DrZaneerahS Alam İnceleme Makkah Clock Royal Tower, A Fa...
Otel lüks, Mescid-i Haram'a en yakın konumda bulun...
Otel lüks, Mescid-i Haram'a en yakın konumda bulunan lüks AMA, yönetim ve iletişim çok zayıf!
Saat 3: 30'da check-in yaptık ve 2 yatak odalı Signature Suite için ödeme yapmamıza rağmen farklı katlarda 2 Signature oda tahsis edildi
Yanlış iletişim çözüldükten sonra Signature Suite'e transfer edildik.
Resepsiyonda yine bir kafa karışıklığı oldu ve ilgili kişi bana İmza Odası ile ilgili sorunun ne olduğunu sordu.
Para, Signature Suite için ödediğim ve Signature odam olan sorun
MrZeyad karışıklığı giderdi!
9 Aralık'ta tekrar giriş yaptık ve resepsiyonda MrZeyad'ı gördüğüme sevindim ve bu sefer ona göre rezervasyon yoktu.
Yanımda otel rezervasyon fişi olduğu için şaşırdım ve 15 dakikalık kafa karışıklığından sonra nihayet Signature Suite'i aldık.
Sadece MrFaisal, yönetimlerinin ne kadar kötü olduğunu ve rezervasyondan rahatsız olmak için şimdiye kadar seyahat eden hacıları dinlemeyi ne kadar önemsemediklerini anlattıktan sonra özür diledi.
Suite genişti.
Kabe manzaralı süiti rezerve ettik
Saudi Restaurant'ta kahvaltı, geldiğimiz gün aynı otelde normal restoranda vardı ama harikaydı.
Personel dostça DEĞİL!
Dil sorunu
Neredeyse çok az kişi İngilizce anlıyor ve konuşuyor
Kadın personel daha iyiydi.
Yürüyen merdivenler bir sorundur
Dürüst olmak gerekirse Haram'a ulaşmak için 10 dk.
Yorumlar: