3 yıllar önce
Bu servis departmanı ile ilgili.
Bu servis departmanı ile ilgili.
Son üç ayda iki yeni araba aldım. Subarus'u daha önce Carr'dan satın aldık, bu yüzden geri alıcı olduk. Satın alma sürecinden memnun kaldım, ancak şimdi servis departmanı tarafından çok beğenilmediğini hissedin. Tamir edilemeyen patlak bir lastiği vardı, önce Les Swab'ı denedi, ancak lastiği taşımadıkları için bayiye götürdüler. Pazartesi indirildi ve şimdi Cuma, lastik yok. Depodan gönderildiği söylendi ama kimse nerede olduğundan emin değil. Bunun servis merkezinin kontrolü dışında olduğunu anlıyorum. Hayal kırıklığı yaratan şey, senin arabam olmadan geçen günlerin ardından, bir borçlu istememdir. Aldım ama bir günden daha uzun süre istersem ödemem gerekip gerekmediğini veya yedek ile sürebileceğim söylendi. Bu güvenli değil ve lastiği alabileceklerini söyleyen ama şimdi bunu takip eden Carr Chevy'nin daha iyi yapabileceğini düşünüyorum. Satış sonrası müşteri hizmetleri eksik ve şimdi Carr'dan satın almayı sorgulayacağım.
Güncelleme: Kocamın aradığı kötü hizmetten çok rahatsız olmuştum. Bir gün daha borçluya, sadece bir günlüğüne, servis merkezi tarafından haklı çıkarılamayacağı söylendi, çünkü bu SADECE uğraştığımız bir lastikti. Görünüşe göre ben değerli değilim, SADECE ödeme yapan bir müşteriyim.
Carr, SADECE bir lastik yüzünden gelecekteki işimi kaybettin.
Çevrildi