Bob Johnson Chevrolet Gözden geçirmek

Brady Schultz tüm süreci çocuk oyuncağı haline getirdi !!

Gerçekten çok eğlendik, satış elemanımız Marc Marullo bilgili, yerinde, verimli ve birlikte çalışmaktan zevkliydi. Marc, biz varır varmaz arsaya çıktı, yardım aramamıza bile gerek kalmadı. Bu bayiyi tavsiye etme fırsatına sahip olmak için sabırsızlanıyoruz ve Marc, harika bir satın alma deneyimi yaşadık !!!!

Şimdiye kadar, mükemmel bir hizmetle muamele gördüm ve personel nazik. Kahve ve atıştırmalıkların bulunduğu temiz, konforlu bir bekleme odasından keyif aldım. Çok memnundum.

Tüm araç bakım ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde tam donanımlıdırlar.

Bob Johnson Chevrolet'de yeni kira kontratımı alırken harika bir deneyim yaşadık. Len satış temsilcisiydi ve beni 2019 ekinoksuma sokmak için harika bir iş çıkardı. Lenovo'nun müşteri hizmetleri hakkında yeterince söyleyemem. Corey, suv'nin teknik yönünü açıklayarak harika bir iş çıkardı. Genel olarak harika bir ziyaret ve Bob Johnson ile kiralamak veya satın almak için tekrar geri döneceğiz.

Orada Pit Stop'ta servis vardı. Hizmet genel olarak yaklaşık 35 dakika sürdü, bu iyiydi, ancak personel çok kaba! Daha genç, daha ağır bir beyefendi ve kel yaşlı bir beyefendi, tüm müşterilerin orada konuşmayı duyması için çok yüksek sesle konuşuyorlardı. Kamyonum bana% 80'den az yağ ömrü ile verildiğinden, başka bir serbest yağ değişimi hakkında beni dinlemiyorlardı. Kel adam "başka bir müşteri" diye mırıldandı. Pit Stop'ta daha iyi personel bulun ve burayı müşterilerin takdir edildiği ve servise gitmek isteyeceği bir yer haline getirin. Burası ne kadar fakir olduğu için Bob Johnson'dan başka bir araba almayacağım. Tüm bakımları bayide yapmalıydı.

satıcılar pek becerikli değiller. tek bir fiyat garanti edecekler ve 48 saat sonra tamamen farklı bir fiyatla sizinle iletişime geçecekler. onlar ölecekler ama sen ölecek ve müşteri için yaramazlık yapmayacaklar. Toyota ile daha iyi deneyimler ve daha sorunsuz geçiş yaşadım!

Jamalle Cade çok iyi bir servis danışmanıydı ve yardımseverdi.

Kapatma hakkı sırasında online satışa başladıklarında, siteleri üzerinden kredi başvurusunda bulundum (GM tarafından önceden onaylanmıştım) Birkaç gün bekledim ve kimse aramadı, onları aradım ve cevaplayan kişi (Satış Müdürü) o kişinin olduğunu söyledi web sitesi tarafından yönlendirilen artık orada değildi. Birinin beni arayacağını söyledi. birkaç gün bekledi ve tekrar aramayı denedi.Sesli postaya gönderildi - bir mesaj bıraktı.
İki hafta sonra hala cevap yok mu ?!
İnternete girip PA'da bir kamyon buldum. 2 gün sonra oraya gittim ve kamyonumu aldı - 15 dakikalık hazırlık ve evrak imzalama sürecini aldı!
Sanırım bu bayinin satışa ihtiyacı yok muydu?
Oh ve ben çıkartmadan 15k daha düşük fiyata güzel, daha iyi paketlenmiş bir Trail Boss'um var!
Görünüşe göre bu bayideki diğer birçok tecrübemle aynı çizgide kalıyor.
Neyse ki kamyonumu servis için onlara getirmiyorum - bu departman daha da kötü görünüyor .....

Her şeyden önce, satıcım Michael Barty hakkında yeterince şey söyleyemem. Yıllardır arabalarını ondan alan bir arkadaşı tarafından tavsiye edilmiştir. Tüm sürecin ÇOK sorunsuz ilerlemesini sağladı. Bayinin boyutu ve görünümünden de çok etkilendim. Daha önce oraya hiç gitmemiştim ve ne kadar büyük ve ne kadar meşgul olduğuna inanamıyordum. Brian'ın teknolojiyle ilgili yardımını da takdir ettim. Michael ve Bob Johnson Chevrolet'i arkadaşlarıma şiddetle tavsiye edeceğim.

Harika personel, yoğun bir yer, aralarından seçim yapabileceğiniz tonlarca araba.

Harika servis ve seçim ve personel, ayrıca ücretsiz wifi ile güzel bir bekleme alanı

Arabamla ilgili Garantili sorunlar için burada bulunduğum her seferinde korkunç müşteri hizmetleri aldım. Hafta sonları çalışan eski resepsiyonist son derece kaba davrandı. Her şeyi idare eden servis danışmanı bana yeterince doğru bilgi vermedi ve sadece 2 çeşidi olmasına ve sistemdeki bilgilere sahip olmasına rağmen garantinin adını bilmediğim için kabaydı. 0/10 önermiyoruz.

Chris ve Xiomara sayesinde yeni ekinoksumu sevdim. Android auto ve bu özelliklerin geri kalanıyla kelimenin tam anlamıyla şokta. Birinin üzerinden geçtiğine sevindim !!

Dave Towle harikaydı! İçeri girmeden önce ona e-posta göndermiş ve ne aradığımı söylemiştim. Daha sonra telefonda konuştuk ve çok hoş ve yardımcı oldu. Randevum için geldiğimde çok hazırlıklıydı ve aradığım her şeyi hatırladı. Bana fiyat aralığımın dışında olan bir şeyi satmaya çalışmadı ve bir araçta ne istediğimi ve neye ihtiyaç duyduğumu her zaman aklımda tuttu. Arabamı almaya geldiğimde, ben ayrılmadan önce arabadaki özellikleri gözden geçirerek benimle çok zaman geçirdi, bu da aşina olmadığım bazı yeni teknolojiler için son derece yardımcı oldu. Dave sayesinde bu benim için en iyi araba satın alma deneyimi oldu.

Son üç arabamı Bob Johnson'dan aldım ve Mike Barty süreci her seferinde olabildiğince sorunsuz hale getirdi. Her adımda zamanını alır ve gerçekten aradığınız aracı aldığınızı garanti eder. Mike yüzünden ömür boyu müşteri.

Joe Williams da çok yardımcı oldu. Arabayı elinin tersi gibi biliyordu ve her özelliği ile beni gezdirdi. Chevy uygulamamla ilgili bir sorun bile vardı ve Onstar ile doğru çalıştı ve benim için hiçbir sorun yaşamadan çözmeyi başardı. Gerçekten çok büyük bir yardım ve teslimatı sorunsuz hale getirdi

Bugün bir arabayı test etmek için Bob Johnson's'a yarım saat kadar gittim, ancak daha önce sattıklarını ve önceden bana bildirme zahmetine girmediklerini öğrendim. Ama beni en çok rahatsız eden şey, neredeyse hiç kimsenin maskesini düzgün takmamasıdır !!! Tüm çalışanların maskeleri burnunun altındaydı, birçoğunun çenesinde vardı (müşterilerle masasında konuşurken bile!) Ve bizi resepsiyonda karşılayan (Benjamin Hartwigh) MASKESİ OLMADI . NO MASK ile bilgisayarında bize bilgi göstermeye devam etti. Sadece odanın diğer ucuna gitmek için kalktığında maskesini aldı ve o zaman bile burnunun tamamı açığa çıktı! Orada olmaktan rahatsız oldum. Bu yere inanamıyorum. Ve kapıda, korunmak için maske takmamızı söyleyen bir işaret var. Bunu neden çalışanlarınıza anlatmaya çalışmıyorsunuz? Günde 8 saat misafirperverlikte çalışarak maske takıyorum ve TÜMÜNÜ uygun şekilde takıyorum. THE. ZAMAN. Gerçekten o kadar zor değil! Zamanımı boşa harcadığınız ve müşterilerinizin ve çalışanlarınızın sağlığını riske attığınız için teşekkürler! İnsanlara buraya gitmemelerini söyleyeceğim ve kesinlikle geri dönmeyeceğim.

Hizmetten çok memnun kaldım, bana katılan beyefendi bir pislikti, bu kadar cahil ve profesyonel bir tavırla değil diye kovulmalıydım

Bu bir bayilik, iyi görünüyordu. Parçalar her zaman servisin yanı sıra aşırı fiyatlandırılır

Brady Schultz, şimdiye kadar uğraştığım en iyi satış temsilcisi. Brady, karıma ve bana yardım etme konusunda yukarıda ve öteye gitti, 2 trax'imizi takas etti ve iki yeni trax satın aldı. Yolda bir tümsekle karşılaştığımızda bile, finans departmanıyla oradaydı. bunun gerçekleşmesine yardımcı olmak için. Brady'ye sadece Araba satın alırken güveniyoruz çünkü bizi ve ne aradığımızı bilmek için zaman ayırdı ve arabaların dolu bir benzin deposuna sahip olmadığını fark ettiğimizde hızlanıp işleri düzeltecek, ayrıntılı değildi. ve almaya hazır. Yaptığınız ve gelecekteki araba satın alımlarımızda yapacağınız her şey için teşekkür ederiz Brady.

Bob Johnson ile bir araba kiraladım ve deneyimimden tamamen memnun kaldım. Karşılaştığım herkes arkadaş canlısı ve yardımseverdi ve kiralama anlaşmasını benim için çok kolaylaştırdı. Laurie Flagg ile çalıştım ve o harikaydı! Travis Bush da kira kontratına yardım etti ve aynı zamanda harikaydı! Bob Johnson'daki herkese teşekkür ederim.

Çağrılarınıza cevap vermesi için başka birini tutmanız gerekiyor. Cevap veren bayan kulağa çok sıkılmış, huysuz ve yararsız geliyor. Bir bayiye 3 kez ulaşmaya çalıştım ve beni her seferinde birinin sesli mesajına bırakan resepsiyon görevlisini tutmaya devam ettim. 0 koymama izin vermediği için sadece 1 yıldız veriyorum.

2014 Malibu'mu yağ değişimi için getirdim ve Shane Reisinger harikaydı! hizmetimin hızlı ve verimli bir şekilde tamamlanmasında nazik ve profesyoneldi. Bob Johnson Ekibinin bir parçası olduğunuz için teşekkürler!

Dave Towle ve George Sarkis aracılığıyla Annem için bir Kiralama satın aldım, ikisi de Bob Johnson'ın Müşteri Değerlerini en profesyonel şekilde temsil etti! Hem Dave hem de George başa çıkmak için aile gibiydiler ve herhangi bir kuruluş hakkında bunu sık sık söylemiyorum! Teşekkürler!
James L. Porzi

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti, bir araba satın alırken, herhangi bir bilgi almak için bir hafta sürdü ... Satıcı yardım etmekle ilgilenmiyor gibiydi ve cevap vermeyen bankalara bunu zorlamaya devam ediyordu. .. Sonunda bu sabah sadece sürekli aradığım ve mesaj attığım için bir yanıt aldım. Sadece başka bir bayi boyasıyla iletişim eksikliğine gitmeye karar vermem için ... ki bu benim için sorun değil, paramı asla istenmediği yerde harcamayacağım ...

2017 Silverado'ya bakmak için Bob Johnsons'a gittim. Satış temsilcimiz John Hillengas harikaydı. Her soruyu cevapladı, önerilerde bulundu ve bize bir sürü veya farklı seçenek gösterdi. Biz çok seçiciyiz ve o her zaman çok profesyoneldi. Şimdiden 3 kişiyi oraya tavsiye ettim ve gelecekte oraya daha fazlasını gönder

Adamıma buradan bir araba alması için imza attım. İki ödeme ve araba bozuldu. Şimdi sadece 2 ay sonra 2000 doların üzerinde ücretlendiriliyoruz. Burayı asla tavsiye etmem.

Araç satın alırken harika bir deneyim - 50 yılın en iyisi. Nate, sahip olduğumuz en iyi satıcıydı - son derece bilgili, arkadaş canlısı ve sorduğumuz her şeyde doğru. Onu ailemizin ve arkadaşlarımızın herkese tavsiye ederiz.

Carol harikaydı, çok bilgili. Kesinlikle geri döneceğim!

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için sabah 8:15 randevusu vardı. Sabah 8'de buradaydı. Bir buçuk saat ve hala burada oturuyor. Kabul edilemez. Geri dönmeyecek ....

Bob Johnsons'tan birden fazla aracımla başlayacağım. Ailem ve ben yıllardır Bob Johnson a çok sadık kaldık, son 3 yılda 7 arabamız olduğunu söyleyebilirim. Araba satış temsilcim emekli oldu ve 5: 15'te yeni bir araba almak için uzanıyordum onlara yolda olduğumu söyledim ve 6'da kapandıkları için beni geri çevirdiler. dün gece gel. Aileme ve arkadaşlarıma geri dönmemelerini söyleyeceğim ve birçok insan arabalarını almaya gitti. Sizi memnuniyetle karşılayacak çok sayıda başka araba satıcısı varken neden istenmeyen hissediyorsunuz?

Web smart auto ile ortak olduklarından oldukça eminler .. DİKKAT EDİN !!!!! bob johnson iyi olabilir ... ama satış görevlisinin jim'in bana web smart ile yaptıklarını söylediği gibi yan yana çalışırlarsa ... onları seçmezdim .. web smarts, eğer siz değilseniz, kullanılmış bir araba satın almak için bir yer değil ALLLL'de HİÇBİR ŞEKİLDE krediniz var

Şimdiye kadarki en iyi araba deneyimi! Bu şehirdeki en iyi bayi ... Buraya geldiğim için çok sevindim, Michael Barty yardım et bana her yol boyunca fazladan yol kat etti ve seçtiğim arabayı aldığımdan emin oldum, kesinlikle burada tanıdığım insanlara hitap edeceğim.

Bu bayilikle ilgili bile değil. Bob Johnson'da harika bir deneyim yaşamış bir grup insan tanıyorum ve güzel bir yeni araba almaya gitmek için gerçekten heyecanlıydım. Başından beri bize düzgün bir araba göstermeye özen göstermeyen Larry ile çalıştık ve bir anlaşmada el sıkıştıktan sonra, kredim yeni ve finanse edilemez olduğu için geri döndü ve sattı. Olanlar hakkında benimle iletişime geçmedi, sattı, onu aramamı sağladı, satıldığına dair bana bile direnmezdi ve başka bir arabaya bakmayı denemem gerektiğini söyleyip durdu. Şimdi berbat edildikten sonra sürekli ondan çağrıldım. Yukarıdakilerin neler olduğunu bilmesine izin verdik ve onlar bizimle ilgileniyorlar ve ben bu korkunç satış elemanı Larry'den TEMİZ kalmayı garanti ediyorum. Uyarıl

Harika müşteri hizmeti. Birinci sınıf servis departmanı. Bitecek dedikleri zaman yapılır.

2014 Z51 3LT Corvette otomobil gurusunda bulundu. Başa çıkması kolay, her aramaya geri dönüldü, her e-postayı yanıtladı, makul beklentileri aştı. Araba mükemmel, mükemmel fiyat, tam zamanında teslim edilir.

Arazideki çok geniş araç yelpazesi ve personel yardımsever ve güler yüzlü idi. Kesinlikle bu bölgedeki en büyük Chevy bayilerinden biri.

Benny'e 8 yıldır geliyorum! Onu seviyoruz ve her zaman geri döneceğiz! Jackie ihtiyaç çubuğunda da harikaydı, her şeyi ayarlamama yardım etti! İyi iş beyler!

Oradaki herkes harika. Yeni Volt'umdaki her şeyin kurulumuyla ilgilendiler. Jeff Thompson bir sihirbaz, her şeyin üzerinden geçti ve tüm sorularıma cevap verdi. Harika bir iş ve harika bir ekip. Tüm deneyimden daha mutlu olamazdım.

Harika satın alma deneyimi. Gece saatlerinde çalıştığım için satıcım James Campbell ile birkaç metin mesajı ve telefon görüşmesi yoluyla çalışabildim. Başlangıçta evime daha yakın bir bayi ile çalışmaya çalışıyordum, ancak bazı araba bayilerinin sayıları manipüle etmek için kullanmaya çalıştıkları tipik oyunları oynarken olumsuz bir deneyim yaşadım. James ve Bob Johnson Chevrolet saçmalık değildi ve kira vadesi dolmadan çok önce içinde bulunduğum mevcut bir kira kontratından beni çıkaran harika bir anlaşma yaptım. Anlaşmayı imzalamak için bayiye gittiğimde deneyim çok hızlıydı. Başka bir bayiden istediğim aracı buldular ve o gün orada aldılar. Sadece James ve finans müdürü ile çalışmak zorunda kaldım, bu çok büyük bir zaman tasarrufu sağladı ve çok takdir edildi. Genel olarak ailem ve ben deneyimlerimizden çok memnunuz ve James ve Bob Johnson'ın müşterileri için gelecek yıllar var.

Teşekkürler James!

Servis personeli çok bilgili, cana yakın ve yardımsever. Kendimi evde hissetmemi sağladılar ve sanki onlar için bir numara değilmişim gibi.

Çok misafirperverlerdi, araç ihtiyaçlarımı karşılamak için büyük çaba sarf ettiler !!! Ben de arkadaşlara söz vereceğim !!

Burada Scott Tam ile harika bir deneyim yaşadım, bana aracımı takas etme seçeneklerim hakkında bilgi vermede çok yardımcı oldu. Hazır olduğumda büyük olasılıkla bir araç satın almak için buraya geri döneceğim; gerçekten iyi ve dürüstlerdi ve beni bir karar vermeye zorlamadılar.

İnanılmaz deneyim!!!! Bob Johnson Chevrolet gibi hiç bu kadar şaşırtıcı ve keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşamadım !!! John Faggiano (harika !!) ve Jeff (inek takımı) en iyisiydi !!! Her şeyi açıklamak o kadar zaman aldı ki cevaplanmamış hiçbir sorum kalmadı! Benimle 30-45 dakika arabada oturup her şeyin nasıl çalıştığını açıklayan bir bayilik (Jeff) hiç olmadı !!! Baştan sona birlikte çalıştığım her şey ve herkes harikaydı! Bu şirketle olan deneyimimin bir yönü hakkında şikayet edemem .... Şiddetle TAVSİYE EDERİM !!!

KORKUNÇ KORKUNÇ zaman yönetimi ve iletişim becerileri. NASIL, benim gibi biri Pazartesi günü sabah 8'de bırakıp / yürürken talimat verildiği gibi içeri giriyor mu? ve bir buçuk saat süreceği söylenecek. Köşede yaşadığımı düşünerek mekiği kullanmayı tercih ediyorum .. neden arabamı kontrol etmek için sabah 11'de aramam gerekiyor ve saat 12: 30'da yapılacağı söylendi. ve mekik beni 1: 30'a kadar alamayacak, EĞER VAKA KİMLİĞİ OLAĞANÜSTÜ GİBİ MONROE SUSTURUCUYA GİTTİ! Kötü hizmet işemek.

Rochester'daki en iyi sevgili
anne lakis yine yapıyor
teşekkürler bob johnson ve
iyi iş çıkardığınız için anne lakis

Adam'la uğraştım, başından sonuna kadar çok yardımcı oldu. Satın alma konusundaki tüm endişelerimi ve kriterlerimi dinledi. Çok şey aldığımdan emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Oradaki tüm yöneticiler çok yardımsever ve yardımseverdi.

Bob Johnson'dan 2013 Equinox kiraladım. Bir reklam getirmekten çok memnun oldum ve satış görevlisinin, reklamda da belirtildiği gibi, o ödeme karşılığında o aracı gerçekten alabileceğimi söylemesinden çok memnun oldum. Sırf oraya gidip bunun mümkün olmadığını öğrenmem için diğer bayilerden bu tekliflerden tonlarca teklif aldım.

Kalyn G. harikaydı - tüm süreç boyunca dürüsttü ve kesinlikle herkesin onu bir Chevy için görmesini tavsiye ederim. Tüm deneyim kolaydı ve Kalyn yapacağını söylediği her şeyi yerine getirdi.

Arabanızın servis almasını beklediğinizde daha iyi ikramlar vermek için kullanın

Plakaları aktarma ve başlık alma ücreti bir RIP'dir. Kendim yapmayı teklif ettim ve hayır dedim, müşteriyi iyi hissettirmek için iyi bir yol değil. Sanki şişirilmiş maliyeti olan bir şey saklıyorlar.

Bob Johnson'a doğru yürüdü, açık kollarla karşılandı!

Bob Johnson Chevrolet'de aldığım hizmetten çok etkilendim, personel kiralama deneyimimi kolay ve acısız hale getirdi, Bob Johnson'a güvenle tavsiye ederim. Bob Johnson Chevrolet'e teşekkür ederim.

PARÇALARDA MIKE GLADE, BENİM İÇİN YENİ BİR ANAHTARI YENİDEN PROGRAMLADI VE VERİLEN PROFESYONEL DAHİLİ VE HIZLANDIRILMIŞ MÜŞTERİ HİZMETİ - LINDA GOODRUM'UN ÜZERİNDE BİR ZENGİN BİLGİ OLDU

Servis randevusu ayarlamak için sabah 9'dan sonra aramaya çalıştım. Kimse telefona cevap vermedi ve posta kutusu mesaj bırakamayacak kadar dolu. Onlar hala işte mi? Bu işin sahibi ben olsaydım, neler döndüğünü bilmek isterdim. Biri direksiyon başında uyuyor.

Burası tamamen satışla ilgili ve başka bir şey değil !!! Yeni bir araç satın aldım ve 5 gün önce teslim aldım ve şimdi bir soruna yardımcı olmak için kimseden geri arama bile alamıyorum ... kendinize zaman ve hayal kırıklığından kurtulun ve müşteriyi önemseyen başka bir bayiye gidin !! GM'den anket almak için sabırsızlanıyorum

Bob Johnson Chevrolet servis departmanındaki herkes her zaman son derece yardımsever ve arkadaş canlısıdır ve arabamı her zaman zamanında bitirir. Onları aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Bu, ANNE LAKIS'ten ikinci, Bob Johnson'dan aldığım üçüncü araç. Maalesef geçenlerde, 2 yıldan biraz daha uzun bir süre önce ondan satın aldığım 2013 Cruze'umu toplayan bir kazanın içindeydim. Anne'e geri döndüğümde, beni sakinleştirmekte ve aradığım arabayı, açılır tavanı olan bir 2015 Cruze'yi bulacağına dair güvence vermekte SÜPER'ti ve tam da bunu yaptı, hatta istediğim renge büründü. devlet. Herhangi bir yerde başka bir satış temsilcisinden bir araba almayı hayal bile edemiyorum - o sadece EN İYİ.

Omar arkadaş canlısı, profesyonel ve yardımseverdi. Bob Johnson's tavsiye ederim. Bir Trac'i test etmek için geri dönüyoruz. Zamanımız kısaydı, test sürüşü için bir Malibu aldık. Tatlı

İhtiyacım olan bir parça için aradım. Beni tezgahta bekliyordu :)

İlk kez alıcı ve son kez aradığımda onlardan başka bir araba almayacağım, paranızı aldıktan sonra benimle aptalmışım gibi konuşan bir beyefendiye transfer oldum, tek ilgilendikleri satış elemanı size geri dönmeyecek bir mesajdan ve bir aramadan sonra araçla ilgili herhangi bir şey açıklanmadıysa hala garantimin kapsamı nedir bilmiyorum bu üzücü bir durum müşterilerinizi nasıl mutlu edeceğiniz değil oraya gittim komisyonu onların tek ilgilendiği şey bu

Satışta Tony tek kelimeyle olağanüstü idi. Satıcıya ne aradığımı iyi anladım. Tony ihtiyaçlarımı / isteklerimi anlamak için zaman ayırdı ve bana beklentilerime uyan fiyat yelpazesinde Silverados'u gösterdi. Benim çıkarlarımı gerçekten düşündüğünü söyleyebilirim. İstediğim kamyonu satın aldım ve iyi bir anlaşma aldığımdan emin oldum. Tony'ye (satış), Bill'e (yönetici) ve Eric'e (Finans) iyi yapılan bir iş için teşekkürler.

Servis harikaydı. Memnun olmadığım şey satışlarınız. Takas için bana ne vereceğinizi görmek için arabamı aldım, çünkü bana "2015 Trax'iniz için size ne vereceğimize inanmayacaksınız" yazan bir mektup gönderdiniz. Yaklaşık 3000 peşin ödedim ve 1or2 indirim aldım GSM fiyatlandırması ve satışlarınız bana hala borçlu olduğumdan 2000 daha az teklif etti. onlara mektuptan bahsettiğimde bunun sadece bir reklam olduğu söylendi. Şu anda, sadece 2 buçuk yıl sonra arabamın sadece 11000 dolar değerinde olduğunu hissediyorum, ya Chevy araçları orada değere sahip değil ya da araba bayiniz müşteriyi korumayı umursamıyor, çünkü şu anda hiçbir iddiam yok bayinize veya Chevy'ye. Yani eğer amacınız buysa, harika bir iş çıkardınız.

Bu aracın tüm özelliklerini açıklamada çok bilgili ve ayrıntılı

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için biraz uzun. Haftanın ortasında ve buraya geldiğimde uzun bir sıra yok. Bir de randevum vardı. Bir buçuk saattir buradayım.

Herkes çok arkadaş canlısı ve profesyonel olsa da, arabamla servis için buraya asla geri dönmeyeceğim.

Saat 2'de yağ değişimi için randevu aldım. 3: 30'da arabamı 5 dakika daha geri alamazdım. Yağ değişimi için bir buçuk saat mi? Gerçekten mi?

İçeri girmiş olsaydım TAMAMEN anlardım, ama randevu aldığımda içeri girip çıkacağımı düşünüyordum. (Benim hatam!)

Bana arabamı getiren beyefendi, bana anlattığından bir dakika önce işlerinin bittiğini söyledi, hatırlamıyorum çünkü bir buçuk saat olacağını söylediğini duymamış olmalıyım. Ancak randevu almanız, randevu saatinizde görüldüğünüz anlamına gelmelidir.

Her iki durumda da, 50 $ ve 95 dakika sonra ... Gelecekte başka bir yere gideceğim.

Hector ile bir Chevy Tahoe için kira anlaşması yaptım. Eşim ve ben, genç ailemiz ve yoğun programımız nedeniyle çok zor müşteriler olabiliriz. Hector tüm süreç boyunca bir arama / mesaj uzaktaydı. Ayrıca, araba satın alma deneyiminin finans kısmıyla da çok açık sözlü ve açık sözlüydü, konfor bölgenizin dışında bir anlaşma yapmak için sıfır baskı. Bob Johnson'ın büyük bir envanteri var, bu da doğru aracı aramak zorunda kalmadan isteklerinize / ihtiyaçlarınıza uyacak bir şey bulma olasılığınızı artırıyor. Bir sonraki aracımı Hector / Bob Johnson'dan kiralamayı dört gözle bekliyorum.

Seneca Şelaleleri'nden bir saat uzaklaştım çünkü bu yer hakkında harika şeyler duydum ve Bill Cram'ın korkunç hizmetiyle uğraşmaktan yorulmuştum. Kapıdan içeri girdiğim andan son belgeyi finans memuru ile imzalayana kadar daha iyi bir satın alma deneyimim hiç olmadı. Sam (Finans) ve Robbie (Satış) bir kez uğraşmaya çalışmadılar, bunun yerine bana tam olarak aradığımı verdiler ve hatta beklediğimden daha fazlasını elde etmek için çok çalıştılar. Bundan sonra buraya memnuniyetle geri döneceğim.

Mükemmel hizmet her şey birinci sınıftı Tony ve Dean en iyisiydi

Benim deneyimim harikaydı. İnternette kullanılmış bir kamyonla ilgili soru sorduğumda ilk olarak Scott Tam benimle temasa geçti. Scott benimle hemen bir randevu ayarladı, bu çok etkileyiciydi çünkü saat 20.00 idi. Görüşme sırasında aracın yeni satıldığı bilgisi verildi. İlk başta çok uygun fiyatlı bir araç gibi göründüğü için şaşırmıştım. Ancak Scott, başka bir kamyon aramaya gayret etti. Bir Tesisat ve Ev Tadilatı şirketine sahip olmak Güvenilir bir araca ihtiyacım var ve ne istediğim konusunda oldukça seçici davranıyorum. Scott, tüm süreç boyunca dikkatli ve anlayışlıydı. Scott bana çeşitli farklı seçenekler ve öneriler sundu. Bunlardan biri, kamyon için sabana ihtiyacım vardı. Yerel bir pulluk satıcısını arayabildi ve aracım için bir pulluk seçebilmem için benim için uygun fiyatlara sahipti. Bu benim için tonlarca zaman kazandırdı ve hepimizin bildiği gibi "vakit nakittir" ve bende de yeterince yok! Kamyonlar için farklı seçenekler sunulduktan sonra, bazı kamyonları görmek için geniş bir alanı gezdik. Ne satın aldığınızı tam olarak görebilmek harika. bazı zamanlar resimler adaleti sağlamaz. 2015 Normal kabin 2500HD'nin bu iş için en iyi kamyon olduğuna karar verdik. Scott benim için anlaşmayı ayarlamak için çalışmaya başladı ve daha sonra bazı fikirlerle benimle iletişime geçti. Bu harikaydı çünkü ihtiyacım olan kamyonu bulmaya yatırım yaptığını gösteriyordu. Scott, çalışmalarımın nelerden oluşacağını düşünmek için zaman ayırdı ve işleri hava koşullarından uzak tutma yeteneği için uzatılmış kabin önerdi. Normalde kararımla belirlenir, ancak o bana başka indirimler olduğunu ve fiyatlandırma için başka tahminlerin zaten hesaplanmış olduğunu bildirdi. Sonunda, içeri girdim ve Scotts'ın tavsiye ettiği aracın benim için olduğuna karar verdim (tüm ürün bilgisi açığa çıktıktan sonra) ve Travis ile oturdum. Travis, alanında çok bilgili. Benimle pek çok sayı arasında zıplarken küçük sohbetleri dengeleyebildi. Ayrıca, memnun kalmadığımdan emin olmak için satın alma işlemime kişisel bir ilgi duyuyor gibiydi. Travis sihrini o akşam tüm bankalar kapandığı için o akşam yollardan ayrıldıktan sonra çalıştı. Ertesi sabah söz verdiği gibi aradı ve bulgularını bana verdi. Mevcut en iyi oranları aldığımdan emin olmak için kendi kişisel komisyoncum varmış gibi hissettirdi. Bütçemin altında bir oran ve dönem seçtik ve satın aldıklarım için harika bir oran seçtik. Scott hemen beni aradı ve Travis ile konuştuğunu ve kamyonun en kısa zamanda benim için hazır ve hazır olduğunu göreceğini söyledi. Ertesi öğleden sonra, Scott bana pulluk takılı olarak arsadaki güzel yeni kamyonumun bir resmini gönderdi. İşten hemen sonra koştum ve anlaşmayı bitirdim. En iyi anlaşmayı aldığımı ve bilgili, cana yakın ve profesyonellerin ötesinde çalıştığımı bilerek ayrılmak. İşlem boyunca bu iki çalışanın bana gösterdiği nitelikler, Bob Johnson'ın neden ülkede 1 numara olduğunu kanıtlıyor. Harika deneyimimi herkesle paylaşmaktan heyecan duyan bir amigo kız müşterisi yarattılar. Yakın gelecekte gelip kendim ve şirket için daha fazla araç satın almaktan mutluluk duyacağım. İyi iş çıkardın Bob Johnson!
Colby Muhleisen, Cams Plumbing and Home Improvement.

Dünden önce 2000 model bir Chevy Malibu kullanıyordum. Sadece hurdalara sahiptim ve sonunda yeni bir şeyi kiralamaya hazırdım. Satış Temsilcim Randy K. idi ve o HARİKA biriydi. Sabırlı, nazik ve titizdi. Bilmem gereken her şeyi açıkladı. Acelesi yoktu ve bu kesinlikle araba satın alma deneyiminin endişesini hafifletmeye yardımcı oldu. Herkes gerçekten iyi ve yardımseverdi.

Arabamı çok seviyorum. Satıcı - Larry mükemmel bir iş çıkardı. Mavi defter değerinde ticaret yapmak için diğer arabamı aldı. Fiyatı benim için düşük tutmak için bazı indirimler bile buluyor. Bu bayiden 4. arabam.

Aracımı W. Ridge Road'da Bob Johnson'a getirirken hiç bu kadar iyi bir müşteri hizmeti almadım. Andrew Bisig en iyisiydi. Aracımda neler olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Bana saygılı davrandı ve ben her zaman müşteri olacağım. Aracımda işler ters gittiğinde gergin ve endişeli oluyorum. Beni sakinleştirdi ve neler olduğunu açıkladı. Bob Johnson'a ve tüm takıma çok saygı duyuyorum.

Bu, geçen yıl Bob Johnson Chevrolet'den satın alınan ikinci otomobil. Satış elemanımız Sean Bittner bilgili ve profesyoneldi. Bob Johnson'ı tavsiye ederim !!

Arabama iyi bak ve bir şekilde bana iyi bakıyorsun. Teşekkür ederim.
Her şey yolunda gidiyor.

İkinci aracımı geçen hafta Bob Johnson'dan aldım. Birincisi olduğu gibi ikinci seferde de bir sürecin güzelliği oldu. Frank Destefano'ya sağlam bir rock yıldızı olduğu için BÜYÜK teşekkürler!

Herkes çok şaşırtıcıydı. Arabayı ve özelliklerini açıklamak için zaman ayırdılar ve tüm sorularıma cevap verdiler.

Büyük Bayilik, Justin Wright elinden geleni yapmama yardım etti.

2007 Silverado'umu B Johnsons'ta yeni satın aldım, o zamandan beri orada servis yaptım, bayilik servis departmanında iyileştirmeler yaptılar. Bunlar iyi gelişmeler, son 7 yılda hiç hayal kırıklığına uğramadım.

Web sitesine giriş yaptığım andan itibaren yepyeni arabamla eve gitmeye kadar her adım kolay, eğlenceli ve sorunsuzdu. Web sitesinin kullanımı kolaydı, çevrimiçi hesap makinesiyle uygun fiyatlı bir aylık ödeme yapma seçeneği olağanüstüydü, bir sonraki komisyonunu arayan 80 satıcı tarafından atlanmadım. Ya BÜYÜK arazilerine bakmam ya da bir karar vermem için beni asla aceleye getirmemiş ya da baskı altında hissettirmemiş Mason ile tanıştığım yere girmem için ihtiyacım olan yer kapılmıştı. Durumumu ve aradığımı dinledi ve çoğu satış elemanının yaptığını yapmadı; sadece kocamla konuşmadı (bunun bir kadın olarak ne kadar önemli olduğunu vurgulayamam). İnternette gördüğüm bir arabayı önerdi ve bana bir test sürüşünün anahtarlarını vermeden önce özelliklerinin özetini verdi. Devam etti ve özellikleri ve bilgi-eğlence sisteminde nasıl gezinileceğini daha ayrıntılı olarak açıkladı (benim için ilk hitech arabası). Konfor seviyelerini ve hoşlanmadığım bir şey olup olmadığını sordu (muhtemelen memnun kalmazsam hangi alternatif araçların daha iyi çalışabileceğini ölçmek için). Ama araba harikaydı. Finansman ve alıcı avantajları (çok fazla avantaj) ve uzatılmış garantiler ve indirimler hakkında konuştuk. Dışarıda bıraktıkları veya tam olarak açıklamadıkları hiçbir şey düşünemiyorum. Plakalar ve unvanla geri gelmek zorunda kaldım ve hatta sigortamı benim için değiştirmeyi bile sağladılar (neredeyse unutuyordum - ve sonra acenteme ulaşmaya çalıştığımda bilgileri alamadım). Eşyalarımla geri döndüğümde, bana her belgeyi gözden geçirdiler, tüm bilgilerimi doğruladılar, daha fazla avantajı açıkladılar ve ardından aygıtları ve uygulamaları kurup bağlarken bana rehberlik ettiler. Herkes tatlı, nazik, sabırlı ve gülümsüyordu. Onları hiç çekinmeden herkese tavsiye edeceğim. Harika bir ekip. Harika servis. Güzel araba. Teşekkür ederim!!!

Bu bayiden kullanılmış araçlar SATIN ALMAYIN! Sadık müşteriler kazanmakla değil, satış yapmakla ilgileniyorlar. Başlangıçta bu bayiliği seçtim çünkü ihtiyacım olduğunda tam olarak aradığım şeye sahiplerdi. Satışı yapmadan önce, tamir edilmesi gereken herhangi bir şey olmadığından emin olmak için tüm aracı kontrol etmelerini istedim. İlk kez kullanılmış bir araç satın alıyordum, bu yüzden eskisi gibi gergindim. Satıcı bana iyi bir araç satın aldığıma dair güvence verdi.
Bu modele daha önce sahiptim ve bu kamyonla yaşadığım sorunların hiçbirini HİÇBİR ZAMAN yaşamadım. Satın almadan önce görebildiğim ve düzeltilmesi gereken birçok şeyi not ettim. Servisleri rezerve edildiği için önümüzdeki birkaç hafta içinde tamir edeceklerini söylediler.
Üstelik, aracı elimde bulundurduğumdan itibaren 1 hafta içinde, araba sürerken camımdaki hava mührü patladı. Bob Johnson, kırılan ya da kusurlu olan diğer şeylerin yanı sıra bunu tamir etmeye çalıştı AMA, aracımı aldığımda birini tamir etmeyi unuttular, başka bir parça için sipariş vermeyi unuttular ve iç paneli kırdılar. başka bir şeyi tamir etmek. Ayrıca zeminde ve iç panellerde yağ lekeleri ile aracımın içini kirli bıraktılar.
Bu yüzden şimdi daha fazla onarım yaptırmak için TEKRAR geri dönmek zorunda kaldım. Hava durumu mührü hala bu güne kadar sızdırıyor, bunun için hizmet programlamak için çağrıma cevap vermediler. Kamyona sahip olduktan birkaç hafta sonra bir yağ sızıntısı fark edildi ve kamyonumda soğutma sıvısı azaldı. Yağ sızıntısını kendim giderebildim. Ancak, onlardan soğutma sıvısı konusunda bana yardım etmelerini istediğimde buna ihtiyacı olmadığını söylediler ve koymayı reddettiler. Üzgünüm ama sıvı seviyesi minimum seviyenin altındaysa, değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
3 hafta önce kontrol motorumun ışığı yandı, evap sızıntısı oldu. Bu hafta sonu bir yağ değişimi yaptım ve bir şanzıman sıvısı sızıntısı not edildi. Kontrol motorumun ışığı geçen hafta sonu tekrar yandı.
Bu noktada yeterince yaşadım. Bana aracı satan satıcıya ya da bana her seferinde doğru yapacaklarını söyleyen servis müdürüne güvenmiyorum. Bob Johnson'ın kamyonumu tamir etmesine izin vermeyi REDDEDİYORUM. Bu noktada kendimi yararlandım ve satmadan önce bu kamyonu AT ALL üzerinde görmediklerini hissediyorum. Kendilerine ASHAMED olmalılar. Şimdi tamir ettirmek için aracımı almam gerekiyor, başka bir 425 dolar onarım için ve bu kamyona sadece 3 aydır sahip oldum. Umarım bana sattıkları garanti bir şeyi kapsar!
Burası baş ağrısına değmez ve sana bir numara gibi davranıyorlar! İşimi, işleri ilk seferinde doğru yaptıkları DOAN'a geri götürüyorum.
ÇOK memnun olmayan müşteri! Bu yere kimseyi tavsiye etmeyecek.

Willie kesinlikle en iyisidir. Ondan aldığım 3. araç .... hepsi aynı yerde değil ama onu takip edeceğim çünkü o müthiş ve her şeyi benim için kolaylaştırdı. Her seferinde. Telefonlarımızı nasıl kuracağımızı bize gösterdiği için Xio'ya teşekkürler, gerçekten en iyi hizmetti

Satıcımız Sean müthişti ve tüm süreci sorunsuz ve kolay hale getirdi.