4imprint, Inc. Gözden geçirmek

En yüksek dağdan 4imprint'in övgülerini söylemek istiyorum !!

Kullanımı son derece kolay olan web siteniz aracılığıyla şirket logomuzla birlikte Cross özelleştirilmiş kalemler ve defterler için sipariş verdim ve ardından hedeflediğim şeyi çivileyen ve iletişim kurması ÇOK kolay olan temsilciniz Amanda Kunz ile biraz çalıştım .

Siparişin yarısını bu hafta sonuna kadar (bugün Pazartesi), diğer yarısını da 21'e kadar beklemiyordum. Her iki parça da BUGÜN geldi !! Aklım uçtu. Bu çok hızlıydı ve eşyalar mükemmel. Onlar tam olarak resmedildikleri şekildedir; ve beklentimi aştı. Sizler çalışmak çok kolaydı ve yönetim örneklerini gösterme avantajına sahip olmak, siparişin onaylanmasını çok kolaylaştırdı.

4imprint'in bilgilerini sonsuza kadar saklıyorum. Harikasınız. Beni bir rock yıldızı gibi gösterdin! Teşekkürler.

Farklı fiyat noktalarında güzel ürün seçimi. Maalesef müşteri hizmetleri tarafı iletişimlerinde yetersiz kalıyor ve sonunda şirketimize geri kazanılamayacak önemli miktarda zaman ve paraya mal oldu. Bunun yerine sadece yerel promosyon ürünleri tedarikçinizi kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Etkinlik tarihimize çok yakın bir zamanda şirket kalemlerinden çıktığımızı fark ettik. Paul Tribbey ve 4imprint ekibi sadece sipariş sürecini çocuk oyuncağı haline getirmekle kalmadı, kalemlerimizi orijinal sevkiyat tarihinden yaklaşık bir hafta önce teslim alabildiler. 4imprint'i yıllardır kullanıyoruz ve bu hizmet seviyesi, bunları gelecekteki siparişler için kullanmaya devam etmemizin% 100 nedeni!

Bir yıldan biraz uzun süredir 4imprint ile çalışıyoruz ve bundan daha fazla etkilenemezdim! Bize bir düzineden fazla proje ve siparişte yardımcı oldular ve her biri çok sorunsuz gitti ve her birinden çok memnun kaldık. Tüm siparişlerimizden sadece bir küçük kesinti oldu (ki bu çoğunlukla bizim hatamızdı) ve Müşteri Hizmetleri ekibi gerçekten "Olağanüstü Ol" u yeni bir seviyeye taşıdı! Sorunu düzeltmeye yardımcı olmak için son derece hızlı bir şekilde eyleme geçtiler ve bize sundukları şeyde çok cömert davrandılar. 4imprint ile çalışmak konusunda gerçekten yeterince iyi şeyler söyleyemem. Ürünlerinin kalitesi, olağanüstü müşteri hizmetleri ile birleştiğinde, tüm ürün siparişlerimiz için onları bir numaralı tercihimiz haline getiriyor!

Bu şirketin ilk kullanıcısı. Ne yaptığımı bilmiyordum! Bir Charity Fundraiser için yanlış şeyler sipariş ettim :-(. Olağanüstü müşteri hizmetleri için olmasaydı, golf çantaları için Swag kullanmazdım. Onları tekrar kullanmak için geri döneceğim. C / S Mgr Julie Tyriver; C / S Temsilcisi Randi Hensley (5 yıldızlı) ve Kathryn Hable! Bu şirket iş modelini paylaşmalı çünkü bu ekip, hatamı düzeltmek için BİRLİKTE çalıştı!

Yıllardır hukuk büromda 4 künye ile çalıştık. Harika, verimli ve müşteri hizmetleri odaklıdırlar. Onları her türlü ihtiyaç durumunda arayabilir, hızlı ve kolay bir şekilde doldurabilirler. Ayrıca bulabileceğiniz EN İYİ fiyatlar var. Kesinlikle tavsiye ederim!

Düğün hediyesi olarak kamp ateşi kupaları sipariş ettim ve baştan sona harika müşteri hizmeti aldım. Kupalar harika görünüyor ve süreç boyunca uğraştığım herkesin ne kadar yardımsever ve arkadaş canlısı olduğunu söyleyemem. Bunu çok güzel bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Müşteri hizmetlerine çok odaklanmış harika bir şirket. Geçen sene sipariş ettiğim kalemlerin aynısını talep ederek kısa süre önce onlara yeniden sipariş verdim. Kalemler geldiğinde, önceki yılla aynıydılar ve harika görünüyorlardı, ancak mürekkep rengi bir önceki yıl sipariş ettiğimizden farklıydı. İyi olacağını ve bir geri ödeme veya benzeri bir tazminat istemediğimi, ancak bir önceki yıldan tam olarak yeniden sipariş verileceğini varsaydığımı açıklayan bir e-posta gönderdim. Gelecekte yalnızca siyah mürekkep alma talebimi kaydetmelerini istedim. 4Imprint, ek ücret ödemeden hemen doğru mürekkep renginden yeni bir sipariş göndereceklerini söyleyerek yanıt verdi. Çok etkilendiğini düşündüm, onlar harika bir şirket. Müşteriyi gerçekten memnun etmeye çalışırlar ve bunu başarırlar.

İş yerinde, promosyon ürünleri satın almaktan sorumluyum. Tüm ürünlerimin ne kadar harika olduğunu size anlatamam. Çalışma tuvali kutularından fevkalade pürüzsüz yazı kalemlerine, kaliteli üründen başka bir şey yok.
Yine de bir sorunum vardı. Bir Noel etkinliği için ihtiyacım olan mavi bir bardak satın almıştım. Web sitesi, siyah metni destekleyebilecek kadar hafif bir mavi gösterdi. Bunlar satın almam için ideal olacaktır.
Bardaklar geldiğinde, fincan web sayfasının önerdiği kadar yarı saydam değildi. Siyah metin hiç görünmüyordu!
Müşteri hizmetlerini aradım (Salı günüydü) ve sorunumu anladı. Seçtiğim bir metin rengiyle kupayı hiçbir ek ücret ödemeden hızlıca yeniden yapmayı teklif ettiler. Ertesi Pazartesi varmaları için onları ekspres olarak göndermeyi teklif etmişlerdi. Bununla bir problemim yoktu.
Sorun, ertesi Pazartesi gelmediklerinde ortaya çıktı. Takibi kontrol ettim, pazartesi günü gönderilmişlerdi ve cuma günü geleceklerdi. (!!!) Bu işteki Noel etkinliğimin çok ötesine geçmiş olabilirdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar konuştum. Durumumu anladılar ve doğru yaptılar! Ek ücret ödemeden siparişimin yeni bir partisini geceleyin!
Bardak kesinlikle çok etkileyici ve süper çocuk dostu. Fiasco nakliyesini bir kenara bırakırsak, kesinlikle yine 4imprint'ten satın alacağım.

4Imprint'in müşteri hizmetleri ve desteğinden çok etkilendim !!

Olağanüstü müşteri hizmeti sağlamaya inanan biriyim ve nadiren bu hizmet düzeyinin alıcı tarafında olduğumu söylemekten üzüntü duyuyorum.

Ancak, 4Imprint'in durumunun böyle olmadığını söylemeliyim !!

Yakın zamanda 4Imprint'ten logolu masa örtüsü satın aldım. Temizleyicilere götürdüğümde, temizleyicilerin ısı ayarı çok yüksekti ve hasar gördü. Temizleyici değiştirmeyi teklif etti, ancak 4Imprint'i aradıklarında, 4Imprint, arıza temizleyicilerde olmasına rağmen ücretsiz olarak değiştirmeyi teklif etti.

4 Imprint, bana ve şirketime olağanüstü bir deneyim sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Olağanüstü çabalarını takdir ediyorum ve onları mutlu bir şekilde herkese havale edeceğim.

Olağanüstü hizmetiniz için çok teşekkürler Robyn (4Imprint'de) !!

Bu şirket harika! Onlardan birkaç koozi sipariş ettik, ancak son renkten memnun değildik. 4imprint sorunu düzeltti ve sadece birkaç gün içinde 500 ücretsiz olanı gönderdi. Kesinlikle yakında onlardan tekrar sipariş vereceğiz. Teşekkür ederim!!

Firmamız 4imprint'ten epeyce sipariş vermiştir ve biz her zaman ürün ve müşteri hizmetlerinden memnunuz. Çok çeşitli ürün ve fiyatları var!