Bianca Joseph İnceleme Four Seasons Hotel Toronto
Bu inceleme, Four Seasons Spa Toronto'ya özeldir. ...
Bu inceleme, Four Seasons Spa Toronto'ya özeldir. İncelememi görünürlük için burada yeniden yayınlıyorum.
Four Seasons Spa Toronto'daki deneyimlerimden son derece hayal kırıklığına uğradım ve hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık iki hafta arayla iki ayrı masaj randevum vardı. Masaj terapistim hasta olduğu için ilk randevum iptal edildi. Sözüm ona, dosyamda beni iptali bildirmek için aradıklarını belirten bir not vardı. Bu aramayı hiç almadım. Spa'ya vardığımda resepsiyonist özür diledi ve bir sonraki masajımın ücretini karşılamayı teklif etti. Spa tesislerini kullanmama izin verildi, ama doğrusu oldukça üzgün olduğum için yarım saatten fazla kalmayı seçmedim. Kaplıcadan ayrılmadan önce, ikinci randevumun ayrıntılarını teyit ettim ve dosyama maliyetin karşılanacağına dair bir not düştü. Kendim ve eşim için bir çift masajı olması gereken ikinci masaj randevumdan yeni döndüm. Vardığımızda, randevumun yarısının iptal edildiği söylendi. Resepsiyon görevlileri, iptal talebiyle ilgili herhangi bir ayrıntıyı açıklayamadı, ancak bana iki gün önce birinin aradığı ve randevunun iptal edildiği söylendi. Randevumu iptal etmediğimi açıkladıktan sonra, bir sonraki masaj randevumun Spa tarafından karşılanması teklif edildi. Anlaşılır bir şekilde, rezervasyonumun tutulacağına dair inancımı yitirdiğim için yeni bir randevu talep etmedim. İlk aksilikten sonra, misafirleri için en iyi deneyimi sağlamak için ekstra özen ve özen gösterilmeliydi. Bunun yerine, hem partnerim hem de ben son derece üzüldük ve kelime bulamadık. Bu kesinlikle planladığımız Cumartesi gecesi randevusu değildi.
Ne yazık ki, bu Four Seasons Spa ile ilgili ilk izlenimim. Bu kaplıcayı kesinlikle kimseye tavsiye etmem. Aslında, bu Spa'ya sık sık gelen birkaç aile üyem, arkadaşım ve iş arkadaşım var ve bunların hepsi deneyimlerimi paylaşıyor olacağım. 1 yıldızdan daha az puan verebilseydim, yapardım.
Yorumlar: