Castorama France Gözden geçirmek

Satıcılardan biri çok motive değildi, diğerleri evet

Bizi hellemes mağazasına gönderen beceriksiz satıcı, yanılmayacağından emin olmak için kocamın getirmeye özen gösterdiği modeli temin ediyor. Hatta ona sunduğumuz numunenin aynısı referanslı modeli rafta bile göstereceğiz. Taşınmadan önce ona dibe asla cevap vermediklerini açıklamasının mümkün olup olmadığını soruyoruz .... Oraya kötü geldi satıcı doğru model olmadığını açıklıyor. Nitekim bondue reyonlu parke satıcısı, modelin bizim belirlediğimiz mağazada sunması ile yanlış model almayı başarmıştır ... Ne diyebilirim? Mesleğinizi değiştirmek zorundasınız ... Bu arada mağazadaki personel çok tatsız kalıyor, geri dönmeyeceğim ...

Eşleşmeyen veya hiç var olmayan büyük etiketleme sorunları!
Bazı fiyatlar yasaklayıcıdır.

Bir davlumbazın yanına koymak için bir aydınlatma satın almaya gittim, stil cetvel açtı ama kesinlikle hiçbir şey bulunamadı! Orada quedal var. Şaşırtıcı bir şekilde, Cumartesi öğleden sonra geç saatlerde müşterilerden daha kişiseldi. İnternette bulmam daha olası. Saygılarımızla, Damien.

Mevcut satıcılarla ve iyi tavsiyelerde bulunanlarla iyi alışveriş

Boyamada fazla seçenek yok ve çok pahalı (2,5l için 50)

Bugün birkaç kez ödemeli Castorama kartına gideceğim. RIB ve kağıdı neredeyse iki dakika otururken alıyor, başka bir meslektaşım bilgisayarda hiçbir şey doldurmamasının mümkün olmadığını söyledi ve ben geri döndüm çünkü benim RIB'im biraz gözyaşı veriyor, n'si gitmiyor. RIB yanlıştır diyen açıklama lol soruyu bankamda soruyordum. "Sadece dosyanızı yapmak istemedi Bayan" otantikliği bir kaburga ile reddedemez.
. Hayal kırıklığına uğradım, etrafımda kimse yok. Rakiplerime gitmeye devam edeceğim. Casto hayal kırıklığına uğradım.

Mağazaya döndüğümüzde Castorama'da çalışanlardan biri güzel bir gülümsemeyle bize merhaba dedi ve bu çok hoş. Personel iyi, yardım ediyor ve sorularımızı nezaketle cevaplıyoruz.

Pekala, çoğu zaman birbirleriyle konuşmakla meşguller.

Hayal kırıklığına uğramış, sitede stok güncellenmemiş.
Zaman kaybı, boşuna hareket ettim

Gerçekten tatsız olan ve bize uyumlu olmayan bir ürün veren satış danışmanı Philippe'in tutumu karşısında çok hayal kırıklığına uğradı

İlanın dediği gibi: Casto'da ihtiyacınız olan her şey var. Yetkili ve özenli personel.

Çok profesyonel ve özellikle yarıçap ne olursa olsun, size ne aradığınızı sorarak sizi karşılarlar (yeşil yarışmacı daha yakından örnek almalı)

Geniş, iyi döşenmiş ve kadrolu mevcut. Bir DIY süpermarketi olduğu gibi kalır.

Seçimde ve eşliğinde harika! Satıcılar yardımsever ve hoş

Fiyat mutlaka çekici değil, daha iyisini yapabilir!

Güzel dükkan. Büyük misafirperverlik ve yetkili personelden çok iyi tavsiyeler. LR'den çok daha iyi

İnşaat meraklıları için harika bir mağaza. Her şeyi orada da bulabilirsiniz. Bunu herkese mutlaka öneriyorum

Personelinizin tavsiyeleriyle özel bir evde iş için alışveriş yapmak için ideal olan orta büyüklükteki Castorama mağazası.

Bir mağazanın biraz yoldan çıkmasına rağmen, güzel.
Personel yetkin, istediğim bilgiyi ve kapılı çitim için kesin bir tahminde bulunabildim. Satıcı, kendimi 4 yaşındaymışım gibi açıklamak için zaman (ve sabır) aldı ve 2 teklif oluşturabilirdi.
Buna ek olarak, soru tarifesi, tekliflerim için fiyatlar, bağlı kuruluşlarının "düşük maliyetli" brico-depozitoları, daha fazla tavsiye ve ürün bulunabilirliği ve daha fazlasıyla büyük ölçüde aynıdır.

Hiç de fena değil, V2'dekinden daha büyük ve daha az kalabalık.

Bu mağazaya mecburen gittim (Lezennes'te artık karo referansı yok) ...
Süper güzel satıcı !!! Zaten eski (5 yıllık) bir referansın yalnızca bir parçasına ihtiyacım vardı ve siparişte mevcut, aciliyet ve umutsuzluğumu görünce satıcı ve yedekte bırakılmış bana bir tane buldu ve bana çantayı satmak yerine bir avuç plastik haç verdi 100 !!! Bütün bunlar bir gülümseme ile Teşekkürler Castorama !!!

Tam mağaza ancak bazı satıcılar iyileştirmek istiyor. Genellikle onların bildiğinden daha fazlasını biliriz ve onların departmanı olmadığı zaman mağazada nereye bakacağımızı asla bilemeyiz. Bu minimum

Personel her zaman istekli değil, ancak yüksek nitelikli ve iyi tavsiyeler

Bir fikir bırakmam çok nadirdir ama sonra kendimi mecbur hissediyorum, bugün Castorama Bondues'e cumbalı pencerem için bir kulp almak için gittim, 11 70'de postalandım, kutuya gidiyor 51 20! !!
Kasiyer departmanın satıcısıyla temasa geçti, aralarındaki anlaşmazlığı anladı, ona ABUS işaretini söylediğinde, departmana gidip bu kişiyle görüşmeye gidiyorum ve sonra dördüncü boyuta gittik hoş olmayan satıcı bana bunu açıkladı bana bunu doğru fiyat değil falan filan ona bu broşta hala 4 makale olduğunu açıklıyorum, başlangıçta bana EAN barkoduna bakmam gerektiğini, kendisinin okuyamadığını açıklıyor, orada olduğunu fark ettim 51 20 fiyatıyla bir pim yok ve orada bana bu kulpların normalde bir tepside olduğunu açıklıyor -% 20, tüm bunların içinde en güçlüsü, bana bunları koymaya gelen bir müşteri olduğunu söylemesidir. orada, tepsi 4 raftan fazla, bana kendi tarafında bir hata olduğunu ve ne yapabileceğini görmek yerine, beni aptal yerine koydu, gerçekten o kişinin tavrını fiyatı hatırlamaktan daha fazla buluyorum normalde ödediğinizi belirtir (DGCCRF birası olsaydım )
müşterilerinizle birlikte tutmak için depolama ve ticari konuşma konusunda daha dikkatli olmalısınız
Bilgi satıcıları, aralarında tam bir tartışma halindeyken, akıllı telefonlarındaki ve resepsiyondaki kasiyerler 5 yaşında olmalıydı.
senin için iyi

Süper mağaza çok derli toplu, arayan satıcıyı müşteriye çok dikkatli bulmuş, rekabeti değiştirmiştir (leroy merlin)

Acınası !!!!!
Tek bir şey önemlidir, puan satmak her şeydir.
Casto'da müşteri memnuniyeti bilinmemektedir !!
Kendi adıma bitti artık onlara ayak bile basmayacağım

Bir donanım ve alet dükkanından bekleyebileceğiniz her şey

Müşteri resepsiyonundan çok memnun kaldım, birkaç farklı çalışanla ilgilendim ve doğru ve faydalı bilgiler aldım.

Çılgın fiyat, bazı departmanlarda yarı yarıya stok, birçok departmanda tecrübesiz personel ...

Birkaç ay önce birkaç yüz avro malzeme satın aldıktan sonra ... 7 Nisan Pazar günü aynı boyutta bir satın alma işlemini tekrarlamak için geri geliyorum ...
Castorama sitesinde, Google'da ve hatta Facebook'ta, hem Englos hem de Bondues mağazası için "istisnai açılış" olarak belirtiliyor.
Şimdi iki dükkan bu meşhur Pazar günü kapalı!
Birinin telesekreteri haftanın saatlerini daha fazla açıklama yapmadan gösterir, diğerinin telesekreteri sizi resepsiyonun meşgul olduğunu düşünerek 8 dakika boyunca dinlediği 50 yıllık anılarını döngüye sokar ...
3 gün sonra bir Twitter mesajı, Instagram mesajı, cevap yok, açıklama yok, hatta basit bir özür bile gönderdim.
Kaybedilen bu zamana rağmen, bu boşa giden öz ve bu kirlilik özgür ve yararsız bir Pazar sabahı erken uyanış yarattı ...
Bugün mağazada Englos mağazasında konuyla ilgili oldukça rahatsız bir tepki alıyorum: "Yazım M.'de ve radyoda!"
Tamam teşekkür ederim ... hatalar mağazanın içinde ve hayatımı harcamıyorum ... ve radyo ... pekala herkes radyo dinlemiyor ve onu dinleyenler mutlaka o kanalı dinlemiyor bunun hakkında konuşuyor, hatta onun hakkında konuştuğumuz saatlerde bile ...
Öte yandan, sitesini güncellemek ya da günümüzün en etkili iletişim araçları (internet ve ağları) hakkında mesaj vermek için ... neden?!
Bir yönetici ile görüştükten sonra bir özür diledim ama aldanmayın, daha fazlası olmayacak.
Olabildiğince çabuk pompaladığımız üzgün iş çevreleri, ancak bir jest yapmak söz konusu olduğunda, bir müşterinin hatası ve sadakatinin farkında olduğu kadar düşük, işte orada, kimse kalmadı!

Satıcı mevcut, siparişin varıştan önce sipariş edilmesi ve kolayca çıkarabildim

Merhaba gerçekten memnun değilim, üç kez ısıtma bölümüne geldim ve bir kazanı sökecek ürüne sahip değilim, stokta ne olduğunu bile bilmiyor Evde gerçekten beceriksizlerin olması şaşırtıcı buluyorum

Satıcılar, Villeneuve d'Ascq'daki Leroy Merlin'deki gibi dinliyor.

Son olarak, güler yüzlü ve güler yüzlü bir kadroyla iyi tavsiyeler alabileceğimiz bir mağaza

Ağır bir mobilya parçasını taşımaya yardımcı olmak için personel çok misafirperver ve yardımsever.

Süper mağaza
Dinlemenizi tavsiye edin.

Uygun Fiyat.

Ben tavsiye ediyorum .

Raflar boş
Ünlü bir dergi için utanç verici

Aradığım hiçbir şeyi bulamıyorum (siyah saten gişe boyası, asma klozet). Birkaç kez bu mağazaya gelmeyeceğim

Çok kötü stok yönetimi, bir saatten fazla bekleme ve ticari jest yok

3 koymak çok kötü
Resepsiyonda görevli personel, malların çekilmesi konusunda mükemmel bir destek, öte yandan dönüşte ise minibüs hanım hoş değil.
Öte yandan, 26 Eylül Cumartesi günü resim bölümündeki 2 kişi, hiç kimse size bir cevap vermekle ilgilenmiyor ve size yardım etmeye çalışmıyor.
Sanırım casto bir müşterisini kaybetti
Ama tamam !!
Çok çekici ve özenli olan banyo mobilyalı genç kız kadar diğerleri için de çok kötü.

Rafın yarısı boş. Stokta hiçbir şey yok. Personel, hakkında hiçbir şey bilmedikleri 3 farklı departmanı yönetmek zorunda. Se casto'dan sorumlu insanlara aferin, gerçekten hiçbir işe yaramaz. Zamanınızı boşa harcamak istemiyorsanız kaçının.

Casto'da ihtiyacınız olan her şey var. Ve kendi markasını satın aldığınızda garantili olandan bahsetmiyorum. Kusursuz !!

Işınlar ve çekse arasında stok ve farklı fiyatlar yok

Biraz hayal kırıklığına uğramış
Saygılarımla, Leroy Merlin çok daha iyi.
Seçimler açısından harika değil.
Bir ürün hakkında bilgi istiyorsan, kişiyi aramalısın.
Birinin doğru olmadığını anlarsın.
Sanırım her şeyi gözden geçirmelerinin tam zamanı.
Artık çekici bir mağaza değil.
Bof bof bof.
Modernize et ......
Hepsini değiştirin.

Çok güzel temiz düzenli mağaza, aradığınız öğenizi bulacaksınız

Bugün tahta paneller için geçtim maalesef panelleri kesecek ve tatile çıkacak ve yerini alacak kimse olmadığı için başka bir yere gittim.
Inanılmaz.
Zamanımı kaybettim

Soruları cevaplayacak çok sayıda kalifiye personel yok

Zavallı çim biçme makinesi d Ekim ortasından bu yana 1 yıl onarımda hala haber yok ve ulaşılamaz bir dahaki sefere Leroy Merlin'e gidecektim, en azından telefona cevap veriyor

Düzenli saklayın, ancak personele tavsiye için biraz bekleme süresi alır ..

Projemde bana çok yardımcı olan ortak çalışanlarla sıcak alışveriş ve paylaşım!

Fiyatlara dikkat
Bazı ürünler Castorama d'englos ile aynıdır ve diğer fiyatlarda daha pahalıdır.