Amy Rooney

İnceleme Bewleys Hotels

Yeni yıl arifesinde kaldık. Banyodaki elektrik, aç...

Yeni yıl arifesinde kaldık. Banyodaki elektrik, açma şalteri çalışır vaziyette kesildi. Resepsiyon aradı ve birinin kalkacağı söylendi ama kimse gelmedi. Partnerim sonunda bir sandalyeye çıkıp açma anahtarını buldu. Oda servisini aradık ve cevap alamadık. Resepsiyon, restoranın sonunda yaptıkları bizi aramasını istediğini söyledi. Siparişimizi verdik ve yanlış gelen ve hiçbiri olmayan yiyecekler için bir saatten fazla bekledik. Garson ürünle geri döndüğünde de yanlıştı ve geri almasını istedik ve onsuz yapardık. Ertesi sabah resepsiyona, paranın karta iade edileceğini kim söyledi ve para iade edilmedi. Bunu takiben özür dileyen ve bize indirimli bir fiyatla başka bir konaklama teklif eden yönetime şikayette bulundum. Henüz bir tarihi teyit etmedik, ancak yönetimin yanıtını hemen vermesini tavsiye ederim.

Çevrildi