4 yıllar önce

Son derece korkunç !! Kesinlikle hayatımdaki en kö...

Son derece korkunç !! Kesinlikle hayatımdaki en kötü kayak deneyimim. Bir daha asla gelmeyecek.

Saat 11:00 geldik. Önceden çevrimiçi olarak satın alınan biletleri almak için sırada bekliyorum. Ardından kiralama hattı. Öğleden sonra 2: 30'da hala ekipmanımın son parçasını alamadım. Kutupları tükeniyor. Açıklama yok, özür yok, tek bir özür sözü bile yok.

Direkler olmadan kayak yapamam. Aynı zamanda kiralama paketinin bir parçasıdır. Bugünkü tüm deneyim kesinlikle kabul edilemezdi. Öğleden sonra 3: 00'da geri ödememi almak için misafir hizmetine gitmem ve müdürle konuşmam gerekti. Ellen adında bir gözetmen parayı geri verdi, ancak üzgün tavırları yoktu. Ona ekipmanınızın tükendiğini bilip bilmediğini ve hala bileti satıp satmadığını sorduğumda, bilmediğini söyledi. Belki başka kiralık kişiler bilir. Bundan kimin sorumlu olacağını bilmiyorum ama bir açıklama ya da tek bir özür dileme. Bunların hiçbirini umursamıyor gibi görünüyor.

Kayak yapmak için güzel bir gün olduğunu anlıyorum. Burada çocuğu olan birçok insan var. Ancak organizasyon tamamen bir karmaşa. Banyo gördüğüm en kirli şey. Gerçek kayak yapmaya alışmamız için 3-4 saat beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetinin ne olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok. Sadece paranı alırlar ve hiçbir şey yapmazlar.

Yine, eğer bir şey çıksa ve özür dilerim, bu kadar kızmazdım. Resmi olarak benim kara listemde bir numaralı. Sadece 0 veremediğim için bir yıldızım var. Bu deneyimi yaşamak istiyorsanız konuğum olun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok