E

Emily Liu

4 yıllar önce

Hemşire, 12 haftalık genetik testimi ve TN testler...

Hemşire, 12 haftalık genetik testimi ve TN testlerini yanlışlıkla yanlış kutularda değiştirdi ve beni özür dilemiyormuş gibi aradı ve kaba bir şekilde tekrar gelmemi istedi. Tekrar geldim, kan örneğimi başka bir hemşire aldığım için ilk yaklaşım damarıma dürtmedi, canımı yaktı ve kandırdım. Özür dilemeden başkalarına yüksek sesle beni suçladığını çünkü kaba bir şekilde hareket ettiğini söyledi. Aynı hemşire değildi ama bana şöyle dedi: Biliyorsunuz, bu hata değil, taşıyıcı her şeyi yanlış yaptı, ertesi gün taşıyıcı bir hata yaptıysa kan bilgilerimin açığa çıkması konusunda endişelendim ve aradım ve paketleri takip etmesi istendi, sonra aslında taşıyıcı olmadığı söylendi, ancak hemşire numuneleri değiştirdi. Bana aktarılan bilgilerdeki ileri geri tutarsızlık konusundaki endişelerimi dile getirdim, sonra hemşirenin hata yapmasının sadece bir tahmin olduğu söylendi ..... Son değil, kanım alındıktan 2. kez denedim test laboratuarının web sitesine giriş yaparak sonuç akış talimatımı görmek için yalnızca soyadımın ve adımın paketin üzerine yanlış yerleştirildiğini öğrenmek için (içtenlikle ilk kez kan örneğimi değiştiren aynı hemşire tarafından olmamasını umuyorum) öğrenmek için test laboratuarı teknisyen bölümünü arayın. Genel olarak gerçekten kötü bir deneyimdi ve bu yüzden laboratuvarlarımı ve testleri yapmak için başka yerlere geçiyorum. Bir daha asla oraya gitmek istemiyorum. Eastside hemşire müdürü, 2. kan alımımın özür dilemesinden ancak eylemleri takip etmesinden bir gün sonra beni aradı. Son adımlarda bir hemşire (kanımı alan değil) bana direkt hattını verdi. (Tanrıya şükür birileri umursuyormuş gibi görünüyordu). Son derece hayal kırıklığına uğramış. Giderseniz dikkatli olun, sorunsuz bir test deneyimi elde etmek için hemşirelerinin yönetici işlerini iki kez kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok