Champion Jeep Gözden geçirmek

Durango'mu yağ değişimi için aldım ve ayrıca yeni görünmesi için yıkadılar. İyi iş

Randy Dewey satın almamı keyifli ve stressiz hale getirdi. Bu yerde hiç baskı altında değildim. Kullandığınız şeyden gerçekten mutlu olmanızı istiyorlar.

Bir satıcıya uğramam ve onunla konuşmam önerildi. Brent ile tanıştım ve seçimden ve stoktaki arabalarla ilgili bilgisinden gerçekten etkilendiğimi söylemeliyim. Bana karşı çok sabırlıydı ve acele etmeme izin verdi. Bana soracak başka sorularım olup olmadığını görmek için bile beni aradı. Şampiyon Chrysler'ı tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Müthiş müşteri hizmetleri tyler renner en iyilerinden biriydi, eğer oraya giderseniz ona sormanızı tavsiye ederim, istediğimiz bir anlaşma yapana kadar 5 saat bizimle kaldık ve harika bir yeni araba ile ayrıldı.

Dün şahsen benim için çok zor bir gündü. Champion'un servis departmanı, uzatılmış garantimin Jeep'imi tamir ettirmek için gereken tüm işleri karşılamayacağını söylediğinde, kaybettim. Servis departmanlarının hatası değildi. Garanti şirketi, bileşenden kaynaklanan bileşen arızasına dair hiçbir kanıt bulamadı. Hayal kırıklığına uğradım, kalbim ağırdı ve 2 yaşındaki oğlum yanımda oldu. Duygularım sınırlara kadar zorlandı ve bunu genel müdürden çıkardım. Uzaklaştıklarında, herhangi bir yardım almak için işimin bittiğini düşündüm. Bu kadar şaşırmamalıydım, ama geri geldiklerinde servis temsilcisi bana işi% 100 hallettiklerini söyledi. Hala şoktayım (sadece davranışımda değil), aynı zamanda Champion Chrysler'deki insanların mutlak nezaket ve profesyonelliğinde. Yaptığın herşey için teşekkürler.

Müthiş bir deneyim yaşadım Jacob, Jim ve Erick çok arkadaş canlısıydı Jacob ve Jim ailemin ihtiyaçlarını anlamak için zaman ayırdı ve ihtiyacımız olanı aldığımızdan emin oldu Erick çok bilgilendirici ve birlikte çalışması kolay Herkese Şampiyon Chrysler'a gitmelerini tavsiye ederim , Dodge, Jeep ve Ram.

Sean, bize cipimizi satan kişi ve bir bayi aracılığıyla bir araç satın almak en olağanüstü ilk deneyim oldu. Jeep ve satın alma işlemimizden sürekli memnuniyetimizi sağlamak için bizi kontrol etti.

Kısa bir süre önce, Jeepimizi servise götürdük ve lastikleri döndürdük. Kilitleme pabucumuzun anahtarı, bu süreçte, anahtarı kimin ödemesi gerektiği ve sıyrılmış tırnaklarla ilgili sorunlara neden olan süreçte nasıl tahrip olduğuydu.

Son zamanlarda servis departmanında meydana gelen olay nedeniyle garanti sigortamızı onlarla iptal ettik. Bir aya kadar sürebileceğini söyledikleri büyük bir meblağın bize geri ödenmesi gerekiyordu. Bir buçuk ay oldu ve geri ödeme yok. Olanları sorgulamak için onlarla iletişime geçtik ve talebimiz üzerine herhangi bir evrak veya bilgi olmadığını söylemeye çalışıyorlar.

Onlarla ardı ardına bir olay oldu, bu gerçekten talihsiz bir durum çünkü yakında Sean ile bir sonraki aracımızı satın almak istiyorduk. Satın alma işleminden sonra nasıl muamele gördüğümüzden dolayı harika bir satıcıya geri dönmeyeceğim için kendimi kötü hissediyorum. Çok çok hayal kırıklığına uğradım.

Champion Chrysler'den Jessica Johnson'a tavsiye ve teşekkür etmek için yazıyorum. Beni tüm süreçte rahatlattı ve tüm sorularıma cevap verdi. Ürün yelpazesi hakkında çok bilgiliydi. Hem bayiyi hem de Jessica'yı tavsiye ederim.

Son 2-3 yıldır burada yağımı değiştiriyorum. İlk olarak kamyonumla başladım 2 yağ değişimi yaptılar ve üçüncüsü eski yağın kötü göründüğünü ve biraz çamur olduğunu söylediler, bu yüzden eve gittim ve içinde fazladan 3 litre olan yağı kontrol ettim. Motorumun kötü olduğunu ve bunun hakkında fazla düşünmediğini öğrendikten sonra, yağ çubuğunu kontrol etmedikleri için gerçekten kafam karıştı. "Çamur yüzünden tüm yağı alamadılar ve yeni yağı koyduklarında yağ çubuğunu kontrol etmediler, bu yüzden motoru aşırı doldurdular" Tamam o zaman bu Pazartesi arabamı yağın değiştirilmesi için Şampiyona götürdüm ve Ertesi gün yağı kontrol ettim ve yağ çubuğundaki dolu çizgiyi yaklaşık bir buçuk inç geçti. Phill tarafından aradım ve onu içeri girene kadar sürmeye devam etmem söylendi ve 6 litre koydular ve arabama 6 litre koydular, geçmiş yağ da değişti, böylece hiçbir şey olmadıysa, o zaman hiçbir zaman olmamalı yakında. Arabam 4.5 litre alıyor ve arabamda fazladan 1.5 litre olduğunu bildiğim için 1 mil sürmeyeceğim. bu yüzden geri aradım ve hemen hemen Phill, oraya gidebilene kadar 5 gün sürmenin sorun olmadığını düşündü, bu yüzden yağı kendimden boşalttım ve arabama 4,5 litre aldığına dair bir not yazıp yazamayacağını sordum. ve yüzüme kapattı. DİP STICKS KONTROL ETMEYİN !!! Şampiyon bir yağ değişimi yapamazsa, onlara hiçbir konuda güvenemem !!

Web sitelerinde yayınlanan arabalardan biriyle ilgilendiğimi belirttikten sonra bayi ile iletişime geçtim. Mason'dan yavaş bir yolculuktan sonra, bana samimi bir şekilde kahve ikram eden ve beni satış elemanım William ile tanıştıran müdürle tanıştım. William Borja çok yardımcı oldu ve gördüğüm arabayı satın almamayı seçmiş olsam da, teknik özelliklerime uyan yeni gelenler hakkında beni bilgilendirmeye söz verdi. Özellikle saldırgan olmayan satış tutumundan keyif aldım. Hayalimdeki araba için yakında geri gelmeyi umuyorum. Şampiyon Chrysler'ın olumlu ve dostça ilgisi için teşekkürler!

Phil aracımla bana yardım etmek için mükemmel bir iş çıkardı. Her içeri girdiğimde, onun ve personelin benimle nasıl ilgilendiğine hayret ediyorum. Onarım söz konusu olduğunda en iyi bayilik.

Servis danışmanlarının yaklaşımı, bayi ortamı ve insanların dostluğu harikaydı. Bana bilgili ve temiz olarak aracımı zamanında iade ettiler. Teşekkürler ... Servis danışmanım ve bayiliğim tarafından sağlanan bakım indirim kuponları ve kitapçığı ile sıra dışı bir deneyim oldu ...

2019 ram rebal servis departmanımla ilgili sorularla telefon görüşmesi, görünüşte yaygın olan soruna gerçekten yardımcı olmaya çalışmak yerine, satmak veya beni bir hizmet satın almaya ikna etmek için çok hızlıydı. Hiç yardımın için teşekkürler!

Bir saatlik yağ değişimi çok düşük görünse de, Phil'den harika bir hizmet!

Jason Johnson, deneyimimizi kolay ve eğlenceli hale getirdi. Yeni cipimizi seviyorum. Artık bir cip aileyiz !!!!

Yolculuk 1. 2014 Jeep'imi kuyruk borusundan çıkan mavi duman, lastik dönüşü, denge ve hizalama ve ayrıca frenlerde bir geri çağırma yağı değişimi için aldım. O gece arabamı almaya gittim ve onlara bütün gün ona dokunmadıkları ve tekrar gece kalmak zorunda kalacakları söylendi. 2 gün sonra beni aradılar ve torpido gözünde onlar için bir anahtar olmadığı için kilitleme bijon somunlarımı kesmek zorunda kalacaklarını söylediler. Bunu yaptıktan sonra beni aradılar ve pazartesiye kadar bijon somunlarının olmayacağını, bu yüzden arabamı orada bırakmak zorunda kalacağımı söylediler. Pazartesi geldi ve öğleden sonra gelip arabamı almam için çağrıldım. Arabamı elime aldığımda, fren geri çağırma işlemini yapamadıklarını ve yine de mavi duman için geri gelmeleri gerektiğini söylediler, böylece sadece o zaman yapacaklardı. Arabamı aldıktan sonra torpido gözüne baktım ve aslında bijon somunlarının anahtarı onlara söylediğim yerdeydi.

Yolculuk 2: 2 hafta geçti ve parçaların geri çağırma ve mavi duman onarımı için hazır olduğu posta ile bildirildi. O pazartesi arabamı geri getirmesi için Phil ile anlaştım. Phil birlikte çalışmak çok güzeldi ve bana kiralık bir yer buldu. Onun hatası değil ama bunun için 2 saat geciktim. Onarımlar önümüzdeki 3 gün içinde yapıldı. Arabamı geri aldım ve her şey yolunda görünüyordu. Sonraki hafta Tennessee'ye tatile gittim ve aracımı kullanacaktım. Tennessee'ye kadar gittim ve sonra Cincinnati Ohio'ya geri döndüm ve aracım ön tarafta her türlü gürültüyü yapmaya başladı. Neler olduğunu görmek için kenara çektim ve kemerlerin ileri geri hareket ettiğini buldum. Yaklaşık 1 mil seyahat ettim ve her şey karıştı. Yanıp sönen ışıklar ve araç aşırı ısındı. Chrysler yol kenarı olarak adlandırılan araba çekildi ve Champion'da çalışma bittiğinde kam mili cıvatasını sıkmadıklarını ve çıkıp pully ve kam milini büktüğünü gördü. Cincinnati'deki bayi bu onarımları yaparken, valf kapağı contalarının da doğru şekilde takılmadıkları için sızdırdığını gördü. 6 gün sonra aracımı geri aldım.

Bu bayiye, Korkunç hizmete ve müşteri hizmetlerine gitmeyin.

Şampiyon en iyi servis ekibine sahiptir. Phil Wright ın ayrıntılara gösterdiği ilgi inanılmaz. Jeep'imi rutin servis için aldım ve Phil yakın zamanda farkında bile olmadığım bir geri çağırma, aracın beklenenden daha erken yapıldığını belirtti. Ve iki hafta sonra. Chrysler'den Phil'in yeni düzelttiğini hatırlatan resmi bir bildirim aldım. Bu beş yıldızlı hizmettir. Teşekkürler Phil Wright ve Şampiyon. Harikasın.

Bazıları burada 25 yıldan fazla değişmiş olsa da, deneyim hala iyi ve tekrar döndüğüme sevindim.

Jeep alışveriş deneyimim sırasında birçok insanla tanıştım. Hepsi profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgili. Bakmak için içeri girdim ve yeni bir araçla çıktım. Kimse bana baskı yapmadı; Bana bilgi verildi, istediğim kadar aracı test sürüşüne izin verildi ve satın alma kararımı vermem için alan ve zaman sağladı. Bu bayiliği kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Kız arkadaşım biraz fiyatlandırma yaptırmak için içeri girdi. Satıcı, başka bir bayiye gideceğini söyledikten sonra bile mesajlarla onu taciz etti. Ayrıca kredi notunu 12 kez çekerek kredi notunu 30 puandan fazla düşürdüler. Oldukça çarpık. Başka yere gidin.

Servis departmanındaki Phil olağanüstüydü! Çok yardımsever ve samimi. Arabam çok kısa sürede girip çıktı. Ayrıca, bir sorun için ödeme yapmaları için Chrysler ile iletişime geçmesine yardımcı oldu !!!

Bu bayilik yeni bir arabaya binmeme yardım etmek için yoldan çıktı. Kim Allen, bindiğim yeni arabadan memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Şampiyonu ve ekibini herkese tavsiye ederim!

Sooooo, ilk arabamı buradan Mart 2019'da (bir 2013 hyundai elantra) aldım ve çok beğendim. Kısmen benim hatam olduğunu hayal etmeyi seviyorum çünkü hangi arabayı alacağıma karar vermeden önce çok iyi araştırmalar yaptım ama aynı zamanda biraz da şanslıydım. Araba 6 yaşındaydı ve sadece 45.000 mili vardı.

Her neyse, arabalar hakkında pek bir şey bilmiyorum ama bu oldukça iyi çalışıyor. Görünüşe göre Şubat ayında yeni lastikler almışlar ki bu benim için harika.

Ona 4 yıldız verecektim çünkü farların değiştirilmesi gerekiyor (sanırım ampuller patladı ya da başka bir şey çünkü uzun farlarım açık sürmem gerekiyor) ve ön ve arka cam sileceklerinin de değiştirilmesi gerekiyor. Bunlar, test ettiğimde kontrol etmeyi düşünmediğim şeylerdi (ve test ettiğimde yağmur yağmıyordu, bu yüzden silecekleri kontrol edemedim).

Ama yine de lastikler yüzünden yere 5 yıldız veriyorum. Bazı yırtık pırtık lastikleri değiştirmek zorunda kalırsam, bazı ön cam sileceklerinden daha deli olurdum.

Temiz çevre, çok profesyonel ve iyi eğitilmiş personel ve kaliteli işçilik. Servis için olan arabamla olan her şey hakkında güncel tutuldu. Servis temsilcisi Josh'a tebrikler, deneyimimi stressiz ve kolay hale getirdi.

Phil Wright en iyisidir. Phil geçtiğimiz birkaç yıl içinde bizim için her zaman iki aracımız için büyük bir hizmet yaptı. Detaylara çok özenli, hızlı, uygun planlama ve takip ve mevcut kuponlardan ve indirimlerden haberdar olmamıza yardımcı olur ve bize para kazandırır. Phil gerçekten önemsiyor. Phil hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Jeff Freeze ve ekibi araçlarımızda her zaman iyi bir iş çıkardı.

Stresli geldim ve Tyler renner ile tanıştım, stresli durumumu çözmeye yardımcı oldu ve olmasam da çok profesyoneldi.

Tam zamanında ve doğru yapılır. Benim için yaptıklarından memnunum.

Yıldız yok, bu şirket yalan söyler ve sadece bu Temmuz 2020'de 1100 $ verdikten sonra 12/18/2020 tarihinde beni Siyah bir kadın olarak almak için gözdağı ve korkutma tatikleri kullanır. onlar için bir kağıt. Beni bir kağıt imzalamakla suçladılar, bu yüzden bir kağıdı imzaladığımdan beri tartışıyorlar. Tanrı yardım. Başka bir dükkana koş

Teşekkürler, satış temsilcisi Shannon. Bana cipimi alma konusunda yardımın için minnettarım.

Josh Matties, açık ara en iyi Satıcı !! Dürüst, profesyonel, yukarıda ve öteye gidiyor. Arabaya mı ihtiyacınız var? Git Josh Matties'i gör !!! En iyi bayilik, seni Kellie'nin gönderdiğini söyle!

Zamanında yapılan harika iş, bizim uygunluğumuzda planlandı.

Güncelleme. İkinci marş, araca ve 450.00 daha koydu. Kilometreden dolayı garanti yok dediler. Arabanın 100.000 mili var, ancak bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce kurulan bu marş motoru 25.000. Geçen yıl marşı değiştirdiğimizde, servis teknisyeni orijinal olmadığını söyledi, bu yüzden bu 100.000 mil sonra 4. marş. Tek aldığım .. şeyler oluyor. İşlerinin veya ürünlerinin arkasında durmuyorlar gibi görünüyor. Oh evet, servis departmanından haberleşmeden parçayı almak 5 gün sürdü. Şampiyondan hiç memnun değil.

Bir hafta önce kullanılmış bir Dodge Journey satın aldık ve işler daha sorunsuz olabilirdi ama Genel Müdür Rick kötü bir durumu olumlu bir duruma çevirdi. Aracı satın aldığımızda hız sabitleyici yoktu ve ben onu istedim ve taktırmak için ekstra para ödemeye istekliydim. Sorun yok, özel sipariş parçaları geldikten sonra her şey iyi bir şekilde kuruldu. Sorun, arabayı eve getirdiğimiz ve bir arka kapının kilitlenmediğini / kilidini açmadığını fark ettiğimiz geceydi. Ertesi gün satış ekibini aradıktan ve çocuk güvenlik kilidinin sorun olmadığından emin olduktan sonra, hız sabitleyici takıldığında ona bakacaklarını söyledi. Aracın teslim alınmaya hazır olduğuna dair bir telefon aldık, ancak 200 doları aşan parçaları ve işçiliği ödemediğimiz sürece kapı kilitleri DÜZELTİLMEZ. Bu olmayacaktı ve buradaki olumsuz yorumların çoğunda cep numarasını bırakan GM Rick'e yapılan bir telefon görüşmesinden sonra, kilit ücretsiz olarak düzeltildi. Ona şeref ya da bu inceleme çok daha sert bir tonda olacaktı. Bu bayiden başka bir araç alıp almayacağımı bilmiyorum çünkü evrak üzerinde 300 $ 'lık "güvenlik" ücreti gibi komik şeyler vardı ve araba detaylandırılmamıştı. Bir bayi arabasında şeker ambalajı ve tükenmez kalem vb. Bulmamalısınız. Yine de adil olmak gerekirse, önümüzdeki hafta detaylandıracaklar. Yaz aylarında, gemi takıldı, kapılar sabitlendi, ücretsiz detay için randevu ve müşteri hizmetlerinin anlamını bilen dürüst bir GM. Onu aramak zorunda kaldım bile. BTW, arabayı seviyorum!

Bir Dodge Van başlatırken bir problemi Servis bölümüne sormak için uğradım. Bana bazı tavsiyeler verdiler ve minibüsü başarıyla çalıştırmayı başardım. yardım için teşekkürler!

2013 Jeep Grand Cherokee'mi Kasım 2012'de satın aldım ve başından beri harika bir deneyim yaşadım. Yağ değişimlerim ve düzenli bakımım için Servis Departmanında Phil Wright ile çalışıyorum ve o kesinlikle olağanüstü. Phil beni her zaman makul bir sürede içeri ve dışarı çıkarıyor ve çok hoş ve bilgili. Öngörülebilir bir gelecekte Grand Cherokee'lere bağlı kalmayı planlıyorum ve Phil ve ekibin geri kalanı sayesinde Şampiyona bağlı kalmayı planlıyorum.

William Borja ile yeni bir Chrysler hakkında konuşmaktan gerçekten zevk aldım. Mekanı özel olarak ziyaret etmedim, ancak bir sosyal etkinlik sırasında William'ın çalışma alanı ortaya çıktı. Elbette William'ı General Motors ürünlerini tercih ettiğim konusunda bilgilendirdim ama William bir Chrysler'ı denemeye dair çok güçlü bir argüman yaptı. William'ı çok yakında test sürüşüne çıkarmayı umuyorum. Şerefe.

Seçim büyüktü ve personel nazikti. Ancak benim için fiyata değil ödemeye çok fazla odaklandılar.

Servis bölümünde servis yok. Phil mutlak bir pisliktir. Müşteri hizmetleri eğitimini kullanabileceğini söyleyebilirim, ancak bunun tutumuna yardımcı olacağını düşünmüyorum. Başka bir yere gitme seçeneğin varsa, yapardım!

Elimden gelse onlara 0 yıldız verirdim. Hem satış hem de servis konusunda korkunç bir deneyim yaşadım.

Bu bayiye asla geri dönmeyeceğim. Şimdiye kadar karşılaştığım mutlak KÖTÜ deneyim.

Loren Glasscock bana herhangi bir bayide yaşadığım en iyi araç satın alma deneyimini verdi. Sizi tanımak istiyor ve satın aldığınız araçtan memnun olduğunuzdan emin olmak istiyor. Çoğu bayi gibi saldırgan değil 10/10

Kim harikaydı. Bize ailemize tam olarak uyan şeyi buldu ve bize çok şey kazandırdı. KC, Capital One Financing ile çalışmak harikaydı. Her yerinde harika satın alma deneyimi.

Bir araba satın almak için harika bir yer .. çok anlayışlı ppl. Sana aile gibi davranıyorum.

Jipimi onarım için buraya iki kez getirdim ve yaptıkları işten memnun kaldım. Gizli ücretler veya yapılan ekstra işler konusunda asla endişelenmeme gerek yok çünkü her şey bana yazılı olarak veriliyor ve süreç boyunca güncellemeler için mesaj atıyorlar veya beni arıyorlar.

Servis departmanınızdan son derece hoşnutsuzluğumu dile getirmek isterim. Eşim, 4 kilitleme pabucu somununun çıkarılması ve normal bijonlarla değiştirilmesi için INSANE bir miktar para aldı. Cumartesi lastiğim patladı. Kullanılan 2010 dodge karavanımı satın almıştım ve kilitli kilitlerim olduğunu ve kilidini açmak için anahtarım olmadığını bilmiyordum. Yol kenarındaki yardım, aracımın en yakın kaçma satıcısına, yani sen olana çekilmesine izin verdi. Eşim, 4 kilitleme kulpunu (her jantta 1 tane) ve 4 yedek bijon somununu çıkarmak için 94 dolarlık bir fiyat teklif etti. Bunun çok yüksek olduğunu düşündük, ancak fazla seçeneğimiz olmadığı için anlaştık. Cumartesi öğleden sonraydı. Pazartesi bittikten sonra telefonla aranacağımız ve olası yeni lastikler için bize bir teklif vereceğimiz söylendi. Durumu kontrol etmek için 430'da arayana kadar hiç telefon almadık. Araç Salı gününe kadar tamir edilmedi. Değişim bijonu başına 14 dolar olan maliyetin 207 dolar olacağını görünce dehşete kapıldık! Sanırım servis departmanı eşimden yararlandı ve durumunuzdan yararlandı. O zamandan beri biraz araştırma yaptım ve 207 dolar, çoğu yerde benzer hizmet için ücretin üç katı. Kötü hizmet ve aşırı fiyat, CHAMPION'dan lastik satın alma şansımı öldürdü! Saygımı ve işimi kaybettin!

Dost canlısı ve bilgili, aracınız talep ettiğinizde hazırdır.

Yardımsever satış ortakları ... endişelerimi dinlediler ...

Bugün Champion'da harika bir deneyim daha yaşadım! Phil çok yardımcı oldu ve bugün bana para biriktirdi, ki bu çok gerekli! Dürüst ve açık sözlü olduğunuz için teşekkürler! Harika bir deneyime sahip olan herkes bir yorum yayınlasaydı, bu bayinin 5 yıldıza yakın bir puanı olacaktı! Mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı garanti etmek için satışta Josh'u ve hizmette Phil'i istemenizi tavsiye ederim. Josh, acele etmeyecek veya satışı zorlamayacak, arkadaş canlısı ve yakışıklı bir satıcıdır. Phil, ülkedeki en iyi hizmet danışmanı olduğu ve en fazla sayıda olumlu müşteri deneyimi memnuniyet anketine sahip olduğu için bir ödül aldı. Josh ve Phill'i isterseniz, kendinize HER seferinde 5 yıldızlı bir deneyim garanti ediyorsunuz! Onlara sizi Jared P'nin gönderdiğini söyleyin ve VIP deneyimi yaşayın!

2015 ram 2500'ümdeki radyoyla ilgili bir sorun yaşadım. Görünüşe göre bu konuda bilmediğim hatırlamalar vardı. Servis departmanı, radyoyla hiçbir şey yapamayacaklarını çünkü teşhis testi için açılmayacağını söyledi. 2600.00'a yeni bir radyo almamı söylediler ve bu onu düzeltirdi. Kabindeki her şeyi kontrol etmenin sadece bir radyo olmadığını unutmayın. Ne yapacağımı bilmeden ayrıldım, bu yüzden şirket ofisini aradım ve telsiz için hak talebinde bulundum, şirkette bana yardım edenler mükemmeldi ve radyomu ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler ... Bunun için çok minnettarım. Bugün kurdurmaya gitti ve servis departmanı bunun radyo olmadığını, aşınmış olan bir hat içi sigorta olduğunu söyledi. Bu parçayı yerel otomobil parçaları mağazanızdan yaklaşık 10 dolara alabileceğinizi biliyorum. Bu parçanın değiştirilmesi için 265 $ ödememi istediler ve çoktan parçaladılar ve sorunu çözdüler. Bu kadar küçük bir parça için bu kadar para almak yanlış. Tekrar bir araya getirdikleri parayı ödemedim ve radyom hala çalışmıyor ... Dikkat edin önce bir radyo için benden ve çevrimiçi sigortadan Rob me'yi şarj etmek istediler.

Kazıklanmak istiyorsanız gitmek için mükemmel bir yer. 45 dolarlık bir lastik rotasyonu? Ve bu, benden iki kez ücretlendirildikleri zamandan bahsetmiyor çünkü görünüşe göre faturalama prosedürlerini çözemiyorlar. Arabanızda neyin yanlış olduğunu anlamak için 100 $ 'lık bir ücret varsa ve sonra yaptıkları onarımlardan 100 $' ın düşmesi gerektiğini buldukları iki düzeltmeden birini yapmayı seçerseniz, bu da tam olarak sorduğunuzda söylenen şeydir. Ama her şeyde olduğu gibi, parayı faturaya geri koymaya çalışıyorlar.

Ve eğer bir Chrysler çalışanıysanız iyi şanslar. Artık yapmadıklarını / veya onurlandırmadıklarını söyleyecekleri parça indiriminizi deneyecek ve talep edeceksiniz, ancak size% 20 indirim vereceğiz. Kendimi 3 kez soyulmasına izin verdim. Dördüncü olmayacak.

Personel olsa mükemmel dostudur. Yüzünüze kaçarak yalan söylerken ya da yanıltarken çok nazik ve düşünceli.

Bir yıl önce Champion'dan bir araba satın aldım ve "yeni" bir araç almak için acele etsem de (özel satıcılar yerine) bir bayiye gittim çünkü bana karşı dürüst olacaklarını ve bana VERMEYECEKLERİNİ DÜŞÜNÜYORUM işin yapılması gereken bir araba.
İnternette bir Jeep aradığımda, onlarla iletişime geçerek belirli bir Jeep'i görmelerini istedim (tüm özel araç bilgileriyle birlikte). Sabahleyin aracın Lansing konumunda olacağını söyleyerek benimle temasa geçtiler, ben de geldim ve bana aracın satıldığını söylediler. Ama eve giderken beni aradılar çünkü yanlış araca baktıklarını fark ettiler ve ertesi sabah internette gördüğüm cipe bakmaya gelebildim. Ertesi sabah içeri girdim ve baktığım orijinal Jeep'in şimdi satıldığını öğrendim !!! NE?!?!?
VE TÜM BİR ARAÇ SATIN ALMADAN ÖNCE OLDU !!!
Aptalca, bakabileceğim benzer bir cipi olduğunu söylediklerinde, kaldım (o zamanki aracım son ayaklarındaydı, bu yüzden biraz umutsuzdum). Hatta bu yeni cipin (06 Komutan) o yılın diğerlerinden çok daha iyi durumda olduğunu belirten bir belge bile verdiler.
Sonunda aracı satın aldım (uzatılmış garanti yok çünkü "bir bayi! Beni mahvedecekler!" HA!) Ve çabucak sorunları keşfettim!
İşte liste:
- Sorunları olan ve birkaç hafta içinde kapanan 6 yıllık pil
- Kötü süspansiyon
- Yenilenmiş iletim (bunu daha sonra söylediler)
- Eksik şanzıman sıvısı borusu tapası (aylar sonra keşfedene kadar elemanlara açıktı)
- Kim bilir başka ne var? !! Aracım şimdi dükkanda kontrol ediliyor ve tek başına test sürüşünde birkaç olası sorun daha fark ettiler
Yukarıdaki sorunları keşfettikten sonra aracı tekrar Şampiyona götürdüm ve bana aracın tamamına bakacaklarını ve "incelemeden sonra sizin için ne yapabileceğimizi göreceklerini" söylediler. Listelenen sorunları buldular ve işte benim için yapabileceklerini söyledikleri: HİÇBİR ŞEY !!!! Önce bana, "Aracı satın almadan önce başkasına muayene ettirebilirdin" dediler. CİDDİ MİSİN?!?!? Sonra bana uzatılmış garantiyi satın almadığım için ücretsiz onarım yapamayacaklarını söylediler; Onarım için para ödemem gerekecek.
HİÇBİR ŞEY İÇİN ŞAMPİYONA GİTMEYİ SATIN ALMAYIN, TİCARET ETMEYİN, ZİYARET ETMEYİN, ARAMAYIN VEYA DÜŞÜNMEYİN !!!
*** Şampiyon Temsilcileri, "Deneyiminizin beklentilerinizi karşılamadığı için üzgünüz" diyerek bu incelemeye yanıt vermeyin. Bana anlattıklarınızdan ve diğer incelemelerde okuduklarımdan, üzgün değilsiniz.

TEKRAR SATIN ALMAYIN, TİCARET YAPMAYIN, ZİYARET ETMEYİN, ARAMAYIN VE HİÇBİR ŞEY İÇİN ŞAMPİYONA GİTMEYİ DÜŞÜNMEYİN !!!

İkisi sadece satıcı Randy ve konuştuğum iki kadın müşteri hizmetleri temsilcisi yüzündendir. Ancak görüşmeyi planladığım finans müdürü Josh, herhangi bir müşteri hizmetleri becerisinden yoksundu. Beni asla selamlamadı ve muhtemel bir müşteri olarak neden zamanımı ya da Randy'yi bu konuda boşa harcadığı için özür dilemeyecek kadar meşgul olduğu konusunda bir açıklama yapmadı. Yaklaşık bir buçuk saat sonra sonunda durup bana söylemek için ... ya bu kompakt arabayı alabilirim ya da pekala ... hepsi bu. Başvuruyu tamamlarken bazı kriterleri çok net belirttim. Yine de Josh bana dolaylı olarak herhangi bir şeye baskı yapabileceğini düşünmüştü ... HAYIR TEŞEKKÜRLER! Şampiyonu kimseye tavsiye etmeyeceğim!

Harika hızlı servis vardı. Bakım yapıldıktan sonra arabayı satın aldığımda daha temiz bir şekilde geri döndü. Güler yüzlü hizmet. Mükemmel mekanikler ve diğer çalışanlar. Tüm araç ihtiyaçlarım için geri döneceğim.

Bu araba satıcısı harika ve yardımcı oldu. Tyler Willmer bize yardım etti ve çok cana yakın ve yardımseverdi !! Aile aracımızı bulmamıza ne kadar çabuk yardım ettiği için ona 5 yıldız verdim !! Yaptığınız her şeyde sizi korusun Bay Willmer !!

Shannon harikaydı !!! Jeep Cherokee 2.4L Latitude'umda bir Jeep Grand Cherokee Overland ile takas edildi. Şampiyon Takım orada Fantastik !!! Git ve Shannon'ı gör, tüm ihtiyaçlarınla ​​ilgilenecek ya da istediğin aracı bulacak !!! Yeni cipimi seviyorum !!!

Yapacakları her şeyi, ne kadara mal olacağını ve 30 dakika erken yapıldığını bana bildirdiler.

Tecrübem harikaydı. Tyler Reiner bana yardım etti. Ne yaptığı konusunda çok bilgili ve çok profesyoneldi. Araç satın almak isteyen aile ve arkadaşları mutlaka kendi yoluna göndereceğim. Çok arkadaş canlısı ve yeni bir araç arama sürecini bir zevk haline getirdi

Champion'da harika bir deneyim yaşadım! İlk Jeep wranglerımı satın aldım ve Amber ve Jamie'den çok etkilendim. Tüm yardımlarınız için teşekkürler! Hepinize tavsiye edeceğim!

Brad inanılmazdı. Her şeyi doğru yaptı ve hatta arabanın hazır olmasını beklediğimiz restorandan bizi almayı teklif etti .... donma ve çok rüzgar! Teşekkürler Brad.

Aaron Bartig satış danışmanıyla çalıştım. Süreç oldukça acısızdı, ne istediğimi ve istediğim fiyata biliyordum ve bunu gerçekleştirebildi. Tebrikler. Aaron ile tekrar ilgilenirdim.

Bana yardım eden beyefendinin adının Colin olduğuna inanıyorum, çok nazik ve profesyoneldi. Her şeyi açıkladı ve tüm isteklerimi çok dikkatli dinledi. Ayrıca, arabam bittiğinde, her zamanki şoför koşarken olduğu için, beni şahsen evimden alma yolundan çıktı. Herhangi bir hizmeti yaptırmanız gerektiğinde görmeniz gereken kişi olarak onu tavsiye ederim.

Güler yüzlü hizmet, bir aracın finanse edilmesinde bizim tarafımızdan harikaydı ve mükemmel hizmetle takip etti

Personel inanılmaz derecede samimi ve son derece yararlı. Onlara yeterince teşekkür edemem. Daha önce kredisi olmayan 21 yaşındaki bir kişinin süper düşük ödemeler için daha yeni bir araba almasına yardımcı oldular !!!

Geri çağırma parçasının değiştirilmesi için içeri girmek zorunda kaldı. Zamanındaydılar ve beklediklerinden daha az zaman aldılar. Rahat lobi ve güler yüzlü personel.

Servis departmanındaki Phil baştan sona harikadır. Kış öncesinde aracıma yapılmasını istediğim birkaç şeyle uğradım ve araç performansımı optimize etmek ve üreticinin önerilerine / spesifikasyonlarına göre sürdürülmesini sağlamak için gerekli hizmetler ve ürünler hakkında son derece bilgiliydi. Zamanında zamanında bir dönüş sağlama konusunda son derece ihtiyatlı davrandı ve aracım beklenenden daha erken yapıldı. Benimle şahsen görüşmek için bir Cuma akşamı geç saatlere kadar kaldı, böylece gerçekleştirilen tüm hizmetlerin üzerinden geçip sorular, yorumlar ve / veya endişelerle etkileşimi kapatabilirdik. Gerçek maliyet tahminin altında geldi. Düzgün bir nişancı ve nihayetinde sizin ve aracınız için en iyisini istiyor. Chrysler, Jeep, Dodge, Ram ve hatta diğer araç markaları / modelleri için ihtiyacınız olabilecek veya yapmak isteyebileceğiniz her şey üzerinde Phil ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim!

Servis Danışmanım Bryan Scribner'dan aldığım müşteri hizmetinden çok memnun kaldım. Olayları ayrıntılı olarak açıkladı ve çok profesyoneldi.

Satın alma ve satış deneyiminden gerçekten memnunum. Araç üzerindeki detayların kalitesinden hiç memnun değil

Geçtiğimiz ay Sorin Tanasa ile bir Jeep Uzatılmış Garanti konusunda çalıştım. Servis departmanı, ihtiyaç duyulan parça geri sipariş edildiğinden zor bir durumdaydı. Bir bölümü 32 gün beklemek çok sinir bozucuydu. Sorin beni her zaman durum hakkında bilgilendirdi. İhtiyaç duyulan parçayı sağlamaya çalışırken benim için bir avukattı. Bir servis danışmanı olmak zor bir pozisyondur, çünkü insanlar ne kadar harika bir iş yaptığınızı söylemek için gelmiyorlar, işleri düzeltmeye geliyorlar. Servis danışmanı çoğu kez değil, işler sorunsuz gitmediğinde yükünü üstlenir. Sorin sorunumu çok iyi halletti ve Jeep'in servise ihtiyacı varsa onu görmeni tavsiye ederim.

Harika bir deneyim yaşadılar, harika ve güvenilir bir arabaya binmeme yardım ettiler (en iyi krediye sahip olmasam da). Satış personeli çok profesyonel ve cana yakın. Yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Servis departmanındaki Phil'in üstesinden gelmek inanılmazdı. Tüm endişelerimizi dinledi ve bizi ciddiye aldı. Şampiyon Chrysler'a gitmeye devam etmemizin sebebi o. Çok teşekkür ederim!

Geçenlerde 2015 Dodge Dart satın aldım. Daha 2 ay bile olmadı ve şimdiden kontrol motoru ışığı yanıyor! Arabayı Belle Tyre'a götürdüm ve arabada sadece bayinin düzeltmesi gereken araçlara sahip olduğu bir sorun olduğunu söylediler. Son derece sinirliyim çünkü bir üniversite öğrencisiyim ve yeni satın aldığım bir arabanın binlerce dolarlık onarımı için param yok! Dürüst bir bayiliğe gideceğimi sanıyordum ama gerçekten dolandırıldığımı ve bir limon sattığımı hissediyorum.

Champion'da harika bir deneyim yaşadım! Bu benim ilk kez yeni bir araba almamdı ve Kim bunu çok basit hale getirdi. Tüm sorularıma cevap verdi ve mükemmel Jeep'i bulmama yardım etti! Teşekkür ederim, Kim ve diğer personel!

Seçeneklerimi öğrenmek için içeri girdim, Josh M ile çalıştı. Son derece yardımsever ve eğlenceliydi. Birlikte çalışmak için harika bir insan kesinlikle tüm arkadaşlarıma araba ararken onu görmelerini söyleyecektir!

Kamyonu çalıştırmak 3 hafta sürdü! Daha sonra sorun çözülmedi ve farlar için 15 dolarlık bir direnci değiştirmeleri 10 gün daha sürdü. Asla servis departmanını kullanmayın!

Fazla ücret almak ve dolandırılmaya çalışmak mı istiyorsunuz? Şampiyon chrysler'a hoş geldiniz! Daha önce servis için 2 kez gittim ve iyi bir oran ve kalite düzeltmesi aldım. İkinci kez ayrıldıktan sonra arabama satın almak isteyen bir not bıraktılar. 3. kez geldiğimde, saklamak isteyip istemediğimi ve ne kadar süreyle sordular. Açıkçası onları ilgilendirmez. Bu sefer bana onarım için 2500+ fatura verdiler ve tamir edilmesi gereken her türlü şeyi söylediler. Anında sabitleme. Hmmm, tuhaf geldi. Bu yüzden onu diğer 2 dükkana ve şehre gelen bir arkadaşıma götürdüm ve hepsi bana 800 civarında alıntı yaptı ve hemen onarımlar gerçek bile değildi. Bil bakalım nereye götürdüm?

Söylemeye gerek yok, bu yere karşı dikkatli olun. Paranı istiyorlar ve başka hiçbir şey istemiyorlar ve onu elde etmek için yalan söylemezler. Buraya bir daha asla gitmeyeceğim.

Zor satış elemanları. Sizi bir şeye baskı altında hissettirmek için "kullanılmış araba satışı" püf noktalarının çoğunu kullanın.

36 yılda yaşadığım en kötü hizmet deneyimi, Yönetim, müşterilerin aldıkları kötü hizmet hakkında çalışma bilgisine sahip, ancak bunu her zamanki gibi iş olarak görüyor.

mükemmel her gün şampiyonu tavsiye ederim. Jason Johnson, şimdiye kadar karşılaştığım en dürüst ve güvenilir satıcı.

Yedek alternatör hazır olmasa da, madenin değiştirilmesi gerektiğini belirleyen servis nispeten hızlıydı ve servis personeli (Phillip) iyiydi.

Bu aylar önce gerçekten ziyaret ettiğimde göndermeliydim. Buraya yeni bir araba bulmak için gittikten sonra duşa ihtiyacım vardı, pislik çok kalındı. (Aslında iyi olan) satıcıyla yaklaşık 10 dakika konuştuktan sonra, satış müdürü hemen çıktı, yanıma bir sandalyeye oturdu ve tam o sırada bir araba almam için ne gerekiyorsa onu yapmaya itti. Ayrıca karımın aracının takas değerini 4000 $ düşürdü. Görünüşe göre dün doğduğumu sanıyordu. Mümkünse -5 yıldız verir. TV reklamları da korkunç oyunculuğa sahip her birinde aynı sarışın bayanla berbat. En azından One-Take-Terry Hanks, reklamlarında dürüst ve eğlenceli.

Champion CDJR of Lansing ile deneyimim olağanüstüydü. Amber ve Jaime çok kibar ve naziktiler. Ne istediğimi ve ne ödemek istediğimi bilerek içeri girdim ve bunu gerçekleştirdiklerinden emin oldular. 55 yaşındayım ve hiç bu kadar iyi bir müşteri hizmeti yaşamadım. Birlikte çok iyi çalışıyorlar.

Jacob benim satış danışmanım çok profesyonel ve her şeyi halletti. Jacob, finansmanı güvence altına aldı ve beni seçtiğim ikinci el bir araca yerleştirdi. Champion'u yeni veya az kullanılmış bir otomobil arayan herkese tavsiye ederim.

Saygılıydılar ve tüm sorularıma cevap verdiler. olacaklarını söyledikleri zaman bitti.

Tyler Renner son derece yardımsever ve nazikti. Bir süredir aldığım en iyi hizmetlerden bazıları.

Satış temsilcim Jess J çok bilgiliydi ve doğru satın alma kararını vermem için ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdi. Çok cana yakın ve çok profesyonel bir tavırla ele alındı.

Derhal sorunun ne olduğu ve bunun hızlı bir çözüm olmadığı konusunda eve götürüldü ve minibüsün ne zaman hazır olduğu ve sabit aracı almak için zamanında alındığı bildirildi.

Şimdiye kadarki en iyi oto tamir deneyimini yaşadım! Phil Wright, en üst düzey profesyonel! Jeep Liberty'min teşhisini ve bakımını denetlemek için yukarıda ve öteye gitti. Jeep'imdeki PCM'nin öldüğünü ve bir ev satın alırken aynı zamanda skim modülünün de değiştirilmesi gerektiğini öğrendiğim için çok üzüldüm. Phil, PCM'mdeki garantinin 3 ay dolmuş olduğunu ancak yine de garanti süresi kapsamında 20K olduğunu keşfetti ve şirketin garantimi yerine getirmesini sağladı. Başlangıçta beklediğimden birkaç gün daha uzun süre Jeep'im olmadan kaldım, ama hepsi en iyisiydi. Phil, Jeep'imin her ayrıntısının düzgün bir şekilde işlendiğinden ve Jeep'imin gelecek kışa hazır olduğundan emin olmak için mükemmel bir iş çıkardı. Onun hizmetini kesinlikle herkese tavsiye edeceğim. Teşekkürler Phil!

Korkunç hizmet. 2 gün içinde cipi 3 kez geri almak zorunda kaldı ve sorun çözülmedi. Bir haftadan fazladır cipleri vardı ve bizi bilgilendirmek için hiç aradılar. Servis temsilcisi Brian aramalara asla cevap vermedi ve cipimizle ilgili bir şey söylemek için bizi aramadı. Bize işimizi rekabete götürmemizi söyledi. Inanılmaz.

Aaron ve Jammie muhteşemdi! Çok profesyonel, nazik ve bilgili. Diğer iki bayiyi kontrol ettim ve Şampiyon bana sıfır turla en iyi teklifi verdi. Mükemmel deneyim!

Orada servis departmanı berbat ve orada sözün yanında durmuyor. Randevu ayarladınız ve 2 gün daha aracınıza ulaşamıyorsunuz