M

Marte
İnceleme Greetz

3 yıllar önce

Babalar gününde teslim edilen bir hediye siparişi ...

Babalar gününde teslim edilen bir hediye siparişi verdiyseniz (Pazar teslimatı için Çok yüksek bir ek ücrete karşılık). Para benim tarafımdan ödenmesine rağmen hediye asla teslim edilmedi. Ayrıca bir şeylerin ters gittiği konusunda bilgilendirilmedi, bu yüzden kendimi bulmam, paramı geri almak için peşinden gitmem gerekiyordu (birisiyle konuşmak için telefonda 30 dakika beklemek dahil). Aynısı sipariş ettiğim başka bir hediyeye de oldu, ancak 3 ay içinde greetz ile iletişime geçmedim, kanıtlayamadığım ve sistemleri o kadar geriye gitmediğinden hiçbir geri ödeme almadım (asla olmayan bir hediye için tekrar ödendi teslim edildi). Son derece kötü müşteri hizmetleri. Bir hediyeyi hızlı bir şekilde teslim etmenin rahatlığı için saçma yüksek fiyatları ödemekte sorunum yok, ancak daha sonra teslim edilmesini ve bir şeyler ters giderse en azından greetz tarafından bilgilendirilmeyi bekliyorum (kendimi bulmak ve kovalamak zorunda kalmak yerine). Burada asla sipariş vermeyin!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok