ANA Hotel Sydney

ANA Hotel Sydney Gözden geçirmek

Yorumlar 3898
4.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 3898 Sayfa 31 / 39
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, harikaydı !! Elimizdeki od...

Dürüst olmak gerekirse, harikaydı !! Elimizdeki odanın harika bir manzarası vardı, orada oturup bütün gün bakabilirdim. Oda, ayrı salon ve yatak odası ile süper geniş. Küvet güzel ve büyüktü, duş da iyi bir büyüklüğündeydi. Odalar temiz, oda servisi harikaydı. Yiyeceklerin fiyatlandırması aldığınız şey için oldukça değerli olsa da, sanırım nicelikten çok kalite, balık ve patates kızartması LEZZETLİ! Bar ayrıca harika bir manzaraya ve nefis kokteyllere sahiptir. 2201 numaralı odayla nişanlandık .. unutulmayacak bir gün olacak :-)

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kolay giriş

Kolay giriş
Güzel, temiz oda
Profesyonel kadro
Kolay kontrol
Aksaklık veya gecikme yok
Ben ve gelinim için çok güzel bir düğün gecesi!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika konaklama, biz gittiğimizde geldiğimiz anda...

Harika konaklama, biz gittiğimizde geldiğimiz andan itibaren en çok etkilendim. Personel çok misafirperver, görüş çarpıcı, odalar rahat ve temiz ve yemek ve bar deneyimi yenmek zor!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sydney'i ziyaret ederken konaklama için Shangri-La...

Sydney'i ziyaret ederken konaklama için Shangri-La'ya geri dönmeye devam ediyoruz - ve nadiren hayal kırıklığına uğruyoruz. Bir Horizon Club süitinde kalarak, manzaralar her seferinde şaşırtmaya ve etkilemeye devam ediyor - ve hizmet seviyesi görünümlerle eşleşiyor. Son ziyaretimizde bize gerçekten bakan Ronald'a büyük bir teşekkür ve haykırmak - daha sonra çok takdir edilen bir kontrol de dahil. Süitteki alan, manzaraların yanı sıra, gerçekten beş yıldızlı bir deneyim sunuyor. Süit, Darling Limanı'ndan (Barangaroo bunlara girmeye başlıyor) manzaraları ile Köprü ve Opera Binası'ndan şehrin kenarına kadar tüm yol boyunca ve ayrıca iki yetişkin ve bir çocuk zengin bir ortamda çok rahat bir şekilde konaklamasıyla bir zorunluluktur lüks. Horizon Club erişimi, kahvaltı, ikindi çayı ve kanepelerin yanı sıra salondaki bu harika manzaraların birçoğunu da içeren değeri artırır. Odamızdaki taze meyve de hoş bir dokunuştu - üzümler lezzetliydi. En son ziyaretimiz kesinlikle Shangri-La'yı Sydney'de kalabileceğimiz tek yer olarak sağlamlaştırdı!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Hafta sonumuz için bir doğum gününü kutlamak için ...

Hafta sonumuz için bir doğum gününü kutlamak için iki oda satın aldım. Shangri-la'yı esas olarak konumu nedeniyle seçtik. Rezervasyon yaptıktan sonra, havuzun "planlı bakım" nedeniyle geldiğimiz gün kullanılamayacağını bildiren bir e-posta aldık. Ayrıca liman manzarasının tadını çıkarmak istiyorduk ve kahvaltımızın güzel manzaralı bir odada olmasını umuyorduk. Bunun yerine otoyola bakarak 1. kattaydık! Akşam yemeğimizden sonra kokteyl barın da tadını çıkarmak istedik, ancak akşam 9'a vardığımızda, bar halka açık olduğu için uzun bir bekleyiş olduğu söylendi. Otelin misafirleri için herhangi bir hükmü yoktur, bu yüzden bunu da kaçırdık. Personel de hayal kırıklığımız hakkında onlarla konuştuğumuzda kötü bir tavır aldı. Düşündük, nasıl bu kadar yüksek fiyatlar alabilirler ve konuklara herhangi bir öncelik vermezler? Misafirleriniz bunlardan keyif alamıyorsa liman manzarasına sahip olmanın ne anlamı var? Sonuç olarak, daha az Shangri-la, daha çok Shangri-bla!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tüm personel cana yakın ve gerçekten yardımcı olma...

Tüm personel cana yakın ve gerçekten yardımcı olmak istiyordu.
Konsiyerj ve Bell personeli, özellikle taksi rezervasyonlarında ve bagaj konusunda gönüllü olarak yardımcı olmada yardımcı olur.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Harika bir otel. Resepsiyon personeli çok cana yak...

Harika bir otel. Resepsiyon personeli çok cana yakın ve yardımsever. Odalar temiz ve ferah. Tek sorun, lobideki kahve dükkanıydı. Biraz overpriced ve servis o kadar iyi değildi. Yarım saat sıcak cips beklemek zorunda kaldı ve çok küçük bir servis ve soğuk geldi. Aksi takdirde bu hizmeti geliştirmek için tavsiye ederim genel olarak harika bir konaklama.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Eski bina. Geniş odalar çok rahat. Rocks'a kolay e...

Eski bina. Geniş odalar çok rahat. Rocks'a kolay erişim. Havuz öyle. Spor salonu iyidir. Manzara inkar edilemez derecede şaşırtıcı ve bu, fiyatın çoğunun gittiği yer ...

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Genel olarak bizim otel kalmak iyiydi, odalar temi...

Genel olarak bizim otel kalmak iyiydi, odalar temizdi ve beş yıldızlı bir otelden beklediğiniz gibi personel hızlı ve güler yüzlü idi. Ancak biz, özellikle görünümler için Shangri-la'yı seçtiğimiz ve Opera binası manzaralarına sahip olmak için ekstra ödeme yaptığımız için verildiğimiz oda ile gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Evet Opera binasını görüyorduk ama görebilmemizin tek yolu odamızın pencere pervazına karşı durmak ya da oturmaktı! (Odanın yanında) Özel bir gündü, yıldönümümüzdü ve umuyordum deneyimin harika olması için ama yetersiz kaldı. Yine otelde kalacaktım ama sadece yatakta otururken opera binası manzaralı daha iyi bir oda garanti edebilirlerse!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ön kapıya vardık ve personelin çok cana yakın bir ...

Ön kapıya vardık ve personelin çok cana yakın bir üyesi tarafından karşılandık. Daha sonra resepsiyonda kontrol edildik ve bize ücretsiz bir yükseltme verildiği söylendi (Büyük düşündük). Sadece bir çift kişilik yatak bulmak için odaya geldik. 3 konuk (3 yetişkin) için rezervasyon yaptırdık.
Bu konuyu derhal çözdüğünü söylemem gereken görev yöneticisi ile konuştuk. Başka bir odaya yerleştirildik.
Yeni odamıza geldik, odanın üç kişi için düzenlenmemesine çok şaşırdım. Bize sadece 2 giyinme ve 2 terlik vb verildi.
Sadece rezervasyon olduğu söylenecek bir gece yüzmek için kaplıcayı ziyarete gittik, kesinlikle bu kontrol sırasında açıklanmış olmalıydı.
Ben vale park için iki kez suçlandı bulmak için kontrol ettikten sonra çok hayal kırıklığı oldu.
Bunun çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olduğunu ve geri dönmeyeceğini hissediyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yıllardır SPG Platinum üyesiyim.

Yıllardır SPG Platinum üyesiyim.
KrisFlyer'den Goldencircle'e davet edildi (Singapur havayolları altın. Ama aynı zamanda qantas platin üyelikleri)
Ve aniden otelinize şu anki / değişmeyen otelimi gölgede bırakma şansı vermek için değişti. Yılda 1 aydan fazla kalıyorum. Ve şok edici bir konaklamaydı.
Ayrıca televizyonda Randwick hipodromunda at yarışlarımızdan birini izlemeye geldik. TV ağınızda TVN veya Sky yarış kanalı bile yok. Sydney'de kaldığım diğer her otel (kıtalararası, Marriott, Langham, grand Hyatt, yıldızda otel, Westin, parkta Sheraton) kaldığında.

Müthiş bir hayal kırıklığı yaratıyor, çünkü harika bir konaklama bekliyordum ...
Ayrıca. Arayıp ütülenmesini istediğim gömleğim (tamamlayıcı bir hizmetimiz olduğu için) ütülenmemiş ... Otelden aldığımız hizmete inanamıyorum ..

Giriş yapıldığında, Jade katmanı veya daha üstün katman kaydı yoktu.
Bu çok uzun sürdü. Özellikle havaalanından geldikten ve mümkün olduğunca çabuk check-in yapmak istedikten sonra.

Ameliyat ameliyathanesini her gün terk ettikten sonra elimden geldiğince çabuk dışarı çıkıp rahatlamaya, huzur yerime dönüp meditasyon yapmaya çalışıyorum. Özellikle o gün hayatımızı kaybettiğimizde. Ve insanların hayatları benim ellerimde olduğunda. Bir otel görevlisi olarak bu e-postayı alan herhangi birinin anlayabileceğini beklemiyorum. Ama birisinin hayatını kurtarmaya çalıştığınızda bunun bedelini alır ve çoğu zaman yapılabilecek hiçbir şey yoktur. Özellikle aşırı doz şeklinde.
Bu yüzden geldiğimde, hemen servis almayı ve hemen kontrol etmeyi bekliyorum .... özellikle de check-in öncesinde her şeyi önceden tamamladıktan sonra ....

Dahası, gökyüzü bara gittik. Ve bizim için müsait masa yoktu. Komşu yerde değil. Bu yüzden babam ve hizmetten önce 20 dakika ayakta durmak zorunda kaldım.
O akşam Aria'ya gittik. Ve yiyecek ve şaraba 2500 dolardan fazla harcadı. Otelinizde mutlu bir şekilde geçirebileceğimiz bir şey. Ancak korkunç hizmetimiz var.

Salona giderken 15 dakikadan fazla sürdü
Asansörün gelmesi için.
Lütfen 3216. kattaki kameralarınızı odamızın hatırası için kontrol etmekten çekinmeyin.

Gülünç derecede uzun bir süre ...

Kısa kaldığımız süre boyunca otelinizden aldığımız hizmet standardı karşısında gerçekten dehşete düştüm ...
Konaklamalarım her zaman kısadır, ancak otellerden büyük bir hizmet bekliyorum, özellikle de kısa bir süre kalırken .... Olabildiğince çabuk içeri ve dışarı uçuyoruz ...

Geceleri tuvaletimiz sifonu çekmedi ve sorunu çözmek için bir mühendisin gelmesi 30 dakikadan fazla sürdü.

İki haftada bir şirketim için dünyayı dolaşıyorum ve orada bir depo kurarken iki haftada bir Sydney'i ziyaret etmeyi planlıyorum.
Ama otelinizi yeniden ayırtma iradesini bulmaya çalışıyorum.

Sabah kahvaltısında iki uzun siyah sipariş ettik ...
10 dakika sonra bir hostesin yanımızdaki masaya iki uzun siyah getirdiğini fark ettim. Yemeğinin fotoğraflarını çekmeye devam eden Asyalı beyefendi.
Bu içeceklere dokunmadı, ama memnuniyetle kabul etti, reddetmedi ...
8 dakika daha geçti ve siparişimizi alan aynı bayanla konuyu açtım.
Kontrol etmeye gitti, sonra başka bir hostes bir tane getirdi ve kısa bir süre sonra başka bir uzun siyah.
Ve yanlış masaya teslim edildiklerini açıklamaya başladı.
Özür dilemeden kesinlikle şok edici hizmet ...
Ve yanımızdaki masada farkına varan beyefendi ve umursamamaya devam etti ...

Konaklamamızla ilgili zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Ama yardım edemem ama kaldığımız süre boyunca yaşadığım aşırı hayal kırıklığımı ifade ediyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika oda, web sitesindeki fotoğraflardan tam ola...

Harika oda, web sitesindeki fotoğraflardan tam olarak beklediğimiz gibi. Servis mükemmeldi, konum harika, oda servisi çok verimli, iyi seçenekler ve kalite yüksek standarttaydı. Kesinlikle burayı Sydney'de kalmak bizim yerimiz yapacak. Daha önce Harbour Rocks Hotel'e düzenli olarak misafir olmuştuk ama Shangri-La çok daha iyi bir değer.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oda anahtarlarımız asansörlerde çalışmıyordu, bu y...

Oda anahtarlarımız asansörlerde çalışmıyordu, bu yüzden masaya geri dönüp yenilerini almak zorunda kaldık. Ayrıca, gelecek yıl aynı odayı aynı tarih için yeniden rezerve etmeye çalıştığımızda, oda ücretleri mevcut değildi. Horizon Club'daki masa, rezervasyonların önümüzdeki 2 gün içinde (müsait olmaları beklendiğinde) benimle iletişime geçmesini istedi, ancak 3 gün sonra hala bir şey duymadım. Yarın tekrar iletişime geçmek zorunda kalacağım için biraz hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Servis cana yakındı, herkes deneyimi unutulmaz kıl...

Servis cana yakındı, herkes deneyimi unutulmaz kılmak için kendi yolundan çıktı. Resepsiyonist bunun bir doğum günü kutlaması olduğunu öğrendiğinde bizi (odamıza şampanya ve kek) şımarttı. Bu küçük dokunuşlar, otelinizi etkileyici kılan ve geri gelmemizi sağlayan şeydir.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Süper

Çevrildi
J
4 yıllar önce

1. kattaki restoranda Filipinli akşam yemeği yemek...

1. kattaki restoranda Filipinli akşam yemeği yemek gittikçe kaliteli bir olay değildi ve servis gece gelişigüzeldi. içecek siparişleri alınmış ve sonrasında unutulmuş / teslim edilmemiştir.

Aksi takdirde hoş bir konaklama olan parlaklığı aldı.

49. yıldönümümüz için bir şişe Champers hoş bir dokunuştu ve çok takdir edildi.
Kapı görevlileri ve konsiyerj personeli birinci sınıf ve son derece hoştu, ancak bunun için uygun ceketler giymelerini öneririm.
üniformaları.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni evli bir çiftin şampanya ve çikolata ile olma...

Yeni evli bir çiftin şampanya ve çikolata ile olması güzeldi.
Yatak odaları da güzel ve personel dostça.
Sabah erken geldim ve kontrol ettim.
Bagajımı bıraktım ve şehir turuma geri döndüm ve çantalarım odama iyi bir şekilde taşındı.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Çok teşekkür ederim.

Çok teşekkür ederim.
Burada evlenme teklif etmeyi planlıyorum, bu yüzden sorduğunuzda, lütfen cevap verin ve oda en iyi manzaraya sahip olsun, böylece kadınım için harika teklifler ve harika anılar yaratabildim.
Tekrar teşekkürler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

The Rocks'ın merkezinde güzel otel. Tek endişem ve...

The Rocks'ın merkezinde güzel otel. Tek endişem ve hıçkırık, Rakım'da yemek yememizdi ve garson bize reddedilen bir ödemeyle ayrılmamıza izin verdi! Telefonlarımıza reddedildiğini söyleyerek arandığımızda biraz utanç verici! Basit bir pin kodu hatasıydı ve kolayca düzeltildi, ancak yine de ayrılmamıza izin verildi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Shangri-La'da hoş bir konaklama geçirdik. Personel...

Shangri-La'da hoş bir konaklama geçirdik. Personel samimi ve çok yardımcı oldular. Oda temiz ve görünüm gerçekten güzeldi. Evlilik yıldönümümüzü kutladığımız için bize ücretsiz bir şişe şampanya ve çikolata ikram edildi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika bir yer İkonik Harbour köprüsünün ve Opera ...

Harika bir yer İkonik Harbour köprüsünün ve Opera Binası'nın hemen dışında. Tam bir zevk. Güler yüzlü personel ve harika tesisler. Sidney'i her ziyaret ettiğinizde mutlaka kalmalısınız.

Çevrildi
y
4 yıllar önce

Bar, Sidney'deki en iyi manzaralardan birine sahip...

Bar, Sidney'deki en iyi manzaralardan birine sahiptir. Sınırsız atıştırmalıklarla rahat! Makul bir fiyata arkadaşlarınız ve ailenizle yetişmek için kesinlikle güzel bir yer.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika manzaralar, Opera'dan birkaç adım. Harika k...

Harika manzaralar, Opera'dan birkaç adım. Harika kapıcı. 2. kattaki restoranda açık büfe, cordon bleue kalitesine sahip çok çeşitli yiyecekler ile bir zorunluluktur. Orada da kahvaltı yapın.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İyi bir takip yok ve ben (ön büro) konuğu hizmet e...

İyi bir takip yok ve ben (ön büro) konuğu hizmet etmek ve mutlu etmek ya da endişesini doğru bir şekilde ele almak için gerçekten bir zevk olmadan sadece hareketten geçiyormuş gibi hissediyorum. Örneğin, sabah 8:30 civarında geldim ve check-in saatinin öğleden sonra 2'den sonra olduğunu biliyordum. Kırmızı göz uçuşum olduğu için iyi dinlenemediğim için beni oda müsaitliği konusunda bilgilendirirse resepsiyonun iyi olacağını söyledim. Odanın öğlen 11-12 gibi yakında hazır olacağını söyledi ama söz vermedi. Arayacağına söz verdi ve ben de numaramı verdim. Doğru iletişim bilgilerini aldığından emin olmak için ona kartvizitimi bile verdim. Hiçbir şey olmadı. Arama veya e-posta değil. Böylece nihayet 3: 00-3: 15 de geri döndük. Bay Lin'e (ön bürodaki başka bir adam) ne olduğunu sordum ve bana ulaşmaya çalıştıkları söylendi. Herhangi bir çağrı almadım dediğimde yaptıklarını söyledi. Numarayı kontrol ettik ve yanlış olanı aradılar (Ticarette olduğu gibi 21 yıldır cep telefonu numaramı taşıdığım için burada hata yapmam). Benim verdiğim numara olduğunu söyledi. Bu yüzden, bağlanamadığınızı söyledim, bu doğru olan değil ama size aynı numaranın olduğu ve aynı e-postanın olduğu kartvizitimi de verdim. Olanları kontrol edeceğini ve konuyu inceleyeceğini söyledi. Ben gidene kadar hiçbir şey olmadı. Zaten resmi çek öğleden sonra olduğu için meseleyi bırakmayı düşündüm ama benden bir veya iki saat sonra gelen meslektaşlarımdan bazılarının odalarını almayı başardığını fark ettim. Ayrıntılara girmiyorum ama faturalamada da bir sorun vardı. Bunu hiç yapmadım ve bu seyahatlerimde hiç başıma gelmedi. Bunun bildiğim Shangrila deneyimi olmadığını söylemeliyim. Sadece hizmetin söz konusu otelden beklediğimiz seviyeye yükseltilmesini diliyorum.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Elimizdeki odadan neredeyse rakipsiz Sydney Limanı...

Elimizdeki odadan neredeyse rakipsiz Sydney Limanı'nın harika görünümü. Check-in sırasında bir oda yükseltmesi istedik ve önemli bir indirimle bir tane aldık, ücretsiz bir şişe köpüklü şarap ve taze meyve aldık.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Otelde kalma deneyimi, iyi ve hayal kırıklığı yara...

Otelde kalma deneyimi, iyi ve hayal kırıklığı yaratan bir karışımdı.

Bizim kalmak son iki gün daha iyi olmasına rağmen kahvaltı genel olarak en hayal kırıklığı deneyimimiz oldu. Personel siparişleri unutmuş ya da yanlış ürünleri getirmiş ya da personelin bir şey talep etmesi yıllar alır. Yiyecekler de tutarsızdı, bazen çok iyi ve diğer zamanlarda çok ortalama.

Nişanlımın sırt ağrısına yardımcı olmak için bir su şişesi istemek için kapıcıyla konuştuğumuzda ve 20 dakika sonra bunun için tekrar temizlik yapmak zorunda kaldığımızda olduğu gibi diğer küçük ayrıntılar da hayal kırıklığı yarattı.

Şimdiye kadarki en iyi deneyim Chi Spa'ydı. Nişanlım orada iki tedaviyi sevdi ve kalışının en önemli noktasıydı.

Alitude restoranda yemek yedik ve güzel bir manzaraya sahipken, yine servis ve yemekler de güzel bir yemek deneyimi yaratmak için kalite ve tutarlılıktan yoksundu.

Genelde otel, diğer birçok alandaki kaliteli deneyimlerden yoksunluğu dengelemek için sağlanan muhteşem manzaraları değiştiriyor gibi görünüyordu.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

İlk kez Shangri la'da kalıyorum ve kesinlikle onu ...

İlk kez Shangri la'da kalıyorum ve kesinlikle onu sevdi. Harika servis. Süitler, muhteşem manzaralara sahip çok büyük. Son moda değil, daha sakin ve klasik bir otel tarzı. Ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Shanghai-La hakkında söylenmesi gereken ilk şey bu...

Shanghai-La hakkında söylenmesi gereken ilk şey bu manzara! İnanılmaz liman manzarasına sahip Sidney'deki en iyi koltuk. İster şehre ilk gelişiniz, ister sadece Opera Binası ve Sidney Liman Köprüsü'nün harika mimarisini yeni gözlerle takdir etmek istiyorsanız, sonra bir ziyarete gidin. Bar Blu'daki personel zekice yardımcı oldular ve ihtiyacımız olan her şey için hazırdı. Aralarından seçim yapabileceğiniz küçük bir yemek menüsü ve kapsamlı bir içecek menüsü var. Yükseklik gözlerinizi sulandırabilir ama fiyatlar daha az (neyse ki). Kısa bir süre bekledik, bu yüzden bara gittik ama kısa süre sonra oturduk ve iyi bakıldı. Tekrar sahip olmaktan çok mutlu olacağım mutlak bir muamele.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Ön bürodaki bekleme, dünyayı geçtikten sonra çok u...

Ön bürodaki bekleme, dünyayı geçtikten sonra çok uzun sürdü. Oda 5 yıldızlı bir deneyim değildi. TV çalışmadı, bakımın yanıt vermesi neredeyse 2 saat sürdü. Mini barda temizlenmemiş yarıdan fazla yenmiş yiyecek kalmıştı. Halıda çoraplarımla bastıktan sonra bulduğum ıslak koyu leke vardı. Oda 3509'dan görünüm harikaydı. Park Hyatt, bence daha iyi bir seçim. Ayrıca, kredi kartı makinesi, check-out sırasında ön büro aşağı oldu. Faturamı almadım veya son masraflarımı gözden geçirmedim.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Konumu, ana cbd'den çok uzak olduğu için ideal olm...

Konumu, ana cbd'den çok uzak olduğu için ideal olmayan Circular Quay'e yakındır. O bölgede uygun fiyatlı yiyecek bulmak biraz zor. Aksi takdirde, oda biraz eski de olsa gerçekten geniş ve temiz. Asansörler de oldukça eskidir ve gelmesi biraz zaman alır.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Sidney'de lüks otel. Uygun konumdadır. Pencereden ...

Sidney'de lüks otel. Uygun konumdadır. Pencereden köprüye ve operaya olan manzara büyüleyici. Nefis bir kahvaltı.

Eksilerden, kapıcıyı kötü iş olarak arayacağım. Asla yerinde değiller, sürekli dolaşıyorlar ve geldiklerinde küstahça davranıyorlar.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Herşey harikaydı. Darling Harbour manzarası ve Hor...

Herşey harikaydı. Darling Harbour manzarası ve Horizon Lounge'a giriş için Grand Harbour manzaramızı feda ettik ve "upgrade" konusunda endişeli olsak da sonuçtan çok memnun kaldık.
Tek endişemiz asansörlerin beklemesiydi. Çok katlı yüksek bir bina ama beklentilerimizin mantıksız olduğuna inanmıyorum. 6 asansörün de zaman zaman çalışıp çalışmadığını merak ediyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Biz bizim oda ve görünümü sevdi - oda biraz eski m...

Biz bizim oda ve görünümü sevdi - oda biraz eski moda oluyor ve muhtemelen bir yenileme ile yapabilirdi. Ayrıca böyle bir odada bir çay ikramı ve su ısıtıcısı olurdu düşünmüştüm?
Ayrıca beklentilerimizin ötesine geçen personel üyesi Stephanie'den bahsetmek istiyorum - o inanılmazdı!
covid durumunu ve ikindi çayını anlıyorum ama akşam içecekleri ve kanepeler hayal kırıklığı yarattı. her zamanki açık büfe ücretler ikindi çayı tezgahında pek işe yaramaz. iyi dengelenmiş kanepeler, sıkıcı soğuk etler için çok daha iyi bir seçenek olacaktır.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Bu oteli seçmemin nedeni görünümdü ve manzara haya...

Bu oteli seçmemin nedeni görünümdü ve manzara hayal kırıklığına uğratmadı. Geçmişte Avustralya'ya ilk geldiğimde otelde kaldım Ekim 1999'da Otele bir şey yapıp yapmadıklarından emin değilim çünkü boya dışında belki televizyonu değiştirebilirim. Bundan bu yana yıllar boyunca pek çok beş yıldızlı otelde kaldım. Bu, ortalama aldığınız hizmet için özel ve oldukça pahalı bir şey değil ve TV'de kahve makinesi yok. Bir film kanalında ücretsiz olmasına rağmen Avustralya Ücretsiz TV Genel olarak, bu otelde kendinizi özel hissetmenizi sağlamıyor ve tekrar yapmam gerekirse, başka bir yer seçmem gerekiyordu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Odalar güzel ve temiz ama biraz modası geçmiş. Müş...

Odalar güzel ve temiz ama biraz modası geçmiş. Müşteri hizmetleri 8/10 idi, lambamızın tamir edilmesini iki kez istemek zorunda kaldık ama sanırım ilk kez unuttular. Personel de nadiren gülümser. Ayrıca, dün gece saat 23: 30'da odalarına yürürken insanlar çok yüksek sesle konuşuyorlardı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kesinlikle muhteşem. Manzaralar harika. İçeri gird...

Kesinlikle muhteşem. Manzaralar harika. İçeri girdiğimiz andan itibaren her şey mükemmeldi. Hizmet süper profesyonel ve cana yakın. Horizon club çok güzel ve rahatlatıcı. Odamızda servis yapılmadan iyi hizmet verildi. Vekilimiz burada kaldığı süre boyunca gördük ve farklı davranmadık. Onu sevdim. Xo

Çevrildi
S
4 yıllar önce

604'teki liman manzaralı odamız bir liman manzaras...

604'teki liman manzaralı odamız bir liman manzarası değil, trafik manzarasıydı. Beklentileri karşılamadı ama tamam. Oda servisi yanıtı çok zamanında geldi ve bize hizmet eden Natalia oldukça cana yakın ve yardımseverdi. Ertesi gün Altitude'da brunch için bir masa rezerve ettim - bir pencere manzaralı masayı onaylamak için aradım, böylece en azından brunch'ta tadını çıkarabiliriz ve telefondaki bayan, oturma yeri ayırmak üzereyken bunu not edeceğini söyledi. Oraya vardığımızda bizi dışarıda selamlayacak ve koltuklarımıza alacak kimse yoktu. Bekledik ve bir süre sonra ev sahibinin nerede olduğunu sormak için hizmet masasını aradım. Kısa bir süre sonra döneceklerini söyledi, bu yüzden tekrar bekledik ama yine de kimse masaya gelmedi. Sadece geçen bir garsona sorduğumuzda gidip, ön tarafta olmadığı ve bizi bekletip koltuklarımıza götürdüğü için özür bile dilemeyen "şef" Emily'yi buldu. Masa pencerede değildi. Pencereden birkaç metre ötedeki cam podyumdaydı, bu yüzden beklenti de karşılanmadı. Şans eseri Parker, garsonumuz inanılmaz derecede hoştu ve ne kadar mutsuz olduğumuzu bildiği her şeyi yapmaya çalıştı, bu da son aksiliği telafi etti. Alt kattaki çan personeli de çalışmak güzeldi - profesyoneldi ve çantalarımızı onlarla bırakmak, kaldığımız süre boyunca aldığımıza makul bir şekilde inandığım tek sorunsuz deneyimdi. Konumu ve limanın harika manzarasıyla ünlü olduğu için Shangri La'yı denemekten heyecan duyduk ama ödediğimiz fiyat için böyle bir şey alamadık. Şimdi, 5 yıldızlı bir otel olması gereken şey için ödediğimiz fiyata dayalı olarak alt düzey deneyimlerimiz nedeniyle bu otelde kalmasını tavsiye etmekte rahat hissetmiyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Muhteşem manzaralı geniş odalar. Otel zincirindeki...

Muhteşem manzaralı geniş odalar. Otel zincirindeki diğerleri gibi hata yapmak zordur. Bazı personel, sıcak ve kişisel hizmet sunanlara karşı sert bir tezat oluşturan zaman zaman uzak görünebilir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

3 çocukla 2 saat 3 dakika check-in için sıradaydık...

3 çocukla 2 saat 3 dakika check-in için sıradaydık. Tüm konaklamamızı gölgede bırakan korkunç bir deneyim. Geri dönmeyeceğiz ve sosyal çevremize de Shangri la'da kalmamaları konusunda bilgi vereceğiz.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Çarşamba günü 'Opera Binası Manzaralı' odası için ...

Çarşamba günü 'Opera Binası Manzaralı' odası için bir gece 420 $ ödedi. Odaların başladığı 36 katın en alt katı olan 5. katta bir oda alındı. Bizim 'görünümümüz' doğrudan yandaki binaya ve odamıza bakan binada dev bir işaret bulunan barbekü yemek alanına baktı. Yatağımızdan Opera Binası veya Dairesel Anahtar manzarası yok.
Camın önünde durup sola bakarsanız, otobanı o kadar yakından görürsünüz ve işitirsiniz ki, arabalardaki plakaları görebiliriz. Öndeki binanın önünden bakarsanız, Opera Binası Yelkenlerinin binanın üzerinden baktığını görürsünüz. Opera Binası'nın önemli ölçüde karanlık bir görünümü olduğu asla söylenmemişti. Gerçek görünüm, odanızın promosyonunda gösterilen resimlere benzer bir şey değildi. Bize verildiği en alt kattan daha yüksek oda bulunmadığından şüpheliyim. 420 $ için en azından oda tarihli olsa bile iyi bir görünüm bekleniyor.
Opera Binası Manzarası diye bir odamız olduğunu söyleyerek bizi yanılttınız. Oda çok tarihli. Genel olarak gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Ayrılırken resepsiyondaki bayan, bizim kalmaktan zevk alıp almadığımızı ve kayıtsız görünüp görünmediğini asla sormadı, bu yüzden boşuna olacağı gibi bir şey yükseltmedik. Sadece geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
ANA Hotel Sydney

ANA Hotel Sydney

4.3