Al Serra Auto Plaza Gözden geçirmek

Al Serra'daki personel, araba satın alma deneyimini her zaman keyifli hale getirir. Memnun olduğunuzdan ve ilgilendiğinizden emin olmak için yukarıda ve öteye giderler.

Personel harika ve başa çıkmak kolaydır! Hiçbir sorun olmadan içeri girip çıktım. Onlara hayır dersen, dinlerler, seni figüranlara ikna etmeye çalışmazlar.

Ron Silver harikaydı !! Bu Buckeye için bile harika bir kişilik ve karakter! Her şeyi mükemmel bir şekilde halletti ve hatta ticaret konusunda bizimle tanıştık!

Bu, şimdiye kadar bir araba bayisinde yaşadığımız en iyi deneyimdi! Chris Salter tüm beklentilerimizin çok ötesine geçti! O ve ekibi, kocamın hayalindeki kamyonu mümkün olan en iyi fiyata alabilmesi için ellerinden geleni yaptılar! Burayı seviyorum! İnsanlar en iyisi ve bedava patlamış mısır son derece iyiydi, torunlarım da çok mutluydu! Özellikle tootsie rulolarını ve patlamış mısırları çok sevdiler! Tüm süreç son derece iyi ve hızlı geçti! Evrak işleme ve plaka değiştirme falan için çok uzun süre beklemedik! Bu şirketi tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekten son derece emin ve rahat olurdum! Harika iş adamları !! İyi çalışmaya devam edin! Siz harikasınız !! Kocamın kamyonunu aldığından emin olmak için başka yerlerin ötesine geçen Chris Salter'e tekrar özel teşekkürler !! Tekrar teşekkürler All Serra Auto Plaza !! Son derece mutlu müşterileriz !!

Al Serra Auto Plaza, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en dürüst bayilerden biridir! 1998-2006 yılları arasında Al Serra Auto Plaza'da çalıştım ve Serra Satış Temsilcisi olmadan önce birkaç araç satın aldım. Michigan ve Las Vegas'taki diğer Bayilikler için çalıştım ve deneyimlerime göre, bunun rakipsiz bir dürüstlük seviyesine sahip olduğunu söyleyebilirim. Şimdi kendi işim var ve Joe Serra ve Denny Dunfield'den öğrendiklerimi alıp iş modelime uyguladım. Müşteriye olağanüstü bir hizmet sunarken adil ve dürüst bir kar elde edin. % 100 tamamen memnunum
Matt Bearup

Rob Collins, Üstün Satış / Kişidir. Tüm "Yeni Araba / Kamyon" satış görevlileri ay sonu Ölçümler ve Hedefler ile oldukça meşgulken, istediğim Kamyonu mümkün olan En İyi Fiyattan almak için zaman ayırdı ve bana bir Çok sattı. Güzel GMC Kanyon Kamyonu ve Al Serra deneyimimden ilk kez bir Kamyon alıcısı olarak Tamamen Memnun olduğumdan emin oldum. Herhangi bir Potansiyel Yeni veya Kullanılmış Araba veya Kamyon Alıcısını, kullanılmış araba parkında durup ondan istemeye Kesinlikle Teşvik Ederim. Kişisel evcil hayvanımdan biri, günün veya ayın en telaşlı zamanı olsa bile, ne kadar meşgul olursanız olun telefon görüşmelerine geri dönüyor ve Müşterinin kendi saatinde ve kişisel cep telefonunda saatler sonra bile birkaç kez olmasını sağladı. Memnuniyet.

Gary

Jim'den en az 10 farklı araç satın aldım. Doğru aracı seçmekten finansmana, teslimata kadar satın alma kararının her yönü konusunda her zaman hızlı, her zaman dik ve dürüst davranır. Adam, bu son satın alma işleminde, teslimatın kusursuz olduğundan emin olmak için tatilinin ilk gününün sabahında geldi. Bu düzeyde bağlılığı çok sık görmüyorsunuz.

Jim'i bir araç ararken arkadaşlarına, ailelerine ve meslektaşlarına şiddetle tavsiye ederim. Baskı içermeyen, dürüst ve verimli bir yaklaşım, her seferinde onunla elde edeceğiniz şeydir.

VW çalışanları ile her zaman harika bir deneyim. Çok samimi ve bilgili. :)

Al Serra'daki deneyimim kesinlikle harikaydı. Kevin Yzquierdo benim menajerimdi ve bunu okuyanlara söyleyebileceğim tek şey masasının nerede olduğunu bulup doğruca ona gitmeleri. O profesyonellik ve basiret ile karıştırılmış bir 'yakışıklı' kombinasyonudur. Ona ne aradığımı, ne ödemek istediğimi söyledim, envanterini inceleyerek beni mükemmel araçlarla eşleştirdi. Kendim ve oğullarım için aynı anda 3 araç aldım ve Kevin bu işlemi cheesecake kadar pürüzsüz hale getirdi. O ve Al Serra'daki diğer personelin hepsi harika; ve eğer yönetim bunu okuyorsa, tüm personeliniz devasa yükseltmeleri, ikramiyeleri ve avantajları hak ediyor. Bu şirketi temsil ettiğiniz kişiler olağanüstü.

Jacob Coulter, Mükemmel bir Hizmet Yazarıdır ve Mükemmel Hizmet sunar!

Hızlı ve nazik hizmet! Acelemiz olmadı ve Chris Salter test sürüşünden son satışa kadar çalışmak için harikaydı!

Brian Miller ile çalıştı. Muhteşemdi! Bize yeni arabadaki her şeyi göstermek için zaman ayırdı ve anlaşmada büyük bir takas aldık.

Müşteri hizmetleri nedeniyle arabama burada bakım yaptırmak için 30 dakika yolumdan çıkıyorum! Scott bugün nazik ve yardımcı oldu. Çok takdir ediyorum! Ömür boyu sadık müşteri!

Kamyonumu doğru fiyata bulmamda büyük yardım. Başkalarına tamamen tavsiye ederim.

John ile çalışmak harikaydı. Bir satış aramak yerine doğru aracı bulmaya yardım etmekle gerçekten ilgileniyordu. John P.'yi araç arayan herkese şiddetle tavsiye ederim, o size iyi bakılmasını sağlayacaktır. Bir dahaki baktığımızda müşterileri tekrarlıyor olacağız.

Profesyonel, bilgili, nazik ... Doug, araba satın alma deneyimini olabildiğince acısız hale getirdi. Hiç düşünmeden ondan tekrar satın alacağım. Doug un asistanı John da çok yardımcı oldu. Envanter ararken benimle çok zaman geçirdi. Teşekkürler arkadaşlar, yeni Cadillac'ımı seviyorum.

Arabayı servise götürdü ve servise götürülmesinin 12-16 gün olacağı söylendi. Fred, engelli eski kocama kaba davrandı. Geri dönmeyecek.

Al Serra ile olan deneyimim vuruldu ve özlendi. Jeep servis departmanı zamansız ve yetersizdi. Eğitimsizseniz, özellikle kadınsanız, yararlanabilirsiniz. Bu tür saçmalıklardan kaçınmak için tüm garantilerinizin ve hizmetlerinizin belgelerini saklamak akıllıca olacaktır.
Ancak Al Serra'nın ikinci el otomobil satış departmanı misafirperver ve keyifli.

Çok güler yüzlü hizmet ve ticaretim için adil bir değer!

Karla çok yardımcı oldu, düşük fiyata harika bir kamyon almama yardımcı oldu.

Tim, yeni aracımı satın alma sürecinde bana yardımcı oldu. Teşekkürler Tim!

James M. oradaki en iyi hizmet danışmanıdır. Aslında, sorunlarınız ne olursa olsun ele alındığından emin olmanın ötesine geçiyor.

Tim Edwards bana birkaç araç sattı ve her satın alma işlemi profesyonellik ve her araç satın alımıyla ilgili engin bilgi ile gerçekleştirildi. Tim'i şiddetle tavsiye ederim. O en iyisidir!

Şimdiye kadarki en iyi deneyimlerden biri! Hiç bu kadar iyi muamele görmemiştim ve bir otomobil satın alma işlemi bu kadar sorunsuz geçti !! Kitabımda A +++++++! Teşekkürler John Lancaster !!

Brad Hammond ile çalışmak harikaydı. Profesyoneldi, arkadaş canlısıydı ve ona tamamen güvendim. Aracımı seviyorum, çok teşekkür ederim!

21 yaşındaki oğlum ve ben, Onaylı Ön Sahipli 2018 Cadillac ATS olan ilk 'büyük satın alımını' teslim aldık. Tony Naylor ile Al Serra Auto Plaza'daki İLK karşılaşmamızdan, bu gece tüm noktalar imzalanana kadar ÇOK memnun ve etkilendik. Araba GÜZEL, neredeyse her yönden MÜKEMMEL ve makul bir fiyata satıldı ... pazarın taşıyabileceğinden çok daha az. Tony gerçek bir profesyonel ... yakışıklı, kibar, eğlenceli ve işini içten dışa biliyor. Ben şahsen, komşu bir ilçede de olsa son 25 yıldır otomotiv bayilik dünyasında (GM) çalıştım. Tony ve Al Serra grubunu şimdiye kadar çalıştığım veya birlikte çalıştığım her şeye karşı koyardım. Baştan sona% 100 birinci sınıf deneyim. Onları ve özellikle Tony'yi, iş yapmak için harika bir yer olarak tavsiye ederim. A ++

Harika bir deneyim. Chris Salter ile telefonda iki araç için anlaşma yaptık. Başa çıkmak için harikaydı ve bize gerçekten çok iyi baktı. Bir Chrysler minivan ve bir Hummer H3 satın aldık. Hummer kötü bir radyatöre sahip oldu ve yine Chris ve servis departmanı aracımızı tamir etmek için harika bir iş çıkardı. Al Serra'yı Michigans'ın üst yarımadasındaki tüm dostlarımıza tavsiye edeceğiz. Araçları ve hizmeti seviyorum.

İyi bir deneyim yaşadım. Robert çok bilgili bir satış görevlisiydi ve tam olarak ne istediğimi biliyordum. Süreci atlatmak biraz zaman aldı ama bize iyi baktılar.

Al Serra'dan 2 lastik aldım ve takıldıktan sonra dengede değillerdi. Bu yüzden birkaç hafta sürdükten ve bir şimşek ve sarsıntı fark ettikten sonra arabaya baktırmak için geri döndüm. Bu şekilde sürdüğü söylendi, çünkü yeni lastikler takıldığında dengeli değildi, ancak temelde benim hatam olduğunu söylediler çünkü 4 lastik satın almadım. O zaman 4 param yoktu ve diğer ikisini almak için birkaç hafta sonra döneceğimi söyledim, ki yaptım. Bu benim ilk memnuniyetsizlik ziyaretimdi. İlk 2 lastiğe zarar verdiğimden endişeliyim. Durum böyle olacak olsaydı, 2 lastiği dengelememekten kaynaklanan potansiyel hasar konusunda bilgilendirilmeliydim çünkü görünüşe göre sadece 4 yeni lastiği dengeleyebiliyorlar.

Brian Miller, istediğimizi aldığımızdan değil, bütçemiz için en iyi anlaşmayla aldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.
Tüm araç ihtiyaçlarınız için onu tavsiye ederim.
Ailemiz onunla iş yapmaya devam edecek.
Hizmetimizden son derece memnun kaldık. Teşekkür ederim.

Son dört arabamızı orada satın aldık ve özellikle ikinci el departmanındaki satıcımız Travis Jones'tan olağanüstü müşteri hizmetleri aldık. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bile tüm sorularımızı yanıtlayabildi. Şiddetle tavsiye edilir!

Al Serra'dan kullanılmış bir araba satın alarak, Cruz Pettigrew'u isteyin, size iyi bakacak, gizli saçmalık yok.

Araç seçimi, Genesee ilçesinde eşleştirilemez. Son iki yılda Jennifer'dan birkaç araç satın aldık ve çok memnun kaldık. Servis departmanları (yağ değişimleri) çok hızlı. Onlardan başka bir araç almakta tereddüt etmem.

Al Serra ile bir çok kez, kira dışı kullanılmış bir satın alma işleminden birkaç yeni kira sözleşmesine kadar birçok kez uğraştık ve deneyim harika oldu. Satış elemanlarının herhangi bir markayı satabilmesi özellikle güzel, bu da çalışmaktan hoşlandığınız bir satış elemanı bulduğunuzda karşılaştırmalı alışverişi çok daha kolay hale getiriyor!
En sevdiğimiz satış temsilcimiz, her işlemi basit, hızlı ve kolay hale getiren Victor George'dur - Vic yeni araçta bazı noktaları kişisel olarak bile cilalıyordu, biz teslim almaya geldiğimizde, bu tür detaylara gösterilen özen çok takdir ediliyor!

Al Serra ile mükemmel bir deneyim yaşadım ... Herkes çok misafirperver ve sözlerine sadık ... Rob Collins tarafından ağırlandım ... Harika adam!

Gregg, benim fiyat aralığımda da bulunan ve beğeneceğim güvenilir bir araba bulmamı gerçekten önemsedi. Yeni bir araç bulmaya çalışmak zor bir süreç olabilir. Gregg, finansman seçmeme yardımcı olmak ve bir araç seçmeme yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yaptı ve süreci stressiz hale getirdi. Sıkı çalışmasını ve tüm yardımlarını takdir ediyorum! Gregg'i ziyaret etmek için araç arayan herkese tavsiye ederim!

Servis departmanı sorunla ilgili olmayan hizmetler için ücret aldı. Sorunları asla çözmediler ve aracı tamir edilmeden bıraktılar. İlk şikayetimden sonra bana bir e-posta gönderildi. Ama e-posta yoluyla asla iletişime geçmediler, işimi aldıkları için mutlu oldular, ancak beni kapıdan atmaktan çok daha mutlu oldular.

Harika müşteri hizmeti. Saldırgan değil. Çok bilgili. Satın aldığım kullanılmış araba ile ilgili birkaç sorun yaşadım ama hemen bayi tarafından halledildim. Tom harika bir satıcıydı. Onarımlar çok hızlı ve profesyonelce yapıldı.

Çalışanlar harika ve çok yardımcı oldular. Arabanızın dükkanda olması kadar güzel bir deneyimdi.

Satış görevlileri arabaya girdiğinizde size saldırır

Jason, Covid resrtictions ile başa çıkmak zorunda kaldığım satın alma işlemim üzerinde çalışmak için harikaydı.

Planlanmış bir randevu için arabayı getirdim ve ertesi öğleden sonraya kadar bakılmadı (ve borç verene cebinden ödeme yapmak zorunda kaldı). Kötü bir marşım olduğu ve değiştirilmem gerektiği söylendi. Arabamı geri aldığımda (3 gün sonra!), Dönmüyordu. Daha sonra sorunun batarya olduğu söylendi - zaten yeni bir marş için ödeme yaptıktan sonra! Üç gün önce pilin sorun olmadığını ve sorun olmadığını söylediler. Yönetici (Cole Preville) yardımcı olmadı ve eski marşımı bana geri satmayı teklif etti. Ne şaka ama. En iyi haliyle beceriksizlik - kasiyerler dışında, elbette kredi kartınızı kaydırmada harikalar.

Tom Muldoon ve Al Serra, tüm satın alma sürecini çok hızlı ve kolay hale getirdi. Pazartesi günü saat 4 civarında eşimin internette gördüğü bir arabayı kontrol etmek için geldim. Tom, arabanın başka bir satış elemanı tarafından beklemeye alındığını bana bildirmişti, ancak henüz hiçbir seçenek sunulmamıştı ya da herhangi bir finansman girişiminde bulunulmamıştı, bu yüzden beğenirsem alabilirim.

Arabayı bir test sürüşü için aldı ve bakmak için karıma getirdi, anında ona aşık oldu ve gerçekten istedi. Arabayı geri getirip evrak işlerini başlattı, ancak o noktada saat 18.00'e yakın olduğu için Tom devam edip eve gitmemi söyledi ve ertesi gün finansman seçenekleri ile beni arayacak. Akşam 6'dan biraz sonra aradı ve bize iyi bir ödeme ve hiç para kesilmeden faiz oranı için onaylandığımızı bildirdi. Hatta o cuma günü herşeyi bitirmek için müsait olana kadar arabayı bizim için tutacak kadar nazikti.

Tüm süreç, en son 3 yıl önce farklı bir bayiden bir araç satın aldığımdan çok daha kolay ve çok daha kolaydı. Al Serra, karıma ve bana davranış biçimimiz ve tüm sürecin kolaylığıyla başka bir müşteriyi daha kazandı. Hatta başka bir satış elemanı biz kağıtları doldururken, onunla birlikte mini bir futbol topu atarak sıkılmış 4 yaşımızı işgal etti. Al Serra bence kesinlikle yukarıda ve öteye gitti.

Harika bir yer, baskı yok. Jon harika bir satıcıydı !!!

Kris Helms çok yardımcı oldu. tüm süreci kolaylaştırdı ve hatta eski kira kontratımın teslim edilmesine yardımcı oldu.

On yıldan fazla bir süredir araçlarım için Al Serra'yı satın aldım ve sürekli geri gelmemin sebebi Tim Edwards. Profesyonel, cana yakın, bilgili ve satın alma işlemimden tamamen memnun olduğumdan emin olmak için her zaman fazladan yol kat etmeye istekli.

Bir Subaru'ya sahipseniz, EJ ve FA motorlarıyla ilgili tüm olası sorunları biliyorsunuzdur, BU, HERHANGİ BİR Mekanik veya Elektrik Sorunu için ziyaret edeceğim TEK SATICIDIR. Mekaniği basitçe En İyisidir !!!!! Bu ben duman üfleme ya da deneyimlerimi şişirme değil. Bunlar şimdiye kadar araştırdığım en iyilerden bazıları, Southfield'dan Ferndale'e, Troy'daki banliyölere gittim ve bu, kendi motorunu yeniden inşa eden ve fabrika hatalarını düzelten tek tamirci. Servis masasından satış elemanlarına bu bayiliği tavsiye ederim.

Baktığım kamyon web sitelerinde yayınlandı, ancak bir satıcıyla konuştuktan sonra satıldığını söyledi ve daha pahalı bir araç almamı sağlamaya çalıştı.
Yine de web sitesinde, web sitesinde bulunan tüm araçlara sahip olduğunu söyledi.
Bana yanlış reklam gibi geliyor.
Ne düşünüyorsun ?
Yaklaşık bir hafta önce Al Serra'ya bir araç olarak baktım ve 2014 Saturn Vue'yu araştırdım, yani 1 Ağustos 2020 Cumartesi yeğenim Saturn Vue p'ye bakmak için benimle birlikte gitti, test ettik ve kontrol ettirdik. özel bir iş.
Düzgün gitti.
Çok memnun kaldım.
Küçük sorunları vardı ama kullanılan arabanın yok.
Bu yüzden Pazartesi günü yeğenim beni yine Al Serra'ya bıraktı ve torunum hoşuna gitti, evrakları imzaladım ve sigortamı sundum.
Satıcım SUV'yi temizletti çünkü çok tozlu ve astımımı rahatsız ediyordu.
Yine de iyice temizletmemiz gerekiyor, ama çok çok mutluydum.
SUV'umu kendim aldım, imzalayanlara ihtiyacım yoktu ve iyi bir peşinatım vardı.
3. kamyonumu da Al Serra'dan aldım.
İyi hizmet ve SUV aracım için Al Serra ve Jason Flurry'ye teşekkür ederim.

Satıcılarla iş yapmak için sadece muhteşem bir bayi harika

ÇOK BÜYÜK HİZMET. YENİ BİR ARAÇ İÇİN ZAMANINDA BAYİYE SADIK BİR MÜŞTERİ OLACAKTIR. TAKIM GERÇEKTEN SİZE İYİ BAKANLIYOR! Ben JARED İLE ÇALIŞTIM VE DEFIANTLY OLARAK YUKARIDA VE ÖTESİNE GİTTİ!

Yağ değişiminden sonra kliması çalışmayan başka biri var mı? Bu, yağ değişimi için aldığımız dördüncü yeni aracımız. Ve havamızın çalışmadığını bir kez daha keşfetti. Bu sefer yeni arabamızı yağ değişimi için almadan önce, havamızı kontrol ettik ve harika çalışıyordu. Ama yağ değişimimizden sonra değil. Komşumuzla konuştu ve görünüşe göre aynı şikayeti vardı. Bu yüzden, havamı karıştırdıktan sonra, klima ünitesinde valf sapının gevşemiş olduğunu buldum.

Bu, bir şey söylerse, Al Serra üzerinden ikinci kez satın almamız. Kullanılmış satışlarda Kevin harika, cana yakın, bilgili ve yardımcı oldu. Harika bir araç için harika bir fiyat aldım. Burası tavsiye ederim.

Çoğunlukla herkes harika. Ancak, sıvılar gibi şeyleri her zaman iki kez kontrol etmezler ve birileri BAZEN arabada çöplerini bırakmayı sever. Normalde işi yapmak için hızlıdırlar.

Servis departmanı. çarpık. Oğlumu arabasını orada çektirdikten sonra sistem analizi için suçlamaya çalıştılar, anahtarları olmadığı için kaputu bile açamadılar.
Bunu işaret ettikten sonra, "nezaketle" görevi geri aldılar.
Ailem ve arkadaşlarım onlardan veba gibi uzak durdu.

Tom tüm işlem boyunca çok yardımcı oldu. Çok iyi iletişim kurdu ve bunu keyifli bir deneyim haline getirdi!

Bir bayiden araba alırken ilk deneyimim ve çok şey bulduğumu düşündüm. Arabaya baktım ve çok yardımcı oldular. Arabayla gitmeye karar verdikten sonra sorunlar başladığında. Yeni destek ve lastikler giymeleri ve bu nedenle 4 saat beklemeleri gerekiyordu. Geri döndüler ve bana lastik basınç sansürünü kırdıklarını ve onu tamir ettirmek için geri gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra arabayı detaylandırmaya gittiler ve sürücü yan aynasını kırdılar. Sonra tamir ederken bir araba kullanmama izin verdiler ve beklerken arabayı bana bırakacaklarını söylediler. Sonunda bir hafta sonra arabayı aldım ve ayna yeni ve takılmıştı ama çok titriyordu. Lastik basınç sansörü, olacağını söylese bile tamir edilmedi. Ve pencere şimdi çatlamıştı. Bunların benimle çalışacakları ve düzeltecekleri şeyler olduğunu düşündüm ve birkaç günde bir E-posta aldım ve adam hiç yardımcı olmadı. Sonunda temelde mahvolmuştum ve hiçbir şey çözülemeyecekti. Satın aldığınız araca zarar vermesini beklemediğiniz sürece buradan satın almayın ve sonra tamir etmeyin. Kesinlikle harika bir ilk deneyim değil ve oraya son kez gideceğim.

Ne korkunç bir deneyim! Şimdiye kadarki en profesyonel olmayan deneyim!
Karımın minibüsünü Al Serra Chrysler'e bıraktım, böylece tamirci ev garajıma her girdiğinde neden soğutucu koktuğumu söyleyebilirdi. Sık sık yağ değiştirme tesisi, sızan hiçbir şey göremediklerini ve seviyenin sürekli olarak dolu olduğunu iddia etti. Ayrıca dışarıdaki sis lambasına ve sönmüş bazı gösterge lambalarına bakmalarını da istedim. Birkaç saat sonra servis görevlisi (Dion) benimle iletişime geçti ve 1800 $ 'ın üzerinde bir tahmini verdi. Isıtıcı göbek hortumlarında sızıntı olduğu, emme manifoldu contasının sızdırdığı, soğutma suyu sıcaklık sensörü anahtarının sızdırdığı, arka kaliper tertibatının sızdırdığı, aux trans yağ soğutucusunun sızdırdığı, sis lambasının değiştirilmesi gerektiği, trans CV'nin aks mili contası sızdırıyordu ve ampuller ünitenin bir parçası olduğu için tüm AC tertibatının değiştirilmesi gerekiyordu. Söylemeye gerek yok, ertesi sabah arabayı sürdüm ve saatinde 104.000 olan bir minibüse bu tür bir parayı harcamakla ilgilenmediğimi söyledim. Masadaki Dion (bana Köpek diye hitap ediyor!) Ne yapabileceğini göreceğini söyledi. Daha sonra menajeri Dan Erickson ile konuştu ve Dan çıktı ve Chrysler'den 4000 mil önce sona ermiş olmasına rağmen manifold sızıntısını garanti kapsamına almasını isteyerek 440 $ indirim alabileceğini söyledi. Dan'e, eğer üstünü kapatabilirse o zaman devam et ve diğer işi yapmadan o işi yapmasını söyledim. Hayır dedi, diğer şeylere 1400 dolar harcamadıkça senin için yarışma yapmayacağım. Nedenini sordum çünkü Chrysler'a garanti hizmeti için ödeme yapabileceğini biliyordum. Hayır dedi ve ben yollardan ayrılalım dedim ve 99 $ teftiş ücretini ödeyeceğim. Dan, işi yapmamayı seçersem, teftiş için ona şimdi 400 $ borçlu olduğumu söyledi. Ona bunun çılgınca olduğunu söyledim ama devam edin ve Visa'm için benden ücret alın ve Visa şirketi ile suçlamaları tartışacağım. O noktada ben 400 doları ödeyecek olsam bile arabamı tutacağını söyledi. Ona deli olduğunu ve bu yasal olmadığını söyledim. Söylemeye gerek yok, uzaklaştı ve sonra Dion bana hala Dog diyen 200 dolarlık bir banknotla çıktı! 8 gün önce Al Serra'dan 32.000 dolarlık bir Honda aldığımı düşünürsek bu çok tatsızdı. Al Serra Honda ile yıllar içinde harika deneyimlerim olmasına rağmen, Al Serra'ya işimi bir daha asla vermeyeceğim. Şerefe, ama Al Serra Chrysler'deki servis departmanı onlarla ilişkimi mahvetti.
Bu arada, biri lütfen Dion'a Randy Jackson olmadığını söyleyin ... Köpek !!!!

Araba satın almak için harika bir yer .... sizinle ilgileniyorlar

Görünüşe göre tamir fiyatları eskiye göre daha düşük. Bu şekilde devam ederlerse geri döneceğim.

Öncelikle, satıcım yerinde ve harikaydı. Glenn Libtow birinci sınıf ve benim için harikaydı. Son 2 1/2 yılda Glenn'den 3 yeni araba satın aldım. 6 Eylül'de Grand Blanc'taki Al Serra Chevy'den bir araba aldım. Her zamanki gibi Glenn harikaydı.
Arabayı satın almadan önce test etmedim, yepyeni olması gerektiğini düşündüm, değil mi? Evet, aylarca arsada oturmaktan lastikler ve düz noktalar ile ilgili bir sorun var. Araba bu yılın Nisan ayında yapıldı, bu yüzden 4-5 ay boyunca güvenli bahis. Tamam, arabayı 121 mil ile satın aldıktan sonraki gün hizmete geri döndüm. Kaygılarımı yüksek hızlarda sallanma ve lastiklerden gelen gürültü ile açıklamaya çalıştım. Ertesi gün, bıraktığımda tarif ettiğim semptomları duyduklarını ve gördüklerini söylediler. Bana 500 mil gitmemi ve uzaklaşmamı söylediler. Bu, lastikler veya yuvarlak ve düz noktalar hakkında hiçbir şey bilmeyen birinin verdiği yanlış bilgidir. Biraz umursamadıkları veya bununla uğraşmak istemedikleri izlenimine kapıldı. Bana bir gecede ödünç verdiler, eminim ki yeni araba garantisi kapsamındaydı. Satın alırken "jant ve lastik" garantisini satın almadım, ancak jant ve lastikler "YENİ ARAÇ GARANTİSİ" kapsamında değil mi? Belki artık onları kullanmıyorum ve bağırsağımın daha iyi hizmet süresi dediği yere gidiyorum.
Yeni bir araba satın aldığınızda ve sadece müşteri memnuniyeti için tamir ettirip, tamir ettiremediğinizde oldukça fakir. Ve sadece 121 mil ile. Hmmm, bahse girerim onları bir daha yapmam. Vaktimi boşa harcadığın ve sadece sen onu "bir süre" kullanana kadar hiçbir şey yapamayacağını söylediğin için teşekkürler. Bu kadar büyük bir kurumdan geliyor gibi geliyor. Chevy müşteri hizmetleri beni HARİKA bir servis departmanı gibi görünen başka bir bayiye gönderdi. Bazen bir şeylerin sadece olduğunu anlıyorum, ama cidden 121 millik yeni bir araba titreşmeyen ve ona iyi diyen 4 lastiği tokatladı.
Harika bir satıcı olduğu için Glenn'e teşekkürler. Sadece servis grubunun bu konudaki işareti kaçırdığı için not almasını sağlayın.

Peşinat verdikten sonra bile üzerime bir kamyon sattı

Chelsea oğlum için harika bir araba bulmada son derece yardımcı oldu.

Yarım saat ile bir saatiniz varsa, yağ değişimi için gidilecek iyi bir yer. Ucuz ama biraz zaman alabilir. Bazen aracınızı da yıkarlar

Nick Bishop, her zaman başa çıkmak için hoş bir insan olmuştur, en önemlisi dürüstlüğünü seviyorum. Ben uğraşılması gereken duvar çiçeği tipi bir insan değilim ve Nick her zaman ihtiyaçlarım için bana en iyi yönde rehberlik etti. Önceki bir aracın teslim edilmesine veya yeni bir araçta anlaşmanın yapılmasına yardımcı olmak için ellerini (kelimenin tam anlamıyla) kirletmekten korkmaz.

GMC satış görevlileri beni görmezden geldi, ben de 100 metre yürüdüm ve bir Chevy aldım.

Arabamı Jacob ile servise götürmek zorunda olduğumdan her zaman zevk alırım, O hızlı, güvenilir ve işi bitirir. Jacob Coulter teşekkürler! Seni seviyoruz!

İster yeni ister kullanılmış olsun, bir araba almanız gereken tek yer! Bu bayiden 2 araba satın aldım ve aralarından seçim yapabileceğim BÜYÜK ikinci el araç seçenekleriyle her zaman harika bir teklif alıyorum. Bir gün oraya gidebileceğinizi ve bir arabaya aşık olabileceğiniz konusunda uyarın, düşünmek için eve gidin ve sonra ertesi gün gitti.

Harika hizmet ve fiyatlar, kağıt işi sonsuza kadar sürer

Bir bayiden aldığım en iyi hizmet. Baştan sona her şey güzel ve kolay bir şekilde planlandı. Her şey için tek adres.

COVID-19'un bu çok zor döneminde bu çok düzgün bir işlemdi. Chris, anlaşmanın her aşamasında tüm önlemleri aldı. Chris S çok profesyonel ve açık sözlüydü. Kesinlikle müşterileri iade edeceğiz. Teşekkürler Al Serra!

Pürüzsüz satın alma! İletişim kurması kolaydır ve sağlam tavsiyelerde bulunur. Pete, sorunları çözmek için yukarıda ve öteye gider. Genel olarak harika bir satın alma deneyimi!

Tim Edwards en iyisidir! Ne istediğimize dair bir fikrimiz vardı. Tim bunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi! Ailem ondan birkaç araç satın aldı. Tim ve Al Serra'yı şiddetle tavsiye ederim

Tom Muldoon harika bir arabaya binmeme yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika bir müşteri hizmetleri var ve işleri hızlı ve kolay hale getirdi.

Satıcımız Tom M. harikaydı. Annem için mükemmel araca yerleşmemiz bütün günümüzü aldı ve o süper sabırlıydı. Onu kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler!

Nathan istediğim aracı bulmakta harika bir iş çıkardı. O güvendiğim bir kişi, Subaru ürünleri hakkında çok bilgili ve satış şartları konusunda kendimi çok rahat hissettim. 2014 yılında ilk Subaru Outback'imi satın aldığımda Nathan'dan hemen etkilendim ve onu bir satış temsilcisi olarak tanıdığım birine tavsiye etmekten çekinmem!

Mark, yağ değişimim sırasında son derece yardımcı oldu. Beni neler olduğu konusunda bilgilendirdi ve aracımın ayrıntılarını açıklamak konusunda çok bilgilendirici oldu. Aracımda servis için kesinlikle ona dönecektim.

Al Serra'yı ve özellikle Chris Salter'ı şiddetle tavsiye ederim. Chris istediğim Jeep'i aldığımdan emin oldu ve satıştan sonra memnun olduğumdan emin olmaya devam etti. Teşekkür ederim!

Al Serra'da harika bir deneyim yaşadım! Kullanılmış araba binasındaki satış elemanımız Greg, beni istediğim arabaya bindirmek için yukarıda ve öteye gitti! Bu bayinin basit yaklaşımını seviyorum ve kaliteli otomobiller ve güler yüzlü hizmet arayan herkese tavsiye ediyorum.

Kolay ve keyifli. Satıcı çok cana yakın ve bilgiliydi. Tüm sorularımızı cevapladık ve onun eğlenceli kişiliğinden gerçekten keyif aldık ve kesinlikle onu tekrar kullanacaktık.

AlSerra Otomobil Ekibi, satış ve servis söz konusu olduğunda yukarıda ve öteye gider. İkinci El Araba departmanı tüm işimi yaptığım yerdir ve oradaki arkadaşları ve ailemi tavsiye etmeye devam edeceğim. Geniş bir seçkileri ve dürüst satış ortakları var. Satışta Travis Jones'u isteyin.

Aracımı genellikle bakım ve yağ değişimi gibi hizmetler için aldığım tek yer her zaman iyi bir iş çıkarırlar. Bazen bakım tarafında yapılan hizmetlere ihtiyaç duyarsanız, aracın bekleme hacmine bağlı olarak işe bağlı bir bekleme olabilir, ancak meydan okurcasına beklemeye değer.

Kolay ve eğlenceli! John hem bize hem de 9 yaşındaki kızımıza özen gösterdi ... sihir gösterisi en iyisiydi!

Greg Arevalo mükemmel bir satış elemanıydı ve şirket birlikte çalışmaktan çok memnundu.

Ön kapıdan yolun kenarına bir Jeep sürdüm ve vitese geçmedi. Satıcı, bir tamirciye kontrol ettireceğini söyledi. Yaklaşık 5 saat oturdum ve şimdi kredimle ilgili aşağılayıcı bir soruşturma var. Yani Al Sierra benim için iyi bir deneyim olmadı. Bunu yazmazdım bile ama beni yakan şeyin hala kredimde kalması gerçeğidir.

Bu, Al Serra'yı ilk kez ziyaret edip bir araç satın almaktı ve her zaman birinci sınıftı, şehir dışındayız ve zaman sıkıntısı yaşıyorduk, oraya gittiğimde her şeyin hazır olması gerektiğini açıkladım ve yapıldı ve hepsi beklentilerimden daha iyiydi, aile gibi muamele gördük, gelecekte tekrar satın almak için buraya tekrar bakacağım. Harika bir deneyim için teşekkür ederiz.

Merhaba, benim adım Paul ve yeni bir araba satın almak ne harika bir deneyim! Özellikle yeni bir Cadillac. Sean, Josh ve Scott hepsi sadece bir araba seçmeme değil, aynı zamanda bütçeme uymama da yardımcı oldular. Gerçekten yeni bir XPS V Sport almaya gücümün yetip yetmeyeceğinden emin değildim ya da bu, müthiş beygir gücüne sahip bir SS Camaro'ya sahip olduktan sonra benim için bir araba mıydı, ancak XPS V meydan okumayı karşıladı! Ekip, arabanın sunduğu tüm ek lüksleri gözden geçirmek için zaman ayırdı ve ben aşık oldum. Teşekkürler beyler!!! tüm harika işler için! Paul

Al Serra'dan bir Chevrolet Equinox satın aldım. Cameron Pender benim satıcımdı. Bana harika bir fiyat artı ticaretim için istediğim şeyi verdi. Biraz pazarlık etmeliydim ama sonunda istediğimi aldım. Çok mutlu.