Steve McKee

İnceleme Armstrong Group of Companies

Bir yan kuruluş olan Guardian Protection değersizd...

Bir yan kuruluş olan Guardian Protection değersizdir.

İki yıldan biraz daha uzun bir süre önce Ağustos 2015'te yeni bir ev satın aldım. Bu şirketten yaklaşık 12.000 $ değerinde hizmet ve ekipman satın alma hatasını yaptı. Bir P.O.S. satıldığımızı hissediyoruz. Ses sistemi için (Parça S ** t).

Kurulan ses sistemiyle ilgili kesintisiz sorunlarımız oldu. Günlük olarak kullanmıyoruz ve hafta sonları ve geceler onu kullanmak istediğimiz zamanlar, ama klasik olarak denediğimiz zaman ve işe yaramayacak. Seyrek olarak, ancak sistem kurulduğundan beri sürekli olarak bir sorundur.

İlk yıl boyunca defalarca, defalarca çıkardı. Çalışmasını istediğimizde asla doğru çalışmazdı. İlk yılın son birkaç ayı boyunca, sistemin her bir bileşenini değiştirdiler. Eşyalarının arkasında durduklarını ve 1 yıllık garantiyi bir yıl daha uzattıklarını söylediler.

Daha önce olduğu gibi, her bağlantıya gittiğimizde sorun yaşıyorduk. Telefonda teknik destekle görüştük, adımlardan geçmemizi istediler, tekrar çalışmaya başlayacaklardı ve kısa süre sonra işe yaramayacaktı.

Açıkça konuşursak, bizi yıprattılar. Sonunda binlerce harcadığımız sistemi kullanmaktan vazgeçtik.

Sonra Noel yaklaşırken bunu düşünmeye başladım ve sistemin çalışmadığını öğrendim. Onları tekrar aradım ve "tekrar deneyelim" dedim.

Şimdi burada gerçekten hayal kırıklığına uğradıkları yer. Telefonla çalışmasını sağlayamadılar, bu yüzden bir teknoloji göndermeleri gerektiğini söylüyorlar. Ve her şey için beni suçlayacaklar. Üç farklı kişiye endişelerimi dile getiriyorum. Hizmet çağrısına karşı yetersiz bir kısmi kredi ve birkaç samimiyetsiz özür sunuyorlar. Sonunda onlara, kişiyi gönder dedim.

Tech bugün geldi, anladığım kadarıyla + 200 $ / saat oranıyla, iyi adam, onu çalıştırmak için 1.5 saat harcıyor. Yapıldığı şekilde kurulumun LeGrande Üreticisinin önerdiği şey olmadığını, çünkü birimin doğrudan ev yönlendiricisine bağlanmasını istediklerini ve daha önce bir anahtar kurmuş olduklarını belirledi. Bu yüzden bu kabloları düzgün bir şekilde bağlamak için onunla çalışıyorum. İki yıl, sayısız teknisyen ve şimdi bunun uygun olmadığını mı görüyorlar?

Daha sonra, daha önce iki kez olmasa bile bir kez değiştirilen dağıtım modülünün düzgün çalışmadığını belirler. Ve tahmin et ne oldu, kamyonunda yedeği yok. Sadece bu da değil, yeni bir tane sipariş etmek için evrakları imzalamam gerekiyor, ancak maliyetlerin ne olduğunu bilmiyor, bu yüzden bana ne için oymak istediklerini söyleme.

Bu şirket tarafından çok kandırılmış hissediyorum. Bu POS'u bize sattılar ve hiçbir zaman tutarlı bir şekilde düzgün çalışmadı. Öyleyse teknolojiye soruyorum, bugün hala aynı sistemleri insanlara satıyorlar mı ve bekliyorlar ........... Evet, aynı sistemler şüphesiz müşterilere rehin veriliyor. Gitme zamanı.

Yani şu anda işaretli. Teknolojiden bir süpervizörün beni aramasını istedim, bunun olacağından şüpheliyim.

Yapabildiğim her inceleme sitesinde, insanların nasıl avantaj sağladıklarını ve müşterilerini nasıl yıprattıklarını görmelerini sağlayacağım.

Çevrildi