Laura Lambie

İnceleme Mercure Letchworth Hall Hotel

Ben ve eşim Noel arifesinden Noel'in Noel'ine kada...

Ben ve eşim Noel arifesinden Noel'in Noel'ine kadar burada kaldık ve bu otelden çok memnun kalmadık. Yolda otel için bir işaret yok, erkek resepsiyonist cana yakın değildi ve check-in aceleye geldi! Odaya gittim ve lavabonun altında bir su birikintisi vardı, iki kez şikayet ettikten sonra bile hiçbir şey yapılmayan bir sızıntı. Nevresimde delikler var, şişelenmiş su yok, sadece bir set tuvalet malzemesi ve banyoda havalandırma çalışmıyordu! İlk açtığınızda TV'de sadece 4 kanal, odamızda korkunç gıcırtılı zemin ve gardıropta yedek yorgan / yastık yoktu. Kahya, kapıda DND işareti olsa bile kapımızı iki kez çaldı ve odamız temizlenmedi. Bunu aynı erkek resepsiyon görevlisine söylediğimde, temizlik görevlilerinin Noel Günü saat 11'de çalıştıklarını söyledi, ancak bunu hiç söylemediler, sadece bize odamız için ihtiyacımız olanı verdiler. Kahvaltı kötüydü, yemek kalitesi ucuzdu ve bunları kontrol ederken söylediğimde kaba erkek resepsiyonist benimle tartışıyor hmm!

Bunun 4 yıldızlı bir otel olması gerektiği için çok hayal kırıklığına uğradım! 2015'te burada kahya olarak çalışıyordum ve kesinlikle tepeden aşağı gitti

Çevrildi