Bellamy-Strickland Automotive, Inc. Gözden geçirmek

Yıllar içinde birçok araç satın aldık. Scott Jennings, birlikte çalıştığım en misafirperver, nazik, adil satış elemanı. Kesinlikle tavsiye ederim!

Yeni bir araç satın almak veya kullanmak için güzel bir yer .. Cory'yi isteyin

Kamyonuma geri dönerken ve ilk servis döneminde kaçırdıkları sıvıları doldururken çok yardımcı oldular. Hizmetiniz için teşekkür ederiz, her zamanki gibi, Terry Craven, sadık müşteri.

Hızlı şeritlerin nasıl çalıştığını çok seviyorum ve tüm çalışanlar çok cana yakın ve hepsi bu salgını yapan CDC kurallarına uyuyor

Bellamy Strickland'dan birkaç araç satın aldım. Çalışanlarından her zaman memnun kaldım. Chad Tyler, uğraşmak için harika bir satıcı ve istediğiniz aracı bulmak ve mutlu olduğunuzdan emin olmak için fazladan yol kat ediyor. Harika çalışanlarla harika iş!

Her zamanki gibi harika bir deneyim. 45 dakika ile 1 saat arasında yağ değişimi için girip çıkıyordum.Müşteri hizmetleri birinci sınıftı

Etiketlerin ve kayıtların üzerinde olan Robin müşteri hizmetlerinde çalışmamalı, kabaydı ve kızımın tüm etiket sorunlarıyla birlikte arabanın satışını düzenlememeleri gereken etiketini alma konusundaki sorunlarını çözmeye çalışırken telefonu kapattı. . Bir amiri aradım ve konuştum umarım bu sorun çözülürse, işimizi başka yere götürürüm ve arabayı geri bırakırım, süresi dolmuş bir smh ile sürebilir ve çözmezler. Munsfused sorunu çözdü ve çabucak Robin'in başka bir iş bulması gerektiğini düşünüyorum ama teşekkürler

Bu, bir araba bayisinde şimdiye kadarki en kötü deneyimdi. Mümkünse olumsuz bir inceleme yapacağız.
Bunu (eşim ve ikimiz de) şimdiye kadarki en kötü deneyimimiz olarak değerlendirmemizin bir numaralı nedeni, onlara söylediğin hiçbir şeyi dinlemiyorlar diyerek özetlenebilir. En başından beri, ikinci el araç arayışımızın ilk gününde birkaç şeyi çok netleştirdik. Nispeten benzer muamele ümidiyle, onlarla dürüst olacağımızı tavsiye ettik.
Dolayısıyla, ilk, ilk görüşmemizde, yapılan açıklamalar birkaç çok önemli faktörü içeriyordu. Bizim için her şeyden önce kredimiz vardı. En azından son beş yıldır kocamın kredisini artırmak için çalışıyoruz. Sonunda, bir ev satın almaya yaklaştık ve önümüzdeki iki yıl içinde (en fazla) bunun bizim için gerçek bir olasılık olduğunu düşünüyorduk. Bu nedenle, birincisi, aylık otomatik ödemelerimizin 1'i geçmemesi gerekiyordu. verilen miktar ve ayrıca özenli bir özen ve kredi söz konusu olduğunda durumu dikkate almak gerekiyordu.
Bunların hiçbiri açıkça dikkate alınmadı. Söylendiğinde ve yapıldığında, aralarından seçim yapmak istediğimiz iki araç seçtik.
Ancak,
1) sağlanan ilk ödeme seçeneği, başlangıçta ödeme limitimiz olması gerektiğini söylediğimizden ayda yaklaşık 100 dolardı.
& 2)> en üzücü <başlangıçta krediyi yalnızca bir kez çalıştırmayı talep etti, sonra lütfen sonuçları tartışın. Kredi raporunda açık görünen, ancak önümüzdeki 20 gün içinde doğru bir şekilde kapalı olarak gösterilmesi planlanan önceki bir kapalı oto kredisinden komplikasyonlar bekliyorduk. Bunun bizim için birkaç hafta beklemenin en iyisi olup olmayacağını tartışabileceği ve belirleyebileceği varsayıldı. Ama hayır! Bunun yerine, kredi hesabı şimdi 7 veya 8 isabet olduğunu gösteriyor !! Bu, elbette, genel kredi notunu 20 puan gibi düşürdü !!!!! Bu, üzerinde çok çalıştığımız her şey için zararlıdır! Tamamen inanamama, cesaretsizlik, tatminsizlik ve genel gönül yarası bu geri çekilmiş deneyimi takip etti.
Bu yeri kimseye önermem. Ayrıca, bu şirketle iş yaparsanız, kendi sorumluluğunuzda ilerlemenizi öneririz.
Şimdi iki yıl gibi kalıcı olacak kredi üzerinde olumsuz bir etkiyle sıkışıp kaldık. Yani, bu sadece ev satın alma planlarımıza zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda şu anki bir otomobil arayışımıza da zarar veriyor ki bu da henüz çözemediğimiz bir şey! Ailem bu yerin nasıl olduğunu düşündüğümde midemi bulandırıyor. Sonra bunun bizi iki yıla kadar etkilemeye devam edeceğini fark etmek, çok yanlış.
Son olarak, incelememe son aracımızın Eylül 2014'te bu lokasyondan satın alındığını ve temelde tatmin edici bir satın alma olduğunu ekleyeceğim.
Bu benim dürüst ve dürüst incelemem. Al ya da git.

Son zamanlarda burada her zaman harika bir hizmetim var, detaylandırma iyi olmadı, yolcu kapısını temizlemeyi ve kapının yanını süpürmeyi kaçırdılar ve arka yolcu kapısını temizlemediler veya süpürmediler, bu yüzden ambar kapısını eve vardığımda kendim temizledim özledim onu ​​almak için şoförle yukarı çektiğimde fark ettim ve Dave çıkıp kapağın içini eve geldikten sonra kapıları fark ettim ve dediğim gibi arabamdan her zaman iyi hizmet alıyorum dediğim gibi onarımlar ve diğer şeyler var ama detaylar son 2x'te iyi olmadı

Bu bayilik berbat. Memphis'ten, sözde benim için beklemede olan bir aracı satın almak için tüm yolu sürdüm. Kasabaya, satış temsilcisi Cory Waye ile sürekli iletişim halinde olmama rağmen aracın satıldığını öğrenmek için günler önce geliyorum ... üç çocuğum Atlanta'dan bir arkadaşımla Atlanta'ya gitti ve Memphis'i ziyaret etti, bu yüzden üç çocuğum Yeğenlerim benimle ancak şimdi altı çocuğu, kocamı ve kendimi 6 yolcu kamyonetiyle nasıl alacağımı anlamak için binebilirler. Geri iki araç sürmeyi planlıyorduk. Oraya sadece müdürden bir özür almak için geldik ve benzin parası teklif ettik .. Ne şaka .... Hiç profesyonelce değil. Daha düşük bir puan verebilseydim yine de yeterince iyi olmazdı

2014 Silverado'mu yol boyunca koşmayı bıraktıktan sonra dükkanlarına getirdim. Onlardan kontrol etmelerini ve neyin yanlış olduğunu bana bildirmelerini istedim. Yaklaşık 2 gün sonra beni aradılar ve motorun tamamen parçalandığını ve yaklaşık 10.000 $ 'lık bir maliyetle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Param olmadığından, belli ki kamyonu evime çekmek zorunda kaldım. Bir kez ulaştığında, motoru tekrar monte etmek için zaman ayırmadıklarını ve valf kapaklarını takılı bırakmadıklarını, yağ seviye çubuğunun eksik olduğunu ve her yerde çeşitli cıvataların yattığını fark ettim.
Beni arayıp şikayet ettikten sonra, en azından 3-4 gün sonra motoru tekrar kurması için birini gönderdiler. Daha sonra kamyonu, değiştirilmesi gereken kirli bir katalitik konvertör Y boru tertibatı olarak sorunu teşhis eden başka bir garaja götürdüm. Montajı değiştirdikten sonra her şey doğru çalışıyor ve kamyon iyi çalışıyor. Doğrusu, motoru yeniden monte etmek için gönderdikleri tamirci, sorunun bu olabileceğini söyledi, ancak ondan başka hiç kimse, katalitik sorununun altında yatan sorunu bile çözemeyecek olan tüm motoru değiştirmekten başka hiçbir şeyden bahsetmedi. dönüştürücüler.

Telefonda konuştuğum herhangi birinin neden gerçekten neyin yanlış olduğunu bilmeme izin vermediğini bilmiyorum, ancak bu bayiye olan inancımı ya bir sorunu doğru bir şekilde teşhis etme ya da dürüstçe bir müşteriye daha ucuz bir düzeltmeyi bildirme yeteneklerinden kaybettim. temeldeki sorunu çözecektir.

Çok arkadaş canlısı ve profesyonel, beni yaklaşık bir saat içinde içeri ve dışarı çıkardı. Hizmetlerinden çok memnun kaldım.

Rodney Moody en iyisiydi. 3 sıra koltuklu daha yeni veya az kullanılmış bir araba arıyorduk. Bize yardım edip edemeyeceğini görmek için yağmurlu ve soğuk havaya çıktı. Aradığımız şey ellerinde yoktu, ama gözünü bizim için dışarıda tutacağını söyledi. Ertesi gün aradı ve bize yeni takas edilen kullanılmış bir arabadan bahsetti. Gidip araca baktık ve gerçekten etkilendik. Trail Blazer'ı satın aldık ve deneyim harikaydı. Rodney saldırgan değildi ve bizimle kişisel düzeyde konuştu. Ayrıca bize çok para kazandırdı. Başka bir araç almaya karar verdiğimizde kesinlikle buraya döneceğiz. Genel olarak hoş bir deneyim.

Brannon Norsworthy harika bir satıcı! Kibar, kibar ve hiç de saldırgan değil! Yeni veya kullanılmış bir araç arıyorsanız, Brannon'a gidin. O en iyisi!

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Birkaç gün boyunca telefon temsilcisiyle konuştum, onlarla iş yapmaya çalışırken gelmeyi düşündüm. Durumumu iyice açıklıyorum, benim için işe yarayabilecek seçenekler sağladı Ona sizlerden uzakta yaşadığımı söyledim, bu yüzden içeri girdiğimden emin olmak istiyorum, böylece zamanımı boşa harcamayız. Temsilci bana e-posta yoluyla kredi uygulamasını gönderdi ve ben devam ettim ve uygulamayı tamamladım. Görüştüğümüz şeye ve kredi uygulamama dayalı olarak, içeri girmenin benim için mantıklı olduğunu teyit ederek onunla tekrar konuştum. Bana güvence verdi, efendim, finans müdürüyle konuştum ve o halledebileceğini düşünüyor. Hayal kırıklığına uğramak ve zamanımı boşa harcamak için oraya gelmek istemediğime emin misiniz dedim, evet dedi, finans müdürü işe yarayabilir dedi efendim. Orada beni satış temsilcisi Bryan'a atayan müdür Richard ile konuştum. Oturduk ve ayrıntılara bile giremeden, sadece benim istediğim şekilde çalışamayacağını söylediği rakamlara bakarak ödemelerim temelde astronomik olurdu. Gelmeden önceki telefon görüşmesinden tamamen farklı, bu benim ilk müşterek olduğumda bu bayi ile ikinci iş yapma girişimim ve aynı durum telefonda size bir şey söylediler ama oraya vardığınızda tamamen farklı bir durum, sanki büyük bir yalan olsa bile içeri girmek için duyman gereken her şeyi sana söylüyorlar. Kızgınlığımı annemden çıkarmamak için çok uğraştım çünkü o gerçekten iyi bir adam gibi görünüyor ama üzüldüm çünkü bu pisliği tekrar yaşıyorum. Bu aptallığı duymak için zamanımı ve gazımı boşa harcadım. Bu bayiliği tavsiye etmem çünkü basit ve kolay bir satış değilse, işinizi kazanmak için çok uğraşmazlar, bu bayiliği tavsiye etmem çünkü basit ve kolay bir satış değilse, işinizi kazanmak için çok uğraşmazlar ve Bu konuda hiç özür dilemiyor ve müşteri hizmetleri temsilcileri dürüst değil.

Merhabalar ve herkes nasıl? Satıcım RODNEY MOODY'yi ve Bellamy Strickland çalışanlarını tebrik etmek istiyorum. Onlardan satın alırken harika bir deneyim yaşadım. BAY. R. MOODY, ÇALIŞMASI SON DERECE KONFORLU, ÇOK GÜZEL VE ​​tüm araçlar ve şirket hakkında bilgiliydi. EN İYİ SATICI OLARAK BELLAMY STRICKLAND VE RODNEY MOODY'yi tavsiye edeceğim.

2. aracımı az önce Corey ve DJ'den (finans görevlisi) aldım. Ayrıca geçtiğimiz Kasım ayında (2017) satın aldığım aracımda garanti işi yapıldı. Harika adamlar ve bu açıdan harika hizmet. Kesinlikle onlardan 3. bir araç alacak.

Satış departmanı HARİKA! Joe en iyisiydi. Ancak servis departmanının düşük derecelendirmelerinden dolayı bu yerden neredeyse bir araç satın almadım - ama onlara şüphenin faydasını sağladım ve bir ay önce yepyeni bir araç satın aldım. Onlar siz müşterileri kaybetmeden önce servis departmanınızı yeniden değerlendirirdim.

Profesyonel personel her zaman soruları yanıtlar ve gerekirse mükemmel hizmet alır.

Servis alanında müşteri hizmetleri eksikliği! İçeri girdim ve neye ihtiyacım olduğunu görmeye kimse gelmeden 10 dakika bekledim. Ayrıldım ve başka bir yerde hizmet aldım. Bu bayiliği tavsiye etmem.

Yağ değişimi için hızlı şeritte süper hızlı servis.

Satıcım Xavier Barron'a büyük bir haykırış, herkes araba oyununun nasıl gittiğini biliyor, ancak bir kez ne onun ne de personelin bu adamlardan Silverado'umu satın alması için baskı altında hissetmedim, hepiniz o kadar harikasınız ki Tanrı sizi korusun! çok teşekkür ederim Bellamy Strickland Chevrolet

Bugün en iyi deneyimi, satış elemanı Cory Waye ile 2015 Chevrolet Cruz LTZ satın alarak yaşadım. Seçici olduğum ve ne istediğime karar veremediğimde bana sabırlı davrandı, fiyat aralığımın dışında bir şey satın almam için bana baskı yapmadı ... Chevy arıyorsanız kesinlikle Cory Waye'yi tavsiye ederim.

Tamamen saçma müşteri hizmetleri! Bir kamyonet almaya geldik, 40k veya daha az bir şey alabilirsek nakit. Arabadan inmeden önce satış elemanı "tüm fiyatlar pazarlık konusu değil" dedi Onu doğru duyduğumdan emin olmak istedim, bu yüzden "görüşme yok mu dedin" dedim, "bu doğru" dedi, bu yüzden konuşmak istiyorum yönetici. Satış elemanlarının yüzlerce bayi ile rekabet etmek zorunda oldukları için & eyaletteki en düşükler oldukları için lol !!! Diğer birçok bayiye karşı rekabet ediyorsanız harika satış tekniği lol. yemlikler olabildiğince küstahlaştı! Ona güzel bir akşam geçirmesini söyledim ama kendini aptal yerine koymaya çalışmaktan kendini alamadı. 4 aracım var ve bu kadar çok ve daha fazlasına sahip birçok insan tanıyorum. Pazarlık yapmadan araç satın alan kimseyi tanımıyorum. Ben de bu standartlarda bir bayiye gitmedim. Komik olan tek şey, 40.000'den azsa nakit ödediğimizi bilmemeleriydi. Bölgedeki bir bayi 40 bin veya daha azını almak üzere !!!

Yağ değişimi için çektikten sonra göz ardı edildi. İlk kez müşterilere daha iyi talimatlar ve açıklamalar verilmelidir. Bazı personel o kadar misafirperver değildi. Hizmet aldıktan sonra o kadar uzun sürmedi.

Kapıdan girdiğim andan satın almamı bitirene kadar herkes çok harikaydı. Cory Waye, uzun zamandır karşılaştığım en iyi satış elemanı. Bana hiçbir şeyi zorlamaya çalışmıyordu. Ama nerede ihtiyacım olduğunu dinle. Güldük ve hikayeler paylaştık. O en iyisidir. Cory seni aile gibi hissettirdi. Karşılaştığım personel harikaydı, özellikle Anthony.

Baştan sona çok profesyoneldi. Bize bir değil iki kez iyi bir anlaşma yaptı. Tony Scarbary'yi gelecekte herhangi bir araç ihtiyacımız için kesinlikle kullanacağız. Harika bir deneyim ve arkadaşlarımı tavsiye ederim.

Kocam ve benim aldığımız müşteri hizmetleri kelimelerin ötesindeydi. Larry Bass'a tüm yardımlarından dolayı özel bir teşekkür etmek istiyorum. Bir araç satın almak için harika bir yer. Shavona ve Derick

3 evap kodu için getirdim. Siz bunu 'düzelttiniz'. Bugün işe koydum ve arabam durdu, aşırı ısındı ve çalışmadı. Şu anda sizin dükkanınızda ve kişi yanlış giden şeyle hiçbir ilginizin olmadığını ima ediyor, ancak 'bir göz atacak'. Aracım hizmetinizden önce yalnızca 3 kod aldı - tümü EVAP ile ilgili. Şimdi ne olacağını bilmiyorum. Size bunu düzeltmeniz için bir fırsat vereceğim, ama ben çarpık insanların çarpık şeyler yapmasını bekliyorum, bu yüzden göreceğiz.

**Güncelleme**
Tam da düşündüğüm gibi, çarpık tamirci bir zamanlama zinciri değerlendirmesi ile geri döndü. Sahipleri kendi yağ değişimlerini yaparsa satıcının kullanabileceği bilinen bir sorun olduğu düşünüldüğünde oldukça kullanışlı. Ayrıca, çalışmamasının nedeninin aşırı ısınmadan kaynaklandığını da unutmayın. Aşırı ısınma ve evap sorunları ('düzelttikleri') ilişkilidir, ancak hatalarını üstlenmek yerine, daha önce var olmayan bir sorunu çözme ve daha fazla para alma ve herhangi bir bütünlüğü aşındırma umuduyla kullanıcıyı tamamen ilgisiz bir şey için yanlış bir şekilde suçlarlar. onlarda var.

Alt satır - seçim ayrıcalığınızı kullanın. BAŞKA YERE GİT !!

Yeni bir Chevy, Buick veya GMC istiyorsanız harika yerel mağaza.

Hızlı ve güler yüzlü hizmet, Yeni kamyonumu seviyorum

(Aile üyem adına yazılmıştır)

Ben 2013 GMC Denali'mi servis almak için bu işletmeyi sık sık ziyaret eden düzenli bir müşteriyim. Yeni bir araç için pazardaydım ve aracımı daha yeni bir modelle takas etmek istiyordum. Satışlara girdim ve yeni GMC modellerini satın almakla ilgilendiğimi tavsiye ettim.

İLK HATA:

Satış Temsilcisi Bay Larry Sims etrafına bakıp "Ona yardım etmek ister misin? Ona yardım etmek ister misin? ... Sanırım ona yardım edeceğim" diye sordu. Soruşturmamı değerlendirmeye karar verdiğinde, ona ilgilendiğim yeni GMC Denali'yi tavsiye ederim. Cevabı, "Bunun oldukça pahalı bir araba olduğunu biliyorsun, değil mi?" Oldu. Şimdi bu noktada, bu aracı karşılayabileceğime inanmadığı açık. Tavrı çok tatsızdı.

İkinci Hata:

Temsilciyi küçük sohbeti kesmeye teşvik ettikten sonra (evrak işlerine devam etmeye hazır olduğumdan), kredi birliğim (hala onun huzurundayken) 60.000 $ 'lık bir çeki çekmeye hazır olduklarını onaylıyor! Maalesef satış temsilcisi, takasımın değerinde olduğunu bildiğimden yaklaşık 3.000 $ daha az teklif ediyordu ve yapabileceği başka bir şey olmadığına dair güvence vermeye devam etti.

Tüm kötü deneyimi yeniden değerlendirdikten sonra, paramın başka yerde daha fazla takdir edileceğine karar verdim.

SONRAKİ GÜN:

Hemen ertesi gün Hennessy GMC'ye girdim, mükemmel müşteri hizmeti aldım, ticaretim için cömert bir teklif aldım ve nihayetinde yeni 2015 GMC Denali'm!

Kötü hamle Bellamy Strickland ... Hennessy GMC'yi harika kurtarın!

Bellamy Strickland, Etraftaki Tüm Zamanların En Büyük Bayisidir. Bay Strickland, şimdiye kadar tanıdığım en nazik satıcılardan biridir. Orada birkaç araba aldığımda mükemmel davranıldım. Mike
Granger finansman sorularıma çok yardımcı oldu. Doğru seçimleri yapmama yardım etti. Scott Jennings, arabalarımı zamanında hazırlamak ve bulabildiğim en iyi anlaşmayı yapmak için elinden geleni yaptı. Son 22 yılda araba deneyimlerimde benim için yaptığınız harika işler için teşekkür ederim Bellamy Strickland !!