4 yıllar önce
Ballantyne Kuyumcularla olan deneyimim mükemmelden...
Ballantyne Kuyumcularla olan deneyimim mükemmelden başka bir şey değildi. Biraz bağlam sağlamak için, ben oldukça seçici bir adam olduğumu bilecek kadar öz farkındalığa sahip 29 yaşında genç bir profesyonelim. Ballantyne Kuyumculara gelmeden önce CLT bölgesindeki diğer birkaç mağazada alışveriş yaptım. Yaşadığım şey, yüzüme bir sürü güzel şey koyulduğunu hissettiğim ve benden birini seçip devam etmem istendiği hızlı bir süreçti. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu deneyim, ilk (umarım son) nişan yüzüğünü satın alan biri için oldukça zorlayıcıydı. Hizmetin "alt düzey" olduğunu söylemeyeceğim, daha çok bir sonraki müşteriymişim gibi hissettiğim kas hafızası ve alışkanlığı daha fazla.
Ballantyne Jewelers'a vardığımda deneyimim tamamen farklıydı. Yuhan Tekin beni karşıladı ve yardım etti ve beni şahsen tanımak ve hayatını değiştirecek devasa bir satın alma arayan bir tüketici olarak ihtiyaçlarımı ve isteklerimi anlamak için hemen zaman harcadı.
Ballantyne'de BİR elmas gördüm. Yuhan, satın alırken bilmem gerekenler konusunda beni eğitirken tam olarak ne aradığımı anlamak için zaman ayırdı. Eğitimsiz bir gözle 3 dakikalık bir aralıkta 30 elmas görmek yerine, hemen satın almayı seçtiğim mükemmel bir seçenek sunuldu.
Ondan sonra yüzük benim standartlarıma göre tasarlandı ve süreç tek kelimeyle mükemmeldi. Mağazaya her geldiğimde ve kısa süre önce evlenme teklif ettiğimde bir gülümsemeyle karşılandım! Bir hafta içinde, nişanlımı, onun için inanılmaz bir yüzük almamda bana yardım etmekten sorumlu ekiple tanışmak zorunda kaldım.
Ballantyne Jewelers'ı daha güçlü bir şekilde tavsiye edemezdim, bu hayatımın en iyi tüketici deneyimlerinden biriydi.
Çevrildi