Biggs Harley-Davidson Gözden geçirmek

30 Haziran 2020'de yepyeni bir 2020 softail standardı satın aldım ve birkaç ay sonra bisikletimin anahtarlık olmadan başlayacağını öğrendim !? Herhangi bir yaşlı Joe'nun yürüyüp atlayabilmesi çok üzücü. Önce servisi aradım, bunun imkansız olduğunu söylediler ve şu anda oluyor dediğimde tamam getir dediler. İlk defa yeni araç satın almamla ilgili pek de harika bir deneyim değil. Bisikletimde başka neler gözden kaçtı?

Yakın zamanda Biggs HD'den 2013 110. Yıl Dönümü, CVO, Road King satın aldım. Evet, bu Kötü bir Makine parçası ama ben bunu hak ediyorum! Pek çok Harley Mağazasına gittim ve bu mağazanın sadece büyük bir seçkisi değil, daha da önemlisi orada çalışan, arkadaş canlısı, BS'siz, gülümseyen, bilgili ve nazik insanlar. Kıyafet seçimi hem kendim hem de eşim için harika, sadece burayı sevdiğimiz için zor kazandığımız parayı burada harcamaktan kendimizi alamıyoruz. Bize o kadar yakın bile değil ama her Cumartesi Barbekü gibi canlı müzik ve satıcıların yanı sıra başka şeyler de oluyor, sadece çevrimiçi olun ve takvime bakın. Bill the GM iyi bir adam ve Harley'in onunla konuşarak biraz zaman geçirmekten keyif aldık. Hayallerinizdeki demir atı bulabileceğiniz yer burası!
Eric The PumpMan

Mark Bradley benim satış adamımdı, Mark benim için doğru bisikleti aldığımdan emin olmak için gerçekten yolundan çıktı. Harley Davidson'un sunduğu tüm ürünler hakkında gerçekten bilgiliydi.

Bigg'de alışveriş yapmak için mükemmel bir deneyim, mahallede durup Mark'ı görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

İçeri girdik, bisikletlere, motorlu kıyafetlere ve aksesuarlara baktık. ASLA karşılanmadık !!! Hiç kimse - Demek istediğim KİMSE orada olduğumuzu bile kabul etmedi !!! Ve onlar bile MEŞGUL bile değillerdi, aslında neredeyse boştu !!! Her zaman ülke çapında farklı bayileri ziyaret etmeyi severim! Gittiğim her yerde her zaman bir şey satın alırım. Özellikle tişörtler! DÜNYANIN her yerinden onlara sahibim. Bulunduğum BÜTÜN farklı bayilerde HİÇBİR ZAMAN tamamen göz ardı edilmedim - ülkenin HERHANGİ BİR YERİ veya aslında DÜNYA. Söylemeye gerek yok, BU bayilikten BİSİKLETİM için BURADA bir şey satın ALMAYACAĞIM !!! Ve bu bayiye ASLA geri dönmeyeceğim ve onu KİMSEYE TAVSİYE ETMEYECEĞİM. Sadece BİR YILDIZ verdim çünkü SIFIR YILDIZ için seçenek yok!

Ne harika bir deneyim ..! İlk Harley Davidson'umu yeni satın aldım ve neyle ilgili olduğunu görmek için BIGGS'e gideceğimi düşündüm. Oraya sadece etrafa bakmak için gittim. Yeni bir kask satın alıp bir süre kaldım. İyi yemek, iyi canlı müzik grubu ve harika insanlar. Oradayken iki çekiliş kazandım, şanslı günüm. Tüm BIGGS çalışanlarına teşekkür ederiz. Bölüme katılmak için sabırsızlanıyorum. Geri döneceğim.

Otizm yardımı yolculuğu biraz eğlenceli oldu. Küçük bir guguk, kimse hangi yöne gideceğini bilmiyordu. Belki bir dahaki sefere haritayı poker sayfalarına koyun ???

En sevdiğim Harley mağazası ve Iv'e her yerde bulundu. Yardımı seviyorum ve hemen hemen her şeyden geniş bir seçkiye sahipler. Biggs'de Rock !!!!

Motosikletleri 2000 ila 10.000 $ arasında daha ucuz

Bisikletinizi satın almak için Andrew ile görüşün. O harika!! Güzel bir bisiklet için iyi bir anlaşma yaptık. Motor giysili kızlar bana yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar ve finans bir esinti oldu!

Bir dyna almaya çalıştım ve bir satış ekibi üyesi bana yardıma gelmedi, bu yüzden onlara gittim ve yardım istedim, meşgul olduklarını ve yapacak bir şeyleri olduğunu söylediler. Ama bu sadece dışarıda ya da içeride birbirleriyle konuştukları bir yalandı.

Claire çok kibar ve yardımseverdi. Birlikte çalışmak bir zevkti.

Mükemmel personel ve harika hizmet
Bu bayiden satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz. İstediğinizi aldığınızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyorlar.

Çok güzel bir yer .. Güzel personel ve harika motosikletler

Müşteri hizmetleri harika ve insanlar çok arkadaş canlısı. Bir sonraki bisikletimi kesinlikle San Marcos'tan satın alacağım.

Çağrımı yönlendirmek isteyen müşteri hizmetleri temsilcisi tavırla doluydu ve işini yapmakta sorun yaşıyor gibiydi. Randevumu yeniden planlamak için aradığımda randevumun tam olarak kiminle olduğunu hatırlamıyordum ve tavırla karşılandım ve randevumun kiminle olduğunu bilmediği takdirde yeniden planlanamayacağı söylendi. İşini yapmaya istekli olsaydı, randevu bir gün önce verildiği için adıma bakabileceğinden oldukça eminim. Söylenenler kadar söylenilen tarz da değildi. Çok kötü bir müşteri hizmeti aldığımı hissediyorum. İşi, potansiyel müşterilerle küçümseyici bir şekilde konuşan telefonda konuşmak olan kimseyi işe almazdım. İşini yapmayı reddettikten sonra iyi durumda olacağımızı söyledikten sonra aramayı bitirdiğimde ona daha iyi müşteri hizmeti verdiğimi hissettim. Zil sırasında aramanın kaydedildiğini garanti eden bir kesinti var, lütfen kendi iyiliğiniz için gözden geçirin. Şerefe, HD.

Harika mağaza. Bilgili / güler yüzlü personel. İhtiyacım olanı aldım.

Müşteri hizmetlerinden fazlası vardı. Z ve Mark rüya bisikletimi bulmama yardım etti. Hizmetleri ve harika tavırları için çok müteşekkirim.

Geçtiğimiz iki ayda Noel'den bir 08 Ultra Classic ve 17 Softail Slim satın aldım! Ayrıca iki kişiyi de Noel'den satın almaya yönlendirdim. Biggs'in satış, finans, parça ve hizmetten mükemmel müşteri hizmetleri var! Harley ailesine dönüşen bir sokak bisikleti aşığı !!!!

Servis müdürü size Dunlop lastikleri satacak ve bir sorununuz olduğunda pazardan sonra arayacak, oğullarımı aldı, onlara garanti işini söyledim, oğlum onu ​​alması gerektiğini söylediğinde ... Harley gibi sürmeli ve bu 330.00 dolar olacak hmmm, bisiklet kötü arka lastik (3000 mil) servis için oradaydı, mgr, arka lastiğin değiştirilmesi gerektiğini belirtiyor ... Tamam, bu bayilik faturasından 150.000 doların üzerinde bisiklet ve parça getirdiğim iyi şeylere gelelim oğlumu dışarı attı çünkü yasadışı ücretleri ödeyecekti, bu yüzden ben de öyle !!!!!!! Başka bir bayiye bisikletle gittim, ft-ucu gevşekti ve gidonları çok gevşettik ... Servis müdürü bisikletinize her baktığında, pazardan sonra herhangi bir şey aradı, başlıklar çubukları gevşetmedi, garantilerin nasıl çalıştığını okumalı ve Madison rolü nasıl işliyor o bir poz, oraya bir daha gitmeyeceğiz
Bu hikayede daha fazlası var, sadece oraya tekrar gitmek istemiyorum, hepsi kayıtlarda

Harley Davidson'um için oyuncak mağazamın harika yeri

Yaklaşık 45 dakika etrafa bakıyordum. Herhangi bir satış ekibine asla yaklaşılmadı.

Harika bir nokta, bu adamlar ilk 1000 mil ayarım için 2014 Harley VROD'uma hizmet ettiler ve hızlı ve harika bir iletişimle harika bir iş çıkardılar! Bayilik için de fiyatları makul. Tamircileri de beni görmeye ve bisikletimle ne yaptıklarını tartışmaya ve beni etkileyen motosikletin bakımı konusunda bazı genel ipuçları ve ipuçları vermeye geldi. Servis için kesinlikle Biggs Harley-Davidson'a güvenirim. Bisikletimi buradan satın almadım ama ihtiyacım olduğunda kesinlikle servis ve H-D giyim için geri geleceğim. Satış ekipleri arkadaş canlısı, yardımsever ve benimle etiketlenen ve North County'de yaşadığı için Biggs H-D'den bir bisiklet satın almakla ilgilenen bir arkadaşım için hiç de aceleci değil. Teşekkürler Biggs!

Yerel Müzik Grupları ve Barbekü her cumartesi öğlen saat 3'e kadar.

Geçtiğimiz hafta sonu Yosemite'ye bir hafta sonu gezisi için bir yol kayması kiraladım (bisikletlerine 1134 mil koyun :)). Rezervasyonumu ayarlamak için önce Brian ile kiralama departmanında e-posta yoluyla çalıştım. Basit ve hızlıydı! Bir gün önce talep ettiğim gibi bisikletin yolcu arkalığı olduğunu doğrulamak için aradım. Robyn, istediğim motosikleti istediğim ekipmanla aldıklarını doğrulamak için zaman ayırdı ve ayrıca kontrolü acısız bir şekilde yaptı! Pazar günü saat 15:00 civarında bisikletlerimizi geri almamız gerekiyordu, ancak LA trafiği ve yağmur nedeniyle 18: 00'e kadar geri dönemedik. Dönüş yolculuğumuzda aradım ve Brian bisikletleri zamanında geri almaktan çok güvenliğimizle ilgileniyordu. Hatta acele etmemiz için normal çalışma saatlerini geçmeye bile istekliydi! Bu büyük bir rahatlama oldu ve dönüş yolculuğumuzu çok daha az stresli hale getirdi. Tüm süreç harika bir deneyimdi ve Brian / Robyn olağanüstüydü! Tüm yardımlarını gerçekten takdir ediyorum ve bu deneyime dayanarak Biggs ile daha fazla iş yapmayı planlıyorum. Bir sonraki bisiklet satın almamın yanı sıra gelecekteki kiralama ihtiyaçlarımı da görecekler!

Yakın zamanda buradan bir Road Glide Ultra kiraladı. Yıllardır yaptığım en kolay şey. Personel kesinlikle inanılmaz derecede yardımsever ve başa çıkmak keyifli. Onlar uzlaşmacı ve arkadaş canlısı. Zamanınızı boşa harcamazlar ve sizi dışarı çıkarmazlar ve günün tadını çıkarmak için hareket etmezler. Geri döneceğim. Brian ve Grant teşekkürler. Eşim ve ben çok mutluyuz.

Şimdiye kadarki en güzel personel !!! Orada bir HD bisiklet kiraladık ve ipek kadar pürüzsüzdü! Tekrar yapmak için sabırsızlanıyorum !!

Jocelyn özellikle nazik ve yardımseverdi. Bayi rozeti için geri döneceğim.

15 yıldır Harley kullanıyorum ve Biggs Bayiliğini olağanüstü buldum. Bayiye girdiğimde karşılanmaktan, dolaşırken merhaba diyen tüm personele, ziyaret etmek için harika bir yer burası. Satış personeli, onlardan bir bisiklet almamış olsam da (henüz) her zaman arkadaş canlısı ve çok yardımcı oluyor. Çalışanlardan biri olan Howie, her zaman yüksek enerjinin bir paketidir ve bayiyi birçok dış hayır faaliyetine dahil eder.

Harika bir yer!

Her zaman iyi bilgiler, mükemmel müşteri hizmetleri ve çok sayıda gerçek dost insan alın

Şubat 2017'de 2016 Street Glide satın aldı.
Bisikleti kullanmaya başladıktan sonra 4 ay boyunca 3 kez geri aldı ve bisiklet otoyol hızlarında ölecekti.
Ön panel, farlar ve motor, otoyol hızlarında dururdu.
Dükkanda 3 kez vardı ve yanlış bir şey olmadığı söylendi.
Bisiklet 15'te kuzeye giderken üzerimde öldü ve Temecula Harley'de durdum.
45 dakika sonra pilin bittiği ve çerçevede bir yer kaybı olduğu söylendi.
Bu 6 ay önceydi ve o zamandan beri bir sorun yaşamadım.
Tüm servis işlerim için sadece Temecula Harley kullanacağım ve bir sonraki bisikletim orada satın alınacak.
Biggs'e 7 aydır ayak basmadım ve ASLA geri dönmeyeceğim.

Biggs'deki herkes inanılmaz derecede yardımsever ve nazik davrandı. Tatilimizi ve kiralama deneyimimizi olabilecek en iyi hale getirdiler.

4 Temmuz'da iki Harley kiraladım, Brian'la uğraşmak harikaydı. Her iki bisikletin de süper temiz yakıtla dolu ve sürmeye hazır hale geldik. Ben Kuzey Karolina'lıyım ve Brian bana neredeyse tüm evrak işlerinde telefonla yardım etmişti. Dükkan, çok sayıda envanterde bulunduğum en iyilerden biriydi. İyi işlere devam edin çocuklar ve kızlar, San Diego'ya dönersem, yine geleceğim. Teşekkürler

Eğlenceli, arkadaş canlısı, aile odaklı artı her yerde güzel bisikletler!

Cumartesi günü orada gerçekten kötü bir deneyim. Satıcı kaba ve küçümseyiciydi - umarım bir bisiklet almak için geri dönersek, daha profesyonel biri bize yardımcı olabilir. APR'nin ne olduğunu sorduğumuzda gülünç bir şekilde yüksek dedi ve güldü. APR'nin ne olduğunu bize bile söylemedi. Olumlu bir deneyim değil. İhtiyaçlarıma cevap verecek bir satış elemanı istiyorum, bana açıklanmayacak yüksek APR ile uğraşmam gerektiğini söyleyecek birini değil. Gerçekten mi?

Biggs Harley Davidson beni 115th Anniversary Street Glide Special'da yeniden bağladı. Satın alma sürecini olabildiğince acısız hale getiriyorlar ve her ziyaretimde bana iyi bakıyorlar. Satıcım Noel, deneyimi eğlenceli ve heyecanlı kılmak için fazladan yol kat etti ve finans alanında Dolly en iyisi. Garajımda 3 Harley var ve hepsi Biggs'den satın alındı. Bu adamlar müşterilerine nasıl davranacaklarını bilirken neden diğer bayilerde vakit kaybedelim?

Parça departmanındaki Sarah harika. Mal personeli yardımcı oluyor ve bazılarının temel müşteri hizmetleri becerilerinden yoksun olmasına rağmen, dükkan çalışanları sizi tekrar yola koymaya çalışıyor.
Birkaç kez kötü bir tavsiye aldım ve verdiklerinde kabullenmeyecekler, ama içgüdülerimi takip etmeliydim.

Güncelleme, 2/11: Taşınmadan önce kalan iyi yardım. Onları ilçedeki diğer Harley mağazalarında buluyorum. Jee, bu tuhaf. Hala Harley'le birlikteler, Bigg'lerde değil. Nedenini merak ediyorum?

Bir motosiklet sürecek kadar cesur olduğumda, onu kesinlikle Biggs Harley-Davidson'dan alacağımı biliyorum !!!

78'in dışında, iyi bir Bayi. Dükkandaki karışık eşyalar, sadece harley teçhizatı değil.

Herkes çok yardımcı oldu. Tekrar geri gelecek. Victorville'de yardım etmekten daha iyi.

Eşimi götürmek için eğlenceli deneyimler ve eğlenceli bir yer. Sizi takip eden yüksek basınçlı satış personeli yok. Hafta sonları orada her zaman eğlenceli şeyler oluyor.

Bu bayiliğe gitmeyi seviyorum .. çok yardımcı oluyorlar!

Büyük bilgili Harley-Davidson bayi parçaları ve bisikletleri! Harika yepyeni motosikletler harika kullanılmış motosikletler! Harika satıcı ve burada çalışan insanlar!

Easy insanlarından parça satın almak için bisikletimin en iyi yerindeki tüm bakımı yapıyorlar, bununla başa çıkmak için en iyisi

Büyük envanter, güler yüzlü personel.
Biraz pahalı ama kaliteli ürünler

Harika insanlar. Danny oğlum. Mükemmel müşteri hizmeti.

Debriyajı geri çağırmak için bisiklete bin! Robin hizmet yazarım beni bilgilendirmek için harika bir iş çıkardı.

İhtiyacım olan parçaları almak bana çok yardımcı oldu

Sadece bir RG-S aldım ve üzerinde epey iş yaptım. Satışlardan servis departmanına kadar her şey mükemmeldi. Satış sonrası tüm değişikliklerim için yaptıkları iş (ve çok şey vardı) birinci sınıftı. Sağolun beyler. Ömür boyu müşteri.

TÜM DEPTS'de süper samimi ve bilgili personel. Motosikletlerde ve motorlu kıyafetlerde geniş seçenekler.

Siz haftasonu savaşçılarına San Diego'daki en iyi Harley perakendecisi hakkında bilgi vermek istiyorum. Son birkaç yıldır Biggs'den Harley kiralıyorum ve motosikletin beklendiği gibi hazır olması, modern en son teknoloji ekipman, vb. Konusunda her zaman harikaydılar. Josh Scott gerçek bir profesyonel ve çok misafirperver! FULL DRESS 103CI'yi başka nerede 100 $ / gün karşılığında kullanabilirim? Biggs, 78 otoyolunun dışında San Marcos'ta yer almaktadır, bu nedenle birçok binicilik destinasyonunun merkezidir. Yakala onları !!

Burası olağanüstü, herkes beni memnuniyetle karşıladı. Jocelyn muhteşemdi.

Bisikletimi buradan satın aldım, İnsanlar Harikadır bisikletini buradan satın almalısın. Gel gör Will

Neredeyse her cumartesi ücretsiz barbekü ve grup, ücretsiz bağışlar.

Mark bir bisiklete karar verirken bana karşı çok sabırlı davrandı ve sonunda yol kralım hakkında bir karar verdiğimde, tüm deneyim çok pürüzsüzdü.

Bu yer seni kazıklayacak. Bize sorunlardan başka hiçbir şeyi olmayan ve geri almayacakları bir bisiklet sattı.

Bayilik güzel, kullanılmış bir bisiklet üzerinde epey çalıştı. Satış deneyimi karışıktı. Genel olarak, onlarla tekrar başa çıkacaktı.

Tatilde şehirdeyken bisiklet kiralamak için harika bir yer. Çok arkadaş canlısı. Tavsiye ederim

Arkadaşımla bir Kızılderili almaya gittim. Roadster sürme testi sona erdi. Kesinlikle sevdim. Ernin bisikleti almamda bana çok yardımcı oldu. Takasım için bile iyi bir fiyat. Çok mutlu Harley ve Dual Sport sahibi. Briggs HD'ye her girdiğimde hepsi çok iyi ve yardımsever.

Her zaman yardımsever ve güler yüzlü, personel harika!

Cumartesi Yemeklerini, Müzik ve Bilgi Kabinlerini seviyorum. Vendor Booths'tan satın almayı seviyorum. Çalışanlar çok arkadaş canlısı. Harley'in de Topluluğunu Seviyorum Etkinliklerini kiraladıklarını ve Harley giyim mağazalarının +10 olduğunu öğrendim. Gömlekler, botlar, şapkalar ... her şey harika.

Bu yüzden, aynı gün tamir ettirebilmem için yeni lastikler için bir hafta önceden randevu ayarladım. Çok çalışıyorum ve açık olduklarında hizmete girmek için sınırlı zamanım var. Bugün oraya gittiğimde, özel olan farklı lastiklerle satıldım. İyi bir anlaşmaydı, ben de bunun için gittim. Bana sattıkları lastiklerin stokta olmadığı ortaya çıktı. Biggs beni aramaya ve stokta olmadıklarını bildirmeye çalışsa da, aramayı cevaplamaya müsait değildim, bu yüzden planlanan alma zamanı olan 3: 30'da aradığımda hiçbir işin yapılmadığını bildirdiler. Onları 5'ten önce denemelerini ve halletmelerini bekleyecek vaktim yoktu ve bisikletim benim tek ulaşımım, bu yüzden hiçbir iş yapılmadı. Bisikleti eve götürdüğümde, arka lastikte radyal bir görüntü olduğunu ve büyük lastik parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Şimdi lastiklerim aşınmıştı ama radyalın görünmesine imkan yok. Onlarla bu konuda konuşmak için servisi aradım ve birisinin bisikletimde tükenmişlik yaptığından emin olamayacakları söylendi ve temelde şu anda ben olmak berbat. Başka bir randevu ayarlamak için iyi vakit geçirme beklentisiyle bisikletimi aldım ama şimdi çelikte sürmekle kaldım. Bu yüzden bir müşterinin bisikletinde tükenmişlik yapmak profesyonelce değil ve en azından durumu düzeltmek için çaba sarf etmiyor. Bir yönetici ile konuşmayı denedim, ancak hiçbir yönetici olmadığı söylendi ve yine ben olmak çok kötü. Bu adamları severdim.

Servis departmanından randevu almak için bu hafta üç gün aradım ve üç gün boyunca beş dakikadan fazla bekletildim. Birkaç ay önce bir kask sipariş ettim ve telefon numaramı bıraktım, iki hafta sonra aradım ve içeride olduğunu söylediler. Onu almaya gittim ve kız bıraktığın numarayı aradığımı söyledi ama bir bayan cevapladı ve telefonu kapattım . Onun karım olduğunu söyledim. Biggs'i kullanmayı denedim çünkü Carlsbad'da yaşıyorum ama bir kez daha San Diego'ya umursayan profesyonel bir bayilik almak için.

Her zaman güler yüzlü personel ve büyük gülümsemelere sahip olun. Çok bilgili

Biggs kayalar! Bu bayilik ve hop bölümünü seviyorum. Howie en iyisidir.

Her zaman Harley'niz için ihtiyacınız olan şeye sahip olun.

Mükemmel müşteri hizmetleri ve geniş bisiklet ve aksesuar seçenekleri. Andrew harikaydı ve tüm ekip çok arkadaş canlısıydı. Bulunduğum her türden en iyi bayilik.

Gezilere ev sahipliği yapmak için harika bir yer. Bisiklet fiyatları, en rekabetçi değil. Satın almak istiyorsan, alışveriş yap.

Personel kaba davrandı ve bir müşteri olarak takdir edilmediğimi hissettim. 3 farklı satış elemanına geçtim ve ona tavrımdan emin olmadığımı söylediğimde işimi başka bir yere götürdüm.

Biggs'den iki bisiklet satın aldım ve her iki deneyimim de harika oldu! Personel o kadar cana yakın ve misafirperver ki, herkesin müşterileriyle ilgilenmek için yukarıda ve öteye gittiğini gerçekten hissediyorum. Bir bisiklet arıyorsanız, Biggs'de Andrew ile görüşün.

Bu adamlar bunu doğru yapıyor. Büyük seçim, nazik millet. Motorcu iseniz, burası eviniz gibi hissedecek. 10/10 tavsiye

Vaov! Ne eğlenceli bir olay. Howie, tüm Bigs ailesi, pek çok harika satıcı, tatlı canlı blues, iyi yemekler ve Otizm hizmetlerini desteklemek için poker yolculuğu: Topluluğa destek göstermenin ne harika bir yolu! Bigs Harley Davidson'da bir fark var. Onlara biraz sevgi gösterin ve bu harika işi destekleyin!

John baroni, ürünleri hakkında çok yardımcı ve bilgiliydi. Onu satış danışmanı olarak tavsiye ederim. Yıllar boyunca biggs'den iki harley satın aldım VE HER ZAMAN BİR KEYİF OLUYOR.

Güler yüzlü personel, bir arkadaşının bisikletini bir parçadan karavana götürmesine yardımcı oldu, böylece eve Arizona'ya geri dönebildi.