Kfluff Cooks

İnceleme Radisson Hotel Bloomington by ...

9 Ekim ve 10 Ekim'de kaldım. Bu deneyim paraya değ...

9 Ekim ve 10 Ekim'de kaldım. Bu deneyim paraya değmezdi. Rezervasyonumla ilgili aradıktan sonra odamı yükseltmek için bile ödeme yaptım. Deneyimlerime göre, kaldığım süre boyunca bir tema oynayacak. Zayıf iletişim ... ve sorumluluk eksikliği. Oraya gitmeden önce, otel hakkındaki ilk izlenimimle başlamak istiyorum. Uzaktan bakıldığında güzel görünüyor. Park edip lobiye doğru ilerledikten sonra etkilenmedim. Otel çok fazla trafik alan yıpranmış görünüyordu. İçeri girip kontrol ettim, check-in sırasında ek misafir olarak kocamın adını teyit ettim, hatta gerekli evrakları tamamladım. Onlara, akşamın bir bölümünde evde olamayacağımı ve kocamın bir anahtar almakta gecikme yaşamayacağından emin olmak istedim. Bana iki kez bilgi verildi ki, onu kâğıt üzerinde başka bir konuğa koyduğumdan ve tek yapması gereken kimliğini göstermekti ... Giriş yaptıktan sonra odama gittim. Telefonla, yükseltme durumu ile bu odayı gerçekten büyülediler. Deniz mavisi halı ve "ışıltılı zeminler" ile 13. kattaki odadaydım. Otel genelinde sadece en iyi temizliği vermedi. Çok yıpranmış ve pis görünüyordu. Odama geldiğimde sandalyenin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ayrıca, bu odadayken duvarlar da silinmesi gerekiyormuş gibi görünüyordu. Ayrıca astım hastasıyım ama pompama sadece nadir durumlarda ihtiyacım var, bu ... onlardan biriydi. Astımım o odada iyi değildi. Beni bir şey tetikliyordu. İleri sar, ben gidiyorum ve akşam geri geliyorum. Odama gelirken, ön bürodan bir telefon alıyorum, benden kocamın adını onaylamamı istiyorum ... Yani ... tüm tartışmalardan ve evrakta isminin yazılmasına rağmen, HALA Kocam alt katta bekletti. Şimdi ya ben odamda olmasaydım? O zaman ne olurdu? Bu benim için çok olumsuz bir öze çarptı ... Alt katta durup beklemesi gerektiğinin çok saygısız olduğunu hissediyorum !!! Şimdi ertesi gün cumartesiye geçiyoruz. Arkadaşım odadaki 2. günüm için ödeme yapmıştı. Bu ÇOKLU KEZ tartıştık .... o Cumartesi öğleden sonra ayrılmadan önce, hem arkadaşım hem de ben teyit ettik ve herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduk. Herhangi bir sorun olmayacağına dair güvence aldık. Gözlük takan bir bayanla konuştuk. Hatta odama girmek için bana yeni bir anahtar seti yapacak kadar ileri gitti. Birkaç saatliğine ayrılıyoruz ve döndükten sonra odama gitmeye çalışıyorum. Asansöre binmek için arkadaşım anahtarını kullandı çünkü aynı kattaydık ve hiçbir şey düşünmedim. Banyoyu da kullanmam gerektiğini belirtmek isterim. O yüzden odama yürümek ve anahtarı kullanmak ... sadece kapandığını öğrenmek için ... beni hayal kırıklığına uğratmanın ötesinde bıraktı. Şimdi ... Bu sorunu çözmek için aşağıya inmek zorundayım .... yine de banyoyu kullanmam gerekiyor. Ön büroya gidiyorum, kimin yardım ettiğini hatırlamıyorum. Onlara anahtarlarımı bildirdim, rezervasyona bakıyor ve şimdi 50 $ daha para yatırmam gerektiğini söylüyor ... Ona tüm bunları zaten çözdüğümüzü ve başka hiçbir şeye gerek olmadığını söylüyorum. Depozitoyu yapana kadar odama (tüm eşyalarımın olduğu yere) gidemeyeceğimi söyledi. Bir yönetici istedim, bir toplantıda olduğunu söyledi ... yani temelde, biriyle konuşana kadar aşağıda sıkışmıştım. Bunun çözülmesine ihtiyacım olduğunu ona bildirdim. En çok hayal kırıklığına uğratan kısım neydi, gözlüklü kadın bir sonraki kasada duruyordu. Tek kelime ETMEDİ. Bizimle konuştuğuna dair onay yok. Ya da bana yeni anahtar setini veren kişinin kendisi olduğunu. Beklerken, diğerlerinin bilgisayar rezervasyonuna bakmaya geldiğini görüyorum. BİR KİŞİ HİÇBİR KİŞİ ... kendisini tanıtmadı ... ve yönetici oraya vardıktan sonra orada duranlardan birinin amir olduğunu öğrendim !!! Kendini açıklamadı. Özür yok. Hiçbir şey değil! Müdür özür diler ve bana yeni anahtarlar verir ancak hasar verildi. Bu benim zaman ve para kaybımdı! Bu otele asla geri dönmeyeceğim.

Çevrildi