Adrianna Soranno

İnceleme Ziebart International

6/4/2015 tarihinde Pat Milliken'den 2014 Fusion sa...

6/4/2015 tarihinde Pat Milliken'den 2014 Fusion satın aldım ve arabamı 6/11/2015 tarihinde paslanmaya karşı koruma ve cam renklendirme için Ziebart'a getirdim. Neden? Çünkü Pat Milliken, Ziebart'ı tavsiye etti. O BİR HAFTA arasında arabam açık bir garajda oturdu çünkü satana kadar kullanacağım ikinci bir arabam var. Tek başıma yaşıyorum, çocuk yok, evcil hayvan yok, arabaya hiçbir şey dokunmadı. Arabamda 0 çizik vardı, herhangi bir gövde hasarı yoktu. 6/11/2015 sabahı Ziebart'a bıraktım ve saat 16: 00'da geri döndüm. Cam rengini kontrol etmek için aracın etrafında yürüdüm, sadece arka yolcu tekerleğini lastikten tampona kadar tamamen çizilmiş buldum ve elbette ilk fark ettiğim şeydi, yeni satın alınan bir araba ve çok görünür ve daha önce hiç orada değil Sadece çiziklerle kaplı değil, cila ile çıkmayan 2 yarık da vardı, şimdi ayrıca bir boya rötuşu ve düzeltilmesi için parlatılması gerekiyor. Son derece üzgün ve kızgınım. Bunu sadece yöneticiye, Vince'in dikkatine sunmakla kalmıyorum, aynı zamanda bana tekrar tekrar bağırarak cevap veriyor ve sonra "Çekinizi şimdi kabul edemem çünkü ne yapacağınızı kim biliyor" diyor. Ciddi anlamda? Ona bir kez bile sesimi yükseltmedim, sadece herkesin yapacağı gibi çizikler konusundaki endişemi dile getirdim. Her şeye rağmen, banka kartımı ona verdim, çünkü ben o tip bir insan değilim. :) Vince'den iki kez kibarca sesini yükseltmeyi bırakmasını rica ettim ve yapılan hizmetler için para ödemeyeceğimi ima etmenin ve arabama zarar verdikten sonra bana bu şekilde davranmanın son derece kaba olduğunu saygısız ve amatörce. Arabamı çalıştırdım ve bu sabah düşürdüğümde 10 mil değerinde gazın gittiğini fark ettim. O, "Oh, bu gaz göstergeleri asla doğru değil" şeklinde yanıt verir. Ne? Daha önce onlarla hiç sorun yaşamadım !!!!!!! Belli ki arabamla istediklerini yaptılar, sanki fark etmeyecekmişim gibi, bu benim hatam ve daha önce hiç olmayan çizikleri fark ettiğimde azarlanıyorum. 1. arabama nasıl davrandığım ve 2. nasıl davrandığım konusunda tamamen şok oldum ve üzüldüm. Sanki arabamın hangi durumda olduğu hakkında hiçbir fikri olmayan aptal bir kadınmışım gibi yaşlı bir adam tarafından azarlandığımı hissettim. Ziebart'ta. İndirim teklif etmedi. Bunun yerine, benim için boya sipariş edip rötuş yapmayı teklif etti. Ziebart'ı heyecanlı bırakmalıydım, bunun yerine saygısızlık edilen gözyaşlarının eşiğinde bıraktım. Kesinlikle ASLA arabamı bu Ziebart'a bir daha asla getirmem ve yarın ilk iş olarak kurumsal ve BBB'yi arayacağım. Bunu elimden geldiğince alacağım. Son derece kötü muamele görmem bu durumu 10 kat daha da kötüleştirdi. Korkunç müşteri hizmetleri.

Çevrildi