Shelby Watson

İnceleme The Westin Savannah Harbor Res...

Yönetim kadrosundan, 16. katta (çok kat) otel odas...

Yönetim kadrosundan, 16. katta (çok kat) otel odası halısının sular altında kalmasına kadar, Savannah'daki Westin'de KORKUNÇ bir deneyim.





Neler olduğunu anlatmak için yönetimle konuşmaya gidiyorum ve tamam diyorlar, bir mühendis gönderecekler. Mühendis, yan odadaki klima ünitesinden sızan bu odadaki bir sorun olduğunu söylemeye geliyor. Küveti tamir etti ama başka duş almadık. Mühendis günün geri kalanında gidip gitmeyeceğimizi soruyor çünkü halıyı YIRTARAK ve hayranları yere sermek zorunda kalacaklar. Başka bir odaya taşınmak umuduyla yönetimle konuşmak için geri dönüyorum. Meşgullerdi, bu yüzden otelden ayrıldım ve yönetimden beni aramasını istedim. Yönetim beni aradı ve mühendisle görüştüklerini söyleyen bir sesli mesaj bıraktı ve sanki duştan çıktığımız için zemin ıslakmış gibi görünüyor. Yönetime ve mühendise kimse duş almadan önce halının sırılsıklam olduğunu söyledim! Söylediklerimi tamamen önemsemedim, söylediklerimi dinlemedim ya da mühendis yalan söyledi. Emin değilim ama seçeneklerin hiçbiri onlara yakışmıyor. Yönetimi geri aradım ve ikinci gecemiz için geri ödeme yapılmasını istedim çünkü ayrılıyor ve yolculuğumuzu kısa kesiyorduk. Ne özür dilediler ne de hiçbir şeyi çözmeye çalışmadılar.

Mantıksal olarak bunu düşünün. Halıyı yırtıyor ve vantilatörleri yere seriyorsanız, bu duştan damlayandan çok daha fazla sudur. Hayatımda hiçbir zaman bir oda ve otel yönetimiyle bu kadar korkunç bir deneyim yaşamadım.

AYRICA HER ŞEY için ödeme yapmayı planlayın! Otopark, yemek, kahve, su ve aradaki her şey. Bu otel kimsenin parasına değmez.

Çevrildi