Adam Smith Texas Harley Gözden geçirmek

Servis Teknisyenleri ve Servis Direktörü harika, ancak Servis Müdürü Lauren'in muamelesi nedeniyle işimi başka bir yere götürmeye karar verdim.

Daha önce satın aldığım bazı parçaları iade ediyordum. Hiç zorluk olmadı.

ABD bayrağı, Solda olmadıkça diğerlerinden daha yüksek olmalıdır. Sizinki 2 Texas bayrağı arasında olduğundan, yükseltilmesi gerekir.

Personel çok cana yakın, yardımseverdi ve baktığımız her yerde harika bir müşteri hizmeti gösterdi ... ve beni ve ailemi evdeymişiz gibi hissettirdiler ve hiçbir şey satın almadık ama yine de aynı harika hizmeti kullanıyorlardı .. Dürüstçe söyleyebilirim Diyelim ki, şimdiye kadar hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamadım ... bu yüzden Texas HD, gelecekteki herhangi bir bisiklet satın alma söz konusu olduğunda kesinlikle işime sahip olacağımı garanti edecek. Ayrıca babama ve küçük kız kardeşime gelecekte her ikisi için de uygun olabilecek bazı bisikletleri gösterdikleri için "Speedy" e sesleniyorum!

Harika motosiklet seçimi. Her perşembe farklı etkinliklerle bisiklet gecesi eğlencelidir. Çok harika bir anlaşma. Çalışanlardan bazıları soğukkanlı ve alçakgönüllü, bazıları da züppe gibi görünüyor. Yani gerçekten bunun anlamı ne, alçakgönüllü ol, götlük yapma. Böyle insanlar müşterileri kaçırır.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda bisiklet. Geniş bir seçimleri var. Satış elemanları saldırgan değiller ve kibarlar ve yardım etmeye hazırlar.

Ben her zaman bu dükkandayım. Personel çok yardımsever ve cana yakın. Her zaman ihtiyacım olanı alırım ve ellerinde yoksa benim için sipariş ederler. Kesinlikle kontrol etmenizi tavsiye ederim. Çoğu cumartesi günü bedava yiyecek ve aktiviteleri olduğundan bahsetmiyorum bile. Kesinlikle geri veriyorlar.

Bu Harley bayisine harika bir ilk ziyaretim oldu! Servis danışmanım Lauren olağanüstü bir şeydi! Bu adamlarla iyi bir ilişkim olacağını düşünüyorum.

Yapabilseydim sıfır verirdim. İstediğim renk hakkında fikrimi değiştirdim o noktada satıcı bana küfür mesaj attı ... kayıp oldu. 35.000 harcadım başka bir yere gittim ... Bir müşteriyle asla böyle konuşma. Eğer iş istiyorsan ... Herhangi bir evrak imzalamamıştım. Bir müşterinin istediğini seçme hakkı vardır ..

Texas Harley-Davidson harika bir yer. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi satın alma deneyimlerinden biri. Satın alma deneyimi kolay ve hızlıydı. Harika bir tesisleri ve daha da iyi bir satış ekipleri var. Teşekkürler Dustin ve Mianca. Piyasadaki herkese yeni veya kullanılmış bir HD satın almalarını ve bir karar vermeden önce kontrol etmelerini tavsiye ederim.

Bu adamlar harika. Katılmak için sürekli etkinlikler. Hizmet her zaman dostane olmuştur.

Birkaç dakika boşa harcamak için harika bir yer. Diş hekimimin yolunun aşağısında, bu yüzden her altı ayda bir etrafa bakmak için uğradım.

Çok yardımcı personel. Büyük showroom. On Texas yıldızı !!

Durduğuma çok sevindim! Parça sorumlusu Gary bugün bana çok yardımcı oldu! Çok şey öğrendim ve bisikletimi güncel ve sürmeye hazır hale getirmek için ihtiyacım olan her şeye sahip olduğumdan emin oldu! Umarım yönetim bu mesajı görür ve harika bir çalışan olduğunu bilir! Bugün bilgi ve yardım için teşekkürler Gary kardeşim!

Kocam ve ben bu Harley Davidson'da bisiklet satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Şimdiye kadarki tüm Harley Davidson'larda sahip olduğumuz en iyi deneyim ve Müşteri Hizmetleri ve pek çoğunda bulunduk. Satış temsilcimiz Ethan'dan fantastik personele KUDOS (O Harikaydı!) Bianca, Dustin, Dickinson ve Randy. Bisikletlerimizi teslim eden AK'ye özel teşekkürler, onları karavandan eve götürmek için olağanüstü bir iş çıkardı ve özel bir özen gösterdi. AK, sorduğumuz tüm soruları yanıtlamakta harikaydı. Bu Harley bayiliğini şiddetle tavsiye edin! Çok mutlu!

Bu bayiden 7 motosiklet satın aldım ve Freddy (satış elemanı) ve Mikey'nin (satış müdürü) en iyisi olduğunu söylemeliyim! Burada da bisikletlerime parça ve servis hizmeti alıyorum ve herhangi bir sorun olursa, doğru yapmak için geriye doğru eğildiler. Başka hiçbir yerde yeni bir Harley almayacağım.

Sevmediğim şey, sosyal medyayı kötü eleştiriler göndermek için kullanan negatif insanlar, çünkü bir şekilde kendilerinin istismar edildiğini veya kötü muamele gördüklerini düşünüyorlar. Kimse kafana silah dayayıp, yapmak istemediğin bir şeyi sana yaptırmaz. Anlaşmayı veya fiyatı beğenmediyseniz, uzaklaşın. Her iki tarafın da bir işlemi tamamlama zorunluluğu yoktur. Herkes güzel yeni mağaza ve büyük seçimler istiyor. bu, genel giderler ve iş yapmanın bir maliyeti ile birlikte gelir.

İyi işlere devam edin çocuklar ve elinizden gelenin en iyisini yapın. Bu şekilde tedavi edildiğimi hissettim ve bu yüzden geri gelmeye devam ediyorum.

Harika envanter. Herkes için bir şeyler. Personel rakipsizdir!

Asmak için eğlenceli bir yer ... güler yüzlü personel ... harika fırsatlar

Bir kaskın fiyatını kontrol etmek için oraya gittim. Arai kaskının fiyatlarının ne olduğunu bilen birini bulmaları 15 dakika sürdü. Ve teklif ettikleri fiyat, revzilla fiyatı üzerinden 300 dolar gibi. Fiyat eşleşmesini sorduğumuzda. Dedi. Ohh ödediğin bedel bu tatlım. Çok profesyonel olmayan personel.

Geçtiğimiz yıl boyunca harika bir iş çıkardınız. Asla geri dönmemenin kıyısındaydım. Şimdi sadakatim her zaman Adam Smith ile olacak

Fantastik yer. Topluluk için, özellikle çocuklar için çok şey yapıyorlar. Buraya gitmeyi seviyoruz!

Bugün sadece eğlenmek ve bazı çok güzel ve çılgın bisikletlere bakmak için geldik. Micah ile dışarıda tanıştık ve bize hemen aile gibi davrandı. Asla saldırgan olmadı ve bize dükkanın her yerini gösterdi. Hayır, bugün satın alamadık, ama en az 1 Harley alacağız, eğer değilse 2. Lütfen gidip Micah'ı görmeye gidin, o harika.

Mükemmel müşteri hizmetleri ile harika bir bayilik. Satış işini almamı umuyorum

Buradaki müşteri deneyimim her zaman olağanüstü olmuştur, birden fazla insanla her yürüdüğünüzde merhaba diyecek, çok cana yakın personel, her zaman çok yardımcı olurlar, mükemmel motosiklet, parça ve aksesuar seçenekleri ve tabii ki Harley Tişörtleri hizmet departmanıyla da deneyimler, birden çok kez ziyaret ettikten ve her zaman ne kadar eğlendiklerini gördükten sonra bir işe başvurmaya karar verdim ve şimdi Texas Harley için uygun bir uzman olduğum için onlarla günlük olarak eğleniyorum. Bu nedenle, bir Harley Davidson bayisinde eğlenceli bir deneyim arıyorsanız, uğramalı ve kendiniz kontrol etmelisiniz, gülümsemeye hazır olun.
Truva

Servis yavaş, birinin size yardım etmesini sağlamak sonsuza kadar sürer

Vincent, içeri girdikten kısa bir süre sonra benimle tanıştı. Dükkanda yeni. Onunla biraz zaman geçirdikten sonra ne kadar harika bir insan olduğunu anladım. Motosikletlere ve insanlara karşı bir tutkusu var. Ondan daha iyi birini isteyemezsin. BS olmadan sizin için mükemmel motosikleti bulmanıza yardımcı olacaktır.

YENİ bayinizi iki kez dolaştım. Satışları, parçaları, motor kıyafetlerini ve servisi ziyaret etti. Hiçbir çalışan beni hırpalamadı, nasıl olduğumu veya yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Birinin bir şey söylediği tek zaman ben ayrıldığım zaman oldu ... bu da hoşçakaldı. İşimi başka bir yere götürmek

Bir yıl önce Texoma Harley Davidson'dan kullanılmış bir motosiklet satın aldım.
Apx 8000.00 $ 'a 2008 Yamaha Raider satın aldım.
Motosikleti satın almam 5 saat sürdü, nakit ödüyordum. Yamahalar üzerinde çalışmamalarına rağmen her Bölümün temsilcileriyle görüşmemi talep ettiler. Korkunç bir çileydi.
Bir yıl sonra eyalette benim teftişime ilişkin bir kayıt olmadığını öğrendim. Daha önce iki kez vergi dairesine gittim. çünkü hem sigortama verdikleri numaralar hem de muayene raporundaki numaralar başlık ile uyuşmuyor. birbirleriyle uyuşmuyorlar bile. Şimdi bisikleti erken muayene ettirip yeni sigorta kartları almalıyım. sonra üçüncü kez vergi dairesine gitmem gerekiyor. Bana öyle geliyor ki rakamları 5 saat içinde alabilmeliler.

Bu şimdiye kadar ziyaret ettiğim en harika Harley bayisi

Güzel bisikletler. Harika personel. Haftalık devam eden etkinlikler. Takılmak ve insanlarla tanışmak güzel.

Çok arkadaş canlısı insanlar harika bir deneyim yaşadı

Güzel yeni bina ve showroom. Yoğun bir cumartesi öğleden sonra satışlarda biraz ağır, ama güzel bir deneyim.

Her zaman mükemmel servis, toplanmış parçalar ve yağ. Bir ton havalı bisiklete baktım

Motosiklet, aksesuar ve kıyafet alışverişi yapmak için harika bir yer. Personel inanılmaz.

Aylar önce stokta olan ama şanssız bir gömlek aramaya gittik. Neyse ki yerdeki satış elemanlarından biri olan Hope, gömleği bir katalogda bulmamıza yardımcı oldu. Sipariş verdi ve geldiğinde bilgilendirilecek. Olağanüstü yardım !!

Satış kadınınız Alex EN İYİ oldu .. Bir gömlek için gelin, 3 ile uzaklaştım. Çok yardımcı oldum, ihtiyacım olan beden önden değildi, arkaya gittim ve bir tane buldum. Ve kontrol ettiğimde, Mariela ve Jenny, kasanızdaki son derece hoştu. Keşke HD mağazamda sizinki gibi personel olsaydı.

Aralarından seçim yapabilecekleri güzel bir çeşitlilik var

"Texas Harley Davidson'daki ekip her zaman arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Geldiğimde bisiklet almak için alışveriş yapmasam bile, benimle yaşadığım sorunlar ve sorular hakkında konuşmak için zaman ayırdılar. Nispeten yeniyim binici (eyerde bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce) ve bu benim ilk Harley'im. Benimle konuşmak için zaman ayırmalarını gerçekten takdir ediyorum ve o gün satış yapmasalar da yardımsever tavırları beni dükkanlarına getirecek. satın almaya hazırım. "

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi satın alma deneyimi. Satış sonrası hizmet mükemmeldir. Ömür boyu müşteri olacağım.

Streetglide'ımın ön çamurluğunu değiştirmem gerekiyordu. Hizmette olan Don bana yardım etti. Çamurluktan kurulumu kurmak için çağırdım. Texas Harley türünün tek örneği. En iyi satış personeli satış sonrası en iyi hizmeti.

Öncelikle, bu parlayan incelemelerin neredeyse tamamının buradaki personel tarafından yapıldığını bilmelisiniz. SAHTE profiller olduklarını herkes görebilir. Bunlardan herhangi birine tıkladığınızda, bu profilin şimdiye kadar yaptığı TEK incelemenin bu bayilik ve kardeş bayiliği için olduğunu görebilirsiniz.

İkincisi, bir bayinin tüm fiyatlarını bisikletlerinden ve web sitelerinden kaldırmasının bir nedeni vardır. Bunun nedeni, fiyatlarının aşırı derecede yüksek olmasıdır. Üç yıllık bir stok bisiklet için yerdeki yenisinden daha fazlasını istediler. Satıcının omuzlarını silkip bana baktığını nasıl haklı çıkardıklarını sorduğumda. İpucu: Fiyatları iyi olsaydı reklamını yaparlardı. Kullanılmış bir bisiklet için arama ve telefonda gerçek bir fiyat alma konusunda iyi şanslar. Sonra, kullanılmış bir bisikleti görmeye giderseniz, yine de size fiyatı söylemezler. Diş çekmek gibi.

Yeni bisikletlerdeki navlun ve montaj ücretleri, Harley'nin web sitelerinde olması gerektiğini söylediğinin iki katı. İnsanların tam MSRP ödemesi, çift F / A ücreti ödemesi ve iyi bir anlaşma yaptıklarını düşünmesi şaşırtıcı.

Üçüncüsü, servis departmanları bir şaka. Elbette, onlara bisikletinizi verirseniz ve ne yaptıklarını ya da ne kadar olduklarını sorgulamazsanız onlar iyi adamlardır, ancak onları sorgulamaya cesaret ederseniz veya kendi fikriniz varsa sizden nefret edecekler, alay edecekler. ve küçümseyici.

Herhangi bir garanti işi yapmaktan kaçınırlar. Sorununuz ne olursa olsun, bisikletten yağ sızdırmadığı, sigara içmediği veya tekerlek düşmediği sürece size normal olduğunu söylerler. Yeni bisikletimi geçen yıl 2500 mil hızla aldım çünkü kötü bir valf musluğu geliştirdi. Vana musluğunun ne olduğunu ve nasıl ses çıkardığını BİLİYORUM. Randy sürdü ve dedi ki ... bu normal. Ben kibarca katılmadım. Bana meşgul olduğunu söyledi ve uzaklaştı. Normal değildi ve daha iyi bir bayiye götürdüğümde kötü bir kaldırıcım olduğunu keşfettiler. Hepsini değiştirdiler ve gürültü gitmişti.

Ayrıca, 90 dakika süren bir işi yapmak için senden üç saat emek alacaklar çünkü "kitap" böyle diyor. Böylece teknisyenler bisikletinize koşup bir sonrakine geçmek için tüm teşviklere sahip. İki saatlik çalışma için üç saatlik ödeme alabilirlerse, bunu yapacaklar. Bir günde buna benzer birkaç iş ve sekiz saatlik çalışma karşılığında on iki saat ödeme yapabilirler. Bu adil olmayan bir sistemdir ve müşteriye karşı çalışır.

Yaklaşık 3-4 ayda bir uğruyorum ve bu ve tamamen yeni bir satış ekibi her seferinde belki de bir adamdan kaynaklanıyor. Neyse ki onlar için pek çok insan oraya Harley ateşi ile giriyor ve bir tane almak için her şeyi ödüyor.

Gerçekten deneyen birkaç çalışanları var, özellikle Terry, her yönden adamları harika ve Larry'nin bazı kısımlarıyla uğraşmak bir zevk.

Burası çok büyük bir şaka. İçeri girdi ve orada çalıştığını sayan 10'dan fazla kişi yardım alamadı. Bu hafta sonu daha çok paraya ve özveriye sahip savaşçı türleri için. Burayı asla kimseye önermeyeceğim. Bu, gerçek bisikletçilerden daha çok motorcu gibi davranarak birbirleriyle konuşmakla meşgul çalışanlarla dolu.

BİR DAHA ASLA ASLA sürüşü test etmeye veya oradaki herhangi bir bisiklete bakmaya çalışmayacağım. Bu yerin pazarlık yapmayacağı konusunda önceden uyarılmıştım ama deneyeceğimi düşündüm! Orada birçok aksesuar ve parça satın aldım, ancak satın alma girişimi çok hızlı geçti. Bir bisiklete baktım. Satış sorumlusu ile birlikte "satış müdürü" geldi. Fiyat soruldu ve fiyat konusunda esnek miydi. "Peki geri dön, bisiklete bin ve satın almaya karar verirsen, SONRA seninle fiyat hakkında konuşabilirim. Ertesi gün gel, bisiklete bin .. benim bisikletimi takas edecekti (MÜKEMMEL durumda). O Harley aracılığıyla finanse etmemi sağlamaya çalıştı (Adam para kazanıyor, Para kazanıyor ve bonus kazanıyor, satış elemanı komisyon alıyor ve ardından bisikletimin fiyatını DÜŞÜK TOPLARLA BÜYÜYOR VE sonra bana bisikletin fiyatının fiyat olduğunu söylüyor. HAYIR. İNDİRİMLER ve her şeyden sonra, bisikletin fiyatı muhtemelen yeniymiş gibi aynıydı. BÜYÜK bir şey alacakmışım gibi TAMAMEN yanıltıldı. Ben değil, ama bayilik için çok şey yapmaya çalışıyordu ve beni kaçırıyor. Adam belki satış taktiklerine bir göz atmalısın. Kötü itibar ve ben de HERKESİNİ yerinden uzaklaştıracağım, elime geçen her fırsatta !!!!!!

YALNIZCA SAHİBİNİN İLGİLENMESİ ................................... POZİTİF GERİ BİLDİRİME CEVAP VERİR. Benim hakkımda hiçbir şey söylemedi
PERSONELİNİN ÜZERİNDEN F'D .....

Tüm deneyimden çok memnun kaldım. Satış personeli bilgili ve çok cana yakın. Yeni bir bisiklet satın aldım ve anlaşmadan çok memnunum ve Texas Harley Davidson'u bir motosiklet satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Çok uzlaşmacı ve saldırgan değillerdi. Çok etkileyici tesis ve hizmet departmanı.

Brandon, Fabio ve Jodie'ye çok teşekkür etmeliyim! Bu adamlar, Texas Harley'de soylu muamelesi gördüğümü garanti etmek için geriye doğru eğildiler. Tüm yer gerçekten sizi aile gibi hissettiriyor. Yeni bir Harley satın almakla ilgileniyorsanız, bunun bu franchise olduğundan emin olun, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Müşteri hizmetleri listelerinin başında gelir, para kazanmakla kalmaz. İyi çalışmaya devam edin lütfen!

Korkunç deneyim.
Motosikletimi satmak için aldı ve bayiler, ilgilenmediğimi defalarca söylediğimde araçlarından biriyle ayrılmam için beni zorladılar. Müşterilerinin refahından çok kârı önemsiyorlar. Bu alandan uzak dur.

Size Harley parçaları temin etmek için harika bir yer .. Ve size yardım etmek için çok dost canlısı insanlar ..

Kasım 2011'de Yeni bir 2012 Switchback Satın Aldım.
Harika ve harika insanlar. Müşteri hizmetleri harika. Teşekkürler Frank (Satış)
Geçen hafta ikinci bir motosiklet satın aldım, 2012 Road King Classic.
Bir kez daha harika müşteri hizmetleri. Teşekkür ederim Faith, Mark (satış) ve Rob (Satış)
Bisikletlerden birini satın almadan önce bölgedeki diğer birçok HD bayisinden alışveriş yaptım ve en iyisine sahiplerdi, baskısı yok.
Ayrıca Servis ve Yedek Parça departmanına çok teşekkür ederim. Her zaman yardımcı olurlar ve ayrıca Büyük Müşteri hizmetleri.
Bayilik her zaman etkinliklere ve gezintilere sahip gibi görünüyor ve elimden geldiğince katılıyorum.

Adam Smiths'ten iki bisiklet aldım, yıllar içinde LOTS T-shirt ve diğer ihtimallerden bahsetmiyorum bile. Fiyatları harika ve insanlar samimi ve davetkar. Servis departmanı, herhangi bir mod ekleme veya sadece rutin bir kontrol yapma zamanı geldiğinde harikaydı.

MSF temel motosiklet kursunu burada aldım. Koç John harikaydı ve bize güvenli sürüşü öğretmeyi gerçekten önemsiyordu. Gerçekten iyi bir adam ve 75 yaşında hala enerji dolu. 500 cc'lik harley'e bindik ve neden bu kadar çok insanın Harley'i sevdiğini gerçekten anlamayı öğrendik. Küçük sınıf 5 ve 3 günde sertifikamı kazandım. Teşekkür ederim.

Bisikletimi Lubbock Tx'den satın aldım. Fort Worth bölgesine taşındım ve yeni Harley ailemi burada, Bedford, Texas Harley Davidson'da buldum. Bu yeri ziyaret ettiğimde, bana yardımcı olabilecekleri bir şey olup olmadığını soran güler yüzlü personel tarafından hemen karşılandım. Bisikletle ilgili bir servis sorunum vardı ve ekibin göz atması için onu servis tarafındaki mağazaya sürebileceğim söylendi. Üretici garantisi veya servis planı aracılığıyla kolayca çözülemeyen bir sorun yaşadım. Sorun hızla çözüldü. Ron, Zach ve tüm servis ekibine durumumu hızlı bir şekilde ele aldıkları ve gerekli onarımları yaptıkları için seslenmek istedim. Bugün motosikleti uzun bir yolculuğa çıkardı ve o yepyeni olmaktan daha iyi. Teşekkürler Texas Harley!

Çad'a, Markayı Satan ve Adını ve Sözünü Ekleyen Kendini İşine Adanmış Bir Çalışan Şereflendirir.Makinelerin Kalitesinde Bin Mil Uzağa Taşıyacaktı. 606'ya Üç Hafta ve Muhtemelen Birkaç Haftada Üç Daha Fazla. Kişiselleştirdiğiniz ve bize Aile gibi davrandığınız için teşekkür ederiz. Bir Kardeşten Diğerine.

Adam Smith'in Texas Harley'inde her zaman harika bir deneyim yaşadım. Parça departmanı yardımcıdır ve birlikte çalışması kolaydır ve ön tezgahta çalışan kişilerin her zaman yüzlerinde bir gülümseme vardır.

Herkes çok yardımcı oluyor ve istediğiniz bisikleti veya parçayı aldığınızdan emin olmak için geriye doğru eğilecekler!

Şimdi 6 yeni Harley'ye sahibim. Onları Missouri'den Teksas'a kadar ülkenin çeşitli yerlerinden satın aldım. Birden fazla servis departmanıyla da uğraştım. Bayi ve servis departmanları hakkındaki değerlendirmelerimde adil oluyorum ya da olmaya çalışıyorum çünkü çok sayıda müşterileri var ve kimse beceriler veya işler ne olursa olsun her seferinde doğru yapamıyor.
2012'de Adam Smith'ten 2012 Limited yeni satın aldım. Anlaşma adil veya olabildiğince adildi Demek istediğim, başka bir bisiklete, servise veya aksesuara vb.

Servis departmanına atıfta bulunursak, bazen doğru yapamayacağınız kuralının bir istisnası vardır. Burada, işçi gemisinin kalitesinin beklenmesi gereken birkaç örnek. Benim Limited'im garanti kapsamında olduğu için, elbette Harley, parasını tamir edecek. Satın alma işleminden hemen sonra, çarpık Tour Pak astarını değiştirmek için aldım, ancak Servis Yazarı tarafından bunun normal olduğu söylendi. NE?? Yolcu sırtlığının Tour Pak kapağına karşı titreyerek egzozdan bile muazzam bir ses çıkardığı ve bunun normal olduğu söylendi. NE? 26.000 dolarlık bir motosiklet bunu mu yapıyor? 85 sente kendim düzelttim.

Debriyajın neden sıcakken biraz gürültü çıkardığı ve aynı kişi tarafından söylendiği sorulduğunda, 1000 millik servisiniz için geldiğinizde bunu düzelteceğiz. NE? Ona "Garanti işinden başka bir şey yapmayacaksınız ve bunun nedeni Harley bunun bedelini ödeyecek olmasıdır" dedim.

Harley tarafından freni geri çağırma, tamir ettirmek için aldım. Oops, araziden ayrılmaya hazır olarak bana döndüğünde fren yok. Isıtmalı kulpların ve durum muayenesinin değiştirilmesi için aldı, geri aldım, kulplar çalışmadı ve durum denetimi tamamlanmadı. NE??

Ne zaman içine alsam, bir yerlerde başka bir çizikle ortaya çıktı. Bisikleti birincil ulaşım için kullandığımdan, onarım için bir ziyaretten sonra, belirli bir tarihte iade edileceği söylendi, ancak hiçbir zaman geri dönmedi ve bisiklet 3 gün gecikti ve her gün alacağımıza söz verildikten sonra bana geri dönüyordu bugün veya yarın sabaha kadar. "BS" Başka bir çalışan aracılığıyla, ilk gün gitmeye hazır olduğunu, ancak geri vermek için kaynakları kullanmak istemediklerini, sürücü zamanını ek iş yapmak ve halihazırda sahip olduğumuz teslimatları boşa çıkarmak için kullanmayı tercih ettiklerini öğrendim. onların parası ". NE ?? Buna inanamadım! Gerçekten mi? Şaka mı ??

Sınırlı garanti işine birçok kez devam edebilirim, oraya geri döndüğümde başka bir şey berbat, çizik veya başka bir şey ve HER ZAMAN ve hatasız demek istiyorum. REALY ?? Şikayetçi gibi konuştuğumu biliyorum ama aslında değilim. Bir şeyler olduğunu tamamen anlıyorum, girişim ne olursa olsun bunu hesaba katmanız gerekiyor. Yine de beklediğim şey, arkamdaki dürüstlük ve en azından bazen, başka bir şeyin yanlış gittiği zaman% 100 değil, doğru yapıyorum. Bu sorunlar olmadan birçok bayide ve servis departmanlarında bulunduğum için burada temel olmadığımı biliyorum. Ya yılan ısırığıyım ya da belki o ben değilim.

Az önce Smith'ten yeni bir 2014 aldım, makul, eğer iyi bir teklif verirseniz gemiye atlayacağım ama bu servis departmanı, bana ne kadar rahatsızlık verirse versin bu bisikleti ASLA servis bölmesinde görmeyecek. DFW bölgesinde memnuniyetle ücretsiz teslim ve teslimat sağlayacak birkaç bayi var, bu yüzden Adam Smith hizmetiyle işim bitti. Kendimi bir daha böyle açıkta bırakmayacağım. Kuraldan ziyade bir istisna olabilirim ama ne olursa olsun başkalarından benzer deneyimler duydum. Bence burada önemli olan, kalite kontrol ve çalışanların gözetimi eksikliğidir.

Kötü hizmet, size ne istediğinizi değil, istediklerini satmayı tercih eder

Büyük Mağaza. Çok yardımcı personel. Bisiklet geceleri harika. Harley Davidson fabrika turu dışında şimdiye kadar gördüğümden daha fazla motosiklet var

İçeri girdik ve resepsiyonist ve konfeksiyon personeli cana yakındı ama dostluğun durduğu yer burasıydı. Satıcılar kocamı hiç karşılamadı. Mağazadaki tek siyah bizdik. Kocam bisikletlere oturdu ve etrafta dolaştık ve onlardan biri bizimle konuşmaya gelmedi, sadece baktılar. Ziyaret etmek için iyi bir yer değil.

Bu bisikleti buradan aldım ve ön tarafta bir sorun olduğunu ve gidonların ön tarafla aynı hizada olmadığını fark ettim. Bayiliğe iki kez götürdüm ve satın aldıktan iki gün sonra bildirdikten sonra iyi olduğunu söylediler ama olmadığını biliyorum. Sana bisiklet almanı tavsiye etmem. Önümüzdeki altı yıl boyunca güvensiz bir bisikletle mahsur kalmış gibi hissediyorum

Bayilik beni, geniş lamamı geri satmak veya ödemeyi ve yeni bir şey giydirmek için aradı. İçeri girdim, onlara ne istediğimi ve ne yapmak istediğimi söyledim. İlk önce takasımla ilgili beni küçümsediler ve bana anlattığımdan daha yüksek ödemeler verdiler. Doğru sayılarla geri döndüklerinde, bana itiraz etmeden anlaşmanın test etmediğim veya istemediğim tamamen farklı bir model için olduğunu söylediler. Geçmişte bu bayiden 4 motosiklet satın aldıktan sonra yürüdüm. Başka bir yerden bir bisiklet aldım ve geri gelmeyecek.

Bir arkadaş tavsiyesi üzerine Bedford'dan üç bisiklet almayı seçtik. Müşteri hizmetleri nedeniyle üç bisiklet aldık. Freddy, Chad, Travis ve Avery ile yaptığımız anlaşmalardan dolayı aynı gün tereddüt etmeden üç bisiklet aldık! Baskı yok, arkadaşlarınızla takılıyormuş gibi hissediyorsunuz ve geniş bir aile gibi hissediyorsunuz. Evrak işlerimiz sırasında, Travis onların Teksas'ta bir numara olmalarıyla övündü, hemen nedenini ve tereddüt etmeden dediğini sordum çünkü işleri düzeltmek için ne gerekiyorsa yapıyoruz. Bu oldukça güçlü bir söz sanmıştım ama bunu defalarca kanıtladılar. Satışın yıpranması ve sorunları nasıl çözdüklerini gerçekten görmesi için yeterli zaman geçtikten sonra bu incelemeyi yazmayı bekledim. A +++++ Şu anda oraya çıkmak çok eğlenceli çünkü o, devam eden işinizle satın aldığınız gün deneyiminize gerçekten önem veren büyük bir aile. Herkese teşekkür ederim, herkesin adını hatırlamadığım için üzgünüm. Satış, finans, parça, servis, bisiklet detaylandırma, takip telefon görüşmeleri ve etkinlik davetlerinden samimiyet ve hizmetin önüne geçemezsiniz. İlk Harley satın alma deneyimimizi bu kadar epik hale getirdiğiniz için hepinize çok teşekkür ederim. Gidip onları görün, pişman olmayacaksınız, Freddy'yi isteyin ve hepsine merhaba deyin !!
Güncelleme 9/4/20 !! Bisikletlerimizle ve satın aldığımız gerekli parçalarla ilgili birkaç sorun yaşadık. Servis departmanındaki Robert harika !!! Bırakma sürecinin başlangıcından bisikletin alınmasına kadar fazladan yol kat etti. Profesyonel, bilgili ve samimidir. Hazır olduğumuz ve önümüze oturduğumuz bisikletlerden sonra bile, lisence tabağım elimde ve tek bir kelime bile etmeden yürüdüm ve bisikletime koydum. Detaylara gösterdiği özen büyük beğeni topluyor !!! Seni gerçekten aile gibi hissettiriyorlar

Tüm personel beni iyi karşıladı. Freddie ve menajeri yapmak istediğim anlaşmayı elde etmek için çok çalıştılar. Çok profesyoneldiler ve bana baskı yapmadılar. Genel olarak harika bir satın alma deneyimi!

Güzel yer, bulunduğum en iyi Harley mağazası. Sadece resimlerde gördüğüm modelleri vardı. Baskı yok, çok arkadaş canlısı, kocaman ve bira servisi yapıyorlar. Texas Harley-Davidson'un yenilebileceğini sanmıyorum, geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

HATA YAPMAYIN ... ÖNCE TEXAS HARLEY'E GİTİN !!

Bisiklet ve iyi bir anlaşma için Houston'dan Dallas'a kadar gittim. Aradığım renge ve seçeneklere sahiplerdi. Daniel, Nick ve Jerry beni aile gibi hissettirdi. Bisiklet almak için asla başka bir yere gitmeyeceğim. Motosiklet giysili Alicia, karım için en doğru tişörtü almama yardımcı oldu. Bisikleti Houston'a geri götürdüm. Yoğun saatteki trafiği yenmeye çalışırken yaklaşık 30 dakika yolun aşağısındaydım. Jerry, kaskımı bıraktığımı söylemek için aradı, yolun yaklaşık yarım saat aşağısında olduğumu söyledim ve bana göndereceğini söyledi. Ona nakliye ücretini ödemeye çalıştım ama duymadı. Fiyat koyamayacağın türden bir müşteri hizmeti bu! Tekrar döneceğim ve eğer akıllıysan sen de gideceksin.

Charles

Çok büyük bir yer ama '99 Sportster'ım için 2 basit parça sipariş etmek zorunda kaldılar

Harika bir deneyim. Motor giysili Ashley harika. Her zaman büyük bir yardım.

Tamamen benzersiz bir deneyim. Yerin büyüklüğü, muazzam motosiklet seçenekleri ve sunulan aksesuarlar beni şaşırttı. Benim gibi Harleys'e aşık olunursa harika bir deneyim.

Yer kardeşim oldukça iyi ayarlanmış ve servis harika

İnanılmaz bayilik, harika personel. Uğrayın ve bisikletlere bakın. En iyi deneyim, beceri eğitimi ve kalbinizin arzuladığı tüm yolculuklar için domuz bölümüne katılmaya da bakmalısınız.

Burada dişli için her zaman iyi bir deneyim yaşadım, hiç kullanılmamış servis. Çok güzel bir tesis.

American ve MAverick'e gitmeye başladım çünkü kolluk kuvvetleri ve ordu için Kahramanlar indirimi veriyorlar.

Evet, Texas HD'nin bir tür "puan" programı başlattığını biliyorum ama üzgünüm, aynı değil, iyi deneme.

Ya gemiye binin ve gazileri uygun şekilde onurlandırın ya da bunu düzgün bir şekilde yapan diğer kuruluşlara gitmeye devam edeceğim.