R F

İnceleme Central Maine Medical Center

Bizimle faturalama hakkında konuşmak için bir tele...

Bizimle faturalama hakkında konuşmak için bir telefon görüşmesi yapma zahmetine bile giremezler. Ödemelerimizi almakta her zaman sorun yaşıyorlardı - bilgisayarlar çalışmıyor vs ... Daha önce ödediğim ve makbuzum olan bir faturayı bile bana ödetmeye çalıştılar! Faturanızı aldığınızdan emin olun çünkü ne yaptıklarını bilmiyorlar. Bu kadar çok tıbbi randevu ve faturayı takip etmek için ellerinden gelenin en iyisini yapan çok çalışan insanlara nezaket gösterilmez.

Her şeyin ödendiğini düşündük ve sonra bunun sadece birkaç "karşılaşma numarasına" ödeme yapmaları ve diğerlerine değil
çünkü onlarla bir ödeme planı oluşturuyoruz. Saçma!!! Çok uzun zaman önce hepimizin parasının ödendiği söylendi. Sonra koleksiyonlardan bir telefon aldım çünkü görünüşe göre "TÜM" karşılaşmalarımızda bize ödeme yapılmadı. Ben aradığımda "karşılaşmaları birleştirmediklerini" oldukça kaba bir şekilde açıkladılar. Ücretli randevuların yanlış faturalandırılması ve sigortanın ödediği parayla ilgili kafa karışıklığı ile - Ofisiniz bana ödeme yapıldığını söylediğinde, diğerlerinin hepsiyle ödenmeyen rastgele bir faturam olduğunu bilmem gerekiyor! Bu sefer aslında ayrı ayrı ödeme gerektiren diğer faturamızla ilişkili olmayan farklı bir fatura gönderiyor olduğunuzu - ve size para gönderiyor olsak bile - bu faturaya başvurmayacağınızı bilmeliydim çünkü bu karşılaşma sayı, diğer her şeyden ayrı olan tek sihirli karşılaşmaydı. Bu, bakkala gidip havuç hırsızlığı için güvenlik tarafından durdurulmaya benzer çünkü havuçlarınız bakkal faturanızda birleştirilmediğinden havuç ödemesi yapmanız gerektiğini bilmeliydiniz - ve bunu bilmeliydiniz.

Görünüşe göre size randevunuzu hatırlatmak ve yanlış zamanı söylemek için arayabilirler - ancak berbat faturalama konusunda sizi geri aramaktan veya bir şeyi çözmenize yardımcı olmaktan rahatsız olamazlar. Öncelikleri biraz karışık !!

Çevrildi