Childrens Medical Center Dallas Gözden geçirmek

Burası harika bir yer, torunum kemoterapi için buraya geliyor ve çocukları gerçekten önemsiyorlar.

Onkolog ve hemşireler harika! İyi eğitimlidirler ve en iyi bakımı sunarlar! Oğlum gitmek istemiyor.

Bir yıl önce kızımıza T1 Diyabet teşhisi kondu ve temas kurduğumuz herkesin yüzünde bir gülümseme ve bebeğime söyleyecek her zaman tatlı bir şey vardı. Bu aşmak için zor bir zamandı ama doktorlar ve hemşireler bize yardım etti ve biz 24/7 çağrı için oradayız

Ziyaretçi saatlerinden sonra berbat bir durum, hemşirenin evet demesine bile izin vermiyorlar ve personel gerçekten kaba

Korkunç Hastane Korkunç Hemşireler ve Korkunç Doktorlar
Medical City'ye git onlar en iyiler ... Orada Childrens'daki gibi sana karşı önyargılı değil.Çocuk Hastanesi, yaklaşık 19 yıl önce bir zamanlar iyi olmak için kullanıyor ... Şimdi KÖPEK'imi tedavi etmeleri için onlara güvenmezdim ...

Alınan bir hizmet ve ilgili faturalandırmayla ilgili endişelerim vardı. Resmi şikayet sürecinden geçtim. Süreç uzun ve bazen sinir bozucuydu. Ancak, doğru kişiyi bulduğumda, tüm endişelerimi dinledi ve nihayetinde çok hızlı bir şekilde kabul edilebilir bir çözüme varılmasına yardımcı oldu. Bana yardım edebildiği için çok rahatladım ve heyecanlandım.

Sigortamı bu hastaneye götürdüm ve 3 saat sonra kimse onu kontrol etmedi bile. Onun için uygun bir oda aradıklarını söyleyip durdular. Toplam zaman kaybı.

Çok dürüst değil. Burada bir şey yapmadan önce dikkatli olun. Toplam maliyetin ne olacağını bulmak için prosedürden önce defalarca çağrıldı ve sözde toplam gider olan ancak gerçekte sadece kısmi bir tahmin olan bir miktar teklif edildi, sadece kimse bunu açıklamaya zahmet etmedi. İşlem tamamlandıktan sonra, ek ücretler için fatura alındı. Hastane herhangi bir düzeltme yapmayı reddetti. Çok açgözlü. Ayrıca check-in sırasında, çocuğumun bilek bileziğindeki ismin, oraya başka birinin yerleştirilmesinden SONRA ona ait olduğunu doğrulamam istendi. Çok özensiz.

Şu anda meşgul değildim. Personel dostça. Buraya son geldiğimden beri çok daha temizdi, ki bu yaklaşık bir yıl önceydi.

Çocuğunuz ölüyor olabilir ve hemşireler veya doktorlar umursamayacaktı ... bir bebeğin araba koltuğundan sert hastane zeminine düşürülmesine tanıklık etti ve hemşire babaya ağladığı için iyi olduğunu ve ağlamanın iyi bir işaret olduğunu söyledi ve ağlamıyorsa endişelenmeli. Önce bebek başını düştü, baba belki 6 yaşındaydı, bebek 2 aydan fazla olamazdı. Düşüşünü bir düşünün. Üstelik oğlum 3:00 de 104 ateşiyle geldi, saat 21:27 ve o görülmedi. Bir saattir hızlı hasta odasındayız. Yazı işleri müdürü bir hemşire veya doktorun önüne geldi.

Korkunç bekleme. Acil bir durum için asla buraya geri dönme. Doktora görünmek için beni 3 buçuk saatten fazla bekletiyorlar ve doktor görmeden gitmek zorunda kalıyoruz 3 yaşımı başka bir hastaneye gitmek için bırakıyoruz (ER) Her 35 dakikada bir sabır çağırıyorlar ve kimse yok masada. Acil servise gelirsem, kızımın saatler içinde değil yakında görülmesini istediğim için.

Bugünkü ziyaretim, başka bir acil hastaneye gitmek zorunda kaldığım için çok hayal kırıklığına uğradım çünkü çocuklar çocuğumda başarısız oldu. Oğullarımın geçmişini açıklamaya çalıştığımda, MA ya da asistanın hakaret ettiği yeterince kötü. Bahsettiklerimi hiç olmamış gibi aradığını söyledi, ancak çocuğumun sağlık geçmişine ve diğer ziyaretlere bakmak istemediğini söyledi. Bir doktora görünmek için kayıt olma ve oturma şeklinizi değiştirdiler. Çıkmadan önce 2 saat bekledik. Oğluma, bizim beklememiz sırasında acı çekmesi için Tylenol veya Motrin de vermediler. Artık çocuklara geri dönmeyeceğim. Bekleme odası, personelin dünyada hiç umursamadan geçtiği hasta hastalarla doluydu. Kimse durdu ve herhangi birinin yardıma ihtiyacı olup olmadığını veya bir Dr. ile görüşülüp konuşulmadığını sormadı, bu çocuklar için bir ortam değil, çocuğunuzun başka bir yere gitmek için zaman ve gaz parası alması, çocuğunuzun kabul edileceği ve tedavi edileceği.

Harika hastane. Güler yüzlü personel ve iyi sağlayıcılar. Bekleme sürem her zaman 15 dakikanın altında oldu ve siz de hızlısınız.

Bu hastane, henüz 4 aylıkken oğluma çok iyi baktı. Tesis de çok güzel ve temiz.

AMAN TANRIM! Oğlumun radyoloji bölümünde MR çekmesinden sonra müşteri hizmetlerinden memnun değildim. Histerik ağlayarak uyandı ve onu arabama götürmek için herhangi bir yardım almadan dışarı itildim. Tanrıya şükür! Onkolojiden Bayan Karen RN için. Tekerlekli sandalye alarak oğluma yardım etti ve arabamı alırken yanında bekledi. Büyük bir! Çak bir beşlik! Bayan Karen RN'ye. .

Ve müşteri şikayeti servisindeki bayan hemen beni aradı. Hi-Five ona da.