Yorumlar 499 Sayfa 5 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

Ücretli poliçemi yeniledim, ancak yine de sözleşme...

Ücretli poliçemi yeniledim, ancak yine de sözleşmenin herhangi bir e-postasını almadım ve sonra bir operatörle konuşmak için indirdim ve bize verdiğim para imkansız, bu yüzden biriyle konuşmak istiyorum

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Kötü site, onlarla iletişim kurmanın yolunu bulmak...

Kötü site, onlarla iletişim kurmanın yolunu bulmak kolay değil (telefonla bile imkansız) ve ayrıca şirket değişikliği ile e-posta ve politikanın sonunda mesajla bilgilendirilmesine rağmen yenilemeyi otomatik olarak başlatmamı sağladılar. orada zımni yenileme olmazdı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Biraz önce Milano ofisine gittim ve gelen bir kız ...

Biraz önce Milano ofisine gittim ve gelen bir kız bana akıllı çalıştığımı söyledi ..... (telefon numarası olmadan Akıllı çalışmanın açık bir ofisin yerini nasıl alacağını anlamıyorum halk, ama oh iyi ...).

İkametgah belgesine ihtiyacım olduğu için benim için geçici olarak askıya alınan bir poliçenin etkinleştirilmesi ile ilgili olarak 2 gündür kendileriyle iletişime geçmeye çalıştığım için oraya şahsen gittim.

Sertifikayı yaptıktan sonra siteden belge eklemek mümkün değildir çünkü sistem aşağıdaki hatayı döndürür:
"Ops'un beklenmedik hatası" ... Bot Simon'la ne konuştuğumu sana bile söylemeyeceğim ...

Desteğe yazmaya çalıştım ama aramak için hiçbir şey yok, ancak operatörle numara yok, sahadaki girişim bile başarılı olmadı

Dürüst olmak gerekirse, bu yönetim çok utanç verici, ücretini hemen ödedim ve profesyonellik istemek bana asgari düzeyde görünüyor. Bütün bunlar kabul edilemez!

Şu an için bir yıldız ve birkaç saat içinde her şeyin en iyi şekilde çözüleceğini umarak artmayacağım, aksi takdirde yasal işlemlere devam etmek zorunda kalacağım.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Sigortayı 2 gün motoplatinum ile yaptım ancak elek...

Sigortayı 2 gün motoplatinum ile yaptım ancak elektronik imza için ilnk'i henüz almadım, çünkü param zaten kartımdan çok hızlı bir şekilde aldığından, bana bugün 19'da imzalamak için bağlantı gönderirken aynı hızı iddia ediyorum 21 Eğer bağlantı gelmezse 48 saat sona eriyor, yargı yetkisine sahip birini göndereceğim, bu ajans hakkında kimseyle konuşamayacağınız kabul edilemez. Zaten alınmış olan 401'in iadesini nasıl talep edebilirim?

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kötü sigorta, bir operatörle konuşmak imkansız, bi...

Kötü sigorta, bir operatörle konuşmak imkansız, bir motosiklet sattım ve sigorta iadesini bekliyorum ama haberim yok. Bir operatörle telefonda konuşmak imkansız ve tamamen işe yaramaz çevrimiçi sohbet. BU SİGORTANIZDAN UZAK DURUN

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Motoplatinum poliçesini satın aldım. Ödül çok reka...

Motoplatinum poliçesini satın aldım. Ödül çok rekabetçi; Tercih ettiğiniz tüm garantileri dahil edebilirsiniz, ancak asıl farkı yaratan ücretsiz sürüş, dolayısıyla paranızın tam karşılığını fazlasıyla almaktır. Satın alma basit ve anında gerçekleşti. Teşekkür ederim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

PESSIMI, bir scooter için yeni bir poliçe etkinleş...

PESSIMI, bir scooter için yeni bir poliçe etkinleştirdim, ödedikten sonra, benden iki belge daha istediler, biri, kendi kendine onay ile gönderdim, diğeri yok ve bana benzer bir faks göndermek istedim, derleyebilmek için, bana indirebileceklerini söyledikleri için, ancak bağlantı yok, web'de hiçbir şey bulamadım. Günler oldu, e-postalara asla cevap vermediler ve onu tüm masrafları ödeyerek scooter bayiliğinden vazgeçirdiler ve henüz geri ödemeyi almadım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Yardım neredeyse yok, bir aydan fazla bir süre içi...

Yardım neredeyse yok, bir aydan fazla bir süre için bir istek gönderdi ve çeşitli hatırlatmalardan sonra e-postalara bile cevap vermediler. Koşullar bunlarsa, başka yere gitmek daha iyidir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Sigorta poliçesini satın aldım ve tüm belgeleri po...

Sigorta poliçesini satın aldım ve tüm belgeleri posta yoluyla aldım ancak çeşitli test sitelerini kontrol ettim, aracım hala emin değil, bisikletin gerçekten sigortalı olup olmadığını nasıl öğrenebilirim? teşekkür ederim

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Portalınıza kaydolurken bir hata için açık bilet v...

Portalınıza kaydolurken bir hata için açık bilet ve sonuç olarak, politika şartında hata otomatik olarak yeniden oluşturuldu (soyadının yazılmasında bir hata) 48 saat cevap vermedi ancak topladığınız poliçenin parası ve sahip olduğum poliçe yanlış olarak tamamlanamadı (benim hatam için itiraf ediyorum) ... Umarım yardım süresini yavaşlatan covid durumunun hatasıdır ... Sorun kolayca çözülürse daha fazla yıldız koyacağım.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Sitedeki formu doldurarak bilgi istedim (izin veri...

Sitedeki formu doldurarak bilgi istedim (izin verilen tek yol, minimum ciddiyete sahip bir şirketin çalışan bir telefon bağlantısının olmaması 2020'de kabul edilemez). Bugüne kadar neredeyse 10 gün oldu ve yanıt yok, sadece yanıt vermediğim kadar çok sayıda hatırlatıcıyla yanıtladığım bir e-posta adresi. Yanlarında iki bisikletim var ve eşim için üçüncü bir poliçe çıkarmak istedim ama işlerin nasıl yürüdüğüne bakılırsa, sanırım ciddi bir sorun çıkarsa bizi okyanusun ortasında köpekler gibi boğacaklar. Vade sonunda yenilemeyeceğim. Çok daha fazla ödemeyi tercih ediyorum ama daha ciddi ve profesyonel insanlarla uğraşmam gerekiyor. Cevabı zaten hayal ediyorum: onun adına herhangi bir talep bulamadık. :-)

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kötü hizmet Üç gündür sattığım bir aracın geri öde...

Kötü hizmet Üç gündür sattığım bir aracın geri ödemesini almaya çalışıyorum. (Motoplatin)
Kişisel alanda, diğer PC'ler ve bağlantılar tarafından da yapılan talebe devam etmiyor, yardım istedim ve sorunun benim bağlantım olduğunu söylediler.
Bana bir hafta içinde para iadesi talep etme imkânı vermezlerse, yasal işlemlere devam edecekler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Beceriksiz insanlar, kalite, uygun fiyat, nexx ope...

Beceriksiz insanlar, kalite, uygun fiyat, nexx operatörüyle bir aydan fazla konuşamazsınız, hırsızlık geçirdim ve poliçemi iade etmeyecekler ve 138 euro'luk bir motosikleti değiştirmek istersem benden 480 istiyorlar sen gerçek dolandırıcısın.
Tüm kazancınla, tüm ilacı almalısın, utan

Çevrildi
E
4 yıllar önce

KABUS DENEYİMİ.

KABUS DENEYİMİ.
Günler önce onlarla bir MotoPlatinum poliçesi çıkarttım.
Plakanın transkripsiyonunda bir hata oluştu, HEMEN hatayı fark ettim ve son üç günümü bilgisayar başında ve telefonda çaresizce onlarla iletişim kurmaya çalışarak geçirdim.
Düzinelerce ve düzinelerce e-posta, yalnızca ve yalnızca bir kaset olan müşteri hizmetlerine yapılan telefon görüşmeleri, Simon adlı bir YİD'in yanıt verdiği facebook sayfalarına gönderilen mesajlar ve burada da çözünürlük sıfır.
Olmaması utanç verici buluyorum
Ortaya çıkan sorunları derhal çözmek için bir operatörle İNSANİ iletişim kurmanın yolu.
Şimdi kendimi hesapta yaklaşık 500 Euro daha az buluyorum, çünkü PARA ANINDA ALIYOR (devam edemezseniz) ve üzerinde çalışmam gereken caddeye bisikleti koyma imkanı olmadan.
Hala birkaç gün bekliyorum, ardından poliçenin İADE VE İPTALİ talebinde bulundum (geri ödemesi yapılmadan önce aylar ve aylar geçtiğini okumuş olsam da) ayrıca bir tüketici derneğine başvurarak yasal bir işlemi değerlendirerek sorun.
Bunlarla oynamıyorsunuz, sigorta temel bir şey ama müşterilerinizin parası da farklı değil.
Not: Yorumları ve olumlu deneyimleri de açıkça okudum, ancak maalesef kaza geçiren ve yardımlarından yararlanmak zorunda kalanların başına gelenleri dikkatlice okumaya çalışın.
Ciddi bir kabus.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

İmzalayamadığım bir elektronik belge aldım. Sözleş...

İmzalayamadığım bir elektronik belge aldım. Sözleşmeyi imzalamak ve hizmeti almak için telefonuma bir onay gelmedi. Ancak, para zaten ödendi.

Etkinleştiremediğim bir hizmet aldım.

TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ !!!!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

05/15/19 tarihinde bir poliçe satın aldım ve bu gü...

05/15/19 tarihinde bir poliçe satın aldım ve bu güne kadar henüz imzalanacak belgeleri almadım, birkaç kez müşteri hizmetlerine cevap vermeden yazmayı denedim, ama tüm bunlar mümkün mü? Çalışmayan bir müşteri hizmetleri, ücretsiz numara yok, kimse kiminle iletişime geçeceğini bilmiyor. Paranın onları 15/05 tarihinde zaten aldığına dair tek bir kesinlik var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Politikanın sona ermiş olduğu bir şirket bisikleti...

Politikanın sona ermiş olduğu bir şirket bisikletim var, bir operatöre başvurmak veya yenilemeyi otomatik olarak yapmak imkansız, siteden yenilemeye erişmenizi sağlamayan çeşitli hatalar oluşuyor, " müşteri hizmetleri ", ancak" hizmet şikayetleri "demeye daha uygun, yanlış cevapların arkasına saklanıyorlar ve herhangi bir sorunu çözmeden. Bu şirkette para kaybedenlere Posta Polisi ile iletişime geçmelerini ve rapor vermelerini tavsiye ediyorum. Veya Haberi Soyun, Bu güvenli şekilde biriyle konuşma şerefine sahip olacaksınız. Veya bununla ilgili açıklama alın.
Vs.'ye yanıt olarak. cevap anormal veri girişi değildir, aksi takdirde artık poliçemin süresi doldu çıkarılmadı.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

27 12 2018 tarihinde sigorta poliçesini önceden ba...

27 12 2018 tarihinde sigorta poliçesini önceden basılmış formu doldurarak iade dekontu ile birlikte iadeli taahhütlü mektupla göndererek askıya aldığım profesyonelliği olumsuz değerlendiriyorum, şimdi danıştığım ayrılmış alandan yeniden aktif hale getirdiğini fark ediyorum artık hasar yaz sezonu ile bitiyor tam köşede kaybettim 4 ay askıya alabilirim bana geri ödeme yapar? Sanırım kanuna dönüyorum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Önümüzdeki 28 Nisan Salı günü sona erecek bir önle...

Önümüzdeki 28 Nisan Salı günü sona erecek bir önleyici yenileme politikası almayı bekliyorum, bugüne kadar bir e-posta almadım, disk bana en fazla 15 dakika söylediğinde ve tüm bu sürenin sonunda düştüğünde beklemek için müşteri hizmetlerini bir saat aradım. desteği olmadan hattı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir telefon numarası olmasına rağmen, herhangi bir...

Bir telefon numarası olmasına rağmen, herhangi bir gerçek kişiyle konuşmak mümkün değil .. sadece e-postalara cevap veriyorlar .. Poliçe için birkaç avro daha harcamayı tercih ediyorum ama ihtiyacım olduğunda bana cevap verecek biri var!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Scooter'ı h24 ile emniyete aldım ve tüm operasyonu...

Scooter'ı h24 ile emniyete aldım ve tüm operasyonu kısa sürede tamamlamayı çok kolay buldum.
Bu nedenle üç yıldız: Başka bir bisikletim var ve bir süredir istenen belgeleri (kimlik kartı ve motosiklet kayıt defteri) göndererek çevrimiçi olarak bir tahminde bulunmaya çalışıyorum ama asla iletişime geçmedim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu şirketi daha önce inceledim, ancak nasıl olduğu...

Bu şirketi daha önce inceledim, ancak nasıl olduğunu bilmiyorum, artık bulamadığım için iptal edildi!
1 yıldız verdim çünkü daha az olamazsınız, motoplatinum gerçekten güvenilmez, postayla posta gönderdim, bir politika şart koşmak için belgeleri gönderdim, desteklerinden yardım istedim ama hiçbir şey! 2 haftadan fazla sürdü, ifadeyle gönderilen e-postaları sakladım ....
Fiyatın cazip olduğunu söylemeliyim ama fiyat / hizmet oranı için para veriliyor.
Tüm motosikletçilere bu şirketten sigorta poliçesi satın alma konusunda ihtiyatlı olmalarını tavsiye ederek kapatıyorum çünkü bir hak talebi durumunda ne olacağını hayal etmeye cesaret edemiyorum!
SADECE KALACAKSINIZ ........
Hepinize teşekkür ederim!!!!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Üst

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Muhtemelen 10 e-posta gönderiyorum, hiç kimse bir ...

Muhtemelen 10 e-posta gönderiyorum, hiç kimse bir veri değişikliği için cevap vermiyor, sonra motosikletin satışını iptal ettim ve şimdiye kadar geri ödeme yapmadım.
hayır, daha fazla harcamanızı ve ihtiyaç duyduğunuzda yardım almanızı tavsiye ederim
bir sonraki adımda iyi bir dolandırıcılık raporu.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Onlarla iletişim kurmak çok karmaşık, ancak sonund...

Onlarla iletişim kurmak çok karmaşık, ancak sonunda motosiklet politikasını etkinleştirmeyi başardılar. Umarım bir kaza durumunda veya kaza durumunda yenileme için onlarla iletişime geçmek daha kolay olur, şimdilik 4 yıldıza getiriyorum, iletişim kanallarını iyileştirmek için bir teşvik ve x fiyat, gerçek bir güç.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

kimseyle konuşmak imkansız, sadece e-posta veya si...

kimseyle konuşmak imkansız, sadece e-posta veya siteden doldurulmuş bir form ... ne yazık ki birden fazla soru sorarsanız, hiçbir şeyi çözmeden size her zaman aynı şekilde cevap veriyorlar. Bersani yasasının liyakat sınıfını kullanabilmeyi istedim (yasada öngörülen ancak bu, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesini söylediği çevrimiçi teklif yoluyla yapılamaz) hiçbir şey yapılmayan bir hafta postadan sonra, yalnızca yanıt olarak YİD.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Hemen gönderdiğim eksik bir belge için hemen yazdı...

Hemen gönderdiğim eksik bir belge için hemen yazdıkları 30/04/2020 parasını ödedim ve orada bitti.
Sonsuz ve cevapsız talepler gönderiyorum, Facebook'ta en kısa zamanda benimle iletişime geçileceğini ve hala burada sigortamı beklediğim hiçbir şey olmadığını yazıyorlar.
Onlarla olan deneyim çok kötü başladı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Her şeyden önce, fiziksel satış noktasıyla (eğer v...

Her şeyden önce, fiziksel satış noktasıyla (eğer varsa) değil, çevrimiçi olanla ilgilenmek zorunda olduğumu belirtmek istiyorum.
24hassistance aracılığıyla sigorta poliçesinin satın alınması basit ve sezgisel bir sürece sahiptir. Karşılaşılan tek sorun, sigorta poliçesi yenileme sürecindeydi: Portalımdaki tahmin mevcut değildi ve önceki poliçenin sona ermesinden önce bana önceden haber verildiği gibi bir e-posta gönderilmedi. İlk başarısız gönderim raporu tamamen göz ardı edildi, ardından sorunu oldukça kısa sürede çözen bir operatörle beni doğrudan sohbet etmeye koyan yeni bir rapor açtım. Süreç bana sigortanın sona ermesiyle birkaç gün kaldı (neyse ki 15 gün içinde de olsa). Bu küçük rahatsızlığa rağmen, her şeyle harika vakit geçirdim ve her şeyden önce fiyatlar diğer tüm rakiplere kıyasla en düşük.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yapmam gereken elektronik imzayı yapmanın tüm yoll...

Yapmam gereken elektronik imzayı yapmanın tüm yollarını deniyorum, ayrıca imzayı yapmama yardımcı olacak bir telefon numarası yok henüz şimdiye kadar yardım istediğim elektronik imzayı yapamıyorum

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Acil olarak bir poliçe satın almam gerekiyordu, an...

Acil olarak bir poliçe satın almam gerekiyordu, ancak ödeme engellendi, prosedür her zaman bana e-posta ve vergi kodu arasında bir tutarsızlık verdi. Olay 2 gün sürdü ve bu arada yaklaşık 40 avro gibi aynı koşullarda bütçe arttı.
Michele Margotta

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hak ettiğiniz bir yıldız bile değil (maalesef bir ...

Hak ettiğiniz bir yıldız bile değil (maalesef bir tane zorunludur), sigortadan daha fazlası bir şaka: bir operatörle telefonda konuşmak imkansız.
Motosikletin çalınmasından 3 ay sonra uygulamanın hangi noktada olduğu bilinmez ve e-postalara asla cevap vermezler. 6 aydan fazla kullanılmamış sigortanın geri ödemesi, bununla sadece bir kahve için ödeme yapabiliyorum.
Sconsigliatissima !!!!!! BİR BAŞKA YAPIN, BU KÜÇÜK MALİYETLER VE HALA DAHA AZ OLDU !!!!!!!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Bir motosiklet satın aldım ve bir poliçe için tekl...

Bir motosiklet satın aldım ve bir poliçe için teklif verdim, satın almadım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geç diyor ..
Onunla birkaç kez iletişim kurdum ama hiçbir şey, cevap yok. Ve neyse ki 24 saat ...
çok uzun zamanlar
Kurtarıyorsun ama kim bilir ne zaman

Çevrildi
M
4 yıllar önce

ucuz

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Şanslıydım

Şanslıydım
Bu sigortayı satın aldığım Yamaha bayisi tarafından tavsiye edildiği için satın aldım.
İletişim kurulacak telefon numarası yok ve hiç ihtiyacım olmadı. Poliçe Mart ayında sona erdi, bugün Aralık, bana 5 gün içinde kutu için 59 Euro'ya kredi geri alma prosedürünü geçmekle tehdit ediyorlar. Bugün arayacak bir numara olmadığını keşfettim.
Kutunun yönetiminin özellikle çalışıldığını bilin. En az 3 yıl, yılda 59 Euro saklamalısınız, 3 yıl sonra iptali son tarihten bir ay önce göndermelisiniz. Açıkçası bayi bana hiçbir şey söylemedi, sözleşmenin tüm ayrıntılarını okumalıydım, ancak sigorta son teslim tarihini bildirmeliydi, yapılmadı. Ek olarak, sigortayı yaptırmak için sadece bir tıklama, kutuyu iptal etmek için taahhütlü bir mektuba ihtiyacınız vardır.
Sözleşmede son teslim tarihinden sonra 14 gün içinde iptal etme olasılığı var gibi görünüyor ancak kimse bana bu maliyeti bildirmediğinden hiçbir şey yapamadım. Her şey çok iyi çalışılmış gibi görünüyor.

Şanslıydım, bu zeki adamlarla bir kaza geçirsem nasıl gideceğini bilmiyorum ama yorumları okurken şanslıydım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Web sitesinden bahsediyorum, satış noktası değil! ...

Web sitesinden bahsediyorum, satış noktası değil! Gerçekten gerekli bulduğum telefon görüşmesi yok! Siteden her şeyi yapamazsınız ve değişiklik yapmak için onlarla posta yoluyla iletişim kurmanız gerekir ve bitirmek için günler harcayabilirsiniz ...... Sigortayı değiştireceğim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Merhabalar, 5 senedir müşteriniz olarak 3 gün ve d...

Merhabalar, 5 senedir müşteriniz olarak 3 gün ve daha fazla pec aradım ve evet cevabım yok Tel'e evet, benim problemim yeni bir bisiklet satın almış bir plaka değişimi. Ajansa gittim ve aramamı söylediler

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Plaket ve doğum tarihiyle yapamadığım için sigorta...

Plaket ve doğum tarihiyle yapamadığım için sigorta yaptırabilmek için birkaç gündür yazıyorum: çok sayıda hatırlatmaya rağmen cevap yok ve sonra telefon numarası yok. temelde sadece poliçenin satın alımını tamamlayabilmeyi istiyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
M
4 yıllar önce

"Elektronik imza" yönteminden dolayı motosiklet po...

"Elektronik imza" yönteminden dolayı motosiklet poliçesinin yenilenmesini çok zor buldum (başka bir politikam var, 2. bir e-posta adresi vermem gerekiyordu; ayrıca bir çağrı operatörü -merkeziyle konuşmakta zorlandım). Uygun fiyatlar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

02/02/20 tarihinde Moto.box ile politikayı imzalad...

02/02/20 tarihinde Moto.box ile politikayı imzaladım, bugün (18/02/20) kurulum için henüz iletişime geçmedim, ancak moto.app'de 2 bilet ve 24hassistance'ta 1 bilet açmış olmama rağmen, moto.app ile uğraşmam gerektiğini kim söyledi .....

DÜZENLE:
Herhangi bir yanıt alamadığım için yeniden düşünme hakkım nedeniyle geri çekilmeye başladım ... PEC'i gönderdim, başka bir bilet açtım ama yine de cevap vermedim!
Şimdi hala seninle sigortalı mıyım anlamıyorum! Beni arayabilir misin ?!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

mükemmel

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Umarım bu gönderi, başıma gelenlerin tekrar olması...

Umarım bu gönderi, başıma gelenlerin tekrar olmasını engellemeye yönelik şirket içi önlemleri alabilecek biri tarafından okunacaktır.
16 Ocak Cumartesi sabahı, Milano'nun merkezinde motosikleti hareket ettirme veya hastaneye kaldırma olasılığı olmaksızın engellendi. Sigorta sözleşmemde yer alan yol yardımı numarasını aradım: ilk kez çağrıyı yanıtlamadan kapatmadan önce 50 dakikadan fazla beklettirdiler, ikinci kez geri dönmeden önce 35 dakika beklemek zorunda kaldım. Özel bir kişinin desteğiyle kendim çözdüm (neyse ki Milano'nun merkezindeydim ...).
Bir acil servis uygunsuz bir şekilde yönetildi.
Motosikletçi arkadaşlara mümkün olduğunca çok şey anlatacağım ve başkalarının sizinle bir sözleşme imzalama hatasından kaçınabilmeyi umuyorum.
Bana gelince, şirketi yetkili kontrol makamlarına bildireceğim, tazminat talebinde bulunmak için yasal işlem yapacağım ve en kısa sürede şirketi değiştireceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Elektronik imzayla ilgili bir sorun yaşadım ve iki...

Elektronik imzayla ilgili bir sorun yaşadım ve iki kez tamamen yararsız bir otomatik yanıt aldım. Üçüncü talebe cevap bekliyorum, ardından tüketici derneğine geçeceğim.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Çok cesaretiniz kırıldı! Zaten teknik destek için ...

Çok cesaretiniz kırıldı! Zaten teknik destek için çağrı merkezi hizmetinin olmaması çok ciddi ve kötü hizmetin açık bir işaretidir. Her ne kadar sadece yardım ve iddialar için olduğunu söyleyerek yorumlara cevap vermeye devam ediyorlar. Zaten okuduğum birçok kişiyle aynı sorunu yaşadım. Sigortayı siteden yaptırmak istiyorum ancak plakayı yerleştirdiğimde 18 sınıftan başlamama neden oluyor ve bunun yerine risk belgem var ve 9'a atandığım ortaya çıkıyor. E-posta göndermeye çalıştım ama Zaten okudum ve ne yazık ki kimse size doğru cevap vermiyor. Görünüşe göre, dedikleri gibi oluşan bu uzun kuyruk çok "sık" oluyor, bu fiyatları yapmak için müşterilere hizmetten vazgeçtiğiniz, ancak en azından insanlara bisikleti sağlama fırsatı vereceğiniz açık. Sorunum için destek e-postaları için bana nazikçe cevap verirseniz, bu hafta içinde scooterımı sigortalamalıyım. Sizden memnuniyetle sigorta yaptırırım, aksi takdirde sabır başka bir yerde daha fazla ödeme yapacağım anlamına gelir. Teşekkür ederim. Selamlar.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Faturayı 06/05 tarihinde acil havale ile ödedim, e...

Faturayı 06/05 tarihinde acil havale ile ödedim, elektronik imza için belgeleri almadım, medyaya gönderilen e-postalara yanıt gelmedim ve telefonla bağlantı kurma girişiminde bulunmadım

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kesinlikle hayatımın en kötü çevrimiçi deneyimi! H...

Kesinlikle hayatımın en kötü çevrimiçi deneyimi! Hemen parayı alıyorlar ve ardından politikayı tamamlamak için daha fazla para istiyorlar ... sahip oldukları tek iletişim kanalı olan e-postalara cevap vermiyorlar ... size utanç! Bir şikayeti hak ediyorsun, benim durumumda bunu göz ardı etmiyorum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Merhaba, teklif almak için desteğe 12 günlük e-pos...

Merhaba, teklif almak için desteğe 12 günlük e-postadan sonra yanıt yok! Zaten sigortalı bir aracım var ve bir başkasını sigortalamak istedim ... son çare olarak dua etmeye başladım ... ama sanırım sigortayı değiştirmem gerekecek.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Motoplatinum poliçesini satın aldım, belgeleri imz...

Motoplatinum poliçesini satın aldım, belgeleri imzaladım, Paypal ile ödeme yaptım ve kendime yanlış bir Sigorta Sertifikası, yanlış başlangıç ​​ve bitiş tarihleri ​​ve ayrıca aktif olmayan bir poliçe buldum. Avukatım Altroconsumo ile ilgileniyordum ve 24Hassistance platformunda cevapsız olarak en az 4 talep gönderdim. Ve söz konusu bisikleti iş için de kullanıyorum ... İNANILMAZ AMA DOĞRU ...

Çevrildi
B
4 yıllar önce

BU SİTEDE POLİTİKA YAPMAYIN!

BU SİTEDE POLİTİKA YAPMAYIN!
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra site durur ve hiçbir şey, ne e-posta ne de poliçe almadım. Hiçbir yerde cevap vermiyorlar ve kesinlikle ulaşılamazlar. Onlar sadece dolandırıcılık

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Halüsinasyon deneyimi. Bir satış politikasını askı...

Halüsinasyon deneyimi. Bir satış politikasını askıya aldım ve 30 gün boyunca yeniden etkinleştiremiyorum. Onlarla iletişim kurmayı mümkün olan her yolu denedim, ancak yanıt her zaman aynı ve standart: Başarılı olmak için "kısıtlı alana girin" !!!!
Sadece poliçeyi satılan bir araçtan yeni bir satın almaya aktarmamı istedim !!!!!
kesinlikle tavsiye edilmez kandırılmana izin verme pişman olacaksın

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ne diyebilirim ..... hayaletler ... Ödeme yaptıkta...

Ne diyebilirim ..... hayaletler ... Ödeme yaptıktan sonra sıkıştım .... Poliçe hakkında herhangi bir haber alamıyorum .... mah! Hoş olmayan sıfatlardan kaçınmak ÇOK kaba anlamına gelir !!!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Merhaba gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım:

Merhaba gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım:
- 02.26.2020 tarihinde, geri bildirim olmadan bir telefon görüşmesini denedikten sonra, aşağıda imzası bulunan kişinin, web üzerinde geliştirilen tahmine göre bir poliçe satın alma işleminin tamamlanmasını talep ettiği bir PEC gönderdim;
- (sadece 20 gün sonra) 17/03/2020 tarihli "b2c" PEC'nizin ardından benden daha önce göndermiş olduğum belgeleri iade etmenin yanı sıra daha fazla belge göndermem istendi;
- 20/03/2020 tarihinde, aşağıda imzası bulunanlar, 17/03/2020 tarihli PEC ile talep edilenleri göndermiştir;
- o zamandan beri, poliçeyi satın alabilmek için başka bir iletişimim olmadığından, 21/04/2020 tarihinde bilgi talep etmek için yeni bir PEC gönderdim;
06 Mayıs'a kadar hala cevap bekliyorlar.
Bisikleti kullanmak istiyorum ..... sana güvenebileceğime ne dersin? Buna göre ilerleyeceğimi bilmek istiyorum.
Teşekkürler

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Birçoğunun bu şirkette aksilikler yaşadığını görüy...

Birçoğunun bu şirkette aksilikler yaşadığını görüyorum ... 3 hafta sonra hala benim başıma geliyor, sahiplik değişikliği ve politika başlığını değiştirme konusunda herhangi bir yanıt alamıyorum.
Üçüncü kez yeni sahibinin belgelerini gönderdim ama yapacak bir şey yok, sadece devam eden değişiklikleri görüyorsunuz ve 1 gün sonra her şey eskisi gibi geri geliyor ... Onlardan vazgeçmiyorum, bana cevap vermeleri gerekiyor

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Kesinlikle rekabetçi sigorta primleri, motosikletl...

Kesinlikle rekabetçi sigorta primleri, motosikletlerimin tüm poliçelerini yıllar sonra diğer firmalara transfer ettim.
Kişisel olarak, ajansa gitmek zorunda kalmadan her şeyi elektronik olarak yapabilmenin rahatlığını özellikle takdir ediyorum.
Geçen hafta politikamın süresi dolmaktaydı, hatırlatıcılar e-posta yoluyla geldi.
Tıkladım, her şeyi iki dakika içinde dijital olarak imzaladım, onay için bir sms kodu aldım ve paypal ile ödeme yaptım.
toplam süre: 6 dakika sanırım .. Daha iyisini isteyebileceğimi sanmıyorum.

Çevrildi

24hAssistance hakkında

24hAssistance, motosikletler, tekneler, evcil hayvanlar ve kış sporları için özelleştirilmiş poliçeler sunan lider bir sigorta şirketidir. Deneyimli profesyonellerden oluşan bir ekip ve olağanüstü müşteri hizmeti sağlama taahhüdü ile 24hAssistance, güvenilir sigorta kapsamı arayan kişiler için ilk tercih haline geldi.

24hAssistance'ta konu sigorta olduğunda her bireyin kendine özgü ihtiyaçları olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, özel gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde uyarlanmış kişiselleştirilmiş politikalar sunuyoruz. İster hevesli bir motosikletçi olun, ister kapsamlı bir sigorta arayan bir evcil hayvan sahibi olun, sizin için mükemmel bir poliçemiz var.

En popüler tekliflerimizden biri de motosiklet sigortası poliçemizdir. Bisikletinizin sizin için ne kadar önemli olduğunu ve ona ne kadar zaman ve emek harcadığınızı biliyoruz. Bu nedenle, motosikletinizi hırsızlığa, kazalardan veya doğal afetlerden kaynaklanan hasarlara ve sorumluluk taleplerine karşı koruyan kapsamlı bir teminat sunuyoruz.

Teknecilik daha çok sizin tarzınızsa, tekne sigorta poliçemiz tam ihtiyacınız olan şey. Poliçelerimiz, çarpışma veya fırtınalardan hırsızlık ve vandalizme kadar her şeyi kapsar. Teknenizdeyken birinin yaralanması durumunda da sorumluluk sigortası sunuyoruz.

Kayak veya snowboard gibi kış sporlarını sevenler için, yamaçlardaki kazaların yanı sıra hırsızlık veya hasar nedeniyle ekipman kaybına karşı koruma sağlayan özel politikalarımız var.

Evcil hayvanların sahipleri için ne kadar önemli olduğunu da anlıyoruz, bu nedenle evcil hayvan sigortası poliçeleri de sunuyoruz! Evcil hayvan sigortamız, veteriner muayenehanesindeki rutin kontrollerden gerekirse acil ameliyatlara kadar her şeyi kapsar.

24hAssistance'ta her zaman olağanüstü müşteri hizmeti sağlamaya inanıyoruz. Uzmanlardan oluşan ekibimiz, bizimle mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için - doğru poliçeyi seçmekten hak talebinde bulunmaya kadar - yolun her adımında sizinle birlikte çalışacaktır.

Sonuç olarak, motosikletler, tekneler, evcil hayvanlar veya kış sporları için güvenilir ve özelleştirilmiş sigorta kapsamı arıyorsanız, 24hAssistance'tan başkasını aramayın! Her bir müşterinin ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanmış kişiselleştirilmiş politikalarla birleştirilmiş mükemmel müşteri hizmeti sağlama taahhüdümüzle - bizden daha iyi bir seçim yok!

Çevrildi