Ty Lopez

İnceleme Ford Motor Company, World Head...

Geçen yılın Ekim ayında Lithia Ford of Boise'den y...

Geçen yılın Ekim ayında Lithia Ford of Boise'den yepyeni bir Ford Ranger satın aldım. Klima ve ısıtma, bir sonraki Mayıs veya Haziran aylarında kesildi. Garanti kapsamında tamir ettirmek için içeri girdim. Bir gecede alacaklarını söylediler. Bir hafta sonra hala kamyonum vardı ve çalışmaya devam edebilmem için kendi kiralık arabamı almamı sağladılar. Her aradığımda ya da içeri girdiğimde, neden henüz rol almadıkları ve kamyonu neden alamadığımla ilgili yeni bir bahane vardı. Bu nedenle, işim için gerekli olan kendi aracıma sahip olmamanın en büyük baş ağrısından bahsetmiyorum bile, bu yüzden bir kiralık arabaya sağlıklı bir fatura koydum. İş için Utah'a transfer olmak zorunda kaldım ve bir araca ihtiyacım vardı ama yine de yaptırmadılar. Sonunda yaz ortasında aracımı klimasız almaktan başka çarem yoktu. Parça devreye girer girmez bir telefon alacağımı ve bunu Utah'daki bir bayiye gönderebileceklerini veya geri gelip işi orada yaptırabileceğimi söylediler. Hiç telefon almadım. Onları aramayı denedim ve her defasında ertelendi ya da hala rolü bekledikleri söylendi ya da başka bir bahane. Sonunda onu Utah'daki bayiliğe götürdüm, Larry H. Miller Ford, Utah. Bu konuyla çok sıcak bir yaz boyunca uğraştıktan sonra, nihayet bu bayideki bir temsilci tarafından parçanın Ulusal ön siparişte olduğu ve parçayı değiştirebilmelerine 3 ila 6 ay kaldığını söylediler. Şimdiye kadar tüm şirkette bulduğum tek dürüst insan. Sonunda şirketten benim için acele edebilecek birine ulaşabildim. Tamir ettim. Dün, bir aile gezisi sırasında ısıtıcı ve klima dışarı çıktı. Beş aylık bir oğlum ve 4 yaşında bir kızım var, sabahları gün boyu donarak, 80 derece artı gündüzleri yanarak ve geceleri eve dönerken donarak geçirdiğim için geziyi kısa kesmek zorunda kaldım. bu kamyonetin aileme verdiği rahatsızlık ve gerçekten tehlike. FORD, şimdiye kadar aldığım en kötü karar. 5 aydan fazla bir süredir çözülemeyen sayısız sorunla uğraşmak için haftalarca zaman harcadım. Kiralık arabalara, eksik işlere vb. Binlerce dolar harcadım. Bütün bir yaz aşırı rahatsızlık içinde gittim, çünkü arabamın dışında çalıştığım için aracımı AC olmadan sürmek tek seçeneğimdi. Aylarca ailemi süremedim ya da arabada yolcu alamadım ve sonunda tamir edildiğini düşündüğümde, kendimi tüm ailemle birlikte tatile çıkmaya çalışırken buluyorum ve bunu bitirmek zorunda kalıyorum çünkü herkes hayattan nefret ediyor. aşırı rahatsızlık içindeydim ve bebek oğlum muhtemelen ısı bitkinliği tehlikesiyle karşı karşıya kaldı. Para kaybettikten, zaman kaybından ve bir ton ağrı ve rahatsızlıktan sonra son birkaç aydır son derece sabırlıydım. Ford araçlarıyla ilgili klişeleri şimdi anlıyorum çünkü hepsi doğru. Bu noktada, kamyon açıkça bozuk, düzeltilemez ve yaptıkları herhangi bir düzeltmeye güvenemiyorum.

Çevrildi