J

Jill Jones

4 yıllar önce

Check-in personeli, kaba ve ilgisizdi. Kendimi bir...

Check-in personeli, kaba ve ilgisizdi. Kendimi birkaç kez tekrar etmem gerekti ve cümlesinin sonuna bir kez bile "lütfen" kelimesini eklemedi. Örn. Giriş yaptığınız tarih nedir? Arabanın plakası nedir? Hangi tarihte dönüyorsun Personelin adı Zahira gibiydi. "Lütfen" kelimesinden bahsettiğimde bana bakmayı reddetti ve onun yerine kocamla konuşmaya başladı. Korkunç, ne bir tavrı ve tek bir Sofitel desteklememeli.
Odamız çok gürültülüydü. Neden ah, neden atriyuma bakan daha sessiz bir oda varken, müşterileri piste doğru bakacak şekilde yerleştiriyorsunuz (tekrar ediyor)? Ayrıca yine gürültüye neden olan monoray yakındaydık. Çok hayal kırıklığına uğradım ki bu utanç verici çünkü önceki tüm Sofitel otelleri deneyimlerimiz harikaydı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok