Her zamanki gibi - servis ziyaretim bir 'aksamadan...
Her zamanki gibi - servis ziyaretim bir 'aksamadan' geçti ve personelden aldığım hizmetin kalitesi - özellikle Nick Lefebvre harikaydı ........ Teşekkür ederim!
ÇevrildiHer zamanki gibi - servis ziyaretim bir 'aksamadan' geçti ve personelden aldığım hizmetin kalitesi - özellikle Nick Lefebvre harikaydı ........ Teşekkür ederim!
Çevrildiİnternetten bir araç hakkında bilgi aldım ve bana Howard atandı. Hemen beni aradı ve ertesi gün gelip test sürüşünden önce benimle iletişim kurdu. Biz oraya vardığımızda arabayı yukarı çekti ve bizim için hazırladı. Süreç verimli ve hızlıydı. Harika araba satın alma deneyimi. Yaklaşık 3 saat içinde oraya girip çıktı. Kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiInfinity'nin çok güzel bir bekleme salonu var ya da daha uzun süren bir işiniz varsa, ödünç bir araç sağlıyorlar. Monte çok iyi ve arabama bindiğimde bana iyi bakıyor.
Çevrildi4 yıldan daha uzun bir süre önce aldığımdan beri arabama burada servis yaptırıyorum. Müşteri hizmetleri olağanüstü.
ÇevrildiTeşekkürler, Nick Lefebvre olağanüstü müşteri hizmetiniz ve kızlarımızın araçlarının zamanında bakımının yapılmasını sağladığınız için.
ÇevrildiInfiniti'nin Hizmetlere yaklaşımı olağanüstü. Üçüncü Infiniti'mizde olmamızın nedeni bu. Bu son Hizmet her zamanki kadar kolaydı. Briana bizim bağlantımız ve mükemmel biri - her şeyi takip ediyor ve olanları olduğu gibi anlatıyor. Çok memnun.
ÇevrildiSon on yılda üç farklı bayiden Infiniti araçları satın aldım / kiraladım ve hiç şüphesiz Austin Infiniti, Teksas'ta uğraştığım en iyi Infiniti bayisi - hem Houston hem de Dallas. Deneyimim, şimdiye kadar çalıştığım en deneyimli satış elemanı tarafından çok iyi yapıldı. Chris Corn, ihtiyaçlarıma uyan ve numaramla (a.k.a. bütçe) uyumlu bir araç bulmak için benimle çalıştı. Onunla iletişim kurmak çok kolay ve bana envanterindeki en iyi arabayı temin ederken her iki bilgiyi de sağlamak için çok çalıştı. Hem aramalara hem de mesajlara ÇOK duyarlı ve tüm süreç basitleştirildi, anlaşılır, pazarlık ve zahmetsizdi. Chris, hem satış hem de finansman konusunda yetenekli ve her soruya veya bütçe senaryosuna dürüst ve bilgili bir yanıt aldı. Bu bayilik, ilk kez bir müşteriye aile gibi davranarak devam eden işimi ve yönlendirmelerimi kazandı. A & Mazing hizmeti!
ÇevrildiSon 9 yıldır sadık bir Austin Infiniti müşterisiyim. Yakın zamanda dördüncü Infiniti'mi satın aldım ve Anthony Raglin'i her seferinde satış danışmanım olarak kullandım. Anthony çok bilgili ve dürüst. Satın alma sürecini çok kolay ve stressiz hale getiriyor. Austin Infiniti ve Anthony Raglin, ödediğinizin karşılığını aldığınıza gerçekten inanıyorum. İkisi de bu ifadeye olan inancımı güçlendirdi.
ÇevrildiBriana, mükemmel hizmet verdi! O harika bir iletişimci ve servis randevumuzu kolay ve anlaşılır hale getirdi.
ÇevrildiAustin Infiniti, şimdiye kadar karşılaştığımız en iyi araba alışveriş deneyimini sağladı! Her şey, araştırmamız sırasında ihtiyaçlarımızı ve isteklerimizi araştırmak için zaman ayıran ve dikkate alınması ve gözden geçirilmesi için bazı öneriler sunan satış danışmanımız Joe M. ile başladı. Seçimlerimizi ikiye indirdiğimizde, Joe bizi her araca koydu ve her ikisinin de kişiliğini sürmemize ve derinlemesine deneyimlememize izin verdi.
Seçimimizi yaptıktan sonra, satın alma süreci hızlı ve sorunsuz geçti. Finans memurumuz Mike, son derece cana yakın biriydi ve garanti seçeneklerimizle ilgili ayrıntılı bilgi verdi, onu birlikte geçirdiğimiz zamandan sonra yıllarca tanıdığımızı hissetti.
Böylesine harika müşteri hizmetleri ve seçkin QX60'ımız için çok teşekkürler Joe, Mike, Kathryn ve Austin Infiniti!
Mike ve Susan
Austin Infiniti'nin servis departmanında her zaman harika deneyimlerim oldu. Kenny'nin beni lastikler için uygun hale getirme ve ödünç verilmiş bir araca sorunsuz ve hızlı bir geçiş sağlama konusunda harika bir iş çıkardığını düşündüm. Kontrol işlemi de çok sorunsuz geçti. Teşekkür ederim!
ÇevrildiBuraya ilk arabamı almak istediğim için geldim, bayilerdeki satışlar hakkında pek bir şey bilmiyordum. Babam pek ingilizce bilmiyor ama bazı şeyleri anlayabiliyor. Latin asıllı bir erkek yanımıza geldi ve gerçek gibi göründüğü için havalı olduğunu düşündüğüm "raza" olduğumuz için bize nasıl yardım edeceğinden bahsetti. Sözleşmeyi imzalamaya gelince, finans departmanında yardımcı olan bayan çok iyi İngilizce konuşamadı ama yine de anlayabiliyordum, satış elemanı bilgiyi babama çevirmeye çalışmak yerine odadan ayrıldı. Babamla yaptığım sözleşmeyi gözden geçirmeye geldiğinde, rakamlara bakmak için peşin ödememi içermiyorlardı ve toplam, söylenenden çok daha yüksekti. * sürece başlamadan önce babamın bir araba galerisi tarafından nasıl dolandırıldığına dair bir konuşma yaptık ve o da bununla ilgili! * Rakamların yanlış olduğunu söyleyene kadar bize yapmayı denedi tabii ki bu insanlar bilmiyor ne yapıyorlardı ya da sadece bizi kandırmak istiyorlardı. Arabam için 4k için bir garanti bile aldım ve iptal etmeyi denediğimde kimse bana yardım edemedi ve sonunda bir yönetici ile konuşabildiğimde bana nedenini sordu ve beni bundan vazgeçirmeye çalıştı. 26k değerinde değil Ben hizmet berbat ve keşke daha iyi bilseydim harcıyorum.
ÇevrildiAustin Infiniti, dürüst satış personeli ve yönetimi ile harika bir bayidir. Hayatım boyunca birçok araç kiraladım ve satın aldım ve bu yaşadığımız en sorunsuz deneyimlerden biriydi. Camey Martinez bir profesyonel ve onu bir satış elemanı olarak şiddetle tavsiye ediyorum. Satın alma sürecimiz boyunca bizimle iletişim halinde kaldı ve işimizi dürüstlük, bağlılık ve şeffaflıkla kazandı. Bu bizim ikinci Infiniti'miz, ancak ilk olarak Austin Infiniti aracılığıyla satın alındı. Eminim bu, onlardan satın alacağımız son arabamız olmayacak.
ÇevrildiÖdünç veren hizmet ve çevrimiçi planlama kolaylığı çok uygundur.
ÇevrildiHızlı, Dostu ve Konforlu Hizmet!
Infiniti'mi çarşamba sabahı rutin yağ değişimi için getirdim. Personel her zaman çok samimi ve bilgili. Herhangi bir ek hizmete zorlanmadım veya satılmadım, ancak aracımın mevcut durumu hakkında bilgilendirildim. Bekleme alanı, uzaktan çalışabilmek ve işten uzakta vakit kaybetmemek için ihtiyacım olan tüm olanaklara sahip rahat bir salon. Ve kesinlikle, ücretsiz oto yıkama her zaman bir artı çünkü bana çok zaman kazandırıyor. Servis alanından her ayrıldığımda, araziden yepyeni bir araba kullanıyormuşum gibi hissediyorum. Teşekkürler beyler ve bayanlar !!!
Aracıma bakım yaptırmak için son 2 yıldır Austin Infiniti'ye gittim. Personel harika, herkes cana yakın ve harika bir bekleme alanı stokları ve ücretsiz atıştırmalıklar var! Chris Hamm sadık olmaya ve aracıma hizmet etmeye devam ettiğiniz için teşekkür ederim.
ÇevrildiPersonel güzeldi ve istediğim anlaşmayı aldım, ayrıca bazı paspasları da attılar. Harika bir deneyim ve harika bir sürüş.
ÇevrildiBerry yardımcı insanlar
Tekrar geleceğim
Briana çok teşekkür ederim
Ve teknoloji markası harikasın !!
Aracıma bakma konusunda asla hayal kırıklığına uğramadıkları için yağımı değiştirmek için fazladan yol kat ediyorum. Salon, rahatlatıcı ve harika.
ÇevrildiBu inceleme aslında Kara Snodgrass için yayınlanmıştır. Monte Reger son onarımlarımda bana yardımcı oldu. Monte harika. Bana yardım etmek için her zaman hazır. Mesajıma kişisel cep telefonundan cevap verdi ve aracımı Infiniti'ye bir çekici ile götürmenin lojistiğini çözme konusunda bana hızlı bir şekilde cevap verdi. Ayrıca arabamı teslim aldığı andan itibaren 24 saatten daha kısa bir sürede tamir ettirdi. Monte, deneyimimi kolay ve hızlı hale getirmek için her zaman ötesine geçer.
ÇevrildiHer şeyi hallettiler ve beni döngüde tuttular. Teşekkürler!
ÇevrildiSüper. Her zaman olduğu gibi, yoğun günlük hayatımda minimum etkiye sahip mükemmel bir deneyim. Bana yüksek kalitede hizmet sağlaması için Monte'ye güvenebilirim. :)
ÇevrildiBu, buraya taşındıktan ve mükemmel bir servis departmanıyla çalıştıktan sonra ilk ziyaretimdi. Dave, misafirperver ve uzlaşmacı; titiz ve çok yardımcı oldu. Bekleme alanı güzeldi ve beklerken çalışmama izin verdi.
ÇevrildiWaco'dan San Antonio'ya dönüş yolculuğumuzda, şans eseri bir servisi geri çağırmaya dönüşen bir sorunu çözmek için Austin'de acil bir mola verdik. Bob ve Nick, kötü bir gaz kokusuna neden olan bu hortum sorununda bize yardımcı olma konusunda harikaydılar. Sorunu hızlı bir şekilde tespit ettiler ve söz verdikleri süre içerisinde hizmet tamamlandı.
ÇevrildiAustin Infiniti, mükemmel müşteri hizmeti, mükemmel Covid19 protokolü, yapılması gereken işin videosu ve sürekli iletişim sağladı. Hizmet departmanlarını seviyorum.
ÇevrildiBayilik ve muhteşem kadrosu ile genel olarak çok etkilendim. Chris Corn türünün tek örneği ve bu deneyimi acısız ve ücretsiz hale getirdi. Austin Infiniti'yi şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiNormal servis danışmanım çalışmadığından ve hala şimdiye kadarki en iyi hizmeti aldığımdan beri bir başvuru olmadan geldim ve Monte Reger ile uğraştım. Sizler yıldızsınız, arabamı servise götürürken beni rahat hissettiriyorsunuz ve video yürüyüşünü tam olarak seviyorsunuz. HER ZAMAN Sizi tavsiye ediyorum, BÜYÜK İŞLERİ KORUMAK!
Sadık bir müşteri !!
Harika bir deneyim ve hizmet. Garip gelebilir ama eğer buraya benim gibi bir cipe bakacaksanız, Jonny Perez'i aldığınızdan emin olmalısınız. Cipler hakkında bilinmesi gereken her şeyi biliyordu ve satın alma sürecime yardımcı olmak için bana fazlasıyla bilgi verdi. Onlar aracılığıyla satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz
ÇevrildiŞehir dışından araba yağımı değiştirmek için geldim. Otomatik sistemi aradım "gelin ve ekspres yağ değiştirme hizmetlerimizden yararlanın. Randevu ayarlamanıza gerek yok" diyor ve ben de yaptım. Google'da saat 6'da kapandıklarını söylüyor. 3: 50'de geldim. Yağımı değiştirememek için 5'te kapandıklarını söylediler. Şu anda kasırgalar yüzünden benzinle gelmek zor Harvey. (Orada yardım etmeye gidiyordum.) Bu, bu yerle yaşadığım ikinci kötü deneyim.
ÇevrildiAustin Infiniti ile her zaman hoş ve harika bir deneyim yaşadım. Servis danışmanım Dave Hendricks olağanüstü. Bana her zaman büyük özen gösteren birinci sınıf bir profesyonel.
Çok bilgili ve tüm hizmet ihtiyaçlarınızdan tamamen memnun olduğunuzdan emin olmak için yolundan çıkıyor. Baskısız yaklaşımı büyük beğeni topluyor ve her şeyden önce müşterileriyle ilgilenme konusunda ne kadar endişeli olduğunu gösteriyor.
Tüm otomotiv ihtiyaçlarınız için Austin Infiniti'yi şiddetle tavsiye ederim
Infiniti arabamı seviyorum ve buradaki servis olağanüstü.
ÇevrildiQX50'mizi satın aldığımızda, Infinity's Consierge hizmetini satın aldık. Yağın değiştirilmesi ve lastiklerin döndürülmesi gerektiğinde, servis sağlayıcımız Monte'yi ararım. Çıkıp QX50'mizi almaları için Starr ile bir tarih ve saat ayarlamasına yardımcı oluyor. İşi zamanında yaptırır ve ardından arabamızı bize geri götürmek için gerekli düzenlemeleri yapar. Evet. Muhtemelen bu, yağınızı değiştirmenin en ucuz yolu değil, ama ben süremiyorum ve bizimki bakım yapılırken bize ücretsiz bir araba sağlıyorlar. Austin Infinity'de temas kurduğumuz herkes çok iyi davrandı ve sizi özel hissettiriyor.
ÇevrildiÇok hoşlar ve seni bekliyorlar. Ayrıca ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler ile güzel bir bekleme alanı var.
ÇevrildiAustin Infiniti ve Anthony Raglin olmasaydı Infiniti'yi satın almazdım.
ÇevrildiBurada servis ve seçim harika! Bahsetmiyorum bile, ÜCRETSİZ ESPRESSO VE ATIŞTIRMALAR!
ÇevrildiBurası her zaman zamanında ve profesyonel. Çok bilgilendirici ve yardımsever.
ÇevrildiBirinci Sınıf Deneyim! Şimdiye kadar bulunduğum diğer bayiliklerden daha iyi!
ÇevrildiVale servis seçeneği ile Q50'mde ilk servis. Keşke tüm araba servisi aramalarım bu kadar kolay geçsin. Austin Infiniti'yi ve vale hizmetlerini kesinlikle tavsiye edeceğim.
ÇevrildiLütfen buraya araba servisi için, özellikle de Bay Bobby Davis'e gitmeyin.
O, müşterinin söylediklerini bile dinlemeyen Bay "Her Şeyi Bilen" bir adam. Karşılaştığım sorunlar hakkında söylemeye çalıştığım şeyi açıklamamı bile bitirmedim. Bluetooth bağlantımla yaşadığım sorunu kanıtlayıp göstermeme rağmen, Android cihazımı suçladı. Ona bir ay öncesine kadar mükemmel bir şekilde çalıştığını ve diğer Inifini'ler de dahil olmak üzere diğer arabalarda herhangi bir hıçkırık olmadan çalıştığını "açıklamaya çalıştım", ama dinledi bile ... Doğru tahmin ettiniz.
Ondan ne yapabileceğine bakmasını ya da en azından bir denemesini istedim, ama cevap doğrudan bir HAYIR idi. Bir şans vermeye bile kalkışmadım ve yine beni ve cihazımı suçladı.
Yani ben senin yerinde olsam, gitmeni ve arabanı daha ucuza, daha az bekleme süresiyle daha iyi ilgi ve müşteri hizmeti alacağın bir yere götürmeni isterdim.
Teşekkürler!
Harika bir bekleme odası ile her zaman birinci sınıf hizmet.
ÇevrildiKorkunç satış deneyimi. Korkunç hizmet deneyimi. Onlara daha fazla şans vermeye devam ediyorum ve onlar beni hayal kırıklığına uğratmaya devam ediyor. Bu sahip olduğum ikinci Infiniti ve sadece 6 aydır kullanıyorum. Sorun dışında hiçbir şey - teknolojisinin neredeyse hiçbiri işe yaramıyor, lastiklerin 3 kez tamir edilmesi gerekiyordu ve bu bayide çalışan hiç kimse daha az umursayamazdı. Kesinlikle hayatımda yaptığım en kötü satın alma.
ÇevrildiÜzgünüm, Bobby Davis adam. Harika bir servis temsilcisi, hızlı, verimli ve eğlenceli. Onunla çalışmaktan zevk alıyorum ve hizmet deneyimini harika kılıyor.
Infiniti'ye arabamı aldığımda her zaman temiz tuttuğu için teşekkür ederim. Bu sadece günümü yapar ve yüzüme bir gülümseme koyar.
Austin Infiniti'mizden 2 araba aldım ve başka hiçbir yere gitmeyeceğim. Melezimi seviyorum.
Her zaman harika hizmet. Arkadaş canlısı, yardımsever insanlar. Rahat, temiz ortam. Orada düzinelerce ve düzinelerce kez bulundum (yağ değişimi, lastikler vb.) Ve her seferinde hoştan başka bir şey yoktu.
ÇevrildiInfiniti'den beklenen birinci sınıf işlemle hızlı servis. Hizmet danışmanımız Angel, endişelerime tam ve duyarlıydı. Konforlu ve iyi stoklanmış aracımıza servis yapılırken salonda bekledik. Ödeme sırasında Angel, gerçekleştirilen her hizmetin sonucunu anlamamızı sağladı. Harika servis.
ÇevrildiJuan, profesyonel düzeyde gerçekten iyi bir iş çıkardı.
ÇevrildiAustin Infinity hizmetinden bu kadar memnun olamazdım.
Daha önce, Monty beni bir pervazdan kurtardı ve birkaç saat içinde arabamızı bize geri getirdiler.
Daha yakın zamanlarda bize tekrar baktılar. Bırak ve teslim almak sorunsuz ve basittir.
Servis departmanının bir araba satın alma kararını etkileyebileceğini hiç düşünmemiştim, ama şimdi başka birinden satın almayı hayal edemiyorum.
Son derece meşguldü ve temsilcim iyiyken acele ettiğimi hissettim. Test sürüşünün personel için bir acı olduğunu biliyorum, ancak sonuçta birden fazla aracı test etmek istediğim için kendimi kötü hissettiğim için, 2. infiniti olacak olanı satın almadım.
ÇevrildiMüdür iletişim konusunda o kadar profesyonel değildi, onunla konuştuktan sonra bu bayiye geri dönmek istemiyorum.
Çevrildiİlgilendiğim herhangi bir bayide en iyi hizmet. Zamanınızın gerçekten vicdanlı. Briana, her zaman benim gitmem. Her personel, müşteri hizmetlerinin ders kitabındaki tanımıdır.
Çevrildiİnanılmaz hizmet !! hızlı, kolay ve çok yüksek teknoloji !!
ÇevrildiHer ziyaret bir Hoşgeldin ziyaretidir, İyi Müşteri Hizmetleri verir, Kendinizi Aile Gibi Hissettirir, Onlardan satın almak için geri gelmeye devam etmenizi sağlar. Harika yer.
ÇevrildiMonte ile giderken üzerimde patlayan parçalanmış bir lastikle geldi ve onlara yedekleri taktırdı ve arabam için doğru lastiği sipariş etti ve öğleden sonra burada olacağını söyledi, işe gidip geri geldi öğleden sonra servis departmanına sahip olduğu yeni lastiğim beni bekliyordu. Bu inanılmaz bir hizmetti, çünkü hiçbir uyarı ve randevu görmedim, bu yüzden servis departmanını kullanıyorum. Austin infiniti'de başka hiçbir yerde bu hizmet düzeyini alamazsınız ve günümün geri kalanını çok daha iyi hale getirdiği için Monte'ye teşekkür ederim.
ÇevrildiKarımın SUV'si yağ değişimi ve 40k mil kontrolü için gerekliydi. Servis danışmanımız Chris kesinlikle olağanüstüydü! Son ziyaretimizde daha önce bir hata fark etti ve her şeyin doğru olduğundan emin olmak için yolundan çıktı. Austin Infiniti'ye servis için gelmeyi seviyorum !! Teşekkürler Chris!
ÇevrildiDave Henricks tarafından bana mükemmel müşteri hizmeti verildi. Dave bana her zaman harika hizmet veriyor ama bugün zirvede kaldı. Servis faturası sorununu düzeltti (Dave'den kaynaklanmadı). Bunu halletmek için biraz araştırma ve evrak işi gerekiyordu ama Dave sabırlıydı ve halletti. Tavrını ve yardımseverliğini gerçekten takdir ettim. İki Austin Infiniti aracım olduğuna şaşmamalı!
ÇevrildiDün SUV ile ayrılmayı beklemiyorduk ama Dana bunu çok kolay ve eğlenceli bir deneyim haline getirdi - QX80'imi SEVİYORUM! Kat ve Laura da harikaydı - herkes yardımsever ve çok cana yakın!
ÇevrildiArabamı servise götürmeyi dört gözle bekliyorum! İhtiyacım olan her şeye erişerek bekleyebilir ya da harika bir öğle yemeği için bir blok öteye gidebilirim. Steve Donavan bunu kolay bir süreç haline getiriyor!
ÇevrildiLaura Moore dün günümü yaşadı. Servis ziyaretine kötü bir başlangıç yaptıktan sonra (servis müdürü tamamen olumsuz ve fırsatçı olduğunda ve yeni bir anahtarın programlanması konusunda bilgisiz göründüğünde), Laura yanıma geldi ve bana yardım teklif etti. Anahtarım başarıyla programlandı ve bunu yapmak zorunda olmamasına rağmen diğer yönetici adına özür diledi. Hatta sorumluluklarının ötesine geçti ve anahtar FOB'uma yeni piller koydu. Ziyarette daha önce yaşadığım kötü deneyimden daha fazlasını telafi etti.
ÇevrildiPek çok otomobil markasına / modeline sahip oldum ve hizmet verdim ve Austin Infiniti servis deneyimim hepsini aştı. Bunu özellikle hizmet danışmanım Nick Lefebvre'ye bağlıyorum (ve teşekkür etmek istiyorum). Nick profesyoneldi, yardımseverdi ve genel hizmet deneyimini birinci sınıf hale getirdi. Nick ve diğer Infiniti Servis personeli ile yaşadığım çok olumlu deneyim nedeniyle Austin Infiniti'nin servis departmanını tekrar kullanacağım.
ÇevrildiÖnceki aracımda korkunç bir şekilde tepetaklak olmuştum, Howard'la seçeneklerim hakkında konuştum ve bana harika bir araba için çok şey kazandırdı. Süreç inanılmaz derecede kolaydı ve hizmet inanılmazdı. İnsanları kesinlikle bu bayiye yönlendireceğim.
ÇevrildiHizmet ve hizmet fiyatından kesinlikle memnun değil !!!! Aracın teşhisi Lexus servisinden çok daha pahalıdır! Ayrıca arabamın 2 gün sürdüğü sorunların tespiti ve kiralık arabayı vermemişler !!!!! Saçmalık! Lexus'a tekrar tekrar benzer sorunlarla (başka arabalarla) temyizde bulundum ve hizmetleri çok daha iyi !!!!! Böyle bir marka için utanç verici !!!! Austin Infiniti'ye asla geri dönmeyeceğim .....
ÇevrildiAustin Infinity'de hizmet her zaman birinci sınıftır. Chris, her zaman kullandığım hizmetçi. Hızlı ve bilgili.
ÇevrildiBayiden 2 SUV satın aldı ve her ikisi de oldukça sorunsuz. Müşterilerden bireyler hakkında birçok yorum aldı ve hizmet departmanında Nick'i övmek istiyor. Hizmette olan Nick, yıllarca arabamla ve benimle ilgilendi ve uğraşması çok iyi olduğu için ona bir haykırmak istiyor.
ÇevrildiArkadaş canlısı, hızlı ve çalışması kolay. San Antonio'da yaşıyorum ve tüm hizmetlerim için yalnızca müşteri hizmetleri nedeniyle Austin'e gideceğim.
ÇevrildiKocam ve ben, yaşadığımız yerden yaklaşık 5 saat uzaklıktaki bu bayide aracımızı online bulduk. Son aracımızı bu şekilde farklı bir bayiden satın aldık ve sonunda korkunç bir deneyim yaşadık, bu yüzden uzun mesafe başka bir araç satın alma konusunda endişeliydik.
Ancak Austin Infiniti'de Maurice Dancy ve Chris (finans yöneticisi) ile çalışmak harika bir deneyimdi! İkisiyle de çalışmak çok kolaydı, evraklarımızı bize hızlı bir şekilde postaladılar (kocam aracı almak için benimle gelmiyordu), bize garantilerle baskı yapmadı ve kısa sürede beni içeri ve dışarı çıkardı. ..ve bu beni havaalanından almaları için düzenleme yaptıktan sonraydı (teşekkürler Alex!). Aracı Çarşamba öğleden sonra almayı kabul ettik ve Cuma günü aldım, bu yüzden Maurice ve Chris çok hızlı çalıştılar. Maurice ayrıca bize aracımızı ödememizi istediğimizden daha ucuza alabildi ve finans oranları kredi birliğimizi geride bıraktı. Bu bayiyi ve Maurice'i şiddetle tavsiye ediyorum ve gelecekte onlardan başka bir araç almaktan çekinmem!
Harika hizmet. Hızlı, saçma sapan bir satış deneyimi yok.
ÇevrildiSteve Donovan tarafından iki FX 35'in 12 yılı aşkın hizmeti. Düşünceli, yardımsever, profesyonel. Austin Infiniti harika. Steve Donovan muhteşem.
ÇevrildiChris Corn, araba satın alma deneyimini zahmetsiz ve stressiz hale getirdi. Araba satın almaktan her zaman korkmuşumdur, ancak Chris her şeyi açık bir şekilde sürdürdü ve bize Infiniti ve ürünleri hakkında bol miktarda bilgi sağladı. İşimi kazandı ve gelecekte onunla tekrar çalışmayı planlıyor!
ÇevrildiOraya gittim ve süratle ve nazikçe ele alındım. Bir saat içinde girip çıkıyordum ve zahmetli şey tatmin ediciydi.
ÇevrildiMükemmel, nazik ve zamanında hizmet, serinletici içeceklerle rahat bekleme odası
ÇevrildiBaştan sona mükemmel bir deneyim. Camey Martinez ve Austin Infiniti'deki ekip, müşteriye hizmet odaklı bir işin nasıl sürdürüleceğine dair harika bir örnek. Daha etkileyici olan ise aynı örnek hizmeti Infiniti olmayan araçlara ikinci el parklarında nasıl sunduklarıdır; Lotlarının sattığından farklı bir marka için kendi partilerine gelen müşterilere nasıl davrandıklarından bir otomobil bayisinin karakteri hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Bir Infiniti arıyorsanız - ya da olmasanız bile - Austin Infiniti'yi deneyin. Mağazanın servisi ve kişiliği sizi şaşırtacak.
ÇevrildiOnlardan bir araba satın aldım ve şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadım. Profesyonel hizmetten ve dürüst ve samimi çalışanlarından etkilendim. Bu bayiliği arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim
ÇevrildiAustin Texas'taki Infiniti'de şimdiye kadarki en iyi hizmet sizi içeri ve dışarı götürüyor gerçekten hızlı, kaliteli, oturup arabanızda dinlenmek için gerçek bir yer Hazır ol Infinity, olması gereken bir yer
ÇevrildiHizmetin ilerleyişi hakkında beni güncel tutan telefon uygulamasını beğendim. Online ödeme yapabildim. Çok hızlı servis.
ÇevrildiAustin Infiniti'de her zamanki gibi harika servis! Servis danışmanı, önerilen ek işlerin bekleyip bekleyemeyeceğini her zaman bana bildirir ve zaman tahminleri hakkında beni bilgilendirir.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti! Lily çok arkadaş canlısı ve profesyonel.
ÇevrildiBüyük bayilik. Kullanılmış bir araba satın aldım, görülmemiş bir görüş ve her şeyi uzaktan hallettiler. Çok Tatmin oldum.
ÇevrildiSatış elemanı, istediğimiz arabayı test sürüşüne bile başlamadan önce depozito bırakmamız gerektiğini söyledi ... Lexus'a geri dönüyorum! Güzel servis ve harika arabalar!
ÇevrildiVerimli, Hızlı ve her zamanki gibi Austin Infinity ailesinin bir parçası olduğunuzu hissettirdi. Dave sayesinde.
ÇevrildiBir araba servisi bölümünde sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti. Hızlı. İhtiyacınız olan şeyde kesin ve ilgili herkes çok profesyoneldi. Müşteri hizmetlerini ne kadar eleştirdiğimi size söyleyemem, çoğu zaman öyleyim. Austin Infinity'de ne kadar iyi davrandığıma şok oldum. Tüm Inifiniti ihtiyaçlarınız için buraya gitmenizi KESİNLİKLE TAVSİYE EDERİM. Her gittiğinizde aynı hizmeti bulacaksınız.
Marc
Chris Hamm ve Austin Infiniti'deki tüm servis ekibi harika! Kendime ve aracıma her zaman bakılır. Teşekkür ederim!
Çevrildi