Carman Ford Gözden geçirmek

Yönetici Mark Z ve Joe çok nazik, yardımsever ve yardımseverdi. Daha önce Carmax ve Porter Ford'a gittik, ancak ikisi de Carman'ın müşteri hizmetleriyle karşılaştırılamadı. Bu bayiyi yeni bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederiz!

Tamamen bir esinti, herkes arkadaş canlısı ve yardımcı oldu, özellikle de satış danışmanım Robert Boyer. Gerçekten bilgilendirici ve harika bir adamdı. Kesinlikle gelecekte geri döneceğim!

Bu harika bayilik hakkında yeterince büyük şeyler söyleyemem. Larry, Gary ve mürettebat benimle böylesine birinci sınıf hizmet ve muazzam profesyonellikle ilgilendiler. Ömür boyu bir müşteriniz var.

Bir gün 2014'te MKZ'ye bakmak için Carman Ford Lincoln'e gittim ve Bayan ve ben tanıştık.
Paranın satın alabileceği en iyi satıcı! Adı Bay Dan Shine oğlum ayakkabılarımıza parlatıcı koydu. Neredeyse hiç soru sormak zorunda kalmadığım tüm cevaplara sahipti. Yepyeni 2014 MKZ'nin oturduğunu gördük ve sürpriz, yeni renk ve hepsi satın almamızı sağladı. İstediğimiz her şeye sahipti, hatta özel 19 inç krom jantlar sipariş ettik. O zaman yola çıkmaya hazırdık, o turbo motor hepsi ve daha fazlası !!! Onu üç yıl boyunca kiraladık. 2017 MKZ'ye bakmak için geri döndü Mr. Shine geriye doğru eğildi ve sahibi Bay Larry, sahibi Bay Carman'ın oğlu. beni ve Bayan'ı bir 2016 MKZ etiketi ile kapıdan gönderdi ve hepsi, tatlı !! Servis departmanı. aldığım zamanın en iyisiydi. Üç yıl boyunca, finans departmanıyla arabamla hiç sorun yaşamadım. Bay Bob en iyisiydi, hatta kat yöneticisi bile harika bir yardımcı oldu!!! Hatta yeğenimi piyasada yıllardır ilk kez Yeni 2017 Lincoln satın alması için gönderdim. Kendiniz için görün, Carman Lincoln Ford. Gidip kendiniz için bir tane sürün. Larry Dan Shine Bob ve çetesini isteyin. Bir MKZ sahibi olan Sonny Devine & New York'tan Bayan T'yi satın aldığım için çok mutluyum !!!

Harika bir deneyim! Olağanüstü takım. JJ harika bir deneyim yaşatmak için yolundan çekildi! Herkes profesyonel ve nazikti! Carman'ı şiddetle tavsiye ederim!

Oğlumun bir arabaya ihtiyacı vardı, ancak önceki bir araca hala çok büyük bir bakiye borçluydu. Scott bizimle çalıştı ve harika bir araba (Fusion) almayı mümkün kıldı. O büyük bakiyeyi uygun bir ödemeye çevirirken mümkün olan her indirim ve opsiyonda çalıştı ... Çok memnun kaldık ve minnettarız!

-Rick
Yeni kale

Benim için harika bir düşük basınçlı araba satın alma deneyimi. Greg Grimaldi dürüst ve açık konuştu ve doğru arabayı doğru fiyata almak için ihtiyacım olan tüm bilgileri bana sağladı.

Kocam ve ben, web sitelerinde gördüğümüz bir araca bakmak için Carman'a gittik. JJ ile tanıştık ve şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadık! Yıllarca JJ ve Carman ile iş yapmaya devam edeceğiz. Bunu keyifli ve unutulmaz bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz!

Bu bayilik Lincoln çok hoş, misafirperver ve saygılıydı. Araba bayileri ve bayileri kendileriyle ilişkili olumsuz damgayı hak ettiler, ancak bu bayilik bir kez olsun bana iyi bir anlaşma yapmadığımı veya gereksinimlerimin öncelikli olmadığını hissettirmedi. Harika hizmet verdiler ve genel olarak satın aldığımdan çok memnunum. Greg (satış) ayrıntılı, titiz ve sabırlıydı. Finans müdürü iyiydi, ancak size her zaman satmaya çalıştıkları ekstraları anlamak için milyonlarca soru sorduğum için daha az sabırlı oldu. Genel deneyime sadık kaldı ve HER soruyu yanıtladı. Tekrar dönecektim!

Adresinden yeni bir araç satın aldım
Dan S. ve Yönetici Joe G. Bana büyük bir saygıyla ve profesyonelce davrandılar. Onları ve Carman Auto Group'u araba satın almakla ilgilenen herkese tavsiye ederim. Arabamı satın alma deneyimini gerçek bir zevk haline getirdiler. Onları mükemmel bir 10 olarak değerlendiririm.

Yeni arabamızı Carman'da satın almak ne harika bir deneyim! İletişimleri harikaydı, fiyatları konusunda adillerdi ve müşteri hizmetleri olağanüstüydü!

Çok iyi servis satıcısı çok güzeldi adı jj onu çok memnun tavsiye ederim

Mükemmel, anlaşma hemen, profesyonelce ve Shawn Hamilton'ın mükemmel müşteri hizmetleriyle kapatıldı.

Dennis bana daha yeni bir kullanılmış araba bulmada çok yardımcı oldu. Çok profesyonel ve arkadaş canlısı, sahip olduğum her soruyu yanıtladı ve tüm süreç boyunca benimle çalıştı. Bir sonraki arabamı kesinlikle Carman Ford-Lincoln'den alırdım ve herkese aynısını yapmasını tavsiye ederim!

Carman Ford Lincoln kaporta dükkanı harika! Ön büro personeli, onlarla ister telefonda ister yüz yüze konuşun, son derece nazik ve profesyoneldir. Sigorta şirketiniz ile Carman Ford arasında irtibat olarak çalışan çalışanlar çok profesyonel, verimli ve naziktir. Body Shop çalışanları ve teknisyenleri harika işler çıkarıyor! İki araba üzerinde vücut çalışması yaptım ve ikisi de kusursuz görünerek geri döndüler. Son onarımım aracımın arka tamponundaydı ve fren lambasında sorun yaşıyordum. Randevu aldım, onlara geri götürdüm, sorunu dakikalar içinde tespit ettiler ve ampulü ücretsiz olarak değiştirdiler - soru sorulmadan. Daha iyi hizmet veren daha profesyonel bir Body Shop bulamayacaksınız.

Herkese oraya gitmesini kesinlikle tavsiye ederim. Çok sabırlıydılar. Jake ve Marcus, iyi yöneticileriyle birlikte çok yardımcı oldular.

Kocam ve ben kendime yeni bir araba aramak için geldik. En iyi satış elemanı Zach Lopes tarafından karşılandık. Harika bir satış elemanıydı ve tüm deneyimi harika kıldı. Mükemmel arabayı bulmamıza yardım etti. Hizmetimizden son derece memnun kaldık ve tekrar giderdik. 10/10

Greg Grimaldi ve personelin geri kalanı muhteşemdi. Greg arabamı teslim etmeye yardımcı olmak için gidiş-dönüş 3 saatten fazla sürdü. Carman'daki deneyimim hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Mayıs 2017'de kullanılmış bir F-150 satın aldım. Kamyon "Ford Sertifikalı" olarak listelendi. Birkaç ay önce, alt tarafını tutarken bükülmüş bir dirsek keşfettim. Kamyonun diğer tarafında aynı dirsek vardı, ancak bükülmemişti. Bükülmenin yönü, geri giderken dirseğe vurulduğunu gösteriyordu. Kamyonu başka bir servis için getirdiğimde desteğin ne işe yaradığını sordum. "Boruları koruyan" bir kapak tutmak olduğunu söylediler. (Parça # FL1Z-5D032-B) Bir off-road paketinin parçası OLMADIĞINI, HER F-150'DE BİR BİRLİKTE OLDUĞUNU söylediler. Değiştirmek 500 dolardan fazlaya mal olur! Ford sertifikalı için çok fazla! Büyük bir parçası eksik olduğunda bir aracı nasıl onaylarsınız! Yedek lastiğin orada olup olmadığını veya başka ne eksik olabileceğini merak ediyorum. Kamyoneti beğendim ama bu keşiften çok mutsuzum. Bana yalan söylendiğini hissediyorum.

Larry, cevabın için teşekkürler. Sizinle nasıl irtibat kurabilirim? Bu inceleme sistemini kullanmanın bir yolunu bulamıyorum.

Mükemmel Müşteri Hizmeti
Bana anında veya bir sorunla karşılaştığımda mümkün olan en kısa sürede yardımcı oluyorlar.
Parçaları değiştirmekten otomobil detaylandırmaya kadar servis hızlı ve harika !!

Satıştaki Chris B, Ford Flex'imi bulmama yardımcı oluyor. Yeni arabamı seviyorum. Teşekkürler Chris

Arabamın alışveriş ve satın alma deneyimi kesinlikle EN İYİ oldu. Greg Grimaldi çok bilgili ve yardımseverdi. Kendisini ve Carman Ford ekibini şiddetle tavsiye ediyorum.

2015 T-250'yi satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım.

İçeri girer girmez Chris Brousseau beni hemen bir gülümsemeyle karşıladı. Şu anki durumumu anlattım. Chris dinledi ve benim için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu konuştuk. Hiç vakit kaybetmeden, yeni bir kira kontratı için hazırlanıyorum. Sevecenliği nedeniyle 15 yıldır Carman Ford'la birlikteyim. Chris temel olarak bir sonraki kira kontratım için üç yıl sonra döneceğimi garanti etti.

Greg Futch ve Frank Azan, bunu eşim ve şimdiye kadar yaşadığım en keyifli araba satın alma deneyimi haline getirdi. Arkadaş ve aile gibi muamele gördük. Greg Futch istediğimiz arabayı bulmak ve satın almayı mümkün kılmak için mümkün olan her şeyi yaptı. O nazik, arkadaş canlısı bir profesyonel; ve çok hoş bir insan.

Harika Deneyim! Tüm personel çalışmak için mükemmeldi ve işleri çok kolay ve hızlı hale getirdi! CARMAN'ı tüm arkadaşlarıma ve aileme arabalarını CARMAN'dan almalarını şiddetle tavsiye ederim!

Şimdiye kadarki en iyi araç satın alma deneyimi! Baskı hissetmediler, ellerinden gelen her şekilde yardım ettiler ve beni içeri sokabilecekleri konusunda açık ve dürüst davrandılar! 2020 Ford Explorer XLT'nin gururlu sahibi Yenisi zamanı geldiğinde kesinlikle geri dönecek!

Seyahatlerimde Lincoln MKC'yi gördüm SUV'yi beğendi ve New Castle'daki Carman'ı ziyaret etmeye karar verdim. Satıcı Gary S, bana araba teşviklerini gösterme konusunda harika bir iş çıkardı ve adam, yeni MKC'mde beni almak için rakamları çalıştı !!! Her yerde harika bir deneyim. Hediye için de teşekkürler!

Her zamanki gibi harika bir satın alma deneyimi! Dan Shine, yeni bir araç satın alma işini çocuk oyuncağı haline getiriyor! Carman Lincoln'ü herkese tavsiye ederim. Harika bir araba satın alma deneyimi için tekrar teşekkürler Dan!

Carman Lincoln, yeni arabamızı bulma ve işleme konusunda harika bir iş çıkardı.

Seninle çalışmaya istekli. Kullanılmış bir arabadan çok şey aldım. JJ harika.

Uzak dur. Satış personeli kaba ve çatışmacı davrandı ve bahaneler uydurmaya devam etti. Satıcı ayrıca araba hakkında kesinlikle hiçbir şey bilmiyor gibi görünüyordu ve basit sorulara bile cevap veremiyordu.

Genel olarak, bölgedeki en kötü Ford bayisi gibi görünüyor. Porter ve Sheridan caddenin hemen aşağısında ve PA'nın hemen karşısındaki her zaman mükemmel Garnet ile burada zamanınızı boşa harcamanıza gerek yok.

Satış danışmanım Shawn Nichols'du. Harika adam! Araba satın alma sürecini çok kolaylaştırdı. Sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Kendimi gerçekten rahat hissettirdi. Arabaya ihtiyacınız varsa Shawn'ı görmelisiniz.

Harika bir deneyim ve bizimle çalışan harika bir satıcı oldu! Herkese bu bayiliği kullanmasını kesinlikle tavsiye ederim! Mükemmel müşteri hizmeti!

Bir kamyon satın alırken satın alma deneyimi oldukça iyiydi. Ancak hizmet standartlara uygun değil.
Uzun lafın kısası, hatırlamalarını düzgün bir şekilde yönetmezler ve nelerin tamamlanması gerektiğine dair uygun notları alırlar.
Aynı hatırlamayı iki kez yaptım, bu sadece zamanımı değil, şirketin zamanını ve kaynaklarını da boşa harcadı. Önceki hatırlamanın evraklarını gösterene kadar bunu iki kez yaptıklarının farkında bile değildiler.
Ertesi hafta parçaların geri çağırılmaya hazır olduğuna dair bir çağrı aldım ve bu yine aynı şey için oldu.

İyi bir fiyata iyi bir kamyon var. Dennis, süreç boyunca iletişim konusunda iyiydi.

Yakın zamanda Carman'dan 2012 Ford Fusion satın aldım. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Rahat etmediğim bir şey olduğunda veya istemediğim bir garanti olduğunda beni zorlamadıklarına özellikle şaşırdım. Size bir araba satmaya çalışıyor olsalar da, genellikle sadece bunu yapmaya çalışmadıklarını hissettim. Şakalaştık ve bu beklemeyi daha az acı verici hale getirdi. Satış temsilcim Jake Dickhart çok arkadaş canlısıydı ve o ve benim sadece "satış temsilcisi-müşteri" tarzı bir ilişkimiz yoktu.

Tekrar bir Ford almam gerektiğinde kesinlikle oraya gideceğim. Şiddetle tavsiye edilir.

Ne söyleyebilirim? Carman Ford yine çiviledi! Bu, Carman Ford'dan satın aldığım ikinci Explorer ve her iki seferde de bize çok iyi, mükemmel hizmet verdiler ve güler yüzlü, bilgili ve yardımsever satış personeli, bana ve ailemin mükemmel fiyata mükemmel otomobili bulmasına yardımcı oldu. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum!

Satıcı John Brooking'den uzak durun. Bana getirdiği ödemeyi beğenmediğimi söyledim, ne istediğimi sordu. Mümkün olan en düşük olanı söylediğimde (onlara asla bir sayı vermeyin) sinirlendi ve sohbeti kesinlikle sebepsiz yere 10'a yükseltti, o noktaya kadar tüm anlaşmamız güzeldi. Ona anahtarlarımı geri vermesini ve başka bir yere gideceğimi söyledim. Yöneticiyi istediğimi söylediğimde anahtarlarımı ve kayıt defterini bana attı, masanın arkasındaki adamı gösterdi. Müdür, anahtarların kaymış olması gerektiğini, kaymış ve yüksek bir hızla göğsüme çarpmış olmaları gerektiğini söyledi. Bu adam duygusal olarak dengesiz. GSM'lerin adını almak için kaçma satıcısına gittim. Satıcıların adını duyduklarında gözlerini devirdiler, bu yüzden bu nadir olmamalı.

Dün Carman'dan 2016 Lincoln MKX satın aldım. Satıcım Greg, bana arabadaki her özelliği gösterdiğinden ve onları nasıl kullanacağımı anladığımdan emin olmak için büyük özen gösterdi. Navigasyonda telefonumu ve ev adresimi kurmaya bile yardım etti. Tüm personel nazik ve profesyoneldi. Alım satım konusunda zorlu bir pazarlık yaptılar ama ben kendi ticaretimi yaptım ve sonunda adil bir anlaşma yaptığımı düşünüyorum. Lincoln için alışveriş yapıyorsanız, Carman alışveriş yapmak için iyi bir yerdir.

Greg C. ve tüm ekip harikaydı ve programıma çok yardımcı oldular. TEŞEKKÜR EDERİM!

Arabam ön tarafa park halindeyken çarpıldıktan sonra Carman Ford'a çekildi. İlk birkaç hafta iyiydi, herhangi bir sorun olmadan periyodik metin güncellemeleri aldım. Sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 6 hafta sonra metin uyarıları almayı bıraktım. Bana hiç yapmadığım bir durdurma mesajı gönderdiğim söylendi ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Bu yüzden ilerlemeyi kontrol etmek için haftada birkaç kez aramaya başladım. Daha sonra 6-7 hafta boyunca arabamın yarın hazır olacağı söylendi. Defalarca defalarca söylendikten sonra, aniden yanlış sipariş edilen ve asla yeniden sıralanmadıkları parçalar olduğu söylendi. Ararken gereken daha fazla tavır bana verildi ve arabamı kontrol etmek için aramak için hiç iyi bir zaman olmadı.

70+ gün sonra nihayet arabamın hazır olduğunu söylediler. Onu almak için içeri girdim ve TPL'nin açık olduğunu hemen fark ettim. Bir lastiğin, arabanın mağazadayken görmezden geldiği bir fişe ihtiyacı olduğu ortaya çıktı. Böylece fişe taktılar ve iyi olduğumu düşündüm. Daha sonra arabayla uzaklaşmak için arabama biniyorum ve arabam sigara dumanı gibi kokuyor. Bu profesyonelce ve kabul edilemezdi, ancak onlara meydan okuduğumda sanki yanılmışım gibi davrandılar. Bu yüzden dudağımı ısırdım ve uzaklaştım. Otoparktan en fazla 30 yarda uzakta, okunan yataklarda bir taşlama fark ettim. Hemen arkamı döndüm ve bunu onların dikkatine sundum. Ancak geri döndüğümde müdürle tanıştırıldım.

Dosyamı çekti ve arabamın orada ne kadar kaldığını görünce şok oldu. Dosyama ilk baktı ve arabanın arsada olduğunu ilk anladı. Bu, dükkanında hangi arabaların olduğuna dair hiçbir fikri olmaması aklımı başımdan aldı. Daha sonra benimle bir test sürüşüne çıktı ve gürültüyü doğruladı. Teknisyenleriyle yaptığı araştırmanın ardından, otoparktan yalnızca U dönüşleri yaptıklarını ve aslında test sürüşleri için araba almadığını fark etti. Daha sonra bana onarımların tamamlanmasını şahsen denetleyeceğine ve arabayı aldığımda benimle birlikte test edeceğine söz verdi.

Şimdi 90+ ​​gündür dükkanda kaldıktan sonra nihayet bittiğinde, onu almak için içeri girdim ve masamda oturan Guy'ı görüyorum. Ofiste olduğumu bile kabul etmedi. Ayağa kalkmadı, merhaba demedi ya da beni arabaya kontrol etmedi.
Genel olarak hizmet kötüydü. Bu dükkanı kimseye tavsiye etmem. Arabam bölge dışından bir kira kontratı ve başlangıçta arabayı Carman'a iade etmeyi ve onlardan yeni bir araba almayı planladım. Bunu yapmayacağım ve bilinçli olarak bu dükkanı kimseye tavsiye edemeyeceğim.

Yeni bir F150 almak için Carman Ford'a gittim. Shawn harikaydı Ne istediğimi biliyordum ve anlaşmayı verimli bir şekilde kapattım. 3 ford bayiinden hem takas hem de alış fiyatımda en iyi teklifi verdiler. Carman New Castle Ford'a gitmeme sevindim.

Bir Lincoln SUV'a bakmak için Carman'ı ikiye ayırdık ve bir tane ile yola çıktık! Bunun olmasını beklemiyorduk ama arabadan ve satış elemanımız Gary Furth'tan çok etkilendik. Çok cana yakın biriydi ve araba galerilerinde sıkça gördüğünüz hardsell tiplerinden değildi.

Carmen-Lincoln Müşteri Hizmetleri Temsilcileri mükemmel ve profesyonel hizmet sağlar. Telefonlara cevap veriyorlar ve size hemen yardımcı oluyorlar. Chris son zamanlarda bana iki farklı durumda yardımcı oldu ve arabamla ve kiralamayla ilgili yapılması gereken her şeyi açıklamak için zaman ayırdı. Bugün lastiklerimden biriyle bir acil durum yaşadım ve yine çok hızlı davrandı. Arabam ulaştığında acil yardım aldım. Yine o, Chris, onların sorunu değerlendirme sürecini ve tamir edilip edilmeyeceğini veya değiştirmem gerekip gerekmediğini bana bildireceklerini açıkladı. Bakım Departmanındaki Personel bana karşı çok sabırlı ve tüm soru ve endişelerime cevap veriyor. Arabamı servis için buraya getirmekte rahatım. Hoş, profesyonel ve her ayrıntıda yardımcı oluyorlar. Kaliteli hizmet veriyorlar ve bunun için teşekkür ederim.

Chris Brousseau muhteşemdi! Asla saldırgan ve çok kibar!

Arabamda bazı kaporta işleri yaptırmak için baştan sona harika bir deneyim. Harry çok yardımcı oldu ve onarımlar yenisinden daha iyi görünüyor!

Bu yıl Chevy Cruze'umu Scott Henning'den satın aldım. Deneyimimin şaşırtıcı derecede sorunsuz olmasına sevindim. Bir kadın olarak araba satın almak her zaman ilginç olabilir. Scott'ın mümkün olan en iyi fiyatı aldığımdan nasıl emin olduğunu anladım. Saygılı, verimli ve müşteri olarak bana değer veriyordu. Hayalinizdeki arabayı bulmak için plantinum hizmeti istiyorsanız, Scott'a danışın.

Bu bayilik en kötüsü, satış görevlileri size atlamadan bakma şansı bile vermiyor ve onlardan birine haber vermeye çalıştıktan sonra, ondan yardım istemeden önce etrafa bakmak için biraz zamana ihtiyacım olduğunu. ısrar etti ve satış müdürü ile konuşmam gereken bir noktaya kadar beni rahatsız etmeye devam etti, ancak satış müdürü bu konuda tek bir şey yapmadı, özür bile yoktu. İşin komik yanı, orada gerçekten bir araba alacaktım, satın almaya gerçekten hazırdım, görünüşe göre eski kafalılar ve bugünün modern satışı konusunda çok az eğitim aldım.

Bilgili, son derece kibar ve bir beyefendi olan Satış Personeli Marcus Mason ile Beş Yıldızlı Bir Deneyim yaşadık. O geçişi çok kolay ve kişisel yapıyor. Will ve onu diğer potansiyel müşterilere tavsiye etti. Mümkün olan en iyi anlaşmaya yardımcı olan menajeri Mike Supala ile mükemmel bir ilişki kurdu. Bir araba galerisindeki herhangi bir finans çalışanıyla yaşadığımız en kötü deneyim, kaba, utanç verici, çok kötü bir vücut kokusu olan ve çok aldatıcı olan beyler Dave'di (bunu isteksizce kullanıyordu). Karıma ve bana, benim için bulduğundan daha iyi bir anlaşma yapamayacağımızı söyledi. Ertesi gün finansman konusunda çok daha iyi bir anlaşma buldum, bu yüzden finansmanı onun tavsiyesi ile yapmayacağım. Bu finans görevlisi Dave'in bu çok hassas pozisyondan çıkarılmasını şiddetle tavsiye ediyorum. Eğer Satış'ımın çalışanı Marcus ve menajeri Mike ile olan yakınlığım olmasaydı, bir satın alma işlemi yapmadan bayilikten ayrılırdım. O daha yakınsa, satış elemanlarınız anlaşma yaptıktan sonra müşterilere nasıl davrandığına daha yakından bakmak isteyebilirsiniz.

Mühürlü McClendons

Bugün otomobiller o kadar zengin özelliklere sahip ki sundukları her şeyi anlamak çok şey gerektiriyor. John benim evimde yaptığı her şeyi yaşarken bana son derece sabırlı davrandı! Bayiliğe ilk girdiğimiz andan garaj yolumuzda direksiyonun başına geçene kadar harika bir müşteri deneyimi.

95 kuzey sınırında seyahat ediyordum. Dizel kamyonum öğleden sonra geç saatlerde bozuldu. Tüm seçenekleri gözden geçirdikten sonra Carman'ı aradım. Onlar benim parçamın sabah 9'da oraya gelmesini özel olarak sipariş ettiler. Bir motel yürüme mesafesindeydi ve ertesi sabah servis alanına geri döndüğümde kamyonum üzerinde çalışılıyordu.
Öğlen yoldaydım. Dave ve Mike'a, "İkinize de Teşekkür Ediyorum".

Herkese 4 veriyorum, bunu yapıyorum, böylece daha iyi olmaya çalışıyorlar.
Unutma, dağın tepesindeyken, bir sonraki gidilecek tek yön yokuş aşağıdır.

İçeri girdiğim andan itibaren, satış personeli arkadaş canlısı ve destekçiydi, beni yönlendirmek yerine liderliğimi takip ettiler.

başladım pazartesi sabahı Todd satış müdürünü aradım ve geçmişte hafta sonu için iş yaptığım bir satıcı olan Gregg Gramaldi ile randevu ayarladım. Pazartesi öğleden sonra biraz boş zamanım oldu, bu yüzden habersizce çekim yaptım Todd tüm bilgilerimi aldı ona ne istediğimi ve birkaç saat içinde nerede olmam gerektiğini söyledim, istediğim ödemeleri içeren yeni bir 2018 kaşifim vardı. garanti ve Gap ins. deneyimimden çok memnunum bu gece kızımı ilk aile arabasını bir ford kaçışıyla takas etmek için getiriyorum ve muhtemelen 17 yaşındaki kızım için başka bir araba satın almak daha mutlu olamazdı, her şey nasıl gitti

1974'ten beri Carman Ford Lincoln Mercury'den araç satın aldım veya kiraladım. En son aracım 1998'den beri onuncu oldu ve Luxe dış ve açık ten rengi iç mekana sahip 2016 MKZ Eco Boost'du. Araç genelinde kaliteli işçiliğin yanı sıra gerçekten süper bir kombinasyon. Dört silindir konusunda endişeliydim, ancak çok pürüzsüz ve tereddüt etmeden araca eşit derecede güç veriyor.

Lincoln satış personeli (Dan Shine ve Frank Azan) çok profesyoneldi ve mükemmel bir satın alma (kiralama) deneyimi sağladı. Şimdi emekli olan diğer satış personeli ile çalıştıktan sonra, yeni satış grubunu merak ettim. Endişeye gerek yok, kesinlikle güvenilir ve müşterileri ile çalışmaya istekli.

Harika bir araba, harika satış ekibi ve güvendiğim bir servis departmanı.

Gelmeye değer olmaya devam eden bir bayilik için Carman ve Larry'ye teşekkür ederiz.

Kız arkadaşım ve ben onun 2007 Dodge Karavanından çıkıp çıkmayacağını görmek için Carman Ford'a geldik ve aynı zamanda bir aile Grand Marque'ı takas ettik ve Frank Azan ve Jai Nichols'un en büyük saygısını aldık.
Tüm sorularımızı cevapladılar ve çok fazla araştırma yaparak bize yardımcı oldular ve bu, Tiffany'nin hem kendisi ve kızı hem de günlük faaliyetler için ihtiyaçlarına uygun daha yeni bir kullanılmış araç satın almamızı sağladı.

Bu bayilikten ikinci alışverişim! Bir başka stressiz, profesyonel ve dürüst hizmet turu olacağını umarak gittim ve WOW! İstediğim araçla uygun bir ödeme planıyla ayrıldım. Bu konum ve satıcı grubu en iyisidir! Finans ekibi çok nazikti ve benim için çalışmaya hazırdı! Bir daha araba alışverişine ihtiyacım olursa, Carman Ford'u ilk durağım yapmaktan çekinmeyeceğim! Kişisel satıcım VINCENT GRIMALDI'ye kapıda yürürken tanıştığım kişi olduğu için çok teşekkürler! Doğru ellerde olmam için dua ettim ve gücüm beni doğruca doğru olana götürdü! Onu istemenizi tavsiye ederim ... o harika!

Hem Joe hem de Nick harika satış ortaklarıydı. Satın alma deneyimimden daha mutlu olamazdım.

Carman Ford-Lincoln ile olan deneyimimiz çok olumluydu. Pürüzsüz işlemler, hoş bir atmosfer ve harika iletişim. Shawn Nichols bize çok iyi baktı. Yıllar boyunca Carmen'den başka araçlar satın aldım ve yine alacağım. Servis departmanları rakipsizdir.

Korkunç deneyim. Zayıf planlama, bir günlük ziyaretin 4 günlük bir gidiş-dönüş olmasına neden oldu. Ve sonra tekerleklerde hasar bulmak için. Önceki 25 yıldan fazla hizmet iyiydi ... bir şeyler değişmiş olmalı ...

Müşteriyi rahat ve bilgili hissettirmek için gerçek bir bağlılıkla mükemmel hizmet. Seni yeni bir forda sokacak daha iyi adamlar bulamazsın!

Greg Futch, kızımız için güvenli ve uygun fiyatlı bir araba bulmamıza yardımcı olan mükemmel bir iş yaptı. Kesinlikle tekrar giderim.

Glen harika! Bilgili, bol sabır ve anlayışla. Kim beni ismimle ve mükemmel müşteri hizmetleriyle hatırladı. Krista, bu üzücü süreçte her şeyi açıklamakta dürüsttü.

Bugün Carmen Ford'dan bir araba satın aldım, şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi satış temsilcim harikaydı, satın alma işlemimde çalışan tüm personel gibi aşırı sınırlamalar, kredi, peşinat ve yasal sınırlamalarla geldim, ancak II memnun kaldım. .... Teşekkürler Carmen Ford

Baştan sona çalışmak harika. Dan ve Matt, bütçeme ve isteklerime uyan mükemmel kamyonu bulmak için benimle çalıştı!

Yeni arabamı Greg ile bugün satın alın. Onun hizmeti harikaydı. Carman Luncoln'ü seviyorum

Pazartesi günü yeni araba satın aldım ve karım memnun ve mutlu

Doug Walton ve Adam Johnson ile çalıştım. Doug bana bir gece arabayı gösterdi ve ertesi gece eşimle bir test sürüşü için geri döndüm. Doug'la çalışmak harikaydı, tüm sorularımızı yanıtladı ve o anda satın almamız için bize hiçbir baskı uygulamadı. İşler yolunda gittikçe eski arabamızı takas ettik ve yenisini aldık. Fiyat, ödemeyi beklediğimizden daha fazlaydı, ancak bunun nedeni beklentilerimizin çok yüksekti. Doug, sunduğu numaraların nedenleri hakkında tamamen bilgilendirildiğimizden emin oldu ve asla karar vermemiz için bize baskı yapmadı. Oradaki herkes birlikte çalışmak çok güzeldi ve ekip olarak birlikte çalıştı. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim ve özellikle Doug Walton'ı aramanızı tavsiye ederim.

Carman Ford ile harika bir deneyim. Greg Grimaldi çok özenli ve baskı yapmayan bir satıcıydı.

Son derece yardımcı oldu. Anlamak. Beni her şeyden geçirdi ve her şeyden dolayı bu yüzden harika bir satın alma yaptığımı hissettim.

Harika bir deneyimdi. Yeni bir araba veya kullanılmış araba ya da aracımın satın alınması veya bayi ile takas edilmesi konusunda şimdiye kadar yaşadığım bir araba satıcısı ile benim aramdaki en iyi etkileşim. Blaine, Gary veya Dan G. ile olan ilişkilerimden daha fazla memnun olamazdım. Satın alma işlemimi tam olarak tamamlamak için gereken saatler boyunca Gary Santora'yı bilgi derinliği ve bana karşı sınırsız sabrı için özellikle ayırmak istiyorum. Lincoln MKC Reserve SUV ve Subaru Forester Premier SUV'umun takası. Böyle bir fırsat ortaya çıkarsa, tanıdığım herkesi mutlu bir şekilde Carman Auto Group'a yönlendireceğim. Harika bir deneyim için teşekkürler. Tom Dougherty

2014 Mustang GT satın almak için AL SEENEY ve CARMAN ekibiyle birlikte çalıştık. Deneyimlerimiz son derece keyifliydi. Oldukça açık ve olumlu geçen tüm süreçten memnun kaldık. Yeni arabada aldığımız fiyattan ve ticaretimiz için aldığımız miktardan çok memnun kaldık. Bay Seeney, satın alma süreci boyunca bizi tamamen bilgilendirdi ve hem kendisi hem de finans ekibi, satın alma fiyatımıza ve finansman paketimize güvenmemiz için her seçeneği bize sunmak için çalıştı. Bay Seeney, çok profesyonel ve güler yüzlü olan müşteri hizmetleri ekibiyle bizi tanıştırmak için zaman ayırdı. Bay Seeney'den, Carman Ford'dan, tüm çalışanlarıyla tanışma fırsatı bulduğumuz ve tabii ki YENİ ARABAMIZ'DAN SON DERECE MEYDANA GELDİK! Bay Seeney & Carman Ford'u arkadaşlarımıza ve ailemize şiddetle tavsiye ediyoruz ve aslında bunu zaten yaptık! Amacımız, aracımızı iyi bir fiyata satın almak ve satış elemanımız ve bayi ile süregelen bir güven ilişkisi oluşturmaktı, TAMAMEN BUNU yaptık!

Carman Lincoln Ford'daki adamlar kesinlikle harikayız! Araba alma deneyimini o kadar keyifli hale getirdiler ki, ertesi gün ikinci bir araç almak için geri döndüm. Scotty, JJ, Frank ve Erwin'e teşekkürler.

Ben buradan araba almazdım, babam kullanılmış bir kamyon aldı ve ona sadece o bayide kullanabileceğin bir garanti sattılar, garantiyi aldığında bunu ona söylemediler. Bayilikten yaklaşık bir saat sonra NJ'de yaşadı. Babamın yaşadığı en kötü satış deneyimi. Daha yaşlı birinden yararlanmaları çok yazık.

Satın alma işlemimizden ve Carman Ford Lincoln ekibinden çok, çok memnun !!! Satın alma işlemimizi yapmamıza yardımcı olan ekip John MacDonald, Frank, Joe ve Erwin'dir. Güler yüzlü, profesyonel, bilgili ve yardımseverler. Onları diğer bayiliklerden ayıran şey, müşterinin onlara yardım etmek için bir satış temsilcisi avlamak zorunda kalması yerine, aslında sizi ağırlamalarıdır. Başka bir deyişle, size aracı satmakla ve sizin için doğru olanı satmakla gerçekten ilgileniyorlar. Araba satın alma deneyimini eğlenceli ve kolay hale getiriyorlar!

İlk kez kendi başıma araba satın alıyorum. Oradaki herkes çok iyi, yardımsever ve dürüsttü. Sanki kendimden istifade ediliyormuş gibi hissetmedim. Genel olarak, mükemmel bir deneyim oldu! Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim, yeni arabamı seviyorum!

Yakın zamanda Carman Ford Lincoln'dan 30.000,00 $ 'lık bir Mustang GT Premium Fastback finanse ettim. Satıcı Nick M. mükemmel bir iş çıkardı ve satın alma deneyimini çok daha rahat hale getirdi. Finans departmanı gerçekten arkadaş canlısı ve çok nazikti. Öyleyse ... İncelememde eksik olan üç yıldızı olumsuzlayan nedir ??? Bir ÇEYREK TANKI GAZ TANKINDAN DAHA AZ, beni PA'ya eve götürmeye zar zor yetecek kadar Carman Ford Lincoln arazisinden çıktım! Şimdi, bunu fark edemedim ... Ve evet, bunu gündeme getirdim. Bayi, az önce satın aldığım 30.000,00 dolarlık aracın benzin deposunu doldurmayı REDDETTİ! Satıcı, elinde nakit olsaydı, doldurmam için parayı bana vereceğini bile söyledi. Bu kabul edilemez bir durumdu ... Bayilik, satışı tamamladıktan sonra güzel bir el sıkışma yapmak yerine yüzüme tokat atmış gibiydi! Bu tabii ki prensip olarak düşüyor, gaz için gerçek para miktarı değil ...

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba deneyimi olduğunu söylemek istiyorum. Gelip gittiği için araba satın almaktan nefret ediyorum. Glenn Brood baştan sona olağanüstü bir iş çıkardı. Asla normal bir süreç gibi hissettirmedi. Yeni SUV'umu seviyorum ve sadece Carman ve Glenn'den araba satın alacağım !!!

Servis Departmanını 2 farklı otomobille 5 yıldan fazla bir süredir kullandım, ancak "gölgeli" bir onarım gibi görünen bir şey için iki kez ücretlendirildikten sonra, Servis Müdürüne (endişelerime karşı savunma yapan) görüşmek istedim. İlk seferinde tamir etmediklerini bile itiraf ettiler, ancak yine de 2. randevu nedeniyle ekstra ücret talep ettiler.
Umarım Carman, verilen hizmetler için ücret talep eden haberlerde bulduğunuz otomobil bayilerinden biri değildir, ancak yıllarca onlara güvendikten sonra bu son durum beni endişelendirdi.
Bu bir yaşa ve öğren durumuydu, ancak uzun süredir müşteri kaybettiler.
Herkese şans diliyorum.

JJ Nichols harika bir satıcıydı. Sadece arabalara bakmak niyetiyle girdik ama yeni bir araçla çıktık. Profesyonel, nazik, arkadaş canlısıydı ve kesinlikle gelecekteki satın alımlar için yeni bir araba bayisi bulduk. Kesinlikle araba satın alma deneyiminin stresini ortadan kaldırdı.

Bir şey yapılamayacağını düşünmeyen biri için 2 arabadan kurtulmak için yardım almak için camen ford'a gittim. Ben çok yardımcı olan ve ford ürünlerini iyi tanıyan jake adında bir salemen ile çalıştım. Onunla ve Dan Miller ile konuştuktan sonra yardım edebildiler. şimdi harika bir ford füzyonu sürüyorum. teşekkürler Jake harikaydın ve herkese CARMEN FORD'a gitmesini söyleyeceğim teşekkürler Joel McCann

Harika bir deneyim. Beklentilerimi aştılar. Aracımı aldığım gün talimat almayı beklemiyordum ama o gün yağmur yağdığı için işe yaradı. MKC gerçekten çok hoş bir araç ve seçtiğim seçeneklerle kendimi çok güvende hissediyorum.

Hızlı ve profesyonel deneyim, müşteri ihtiyaçlarının farkında.

Yeni bir araç satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi, satıcı ve genel müdür bana baskı yapmadan çok profesyoneldiler Ne istediğimi biliyordum ve fikrimi değiştirmeye çalışmadılar. Ailemi ve arkadaşlarımı kesinlikle Carmen Ford'a göndereceğim çünkü biz bir Ford ailesiyiz ve

İyi organize edilmiş ve keyifli de çalışmak. Tesisler düzgün ve temizdir.

Carman Ford'daki John Brooking, birlikte çalışmak için harika bir insandı. Bayiliğe çok zaman harcamadan geldik ve bizi yeni arabamızla rekor sürede eve götürdü. Onu yeterince tavsiye edemeyiz. Geri döneceğiz!

John Macdonald ile çalışmak harikaydı. Carman Lincoln'e kesinlikle geri döneceğiz.

Diğer üç otomobil imalat bayisini gördükten sonra Carman Ford'da durduk. Austin arkadaş canlısıydı ve birlikte çalışmak harikaydı. Sorunsuz bir yaklaşım ve% 0 finansman, kararımızı kolaylaştırmamıza gerçekten yardımcı oldu. Yeni arabamızı seviyoruz!

Bir araba galerisinde ve servis merkezinde şimdiye kadar sahip olduğum en iyi müşteri hizmetine sahipler!

Aracın aşırı baskı olmadan aradığınız şey olduğunu hissettirmek için kendi yollarından çıkan arkadaş canlısı ve bilgili insanlar.

Bu, Carman Ford'da Greg Grimaldi'den satın aldığım ikinci sefer. Başa çıkması bir zevk ve müşteri için var. Annemi de ona gönderdim ve onun deneyimi benimki kadar harikaydı.

Chris B bugün bana yardım etti. Aslında harika bir deneyimdi ve çok yakışıklıydı. Harika adam onu ​​herkese tavsiye ederim!

Bayilik sorunsuz çalışıyordu ve pazarlık kolaydı. Sürecin büyük bir kısmı online olarak yapıldı. Bay Gall, satın alma üzerinde çalışmaktan profesyonel bir zevkti. Kesinlikle tavsiye ederim.