Colonial Hyundai Gözden geçirmek

KORKUNÇ -
Bu Colonial Hyundai'den 10 Nisan 2015 tarihinde bir araç satın aldım. Kornanın çalışmadığını ve VIN incelemesini geçmek için ona ihtiyaç duyduğunu fark etmemiştim. Bir şeyi ayarlamam bile neredeyse 2 haftamı aldı ve sonunda başka bir satıcıya gitmek zorunda kaldım çünkü Colonial gülünç derecede profesyonelce ve düzensizdi. Bana 9 Mayıs'tan beri süresi dolan bir Geçici etiket verildi. Başlık katibi Eva ile amansız e-postalar ve telefon görüşmeleri alışverişinde bile. Aldığım tek yanıt, satıcımla iletişime geçmem ve size geri döneceğim, bu hem 6 Mayıs'ta hem de 19 Mayıs'ta aldığım yanıtın aynısı. Bu affedilemez ve kimsenin onlardan araç almasını tavsiye etmem. Etiketimi alacağımı bile düşünmediğim noktadayım. Hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.

Accent'imi (harika bir araba) Kate Schaeffer'den kiraladığım andan itibaren; Tanıdığım en nazik insanlardan biri, aynı zamanda olağanüstü satış ve servis sağlama konusunda inanılmaz derecede yetenekli olan ... son telefon görüşmelerime ve JP ile 7500 millik servis ve denetim, aynı zamanda inanılmaz derecede yetenekli bir beyefendi .. .. hoş, profesyonel, bilgili Colonial Hyundai'den memnun kalmaya devam ediyorum. Müşteri İlişkileri Müdürü ile de tanıştım; Kate ve JP ile aynı özelliklere sahip olan Kimberly. Bu bayilik tamamen "sınıfının en iyisi" hizmet ve satış sağlamaya adanmıştır. Tüm Ekibe ve adına minnettarım. Tanrı herkesi korusun, Kathleen

İyi bir deneyim yaşadım. Neal Yeagley'i sorun, ihtiyaçlarımı ön planda tuttuğunu hissettim ve onunla uğraşırken kendimi çok rahat hissettim.

Lou'yu ziyaret ederseniz yanlış gidemezsiniz, bu bizim 7 ve 8 numaralı arabalarımızı ondan ve hatta Colonial'dan daha fazlasını yapar.

Satıcı, ondan daha fazla arabası olduğunu söyledi. Seçim o kadar iyi değildi. 2016 veloster turbo aldık ve hiçbir şey teklif etmediler, bedava yağ değişimi bile. Sadece arabamın ikinci anahtarı için 4 kez bayiye gitmek için bir saat sürdüm. Onlarla tekrar iş yapmayacağım. Ticaretim için gerçek araba uygulamasını kullanın ve bana bir b.s. verdiler. bunun bir toptan fiyat olduğuna dair hikaye, bu yüzden ticaretimin toptan satın alınması gerekiyordu. Bu insanlardan satın almayın. Onlarla konuşmak için zaman bile harcamayın.

2017 Elantra için yeni bir uzaktan kumanda almak için gittim. Randevu almadım. İhtiyacım olan yazılım güncellemelerinden beni haberdar ettiler. Her şey yapıldı ve bir saat içinde kapıdan çıktım. Harika, hızlı, profesyonel hizmet.

Costco'nun tercih ettiği bir bayi olarak listelendiği için kolonyal Hyundai'ye gittim. Gerekli bilgileri doldurdum ve Colonial ile iletişime geçtim. Onlara model ve donanım da dahil olmak üzere tam olarak aradığım aracı açıkladım ve web sitelerinde o gün gelmek, görmek, sürmek ve potansiyel olarak satın almak istediğim birkaç tane gördüğümü söyledim. Benim için bir randevu ayarlandığı ve görmek istediğim araçların tam olarak hazır olacağı söylendi. Yaklaşık bir saat uzaklıktan geldiğimde, araçların hiç orada olmadığı ortaya çıktı. Onlar siparişte olan ama arsada olmayan araçlardı. Sonuç olarak, kolonyal Hyundai, cesetlerin bayisinde görünmesini sağlamak için her şeyi söyleyecektir. Bir yöneticiden özür dilemez, zamanımı boşa harcadığım için hiçbir şey teklif edilmez. Costco'nun (her zaman takip ettikleri gibi) iletişime geçmesini ve kolonyal Hyundai ile tiksintimi paylaşmayı dört gözle bekliyorum. [İncelememi, aşağıdaki yanıttan bu yana bir ay geçtiğini ve aldığım tek "kişinin" bir toplu pazarlama satış e-postası olduğunu belirtecek şekilde güncelleniyor. Yalan söylediğimi anlamam aylar sürmez]

Bir Tucson aldım. İnanılmaz insanlar. Clint çok güzeldi.

Birkaç ay önce bir 2018 Elantra Sport satın aldım ve hiçbir zaman kurmadıkları veya bana evrak göndermedikleri bir boya koruma paketi için benden yaklaşık 600 $ aldım. Sahibi ile iletişime geçtikten sonra bile bana para iadesi yapmaz.

Küçük iş. Bir aile gibi birbirleriyle etkileşime girerler. Bradley ile olan deneyimim iyiydi. Dinledi ve çok yardımcı oldu. Satıştan sonra, satın alma işlemimden ve Colonial'daki deneyimimden memnun olduğumdan emin olmak için benimle iki kez iletişime geçti.

Milyoner olsam bile buraya gitmezdim. Hiçbir şeyi çözmezler, bir sorunu onarırlar ve size bir tane daha verirler, böylece geri dönmeniz gerekir.

Kötü hizmet, kötü deneyim. Bundan böyle, daha uzaktaki bayiye elverişsiz bir şekilde gidecektir.

Donna onarım süreci boyunca harikaydı. Duyarlı, eksiksiz ve anlayışlı. Kesinlikle tekrar eden bir müşteri olacağım. Teşekkür ederim!

Bradley "gezisi" Triplett ve kolonyal ekip yine yaptı !!!!!
Yeni bir araba alma umudum olmadığında geldiler ve bana bir 2018 Toyota aldılar !!! Harika !!! Teşekkürler Brad!

Colonial'daki deneyimim harikaydı! Bu benim ilk satın almamdı ve benimle çalışan satış elemanı (Ben Gomez) mükemmeldi. Tüm beklentilerimi karşıladı ve istediğim araca en iyi fiyatı almak için benimle çalıştı. Ben sadece çok yardımcı olmakla kalmadı; ama Vince the Business Manager da çok yardımcı oldu. Vince nazikti, ilgiliydi ve uzatılmış garanti konusunda bana en iyi fırsatları sağlamak için "sihrini çalıştırdı".

Bu bayiyi kesinlikle birisine tavsiye ederim. Bir sonraki Hyundai aracımı da satın almak için geri döneceğim.

Angelo Popovsky ve çalışanları bizi ünlüler gibi hissettirdi, gerçekten bize alabileceğimiz en iyi anlaşmayı vermek için yukarıda ve öteye gittiklerini hissediyoruz. Vince, ehliyetimdeki gazilerin statüsünü fark etti ve bize ek bir indirim verdi. Hyundai, gazileri ve ilk müdahale ekiplerini önemsiyor. Karşılaştığımız tüm çalışanlar, mutlu olacağımız bir anlaşma yapmak için birlikte çalışan bir ekip veya aile gibi davrandılar. şimdiye kadar yaşadığımız en olumlu araba satın alma deneyimiydi. Angelos adı aşağıdaki listede görünmüyor ama yapabilseydim ona 10 yıldız verirdim, doğum günümün yaklaştığını fark etti ve şahsen evime bir doğum günü kartı teslim etti! Genel olarak harika bir deneyim, hepinize teşekkür ederim!

Araba satın alma sürecini sorunsuz ve tatmin edici bir deneyim haline getirirken Katie Schaffer'ı profesyonelliği ve samimiyeti için övmek gerekir.
Araç hakkında çok bilgili ve bilgilendiriciydi ve
Genel Müdürler Tom ve Steve ile birlikte araçta keşfedilen bazı küçük sorunların düzeltilmesinde çok etkili
bu bayiliğin "müşteri" kavramının öneminin farkında olduğunu pekiştirmek
Memnuniyet. "Git ve Katie ve Colonial Hyundai'deki insanları gör.

Colonial Hyundai'den araba alırken çok hoş bir deneyim yaşadım. Neal Yeagley çok yardımcı oldu ve yukarıda ve öteye gitti. Ayrıca Steve Knickerbocker'ın şimdiye kadarki en iyi anlaşmayı aldığımı görmede payı vardı. Teşekkür ederim. Colonial'ı arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.