BMW/MINI Langley Gözden geçirmek

MINI Langley diğerlerinin bir adım ötesinde!

Birçok farklı bayi ile uğraştım ve MINI Langley'deki deneyimim harikaydı. Mevcut envantere göz atmak için ailemle birlikte MINI'yi ziyaret ettim ve personel tarafından sıcak bir şekilde karşılandım.

Philip Fassbender bir Satıcıdan daha fazlasıydı, satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Sorularımızı iyice yanıtladı ve ona gönderdiğim e-postalara hızlı yanıt verdi. Konuşması kolaydı ve tüm satın alma deneyimini keyifli ve stressiz hale getirdi. Hatta aracı benim beğenime göre özelleştirmek için ekstra yol kat etti. Onun sıkı çalışmasını ve tutkusunu gerçekten takdir ediyorum ve kesinlikle gelecekte onunla tekrar çalışmayı çok isterim.

MINI Langley'i profesyonelliği ve mükemmel müşteri hizmetlerine olan bağlılığı nedeniyle şiddetle tavsiye ediyorum. Beni MINI ailesine kabul ettiğiniz için tekrar teşekkür ederiz!

Bana minikimi aldıkları için Larry Zhao ve Graeme'ye teşekkürler! Karakterli bir arabadır. Vatandaşımı sürmenin her anından zevk alıyorum. Hem Larry hem de Graeme çok yardımcı oluyor. Mini'nizi bulmak istiyorsanız bilmeniz gereken kişiler onlar.

Ne araba satın alma prosedürünün büyük bir hayranı (genellikle müşterinin zamanının büyük bir israfını içerir) ne de alışmak için tonlarca yeni elektronikle boğulmuş olmamak, Lucas ile MINI Langley'de çalışmak bir zevkti. Destekleyici yaklaşımı olmasaydı arabayı satın almazdım. Bu, gidip Mini'nin bugünlerde neye benzediğini görelim (başka bir işe giderken). Yakın gelecekte herhangi bir yerde bir araba alma niyeti bile yoktu! MINI, en son arabayı kullandığımdan beri (8 yıl önce mi?) Önemli ölçüde gelişti ve işler bir şekilde sıraya girdi ve ilerlemek doğru geldi. Lucas'ın bilgisi ve yardımsever tavrı sayesinde ..

Bypass üzerinde Langley BC'deki Mini Cooper'da yaşadığım kadar şaşırtıcı bir deneyim hiç yaşamadım. Dave ve Kris süperdi! Çok cana yakın, profesyonel ve son derece yardımseverlerdi. Tipik "saldırgan satıcı" değillerdi
Orada ürün çok bilgili. Bu adamlar hakkında yeterince söyleyemem.
İlk mini kümemi satın aldım ve SEVİYORUM!
Servis olağanüstü
Teşekkürler beyler!!

Mini Langley'deki Satış Sorumlusu Lucas Bartsch'a teşekkürler! Yaklaşık 4 ay önce eşim ve ben Vancouver'daydık ve ilk 2016 Mini Clubman'ımızı gördük. İlk sitede aşktı. Yeni bir arabaya ihtiyacımız vardı ama bizi heyecanlandıran bir şey bulamadık. Geçen ay (Ağustos), biraz daha fazla aracı kontrol etmek için Langley'deydik ve BMW Langley'de son model bir arabayı kontrol ettik. O araba için de heyecanlanamazdım. Yan taraftaki Mini Langley'e gittim ve Lucas Bartsch ile tanıştı. Lucas, Mini'ler konusunda tutkulu. Ailesinde Mini var. Lucas sana Mini satmaz. Tüm sorularınızı istediğiniz kadar detay ile cevaplıyor. Satış konuşması yok, sadece kaliteli müşteri hizmetleri. Satın alma işlemimizden sonra bile herhangi bir sorunuz için hazır hale geldi. Lucas'la tanıştıktan kısa bir süre sonra "Daisy" yi Chilliwack'e geri götürdük. Bu günlerde kaliteli müşteri hizmeti almak bazen zor. Lucas'la iş yapmak bir zevkti ve öyle!
MJ ve Larry Neilson

Mini Cooper clubman'ı 38 yıldır GMC'den ilk arabayı dışarıya çıkardım.
Lucas Bartsch'tan aldığım hizmet harikaydı, beni çok rahat hissettirdi ve aceleye getirildiğimi hissetmediğim her şeyi açıklama zamanını söyledi, ayrıca yemliği Kris de harikaydı, anlaşmanın hepsiydi. Zamanında bir Mini arıyorsanız Lucas'ı tavsiye ederim

Geçenlerde eşim bir araba için pazardaydı ve eskiden orijinal bir MINI'ye sahip olduğunu görünce, otomatik olmaktan çok hoşuna gideceğini düşündüğü 2012 6 ileri manuel Cooper S'yi test etmeye karar verdik. Vaov! performansından etkilendik mi? Lucas bizim satıcımız harikaydı, bilgisi ve coşkusu müthişti!
Satın almaya karar verdik ve onu seviyoruz! O kadar sağlam, iyi yapılmış bir araba. Open Road bize çok iyi davrandı ve satışlarda hem Open Road Langley hem de Lucas Bartsch'ı şiddetle tavsiye ediyoruz.

4.5 yıldızlı derecelendirmeye aldanmayın - KORKUNÇ hizmeti, onlara doğru yapma şansı verdikten sonra bile. Bunu temizlemek, servis departmanıyla ve birden çok ziyaretle ilgilidir. Langley Servis müdüründen ulaşmasını istediklerini söyledikleri merkez ofislerine ulaştım, ancak henüz bunu yapmadılar ... bu en az 4 ay önceydi (Merkez ofis onlara en az 3 kez e-posta gönderdi) .

Mükemmel müşteri hizmeti.
Çok güzel ve profesyonel tepkiler.
Teşekkür ederim.

4 yıl önce Mini Langley'den bir mini kiraladım ve kesinlikle şimdiye kadar verdiğim en iyi kararlardan biri oldu. Kris Varga, markanın kesinlikle olağanüstü bir temsilcisiydi ve benim için gerçekten işe yarayan bir seçim yapmama yardımcı oldu.

Ancak satış sürecinin yanı sıra, incelememi güçlendiren son 4 yıllık hizmet oldu. Mini Langley'in çeşitli şubelerinin tümü, lastiklerin değiştirilmesinden, sarhoş bir sürücünün bana çarpmasından sonra araç hasarından ve genel bakımdan benimle olan ilişkilerinde kibar, yardımsever ve son derece profesyoneldi.

Ayrıca genişletilmiş kapsama planlarından bazılarını satın aldığım için ne kadar memnun olduğumu da belirtmek istedim. Uzatılmış sigorta poliçelerini aramam gerektiğinde, Mini Langley çok yardımcı oldu. Çoğu genişletilmiş garanti planı sağlayıcısı tarafından rutin olarak hayal kırıklığına uğramış biri için, buradaki personelin ne kadar yardımcı olduğuna çok şaşırdım.

MINI'mi MINI Langley'den satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Satıcımız Henry, tüm sorularımızı yanıtlarken çok yardımcı oldu. Buradaki tüm personel çok samimi ve bilgili. şiddetle tavsiye ediyorum

Yeni Mini'mi 2 haftadır kullanıyorum ve onu çok seviyorum. Graeme ile çalışmak harikaydı. Arabayı teslim alma süreci hızlı, iyi organize edilmiş ve basitti. Graeme yeni arabamı bir hediye gibi paketletti bile. İyi iş! Mini Langley ve Graeme'yi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Lucas çok kibar, yardımsever ve profesyoneldi. Oraya iki kez gittik. İlki bir Mini Countryman içindi, ancak birkaç ay sonra fikrimizi değiştirdik ve sonunda yepyeni 5 kapılı mini Cooper'ı satın aldık. Arkadaşlarımıza Mini Langley'den minis almalarını tavsiye ederiz. Her şeyden önce, çok harika bir deneyim. Teşekkür ederim Lucas.

Mini Langley'den 2016 Mini Clubman satın aldım. Satış temsilcim Lucas Bartsch, Mini Brand için harika bir temsilciydi. Yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı, ürün konusunda hevesliydi ve tüm süreç boyunca benimle ilgilenildiğinden emin oldu! Lucas'a teşekkürler!

MINI'mi satın alırken burada harika bir deneyim. O günün erken saatlerinde başka bir bayide bu şekilde hissettiğim için herhangi bir şey satın almak için baskı hissetmedim. Genel olarak, bu bayide yaşadığım çok iyi bir deneyimdi ve arabamı orada satın almamda bir faktör oldu.

HARİKA SERVİS.

Hızlıca etrafa bakmak için bayiye gittim ve beğendiğim aracı gördükten sonra Graeme (Satış Temsilcisi) ile konuşmayı başardım ve ertesi gün yeni mini Cooper'ımla yola çıktım. Hizmet çok cana yakın, yardımsever ve profesyonel; yeni araç sahibi olma süreçlerimi çok daha kolay hale getiriyor.

Harika Satın Alma deneyimi, Yepyeni 2015 Mini Countryman'imi sürmesi çok eğlenceli. Satış Personeli otomobili ayrıntılı olarak açıklar, test sürüşü kurar ve çok değerli bir alışveriş yapar. Arabayı teslim ettikten sonra bile kullanıcı deneyimini takip etmeye ve yeni yolculuğum için kişisel parçaları seçmeye yardımcı olmaya devam edin. Sonuç olarak, burası bir sonraki Mini'nizin yeridir.

Lucas harikaydı, kolayca etkilenmedim ve birçok satıcıyla birçok test sürüşü yaptım, ancak kimse Lucas kadar ürünleri hakkında bu kadar tutkulu veya derinlemesine bilgi sergilemedi. Ocak ayından beri Mini ile birlikte olduğuna inanmak zor. Herkesi, sahip olacağınız son araç modeli ile zaman ayırmaya ve bir test sürüşü yaptırmaya davet ediyorum.
Teşekkürler,
Andrew

Test, Mini olmayan bir bayide Vancouver'da bir Mini sürdü, korkunç bir deneyim yaşadı, o kadar kötüydü ki, tamamen bir Mini'ye karşı karar vermiştim. Mini Langley'i gönülsüzce ziyaret ettim ve Lucas tarafından karşılandım, gerisi tarih. Şimdi, sevgiyle Ron Burgundy olarak bilinen bir Clubman'ın gururlu sahibiyim. Lucas, deneyimi eğlenceli hale getirdi ve doğru kararı vermek için zaman ayırırken sık sık oluşan baskıyı kaldırdı. Bay Burgundy'yi alma zamanı geldiğinde, Lucas izin gününde geldi, satış tamamlandığında birkaç saat bekleyerek ve tüm özellikleri ve nüansları gözden geçirerek en az 1 saatini harcayarak beni özelleştirmeme yardımcı oldu. bundan da öte.
#stayclassy #kindofabigdeal #teamlucas

Kris bilgili, arkadaş canlısı ve ürünlerini çok iyi biliyordu! Bize hoş geldiniz hissettirdi ve tüm sorularımızı yanıtladı! Hizmet, satıştan yönetime mükemmeldi!

Ağustos ayında Monty'yi satın aldığımızda harika bir deneyim yaşadık. Philip mini'ler hakkında son derece hevesli ve bilgili, bu da deneyimlerimize eklendi.

İyi iş.

Çok cana yakın ve yardımsever personel, ürünleri hakkında çok şey biliyor. Her şeyden önce harika bir deneyim !!!!

Mini Cooper ın roadster'ımı bir hafta önce Mini Langley'den satın aldım ve yeni sürüşümü SEVDİM! Satış temsilcim Ming süper yardımcı ve bilgilendiriciydi, bu deneyimi bir zevk haline getirdi, ayrıca bana çok yardımcı olan ve çok takdir edilen tüm araba işlevleri hakkında sabırla eğitti.
Bir Mini satın almak isteyen herkese Ming'i tavsiye etmekten çekinmezdim, harika bir hizmet sunacağını ve deneyimlerini benimki kadar rahat ve kolay hale getireceğini biliyorum. Teşekkürler Ming!

Dün Langley'de rüya arabam Mini Cooper 5 S'yi aldım ve satış müdürü Larry Zhao ve satış yöneticisi Graeme Johnston tarafından sağlanan hizmetten tamamen memnunum. Müşterinin ihtiyaçlarını kesinlikle biliyorlar ve otomobilin performansı hakkında büyük bilgiye sahipler. Mini Langley, Mini Cooper satın almak isteyen varsa gidilebilecek en iyi yer! Bu arada Graeme, kendisiyle konuşmaktan gerçekten zevk aldığımız çok fazla mizah anlayışına sahip çok ilginç bir insan. Sonuçta 2 başparmak ile harika bir yer!

Mini Langley harika, hizmet eşsiz ve deneyimi baştan sona keyifli hale getirdiler. Kristofer, Krystle, Joe ve diğer herkes benim için her şeyi halletmek için gerçekten kendi yollarından çıktılar.

Yeni Mini Cooper'ı sürmek o kadar eğlenceli ki, onu ne kadar çok kullanırsam o kadar çok seviyorum.

Mini Langley'deki ekip hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem! Tekrar teşekkürler :)

Sabahları beklerseniz harika kahve ve her zaman pasta atıştırmalıkları. Meşgulse ve geç kalırsan kekler normalde gitmiş olur ...

GÜNCELLENMEDEN KAÇININIZ. Langley BMW / MINI'den 2015 650 satın aldı. Hemen 7000 $ 'dan fazla onarım. Far kırık, arka kamera hataları, tahrik hattı arızası (karaya oturmuş haldeyken çekilmek zorunda kaldı), hoparlör vızıltısı, hizalama kapalı, tutma kolu arızalı, TÜM ÖN BAĞLANTI ÇUBUKLARI YUTULDU, artı daha fazlası ve bir hizalama yapamadı. Onlarla bir ay boyunca iletişim halindeydim, e-postalardan kaçındım, bana cevap vermediler ve sonunda hiçbir şey yapmamalarına karar verdiler. Birden fazla BMW'ye sahibim, git Calgary BMW onlar en iyisi ve kesinlikle ŞAŞIRTICI.

Dün 2013 Mini Cooper'ımı aldım ve bu eğlenceli aracı sürmekten keyif alıyorum. David Giacometti benim satıcımdı ve aracı gerçekten nasıl tanıdığından gerçekten etkilendim ve sayısız sorumu cevapladığı için minnettarım. Çok cana yakın biriydi ve onunla sohbet etmekten zevk aldım! Arabamı elime aldığımda, arabanın özelliklerini iyice inceledi ve gerçekten iyi bir eğitim aldım.

Bana arabayı performansta göstermekten korkmamasını gerçekten çok sevdim ve bu beni Mini hakkında daha da hevesli yaptı!

Devam eden kariyer arayışlarında kendisine başarılar diliyorum. Kesinlikle uzağa gidecek!

Ming, ailemiz için doğru arabayı seçme konusunda çok nazik ve yardımsever. Mağazadaki her arabayı tanıyor gibi görünüyor, sonra tüm bilgileri anında alıyoruz, bu da karar vermemiz için çok daha kolay. Doğru satış elemanını bulduğumuz için mutluyuz.

"Yeni bana" Mini'mi kontrol için getirdim. Göstergeler, ışıklar, telefon uyumluluğu vb. Hakkında birçok sorum olduğu için personel çok yardımcı oldular. Tüm sorularımı yanıtladılar ve belirtilen zamanda yapacaklarını söyledikleri işi yaptılar ve ben çok mutluyum hizmet! Beni bıraktılar, aldılar ve hatta benim için Mini'mi yıkadılar. Tüm hizmetlerim için geri döneceğim ve yeni bir Mini almaya hazır olduğumda, burası olacağım yer :)

Buradan Mini Cooper Country Man satın aldım. Ming ve Amy bana mükemmel müşteri hizmeti, onlarla harika bir deneyim sağladı. Teşekkürler Ming!

Satın alma sırasında ne harika hizmet ve sonrasında mükemmel destek! teşekkürler MINI Langley

Graeme Johnston TÜM sorularıma cevap verdi ve hayalimdeki arabamı almama yardım etti. Mini Cooper S'de sipariş ettiğim her özelliği sabırla açıkladı ve tam olarak istediğim gibi olmasını sağladı. Bekleyişe değdi. Mini sürmek gibisi yoktur.

Kız arkadaşıma araba almak için Mini Langley'e gittim, bu onun yeni ilk arabası ve çok gergindi, kararını vermeden önce 5 kez geri gitmek zorunda kaldık. Satış ortağımız Lucas Bartsch harikaydı, sabırlıydı, bize her zaman zaman ayırdı ve deneyimin sonunda çok mutlu olduğumuzdan emin oldu. Arabayı aldığımız gün tepesinde bir yay ile pırıl pırıl temizdi, arabayı sevdik ve daha mutlu olamazdık!

Lucas, Jason ve Karine teşekkürler.

Mini Cooper'ımı bu konumda yükselttim. Başlangıçta bir kullanılmış araba satıcısından satın almıştım ve bir yıl sonra seçeneklerimin ne olduğunu görmek için Mini Langley'e gittim. Söylemeye gerek yok: özellikle Lucas tarafından sağlanan müşteri hizmetleri rakipsizdi. Beni mümkün olan en memnun ve rahat müşteri yapmak için kelimenin tam anlamıyla geriye doğru eğildiler. Ne kadar şaşırdığımı yeterince ifade edemiyorum ve dahası, bir ay sonra işlerin nasıl gittiğini görmek için kontrol ettiklerinde. Lucas'a ve birlikte çalıştığı kişilere övgü daha yüksek olamazdı!

Graham, başka bir bayiden alınmış olmasına rağmen, yakın zamanda satın aldığım MINI konusunda bana yardımcı oldu. Gününün dışında zaman aldı. Teşekkürler Graham !!

Tebrikler MINI Langley Servis ekibi! Kuşkusuz çoğu satıcı bir arka bahçe mekanik zihniyetini teşvik etmiyor ve bir redüktör olarak kızıma kendi frenlerini değiştirmeyi öğretmeye kararlıydım. Can sıkıcı yazılım mesajı MINI'ye gitmeden kaybolmazdı, ancak güler yüzlü servis ekibi anlayışlı ve yardımcı oldu. MINI'nin bu markayı büyüten orijinal müşteri hizmetleri mirasına ve eğlenceli otomobillere hala bağlı kaldığını görmek güzel. Aferin MINI!

Kardeşim araba aramaya başladığımızda MINI Langley'i görmemizi tavsiye etmişti. Birlikte çalıştığı ancak Kristofer ile showroom'da tanıştığı satış elemanını hatırlayamadık. Arkadaşlarımın söylediği kadar harikaydı. Oradaki herkes çok profesyonel ve arkadaş canlısı. Ondan kullanılmış bir araba aldık ve yepyeni bir MINI almış gibi davranıldık!