani hayır! Sonunda Goes'dan sorunu çözecek bir çalışan tarafından arandı, ancak ne yazık ki bir daha hiçbir şey olmadı, sonra Amsterdam'dan bir telefon araması daha gönderdikten sonra da sorunu çözecek, ama tahmin ettiniz ... bunun da tek bir sonucu yoktu. Bundan bıktığım için gitarı geri verdim. Maalesef, ödemeyi hemen iade etme yetkileri de yoktur, bu nedenle paranız için bir hafta daha beklemeniz gerekir. Ayrıca sizi gaza yakan 140 km'lik sürüşün utancı. Ne kadar değersiz bir dükkan, inanılmaz, beni orada bir daha asla göremeyecekler !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok