Yorumlar 1172 Sayfa 9 / 12
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Carr otomobil grubuna gel

Carr otomobil grubuna gel
Çünkü Jaime Larios
O tüm dünyadaki en iyi satış temsilcisi.
Bu adamla çok mutlu

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hızlı ve verimli hizmet. 4 yıl Bolt EV'imi sürerke...

Hızlı ve verimli hizmet. 4 yıl Bolt EV'imi sürerken, geri çağırma / yazılım güncellemeleri için yalnızca iki kez gelmek zorunda kaldım. Sıvı ve lastik kontrolleri gerçekten şu ana kadar Bolt'a ihtiyacım olan tek şey ve bunun gelecekte değişmesini beklemiyorum.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Arabamı servise götürdüm ve birlikte çalıştığım mü...

Arabamı servise götürdüm ve birlikte çalıştığım müşteri hizmetleri temsilcisi, görünürde hiçbir sebep olmaksızın kaba, küçümseyici ve saldırgandı. Bir müşteri olarak hiç bu kadar üzgün olduğumu hatırlayamıyorum ve neden bu kadar zor olduğunu tamamen şaşkına çevirdi. Servis müdürünün beni arayacağına söz verdiler ama ondan hiç haber almadım. O mülke bir daha asla ayak basmayacağım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Üzerinde neredeyse 380.000 mil olan 2004 model bir...

Üzerinde neredeyse 380.000 mil olan 2004 model bir Chevy Tahoe'm var. Aracımı yeni olduğu için servise götürmüştüm. Bayiliğiniz her zaman çok samimi ve dürüsttü. Her zaman Chevy ürünlerine ve özellikle Beaverton'daki bayiliğinize bağlı kalacağım. Oradaki herkes çok yardımsever ve nazik.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Ne yazık ki, Carr Chevy'nin hem servis hem de kuru...

Ne yazık ki, Carr Chevy'nin hem servis hem de kurulum ekibinde hayal kırıklığına uğramaya devam ediyorum. Kamyonumu satın aldığımda kurulum ekibi, kamyonu satın aldığımda ortaya çıkan mekanik bir hatanın yanı sıra yeniden yapılması gereken birkaç aksesuarı (teslimattan önce ele alınması gereken) takarak çok özensiz bir iş yaptı. Son yaptığım hizmette, anahtar yapana kadar beni kamyonumdan 30 dakikalığına kilitlediler. Onlarla başka bir araç satın almaktan veya bakım yapmaktan çekineceğim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

John Reuter tam bir zırvalıktı!

John Reuter tam bir zırvalıktı!
Bize en iyi finansman oranını bulmayı başardı ve satış elemanımızın bize ihtiyaçlarımız için en iyi arabayı hazırlamasına yardımcı oldu ... Aynı zamanda bölgedeki en iyi balık tutma deliklerini açıklamak için zaman ayırdı ve profesyonel düzeyde hoola-hoop tekniğini gösterdi ... Ne harika bir adam!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Satış elemanım çok iyi ve çok bilgiliydi (Jamie). ...

Satış elemanım çok iyi ve çok bilgiliydi (Jamie). Ziyaretin sonunda satış müdürü gelip bana zor satışı yapma ihtiyacı hissetti. Ses tonu, tavrı ve cevaplarıma verdiği yanıtlar, kendim için neyin en iyi olduğunu bilmediğimi ve bugün satın almam gerektiğini gösterdi. Buradan ASLA araba satın almayacağım.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Buraya gelmeyi sevdim. Ancak, bir servis randevusu...

Buraya gelmeyi sevdim. Ancak, bir servis randevusu ile çok uzun süre beklemek gibi benzer sorunlar yaşadım ve iş bittikten sonra bana söylediğimden çok daha fazla ücret almaya çalışıyorlar. Bir adam geldiklerinde, benimle dövüşecekmiş gibi çapraz silahlı olarak üstümüzde durdu. Ve şimdi her yeri aradıktan sonra, kamyonumdan bir şeyler çaldıklarına% 100 eminim. Bu benim için bardağı taşıran son damla. MÜŞTERİLERDEN ÇALMAYIN !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Beaverton'da Carr Chevrolet En kötü araba deneyimi...

Beaverton'da Carr Chevrolet En kötü araba deneyimi Şimdiye kadar dört saat boyunca yanlış yönlendirilmiş yalanlar yaşadım İşim bittiğinde o kadar stresliyim ki midemde midem bulanıyor hissettim kamyonu şimdi bile istemiyorum, söyledikleri fiyat Bizim ödeyeceğimiz şey daha farklıydı, sonunda benden aldıklarından farklıydı, ki bu daha fazla para, bir Costco indirimi alacağımı söylediler Bu konuda hiç bilgi almadım, istemediğim krediye ekstra seçenekler koydular ve onları kaldırmaları istendiğinde, iyi dediler, onları almayacağım ama fazladan 4600,00 dolar yine krediye gidecek ve sonunda beklemede kalacak Chevy üzerinden 5000 indirimden sonra bir temel model kamyon satın aldım 2.500 indirimden sonra hala 350.00 borcum var 75 aydır bize radyonun nasıl çalıştığını göstermediler bile hiçbir şey paramızı aldı ve şimdi bizimle uğraşmak istemiyorlar. Emekli insanlara sabit bir gelirle davranmanın üzücü bir yolu !!!!!!!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Deneyimim harikaydı. Servis Departmanından Tyler B...

Deneyimim harikaydı. Servis Departmanından Tyler Bradshaw tek kelimeyle muhteşemdi. Tüm araç ihtiyaçlarımı karşıladı ve istediğim arabaya bazı güncellemeler planlamama yardım etti !! Carr Chevrolet, uzun zamandır yaşadığım en iyi bayilik deneyimidir!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü bir hizmet deneyimi yaşadım, ancak yönetim iş...

Kötü bir hizmet deneyimi yaşadım, ancak yönetim işleri gerçekten düzeltti.

Chevy Volt'umu rutin bir yağ değişim servisine aldım ve önceden kabul etmediğim bir hizalama için aceleye getirildim. E-posta ile şikayet ettiğimde, servis müdürü şahsen takip etti ve aynı gün bana bir iade çeki kesti. Bir dahaki sefere şüphenin faydasını onlara vermeye istekli olacağım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Arabamı birçok kez buraya aldım. Tyler ve servis e...

Arabamı birçok kez buraya aldım. Tyler ve servis ekibinin geri kalanı harika. Her zaman Tyler'la çalışırım çünkü b.s. ve bana doğruyu söylediğine güvenebilirim. Carr Chevrolet ekibi bir sınıf hareketidir. Çok para alıyorlar, ancak işin kalitesi buna değer.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

İkinci el arabanın bakımı hakkında yalan söyledile...

İkinci el arabanın bakımı hakkında yalan söylediler, ilk yağ değişimi için aldılar ve arabanın tonlarca bakım çalışması gerektiğini fark ettiler, CARR bile tamamlanan hizmetlerin bir listesini sağladı, hepsi LIES !!! Arabamı aldığım dükkan, işin yapılmadığını bile bana gösterdi! Utanç, burada kullanılmış bir araba satın almayın !!!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güçlü ve doğru başladı ancak servis departmanı 16 ...

Güçlü ve doğru başladı ancak servis departmanı 16 Camaro RS'imle 3 kez karıştı ve parçaları sipariş ettikten sonra beni arayıp geldiklerini bildirmeyi bile unuttum. Ve kayıt için tek şey 12 V elektrik prizi için bir sigorta kesiciydi. Ve bu satış departmanı annemi 7 saat boyunca tuttu, sadece istediğinden emin olduğu bir araçla bir test sürüşü yaptı. Ve o araç için defalarca kredisini çalıştırdı. Ayrıca, üzerinde 2000 artı mil varken ve kiralık arabalarından biriyken onu yeni bir araç olarak satmayı denediler. Daha sonra, ona Chevy'nin ürettiği tüm indirimleri de o araçta teklif etmediler. Benim fikrim, personellerini bir an önce yenilemeleri gerektiğidir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Karım ve ben az önce buradan araba aldık. Jaime La...

Karım ve ben az önce buradan araba aldık. Jaime Larios sayesinde çok kolay ve keyifli bir deneyim. Bizi yeni arabamıza almak için gösterdiğiniz sabır ve sıkı çalışmanız için çok teşekkür ederiz.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Geçenlerde Portland'da tatildeyken, kendimizi Carr...

Geçenlerde Portland'da tatildeyken, kendimizi Carr Chevrolet'de Beaverton'da bulduk. Yeni bir kamyon aramaya başladığımız ilk gündü ve aslında ilk durağımızdı !!! Nicolas Batres ile orada tanıştık. Bayilik için yeni bir satıcı, ama bunu bilemezsiniz! Konuşması çok kolaydı, büyük bir satış hilesi ya da yüksek baskı tutumu yoktu. Anlaşma ilerledikçe menajeri Dennis ile tanıştık. Dennis, ilk tekliften tamamlanmasına kadar Nicolas'a yardım etti. Son durağımız, yeni 2016 Chevy Silverado'muz için belgeleri imzaladığımız Tabitha'nın ofisiydi !!
Kamyon satın alma deneyimimizi kolay ve asla unutmayacağımız bir deneyim haline getirdikleri için Carr Chevrolet'deki herkese teşekkür ederiz.

Bob ve Laura
Tri-Cities, WA.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Hiç yıldız seçemiyorsam, yapardım.

Hiç yıldız seçemiyorsam, yapardım.
Servis departmanında çok kötü müşteri hizmetleri. Kimse beni selamlamadı ve kimse arabamı hangi şeritte bırakmam gerektiğini söylemedi. Arabamda 15 dakika yardıma gelmeden oturuyordum. Arabamdan inmek zorunda kaldım ve 5 dakika daha görmezden gelindim. Oradaki işçiler beni gördü ama yine de göz ardı edildi. Beaverton Honda'ya ya da başka bir yere gittiğimde, karşılanıyorum, göz ardı edilmiyorum, harika bir müşteri hizmeti! Hiçbir şey bu yerle kıyaslanamaz! Başlangıçta yağ değişimi için gitmiştim ve sayacı% 100'e sıfırlamadılar. Sadece değiştirmek için NE Portland'dan tüm yolu geri götürmek zorunda kaldım! Çok hayal kırıklığına uğramış !!! Bu, Carr Chevrolet'e en son gideceğim zamandı !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Servis departmanındaki Fernando çok yardımcı oldu,...

Servis departmanındaki Fernando çok yardımcı oldu, arabamı kontrol motoru ışığı açık olarak getirmiştim. Teknisyeni ayrıca sol merkezin kötü olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini fark etmişti. Arabanın tamamını gözden geçirmek ve ilgilenilmesi gereken sorunları ele almak için zaman ayırmalarından çok etkilendim. İleride kesinlikle arabamı servis için bayinize geri getireceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Genel olarak çok iyi bir deneyim. Hangi arabayı is...

Genel olarak çok iyi bir deneyim. Hangi arabayı istediğimi biliyordum, İsa bana gösterdi ve satın aldım. Farklı veya daha pahalı bir araç satın almak için herhangi bir baskı yoktu. Ayrıca çok titizdi ve bana arabanın tüm özelliklerini ve telefonumla nasıl senkronize edileceğini gösterdi. Satıştan sonra onu takip etmek ve başka endişelerim olmadığından emin olmak için çok iyi davrandı.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Kötü servis, pilimi başka bir işle değiştirmem ist...

Kötü servis, pilimi başka bir işle değiştirmem istendi ve 3 saat sonra kontrol etmeye gittiğimde pilin değiştirilmediğini gördüm. Diğer rezervasyonumu kaybettim ve web sitesinde bir tane uygun olduğunu söylediğinde bana bedava yalnız kalmadığını söyledi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu, Carr Chevy'den satın aldığımız ikinci SUV. Acı...

Bu, Carr Chevy'den satın aldığımız ikinci SUV. Acısızdı, baskı yoktu ve satış personeli harikaydı. Satın almayı çok keyifli hale getirmek için yukarıda ve öteye giden Will Molina ve Charles Watson'a seslenin. Baskısız bir satın alma deneyimi arıyorsanız veya sadece bakmak istiyorsanız, Charles'ı deneyin. Ayrıca, servis müdürü Jamie Rourke, ilk arabamızı aldığımızdan bu yana son 8 yıldır çalışmak kolay ve uzlaşmacı oldu. Carr Chevrolet ve profesyonel kadrosunu şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Satış elemanı (Jason) mükemmeldi. Ne istediğimi di...

Satış elemanı (Jason) mükemmeldi. Ne istediğimi dinledi ve mükemmel kamyonu showroom kapısına kadar getirdi (18 derece dışarıdaydı, bu yüzden çok yürümek zorunda kalmamayı çok takdir ettim). Müzakerelerde benim tarafımda olduğunu hissettim ve bitirdiğimizde kapanış saatini geçmiş olmasına rağmen bir anlaşma yapabildik.
Dupre in Finance ile çalışmak harikaydı ve beni ihtiyaçlarıma uygun garantiye yönlendiren iyi bir iş çıkardı.
Ayrıca yeni kamyonumun temiz ve güzel göründüğünden emin olmak için saatler sonra orada olan detaycının çalışmasını da takdir ediyorum.

Genel olarak deneyimimden çok memnunum.
Adam Silva

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Bu, bu bayide ikinci kez sadece arsadaki kullanılm...

Bu, bu bayide ikinci kez sadece arsadaki kullanılmış arabalara bakmak için gittim. Ne istediğimi tamamen biliyorum, bunun için fiyat aralığında hiçbir şey yoktu. Satıcı iyiydi ve 2 yıl önce yaptıklarının aynısını yaptı - beni istediğimden daha yüksek fiyatlı bir kamyonla gezdirdi ve diğer arsalarda bir şey olup olmadığını görmeye çalıştı (ne olduğunu görme yeteneklerine sahip olsalar bile) araçlar envanter sistemlerinde nerede bulunur). Başka bir yere gidecek olursak, isteyebileceğim bir şeyleri olduğunu düşündüm. Bayiye döndüğümüzde, satıcı, bakmak için zaman ayırmak istemediğimiz bir başka kamyonun fiyatını kontrol etmek istediğini söyledi. Bunun yerine, yeni bir satış elemanı çıktı ve güzelce gülümsedi ve istediğimizi daraltmaya çalıştı. Bunu bana da geçen sefer yaptılar, biraz koşup şarkı yapıp dans etmelerini bekliyordum. Araştırmaya devam ettiğinde, ona fiyat aralığım dışında tam gereksinimlerimi söyledim. "Bir dakika bir kamyonu kontrol etmeme izin verin - hızlı olacağım" diyor ve az önce bulunduğumuz kamyondan yaklaşık 13.000 $ DAHA FAZLA bir kamyonu çekiyor, ancak fiyat açıkça benim sorunumdu. İyi sattı, karıma sürmesini sağladı, vb. Bunun devam etmesine izin vermeye karar verdim çünkü o asla büyük bir mazot ya da kaldırılmış bir kamyon kullanmadı (ikisi de buydu). Harika bir kamyon, ama geri döndüğümüzde, kamyonda satış ağır başladı. "Bunu fiyat aralığına alabilirsem, benimle çalışır mısın?" o yeniden yönlendirme prensibinde ÇOK iyiydi. Her şey fiyatına geri döndü - seni betchya. Sonunda ona söyledim, bunu belirli bir aralığa sığdırın ve konuşacağız ki bunu yapmasının mümkün olmadığını biliyordum. Komik bir bakış attı, sonra takas ve "sizin için çalışmasını sağlama" hakkında konuştu. Ne istediğimi biliyorum, içinde olmak istediğim bütçeyi biliyorum, bunun gerçekleşmesi için içinde olmamız gereken kilometre aralığını biliyorum. Araştırma yapmak istediğimi söyledim, böylece telefonunu "ne araştırmak istiyorsun? Edmunds, başka bir şey mi?" Eşim ve ben daha sonra konuştuk - ikimiz de kamyonu ciddiye alıyorduk ama ödemelerin bir sorun olacağını biliyorduk. Bırak kendi zamanımızı, kimsenin zamanını boşa harcamak istemedim. Sonunda, biraz kabalaşmak ve adama bunun bugün olmayacağını söylemek zorunda kaldım ve bu bir suçluluk yolculuğuna dönüştü "oh, ne istersen yapabilirsin, seni burada tutamam tabii ki . " Bu tutum, insanların şu anda evlerini kaybetmelerinin ve hepiniz insanlarla uğraşmak için psikolojiyi kullanmak istemenizin nedeni mi? Kusura bakmayın, mükemmel aracı orada mükemmel fiyat aralığında bulsam bile geri dönmeyeceğim. Hukuk annemin hizmet departmanı sorunları hakkında yazardım ama yeterince olumsuz davrandım. İncelemelerini izleyen departmandan "beklentileriniz gerçekçi değil" gibi bir yanıt beklediğim için, yarın istediğimi fiyat aralığına ve ona sahip başka bir büyük bayiye gideceğimi önceden yanıtlayacağım. anlaşmayı yarın imzalayacağım anlamına gelmez.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Onlar Yılanlar! Geçenlerde bu bayiden 2019 araç sa...

Onlar Yılanlar! Geçenlerde bu bayiden 2019 araç satın aldım. Daha partiden ayrılmadan önce Bluetooth'un çalışmadığını fark ettim. Pazartesi günü geri getirmemi söylediler (bu bir hafta sonuydu) ve servis ekipleri bunu düzeltecekti. Eve döndüğümde, arabanın her yerinde yemek artıkları olduğunu, ön taraftaki hoparlörlerin içeri girip çıktığını ve araba paspaslarının olmadığını fark ettim. Uzun lafın kısası, Bluetooth'u düzeltmeyi reddettiler, bu yüzden şimdi sorunları tamir ettirmek ve arabanın bana satıldığında olması gerektiği gibi olmasını sağlamak için onlara karşı küçük iddialarda bulunmak zorundayım. Lütfen yaşadığım baş ağrılarından kurtulun ve farklı bir bayiye gidin.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Carr Chevrolet'e, hizmetlerine her ihtiyaç duyduğu...

Carr Chevrolet'e, hizmetlerine her ihtiyaç duyduğumda bana şefkat ve saygıyla davrandıkları için teşekkür ederim, özellikle de her zaman bana katılan ve tüm sorularıma cevap veren İsa. Teşekkürler, çünkü carr Chevrolet'de bir müşterinin aradığını bulabilirim. Ve burayı her zaman tüm arkadaşlarıma tavsiye ettim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bilgilerimi web sitesine girdiğim andan itibaren s...

Bilgilerimi web sitesine girdiğim andan itibaren süper hızlı yanıt, bayiye vardığımda çok hızlı yardımcı oluyor. Tüm etkileşim boyunca özenli, yardımsever ve arkadaş canlısı. Sorularımı yanıtlamak, sayıları çalıştırmak ve ihtiyacım olan başka bir şey olup olmadığını sormak için zaman ayırdım. Zaten geliştirmek için düşünemiyordum, harikaydı.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Parçaları bir aydan fazla beklemek zorunda kaldıla...

Parçaları bir aydan fazla beklemek zorunda kaldılar ve sonra yanlış parçayı sipariş ettiler. Sonra birkaç hafta daha beklemek zorunda kaldı. Sonunda, temasım harika ve arkadaş canlısıydı, Carr Chevrolet servis departmanında çalıştığım bir öncekinden çok daha fazlasıydı.

Çevrildi
r
4 yıllar önce

İnsanlar burada harika. Ancak hizmet beni endişele...

İnsanlar burada harika. Ancak hizmet beni endişelendirdi. Arabamı tamir için aldım (Dodge Challenger) ve Dodge'a gönderdiler. Geri aldım, ama kişisel olarak bana ait olmayan bir şeyle. Bundan tiksinmiş hissettim. Ve onu tekrar servise götürmek için endişeliyim. Belki de Dodge insanlardı ama ben onu oraya götürdüğü için Chevy'yi sorumlu tutuyorum. Afedersiniz

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Andy ve Tony ile aradığım kamyonu halletmek için i...

Andy ve Tony ile aradığım kamyonu halletmek için internet üzerinden çalıştım ve bütçemde bunu gerçekleştirdiler. Bayilikte çok az zaman geçirdim, ben de öyle hoşuma gitti, ama orada geçirdiğim zaman çok güzeldi. Ben showroomdayken yardımcı olan çok kibar personel. Bir sonraki satın alımınız için Carr Chevy ile çalışmanızı tavsiye ederim.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Yakın zamanda yeni bir 2017 chevy Cruze satın aldı...

Yakın zamanda yeni bir 2017 chevy Cruze satın aldı ve orada harika bir deneyim yaşadı. İsa her şeyi çok iyi açıklamamda ve her şeyin nasıl çalıştığını açıklamamda bana yardım eden kişiydi. Carr Chevrolet'de ilk kez orada bulunmam büyük bir deneyim oldu!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Tüm servis temsilcilerinizin olağanüstü olduğunu b...

Tüm servis temsilcilerinizin olağanüstü olduğunu biliyorum. Irv geçen gün bana yardım etti ve beni çabucak içeri ve dışarı çıkarmak için mükemmel bir iş çıkardı. Yaptığım işten ve hala yapılması gerekenleri açıklamasından çok memnunum. Geri döneceğim

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Dupre yüzünden ve İsa profesyonel olduğu için sade...

Dupre yüzünden ve İsa profesyonel olduğu için sadece bu yere 4 yıldız veriyor. Öte yandan John R'nin burada sadece müşterilere nasıl konuştuğunu ve davrandığını değil, aynı zamanda yönetiminden ne kadar kötü bahsettiğiyle de çalışmasına izin verilmemelidir. Yaptığı ilk şey bana yumruk atmak ve kaç yaşında olduğumu sormak olduğunda beni gördü. Yepyeni bir araba alırken bekleyeceğim türden bir davranış bu değil. Daha sonra devam edip beni küçümsemeye devam etti ve sanki uzatılmış garantinin ne olduğunu bilmiyordum ve sigortayı boşa harcadı ve bana iki kez söylememe rağmen yapabileceği her şeyi satmaya çalıştı kredi birliğimden geçmek istiyorum ve ben ilgilenmiyorum. Bu garantileri insanlara satmanın bir finans yöneticilerinin işi olduğunu anlıyorum, ancak o durmadı ve sonra farkında olmadığım bir şeyi imzaladım ve bana açıklamadı ve beni uzatılmış bir garantiye batırdı ona söyledim. Ben istemedim Bana söylediği her şeyi imzaladıktan sonra, patronu işini yapıp beni ararsa, bu adamın uyuşturucu kullandığını düşünürdüm, rock yıldızlarına vurduğunu görmeseydim. Konuşma şekli ve şeyler aracılığıyla ne kadar hızlı konuştuğu. Ayağa kalktım ve bana oturup her şeyi imzaladığımı düşündüğümde henüz bitirmediğimi söyledi. Kabul edilemez davranış ve son derece profesyonelce değil. Dupre beni aramasaydı ve geri gelip her şeyi düzeltmemi istemeseydi (çok teşekkür ederim Dupre) burayı tavsiye etmezdim. Gelecekteki alıcılara, özellikle genç bekar kadın olmak üzere, John'la vaktinizi boşa harcamamalarını tavsiye ediyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika müşteri hizmetlerini takdir ediyorum. Carr ...

Harika müşteri hizmetlerini takdir ediyorum. Carr Auto personeli iyi dinleyicilerdir, servis departmanında iyi performans gösterir ve kullandığınız araçla ilgili güvenliğinize dikkat edin.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Carr hakkında güzel şeyler duymuştum ve insanlar f...

Carr hakkında güzel şeyler duymuştum ve insanlar fiyatı hiç sorgulamadığında sorunsuz satışlarla iyi olabilirler gibi geliyor.

Sohbet ve e-posta sistemleri biraz dağınıktı (bilgileri e-postalarda birçok kez tekrar etmem gerekiyordu). Eyalet dışından satın alıyorum, bu yüzden hepsi uzaktı. Birkaç gün sonra ya aradım ya da Denny aradı. Hemen üstesinden geldi ve işleri hızlı ve profesyonel bir şekilde halletti.

Bir noktada nakit teklif yapmak için aradım ve Denny "müsait değildi" (ofis dışında dediler) ve beni Nick'e gönderdiler. O zamanlar bunun hakkında hiçbir şey düşünmemiştim ama Nick'le olan etkileşimlerim ve onun satış müdürü olduğunu ve neredeyse 20 yıldır orada çalıştığını yinelemeye devam etmesi, operasyonlarını sorgulamamama neden oldu. Nick onların "yakınları" mı? Yüce Tanrım, umarım değildir.

Bu adamın başından beri tuhaf bir egosu vardı, Denny'nin patronu olduğunu söyleyerek Denny'nin yapabileceği her türlü anlaşmayı yapabilir, tam yetkiye sahipti, vb. Her şeyi kişisel olarak aldı ve sert bir tavrı vardı; hatta 5 kez doğrudan bayinin sahibi olup olmadığını sorana kadar kendisini yanlış bir şekilde mal sahibi olarak göstermeye çalıştı. Nick'in amirinin / patronunun / amirinin adını / telefon numarasını istediğimde bana BS bilgisi verdi (başka bir departmandaki bir müdürün adı).

Şu anda salgın nedeniyle gerilimin her yerde yüksek olduğunu anlıyorum - ancak Nick, önemli bir kişisel hakaret olarak pazarlık yapmayı okumadan fiyatla ilgili bir konuşmayı kaldıramıyorsa müşterilerle etkileşime girmemelidir. İlk başta onun sadece öfke ve taktik olarak "canı cehenneme" tavrını kullandığını düşündüm, bu yüzden ben bir kadın olarak susup etiket fiyatını alacağım. Bir süre sonra duygularının satışı yönlendirdiği oldukça netleşti. Araştırmamı yaptığım ve fiyatını (benimkine kıyasla) desteklemek için sıfır gerçek sebebi olduğu için onu gerçekten rahatsız ediyor gibiydi.

Sonunda, Nick bu nakit anlaşmasını imzalamak için talep ettiğim küçük bir hizmet (güvenlik) öğesini düşünmeyi / kontrol etmeyi bile reddetti. Bu benim için rahatsız edici değildi ve belki başka bir anlaşma yapmıştı (gerçi yaptıysa, fiyat argümanını desteklemek için neden bundan bahsetmediğinden emin değilim), ama biraz şaşırmıştım. bu şartlar altında, kendi adına çok küçük (güvenlikle ilgili) bir imtiyaz olan bir şey için bir nakit teklifinin kapıdan çıkmasına izin vermeye istekliydi.

Ertesi gün, patronunun anlaşma yapmak isteyip istemediğini öğrenmek için geri aradım ve Denny bana arabanın bir gece önce satıldığını söyledi - tesadüfen, Nick'le telefonu kapattıktan bir saat sonra. Minibüs hakkında bilgi alan başka bir müşteriyi aradı ve satın alamayacağımdan emin olmak için onlara bir anlaşma mı teklif etti? Bu çok abartılı geliyor ... ama aramamızın sonunda Nick'in kişiliği ve öfke seviyesi göz önüne alındığında, patronundan satın almaya çalışmama izin vermek yerine onu müzayedeye gönderirse şaşırmam. başkası).

Onlarca yıldır satışta çalıştım; bu en iyi ihtimalle satışların gerçekten kötü bir şekilde yürütülmesiydi. Bu adam onların satış müdürüyse (o), kültürün cehennem kadar gölgeli olduğunu hayal etmeliyim. Arabayı satın alma şansı bulamadığım için minnettarım çünkü daha sonra Nick'in onu nasıl sabote etmeye çalışacağı konusunda endişelenirdim - evrak işleri, devir, vb. Onun gibi adamlar, şu şirketlerde kanser. dürüst iş yapmaya çalışıyorlar.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Çok fazla inceleme yazmıyorum, ancak Mike Gallegos...

Çok fazla inceleme yazmıyorum, ancak Mike Gallegos ve servis departmanı ile mükemmel bir deneyim yaşadım. İhtiyacım olan şeyi yaptığınız ve hızlı bir şekilde hallettiğiniz için teşekkürler.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Çok güzel bir deneyimdi. Satış elemanımız ne hakkı...

Çok güzel bir deneyimdi. Satış elemanımız ne hakkında konuştuğunu biliyordu ve sahip olduğumuz tüm soruları yanıtladı. Nazik, yardımsever ve bilgiliydi ve bize istediğimiz fiyatı ve arabayı aldı. A + deneyim. Bayi şiddetle tavsiye edilir. Finans görevlisi de çok yardımcı oldu ve finans sürecini zaman açısından verimli bir şekilde ve evrak işlerinde hiçbir hata yapılmadan geçirmemizi sağladı. Kesinlikle geri dönüp Carr Chevy'den başka bir araç alırdım.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Harika personel.

Harika personel.
Gabriel J ...... güvenli bir ortam yarattığınız için teşekkürler.
Ekibinizi ve inanılmaz personelinizi gerçekten takdir ediyorum.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Justin ve CARR ekibinden bir süre önce bir araba s...

Justin ve CARR ekibinden bir süre önce bir araba satın aldım ve deneyimim o kadar hoştu ki paylaşmam gerektiğini düşündüm. Baştan sona hiç baskı hissetmedim, Justin tüm sorularımı yanıtladı ve çok profesyoneldi! Kesinlikle arkadaşlarımı ve ailemi onun yoluna göndereceğim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Salı gecesi randevu almadan Chevy voltumla geldim ...

Salı gecesi randevu almadan Chevy voltumla geldim çünkü lastiği düşüktü. Lastiğe çivi çaktığım ortaya çıktı. 15 dakika içinde tamir ettiler ve beni ücretlendirmediler. Bu adamlara bayılıyorum!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Carr yıllardır bana adil davrandı. Satın alımlar, ...

Carr yıllardır bana adil davrandı. Satın alımlar, test sürüşünden, fiyat pazarlığına ve satışın tamamlanmasına kadar sorunsuz bir şekilde gitti. Hizmet de her zaman birinci sınıf olmuştur. Güzel bir lobileri var ve personel sizi rahat hissettiriyor. Son iki araç alımım için, satıcı Andrew Wisely (şiddetle tavsiye edilir) ve satış müdürü Jaime (sert ama adil) ile çalıştım. İkisiyle çalışmak kolaydı. Yeni veya kullanılmış bir araç arıyorsanız, arayın.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Matt Granotis harikaydı!

Matt Granotis harikaydı!
Şimdiye kadar çalıştığım en iyi satıcı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Andy Vargas harika! Çok açık ve dürüst - satın alm...

Andy Vargas harika! Çok açık ve dürüst - satın alma deneyimimi gerçekten önemsediğini ve istediğim arabayı aldığımdan emin olduğunu hissettim. Araba ve imzaladığım anlaşma hakkında bilmem gereken her şeyi bildiğimden emin olmadan bayilikten ayrılmama izin vermedi. Bir sonraki arabam için kesinlikle Andy'ye geri döneceğim!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Tyler iyi bir dinleme işi yaptı ve benimle ilgilen...

Tyler iyi bir dinleme işi yaptı ve benimle ilgilendi. Bir Chevrolet sahibi olmak beni iyi hissettirdi. Şu anda olan her şeyle, açık olduğunuz ve müşterilerimiz için çalıştığınız için teşekkür ederiz. Tahoe'mi seviyorum ve gelecekteki herhangi bir hizmet için kesinlikle Carr'a geri döneceğim. Tekrar teşekkürler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Carr Chevrolet'deki "Gene" ile çalışmak harikaydı....

Carr Chevrolet'deki "Gene" ile çalışmak harikaydı. Ailem için ne tür bir araç istediğimize karar verirken ileri geri giderken bize sabırlı davrandı. Bütçemiz dahilinde en iyi fiyatı aldığımızdan emin olmak için yolundan çıktı, ancak bizim için önemli olan olanaklardan da ödün vermedi. Ondan bir araç satın almanızı şiddetle tavsiye ederim, aradığınız şeyi bulmak için elinden gelenin en iyisini yapacağından emin olabilirsiniz.
Karen Thiel

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Servis için gitmek istediğiniz yer burasıdır. Bu i...

Servis için gitmek istediğiniz yer burasıdır. Bu insanlar haklı. Müşteri hizmetleri mükemmel ... Servis müdürü Fernando en iyisi. Servis yazarları çok dikkatli, araç teslim almak için kontuardaki bayanlar çok cana yakın. Ben bir filo yöneticisiyim ve burası benim gideceğim yer.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Leo bizi yeni arabamıza bindirmek için çok yardımc...

Leo bizi yeni arabamıza bindirmek için çok yardımcı oldu. 2 gün süre verdim ama tamamen beklemeye değdi. Bizi fiyat aralığına getirdi ve tüm isteyebileceğimiz bu. Teşekkürler Carr Chevorlet ve Leo, ekibiniz harika.

Çevrildi