COVERT CHRYSLER DODGE JEEP Gözden geçirmek

Edgar Cruz son derece yardımcı oldu ve satışım için çok çalışmaya istekliydi. Başka bir satın alma için dönecekti.

Oğlumuz için iki haftadır kullanılmış bir araç alışverişi yapıyorduk. Covert'a gitmeden önce birkaç korkunç deneyimimiz oldu. Covert'ta Dylan ve Matt ile yaşadığımız deneyim olağanüstü. Müşteri hizmetleri seviyesi, profesyonellik ve samimiyet, ziyaret ettiğimiz önceki bayilerle kıyaslanamazdı. Nordstrom'un her şey için müşteri hizmetleri standardını belirlediği Kuzeybatı Pasifik'te büyüdüm. Bu iki kişi Covert'ı zihnimizde "bayilerin Nordstromu" yaptı. Kullanılmış bir araçta birkaç küçük şeyi düzeltme taleplerimize karşı açık, dürüst ve duyarlı davrandılar. Bize birinci sınıf yeni bir araç alıyormuşuz gibi davrandılar. Onları zaten arkadaşlara tavsiye ettim. Kızımıza ilk aracını alma zamanı geldiğinde iki yıl sonra onlara işimizde ilk adımı vermek için kesinlikle geri döneceğiz. Doğru yoldan kazandılar! Birkaç yıl sonra görüşürüz beyler!

Kullanılmış bir araba parkında beğenmediğim bir hatchback versiyonunu test ettikten sonra bir WRX aramaya başladım. Dylan başından beri son derece yardımsever ve dürüsttü ve gerçekten bir satın alma kararı vermem durumunda tüm bilgileri kullanabilmemizi istedi. Geldiğim WRX maalesef bir gün önce satmıştı, ancak test sürüşü için daha yeni bir inci beyazı vardı ve arabaya aşık oldum - başlangıçta istediğimi düşündüğüm renk değildi, ama güzeldi ve sürmesi gerçekten kolay ve eğlenceliydi! O zamanlar neredeyse arabada satılıyordum, ancak tek sorun, fiyat aralığımın dışında olmasıydı. Bir süre rakamlardan bahsettikten sonra Dylan bana kapıda ne ödemek istediğimi sordu, bu benim endişelendiğim şey aylık ödeme değil. Ona bir numara verdim ve takas dahil tam olarak bu numaranın kapı fiyatından geri döndü. Bundan sonra düşünmek için eve gittik ve sonunda arabayı satın almaya karar verdim çünkü gerçekten beğendim ve fiyat doğruydu.

Sürecin hiçbir noktasında Dylan'dan hiç baskı hissetmedim - o çok saygılıydı ve araba alsam da almasam da benim için gerçekten en iyisini istiyordu. İlk araba satın alma deneyimimin bu kadar sorunsuz geçtiği ve araba satıcıları hakkında tipik olarak duyduğunuz olumsuz şeylerin hiçbiri olmadığı için çok minnettarım. Dylan Scott ve Covert Dodge'u araba satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Kenneth Arriaga'dan gelmiş geçmiş en iyi hizmet. Aracı Laredo'dan satın aldım. Güçlük yok, ileri geri yok. Her şey çok profesyonelce yapıldı. Onları herkese tavsiye ederim. Yeni 75. yıl dönümü baskısı Jeep Cherokee'ye aşığım. Düzgün sürüş, aile için geniş alan ve panoramik sunroof çocuklar için büyük bir hit! Teşekkürler Kenneth!

Bu muhtemelen araba sahibi olurken karşılaştığım en kötü servis departmanı. Geçmişte 2015 şarj cihazımla Covert'ı aradım ... kimse servis telefonuna cevap vermedi. Birinin beni 3 gün sonra nihayet araması için birden fazla mesaj bıraktım. Onlarla uğraşmamaya bile karar verdim ve başka bir kaçma bayisine gittim. 9 aylık Şarj Cihazımın kontrol motoru ışığı yandı ve ben Covert tarafından aradım ve elbette kimse cevap vermedi. Bu yüzden oraya gittim ve birinin elle tutulan teşhis makinesini hızlı bir şekilde çalıştırıp çalıştırmayacağını ve sorunun ne olduğunu söyleyip söyleyemeyeceğini sordum ve sonra bir başvuru yapıp geri getireceğim. Adam oh evet, bunu sizin için çok çabuk yapabiliriz dedi. Gerçekten hızlı bir şekilde 20 dakikaya dönüştü ve daha sonra sadece 2 servis danışmanımız var, sadece Auto Zone'a gitmeli ve testi çalıştırıp bizi geri aramalarını sağlamalısınız.

Bu yüzden arabamı aldığım South Point Dodge'u aradım ve bana hemen yardım ettiler. Covert Dodge, bu sorunu gerçekten çözmeniz gerekiyor. İşimi ve paramı kaybettin, bu da arabamın paraya mal olan bir sorunu için bir şansını kaybetti, Daytona Charge'ımın sizin için 55k kayıp olan arabamı satın alıyorum ve kocam bir sonraki Kamyonunu satın aldığında yakında olacaksınız 65-70 bin kamyon satın alımında kaybediyor. Müşteri olarak bana yardım edememeniz, servis departmanınız çöp olduğundan bayiliğiniz için 120.000'den fazla gelir kaybetmenize neden oldu!

Bayi yanıtına bir yanıt eklemek için düzenleme.

Hayır ... diğer şarj cihazımla bahsettiğim bayilerdin. 2015 şarj cihazımı aldığımda sizi defalarca Covert aradım ve siz asla cevap vermediniz ve beni geri aramanız 3 gün sürdünüz. Bu yüzden sizlerle uğraşmak istemedim ve 2015'ime hizmet etmek için South Point'e gittim. Yeni Daytona Şarj Cihazımı almaya gitmemin nedeni budur. Ayrıca, bu son ziyaret onlara arabamı kontrol etmeleri için her zaman verdim ama bana çok meşgul olduklarını söylediler ve sadece Auto Zone'a gidip onları beklemem gerektiğini söylediler. Bu yüzden beni gitmeye teşvik ettiler.

Kocam ve ben 2017 yılının Kasım ayında bir 2017 Jeep Grand Cherokee satın aldık ve Buck'ı bir araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim! Test sürüşünden sonra Buck, her şeyin nasıl çalıştığını bildiğimden emin olmak için benimle birlikte Jeep'teki tüm özelliklerin üzerinden geçmek için zaman ayırdı. Satın aldığım üründen memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitme hevesinden çok etkilendim. O gün bayilikten ayrılırken, 'Benim hizmetim burada bitmiyor, yapabileceğim bir şey olursa lütfen çekinmeden bize ulaşın' dedi. Birkaç kez takip etti, sadece satın aldığım için bana teşekkür etti ve Jeep'imle hala mutlu olduğumdan emin oldum. Aylar sonra bile sorularım olduğunda bana yardım etmek için oradaydı. Gerçekten müşterilerinin mutlu olmasını ve yeni araçlarını sevmesini istiyor. Daha iyi bir hizmet isteyemezdim!

Dodge Ram Quad'ımı satın aldığımda Covert Dodge'da harika bir deneyim yaşadım. Dylan Scott sabırla bana hizmet etti, ihtiyaçlarımı dinledi ve envanterinde aileme uyacak mücevheri buldu. Chris McDaniel seçeneklerimi iyice açıkladı ve alım satımın bütçemle çalışmasını sağlayan ticaretimde büyük bir anlaşma yaptı! Daha memnun olamazdım. Hanımımın yükseltme zamanı geldiğinde onu Dylan ve Chris'i Covert Dodge'da görmeye göndermek zorunda kaldım ve şimdi aile şık bir şekilde biniyor!

Korkunç Deneyim !!! Dün kocam 2012 Dodge Ram için bir parça almaya gittim, Önce ihtiyacım olan parçayı kurmak için ne kadar ücret aldıklarını sormak için Hizmette durdum, uzun zamandır bekliyordum, kimse oraya gelmedi, sonra çıktım kamyonla gelip onlardan birine gittiler, beni görmelerine rağmen yanımdan geçtiler, onlara sordum, yardıma ihtiyacım var, beni görmezden geliyorlar, sadece koşuyorlar, Sonra kapılarını çalmaya gittim Beni orada ayakta gördüler, hala görmezden geliyorlar. Tamam çıldırdım ve gittim, (Parçalar) binasına gittim. Onlara hangi bölüme ihtiyacım olduğunu söyleyen bir kağıt gösteriyorum, o bölümü istiyorum, bana yanlış bir tane verdiler (benim hatam, ihtiyacım olan bölüm olup olmadığını iki kez kontrol etmedim). Eve gittiğimde kocam bunun doğru parça olmadığını gördü, şimdi takas etmeye gitti, bana sattıkları parça olmadığını, değiştirdiğimizi, onları satmadıklarını bile söylediler. Yani başka bir tane almak zorunda kaldı ve bu diğeri daha pahalı, aynı fiyat olması gerekmiyor mu? Şimdi geri döndüm ve onlara emin olduğumu söyledim, bana sattıkları kısım bu ve güvenlik videosunu kontrol edebilecekler. Oraya vardığımda bana dedi ki, ((Onu takas edemem, zaten yüklemeye çalışılmış, kocanıza bunu söyledim ve değiştiremem veya iade edemem, Onun bir poliçe)) ve ona söyledim, kocama bunun bana sattığın kısım olmadığını söyledin ve o dedi (Evet bu sana sattığım kısım ama geri alamam. Kocam yüklemeyi denedi)) ve kocam yüklemeyi denemedi, Uymuyorsa nasıl denedi. * Uzun bir paragraf için özür dilerim, ama tam olarak ne kadar kötü bir deneyim olduğunu bilmenize izin verdim, bu yüzden onlara dikkat edin, Şimdi sadece kocamın parasını harcıyorum, bana geri vermediler ...

Satış görevlisinin soyadı Siyah, harika müşteri hizmeti! Teşekkür ederim!

Mükemmel güler yüzlü personel. Tam istediğim cipi zamanında buldum ve sabırsızlığıma katlandılar. Fiyat harika ve müzakere edilmesi kolaydı. Satıcılar yardımcı oldular, yönetici işleri gerçekleştirdi, tüm sorular yanıtlandı ve evraklar çok hızlı işlendi. Tesis temiz ve geniş, eksiksiz bir hizmet yelpazesine sahip - ve ücretsiz tiyatro tarzı patlamış mısır var.

Arabam bozulduktan ve bu dükkana çekildikten sonra, bir bakmaları 6 gün sürdü ve sadece benim pilim dediler. Arabamı bana verdikten bir gün sonra kontrol motoru ışığı yandı. Kaçırdıkları bir sensörle ilgili bir sorun vardı. En kötü durum için söylediklerini iki katına çıkardılar. Jeepime servis yapılırken arabamdan sorumlu bir kişi gitti ve kimse bana arabanın yeniden atandığını söylemedi. Bir sorunu kaçırdılar, arabamı sürülebilir hale getirmek iki hafta sürdü ve molalar bir nedenle gıcırdıyor.

Düzensiz, iletişimsiz, düşmanca, yavaş ve aldatıcıydılar. Beş yıl arabamı buraya getirdikten sonra asla geri dönmeyeceğim ve onları kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Jesse, yeni bir araba bulmamıza yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Satın alma süreci daha kolay olamazdı. Son derece yardımsever ve bilgiliydi. Kendisini ve bayisini daha fazla tavsiye edemezdim.

Araba almak için harika bir yer. Satış ve finans ile çalışmak çok kolay. İnternet satış departmanından büyük yanıt. Jonathan, birlikte çalıştığım en iyi araba satıcılarından biri.

Ekibin sunduğu hizmet, bakım ve kalite rakipsizdir - gerçekten mükemmel. Özellikle Kelly ve Bernardo, bana araba satın almanın sorunsuz ve eğlenceli olduğu güzel günleri hatırlattılar. Bu bayiliği tüm cephelerde, genel olarak tavsiye ederim.

Geçenlerde COVERT CDJR'de Adam ile bir araç satın aldım ve gerçekten çok seviyorum! İkinci el seçimleri çeşitli araçlarla dolu, beğeneceğiniz bir şeye sahip olmadıklarına inanmak zor. Servis departmanı işlerinin üstünde, satın aldığım araba rüya gibi gidiyor. Bay Gordon, sizi istediğiniz yolculuğa çıkarmak için bütçenizle çalışacak ve orada durmayacak güvenilir bir ortaktır. Onunla bir sonraki arabamı satın almak için kesinlikle geri döneceğim!

En iyi araba satın alma deneyimi! Bir araba için son bir karar vermeden önce birkaç farklı bayiyi kontrol ettik. En iyi hizmeti, takas fiyatını aldık ve bir araba için başka herhangi bir noktadan daha anlaşma yaptık. Bernardo Vasquez samimi ve bilgiliydi. Bizimle çok ilgilendi ve yeni bir araba için pazarda iseniz onu ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Jonathan'dan iki araba satın aldım. Görmen gereken adam o! O, diğer Gizli personel ile birlikte çok hızlı ve kolay bir süreç haline getirdi. Lütfen onlara benim gönderdiğimi söyle!

Covert Used'da gerçekten iyi ve makul bir satıcı Nick Ruiz bıraktım. Çalışması kolay ve çok sabırlı!

Albert ile çalışmak harika. Bayiliğe savaşmayı umarak geldim - durum böyle değil. Albert sabırlı, yardımsever ve benim için şanslıydı, ortak satıcı klişelerini sergilemedi.

Aradıkları ve nazikçe, vermeyi reddettikleri bir vida boyutu hakkında bazı basit bilgiler istediler, bunun yerine bana gelmemi söylediler ve ona bakacaklardı. Rakibini aradı ve 20 saniye içinde bilgileri aldı. Rakibine beş yıldız.

Burada alışveriş yapmak için mükemmel bir deneyim yaşadım. Anlaşmanın çoğunu telefonla yapabildim ve personel kibar, nazik ve yardımseverdi. Bu günlerde araba galerileri hakkında çok kötü şeyler duyuyorsunuz, ancak gizli kaçmanın beklentilerimi aştığını bildirmekten memnuniyet duyuyorum!

Bir araç için alışveriş yapmak için ne harika bir yer. Burada konuştuğum herkes son derece bilgili ve yardımsever. Son 3 kamyonumu buradan satın aldım ve ailemi de buraya yönlendirdim. Burası kesinlikle arabanız, kamyonunuz, cipiniz veya her neyse alışveriş yapabileceğiniz yer.

Kendinize bir iyilik yapın ve buradan başlayın, kesinlikle pişman olmayacaksınız.

Yardımcı personel ama bu konuda özel bir şey olduğunu söyleyemem.

Ron, Clay ve Servis ekibi harikaydı. Randevu almadan geldim ve bir saat içinde yağımı değiştirdiler ve lastiklerimi değiştirdiler.

Bu bayiden araba alırken harika bir deneyim yaşadım. Son derece seçici bir alıcıyım ve haftalardır bir araba arıyorum. Aralarından seçim yapabilecek tonlarca arabaları vardı, bu yüzden birçok seçeneğim vardı. Özellikle oradayken aldığım yüksek müşteri hizmetleri seviyesinden çok etkilendim. Satış elemanım Dylan Scott'tan çok memnun kaldım, bir kez olsun bana, benim için doğru olmayan bir şeyi satın almam için baskı yapıldığını hissettirmedi ve istediğim her şeyi aldığımdan emin olmak için çok zaman harcadı. araba. İşim bittiğinde, sadece harika bir arabaya değil, aynı zamanda mümkün olan en iyi fiyatı aldığıma çok emindim. Gelecekte kesinlikle onunla ve bu bayi ile çalışacağım.

Kovboy ve Justin Gann, ihtiyaçlarımı karşılayacak doğru Kamyon ile beni donatarak harika bir iş çıkardılar. Bu süreçte para biriktirebildim ve harika bir deneyim oldu!

Dylan harikaydı! O ve Wally istediğimizi elde etmek için çok çalıştılar. SADECE bu yerden satın alacağız.

Lastiklerimi döndürdüler ve önde 80 psi ve arkada 60 psi vardı. Ayrıntılara gösterdikleri ilgiden gerçekten hayal kırıklığına uğradım

Düzenleme: İncelemem arttıktan sonra her şeyin bu kadar hızlı değiştiğini düşünüyorum. Bir araba ALMADIĞINIZ sürece bu konum için telefonda HERHANGİ BİR KİŞİ ile iletişime geçmek imkansızdır. Garanti düzeltmeleri, evrak işlerinde yardım, plaka alımı veya başka herhangi bir şey için geri aramayı ve acil yardım almayı beklemeyin. Bu, satıştan sonraki en büyük kusurları. GÜVENİLİRLİK. Bir araba satın alacağınızı ve onlarla bir daha asla konuşmanıza gerek kalmayacağını düşünebilirsiniz, ancak akıllı bir adam / kadın araçları için garanti alacak ve burada burada fabrikanın doğru yapmadığı küçük sorunlarla karşılaşacaksınız. ... Şimdi incelemeye geri dönelim.

Bernardo Vasquez tanıdığım en havalı satıcı! (Satıştan önce ve telefona gerçekten cevap verdiğinde) Doğru arabayı aramamda çok yardımcı oldu ve nihayet eve götürmek istediğim araca karar vermek için 3 ziyaret yaptıktan sonra bile çok sabırlıydı. Finans görevlisi Jonathan Alcala ile birlikte, bana BİR TON para kurtardı! Bana çok profesyonel davrandılar ve dürüstçe söyleyebilirim ki bu yer resmi olarak, şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi bayi!

Jeff bana Jeep Cherokee Trailhawk'ımı sattı. Yaklaşık 6 ay boyunca Teksas'ın her yerine baktım ve Covert'a gidene kadar en zor anları yaşadım. E-posta gönderdik, aradık ve bir fiyat belirledik ve beklediğimden çok daha iyiydi! Şimdi satın almaya 1 ay kaldım ve onu seviyorum.

2013 Ram'ımı hizmete aldım ve Trey beni 2019 Ram Demosuna koydu. Şimdiye kadar kullandığım en iyi iç mekanı söylemeliyim. Sanırım bir tane satın almanın zamanı geldi.

Covert'ta Jeff ile çalışmak harika bir deneyim! Bize istediğimizi elde etmek için gerçekten yukarıda ve öteye gittiler.

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba alışveriş deneyimi. Eller aşağı.

Austin'de yaşadığımdan beri iki yeni Mopar aracı satın aldım: Nyle Maxwell Dodge'dan 2009 Jeep Wrangler ve yakın zamanda Covert Dodge'dan 2014 Ram 1500. Deneyimler gece ve gündüzdü. Her zaman Nyle Maxwell'deki bireylerin benden yararlanmaya çalıştıklarını ve deneyimlerin hoş olmadığını hissettim, ancak bu benim ilk araba satın alma deneyimimdi, bu yüzden daha iyisini bilmiyordum. Yeni bir araç almaya karar verdiğimde, Nyle Maxwell'e geri döndüm ve aynı havayı aldım: tipik huysuz satıcılar sadece seni mahvetmeye çalışıyor. Gizli tamamen farklıydı. Marc bizim satıcımızdı ve çok yardımcı oldu ve tüm ekip süreci tamamen ağrısız hale getirdi. Bana çok şey verdiler, dürüstler ve işimi takdir ettiklerini hissettirdiler. Gizli'yi ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Eddie ile bir kamyon satın almak için çalışıyoruz. Çok yardımsever ve duyarlı davrandı, fiyat konusunda bizimle çalıştı ve kamyonun bize teslim edilmesini sağladı. Harika bir deneyim oldu ve bugün yeni kamyonumuzu görmekten çok heyecan duyuyoruz. Teşekkürler Eddie!

Uzun zamandır yaşadığım en iyi genel araba satın alma deneyimi. Jeff Thomas benim satış elemanımdı ve beklentilerimi aştı. Jeff profesyoneldi. Ona ne olduğumu ve ne aramadığımı söylediğimde beni listeledi. Covert, Jeff ile çalışmanın yanı sıra gelecekteki tüm araba satın alımlarında işimi kazandı. Satın alma deneyimini olabildiğince kolaylaştıran tüm ekibi gerçekten takdir ediyorum.

Jeff Thomas HARİKA, TTT SERVICES, Inc. Grup Elektrikli ve HVAC Servis araçlarına eklemek için harika bir kamyon yaptık.

Bir araç satın almamış olsam da, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram'daki personel çok yardımcı oldular ve hatta diğer bayilerde de düşünmem için bana güvenilir bağlantılar önerdiler. Araç doğru fiyat olsaydı, satın almayı düşünürdüm, ancak aynı aracı başka bir satıcıda çok daha düşük bir fiyata buldum.

Kızım ve ben dün eski arabası son ayağındayken araba alışverişine gittik. Birkaç bayiyi ziyaret etti ve Covert Chrysler @ 8107 Research'e (Lamar'da) son verildi, ikinci el bir araç, makul fiyat, çok iyi durumda makul bir kilometre performansı üzerinde bir anlaşma buldu. Kredisi pek iyi olmadığı için değerli bir müşteri olarak, saygıyla karşılandı ve onunla finansman konusunda çalıştı ve güzel bir araçla ve bu güzel bayide insanlara gerçekten değer vermiş olma duygusuyla oradan ayrıldı.

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram'da bir satın alma işlemini tamamladım. Satıcım Josh Mannery'di. Çok fazla araba satın almadım ve biraz endişeliydim. Bunu söyledikten sonra, bu harika bir deneyimdi. Josh, takasımda harika, iyi değil, ama çok şey aldığımdan gerçekten emin oldu. Bu, işlemle ilerlemede tüm farkı yarattı. Josh ve ekibinin onlardan daha profesyonel ve yardımsever olabileceğini gerçekten düşünemiyorum. Endişeli olma durumu ortadan kalktı ve Covert'ta tekrar iş yapmaktan mutluluk duyarım.

Bayi ile çalışmak çok kolay. J çok profesyoneldi ve kolay bir yeni kamyon satın alma süreci için yaratılmıştı. Finans hiçbir oyun oynamadı ve bizi içeri ve dışarı çıkardı. Yapacaklarını söylediklerini aynen yaptılar ve zamanında yaptılar. Bu bayiliği ileride arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim ve bir sonraki satın aldığım araba için onlara ilk atışını yapacağım.

Mükemmel fiyat, mükemmel servis ve harika personel.

Larry Wilson en iyisi !!! Bir Denali'nin hangi yıl, marka ve modeliyle ilgilendiğim konusunda çok nettim ve o da çabucak buldu. Austin'deki arabaya giden adam olarak Larry'yi kesinlikle kullanmaya devam edeceğim!

Bölgedeki farklı bir Dodge bayisiyle sorun yaşadıktan sonra dün SUV'umuzu geri çağırmak için servis departmanını ziyaret ettik. Linda ile Servis Departmanında tanıştım. Bizi bu sabah ayarladı. Sorunumuz kısa sürede halledildi, artık sıkıntı yok, bekleme yok ve stressiz. Linda ve servis departmanı harika ve çok cana yakın.
Birkaç ay önce NY'den Austin'e taşındık ve NY'da bizimkine benzer bir Dodge Bayisi bulmayı umuyorduk. Bir tane bulduğumuzu söylemekten ve Durango'muzun bakıma ihtiyacı olduğunda veya yenisine ihtiyacımız olduğunda geri döneceğimizi söylemekten memnunum!
Bunu olumlu bir deneyim haline getirdiğin için çok teşekkürler Linda!

Harika bir satın alma deneyimi, satışta Fred ve finans alanında Alfredo, her şeyi gerçekten hızlı ve kolay hale getirdi! Tekrar teşekkürler!

* Arkaplan Tipik olarak, sık sık kullanılmış araba bayi partileri almıyorum ve şüpheli satış elemanlarının önceki deneyimlerine ve yıl önceki taktiklere dayanarak yeni veya özel parti satın almıyorum. Şu anda, araba satın alma deneyimlerinin / ortamlarının altın standardı olarak gördüğüm, çoğunlukla Hennessey Porsche'den satın alınan bir araba ve motosiklet koleksiyonuna sahibim. *

Daha yeni bir F80 BMW M4 üretmeye çalıştıktan ve bir tane mevcut olduğu için bir reklamla karşılaştıktan sonra Covert Chrysler Dodge Jeep Ram'ı ziyaret ettim. Bu araba Austin bölgesinde bulduğum 3 araçtan biriydi ve aramamda yol boyunca ilk durağımdı. Bayiyi ziyaret ettim ve arabayı kontrol etmek için olabildiğince dikkatlice baktım ve arabanın uygun bir seçenek olacağından emin olmak için satın alma öncesi kontrollerimi yaptım. Amy tarafından kullanılmış araba tarafında bana hızlı ve güzel bir şekilde yardım edilip edilmediğimi ve herhangi bir yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu. Arabayı ve geçmişini birkaç kez daha kontrol ettikten sonra yardıma ihtiyacım olabileceğini haber verdim. Arabayı iyice inceledikten sonra, Drake adında başka bir fantastik satış elemanıyla tanıştım. Drake ve Amy çok yardımseverlerdi, saldırgan değillerdi ve tipik satış görevlinize anlamsız sorular sormak veya sizi boyutlandırmaya çalışmak yerine arabaya bakmama yardım etmekle gerçekten ilgileniyorlardı. Servis türü ve "araba adam / kız" atmosferiyle bayi!) Drake, Dodge / Chrysler partisinde bir Bimmer olmasına rağmen son derece bilgiliydi ve Amy son derece nazikti ve Austin bölgesi hakkında daha fazla tartışmaya başladık ve sonunda Hepimizin kullandığı arabalar harika! Drake ve Amy'ye kapıdaki numarayı bildirdim, arabanın parasını ödemekte rahat olacağım ve oraya varabilirsek harika! Değilse, bu da tamamen anlaşılabilir bir durumdur ve diğer iki olası uygulanabilir seçeneğe bakma yolunda olurdum. Hem Drake, Amy hem de Satış müdürü (hiç tanışmadığım) bir cevapla geri gelmek için çok hızlı davrandılar ve bir anlaşmamız vardı! İleri geri yok, yem ve anahtar yok, ren geyiği oyunları yok ve tüm sürecin ne kadar akıcı olduğuna inanamadım. 1.5 saatten az bir sürede bayiye girip çıktım.

Tipik kullanılmış / yeni araba satın alma deneyimini veya damgalanmayı bozan bir bayi arıyorsanız, Drake ve Amy'ye işletmenizi bir şans verin. Başlangıçta buraya, yerel Dodge bayiimden 15 dakika önce bir RAM TRX siparişi verecektim, ancak şimdi bu siparişi Covert ile birlikte vereceğim.

Korkunç.

Bugün 15:20

2015 Ram 3500 Diesel'i satın aldım Kasım 2014 Satış deneyimi hızlıydı, iyi bir fiyattı, beklendiği gibi teslim edildi ....... Ancak ilk ve YALNIZCA servis deneyimim Dismal idi.

İlk yağ değişimi gerekli, maliyet sormak için önceden çağrıldı, deneyim yokuş aşağı başladı.
Operatör aramayı aktarırken telefonu kapattı, geri aradım, servis departmanında değil, talep edilen servis departmanında birini aldım, iki kez yeniden yönlendirdim, sonunda fiyatı bulmakta zorluk çeken birini buldum. 75,00 $ olarak teklif edildi. Onları denemeye karar verdim, servis girişine gittim, sürücü insansız bir araba tarafından engellendi, sonunda servis yazı alanına girmek için feragat edildi, ancak yer organize değil ve etrafta koşuşturan insanlar hiçbir şey yapmıyordu. Kamyonum geri alındı, yaklaşık olarak alıntı yapıldı. 1 saat bekleyin. 1 saat 15 dakika sonra kamyonum garaj yolunda görünüyor, adam dışarı atlıyor, anahtarı hizmet yazarlarının masasına bırakıyor ve gidiyor. Birkaç dakika bekliyorum ... servis elemanı yok ... Yağ seviyesini kontrol etmek için zaman ayırıyorum .... yaklaşık bir litre düşük gösteriyor ve yağ gri görünüyor. Tekrar kontrol ediyorum, yeterince eminim, 1 litre düşük mü? WTH? kontrol etmeye zahmet etmediler mi? Sonunda neye ihtiyacım olduğunu sormak için bunu 1. kişinin dikkatine çekin. Adam bir kabı çıkarıyor ve yağı döküyor. Yine de tepkim WTH, sadece yağ değişimi yapmadım mı?
Etrafta kapüşonlu servis görevlisini bekliyordum ... sonunda ödeyebilmek için anahtarlığımı almak için başka biri dolaştı. Kasiyer (ikisi de) beni tamamen görmezden geldi, önlerinde 3 fit ayakta durduğuma dair hiçbir onay yok, ta ki burunlarının dibinde bir kredi kartını sallayıp kontrol edilmeyi talep edene kadar. sonunda '134 dolar olacak ... 75 dolara ne oldu ?? Diye sordum. Bana yardım etmeye gerçekten zaman ayıran ve orijinal hizmet yazarını bulamayan adamı neredeyse yakaladım, bu yüzden kafa karışıklığı için% 15 indirim yapacağını söyledi. Daha yüksek fiyat, ağırlaştırmam için% 15 indirimden sonraydı. Kızlar nihayet bana talep ettiğim Dino yağının değil Sentetik yağının verildiğini anladılar ya da kamyonda olduğu için Syn Oil'i kullanmaya devam etmem gerektiğini bile söylediler. Pekala, sonra bulmak üzere olduğum yönetici geçip gitti, bilete baktı ve bunun sentetik bir karışım olduğunu söyledi, mağazada kullandıkları tek şey buydu. Böylece Tech'i kontrol etmek için aradılar. hayır diyen Dino kullandı. Sonra neden 134 dolar olduğunu soruyorum. Doofus yöneticisi, parça numarasını kontrol etmek için parçaları çağırır ve ona Shell 15/40 olduğu söylenir. Tüm güçlükler ve kimsenin WTH'nin devam ettiğini bilmediği gerçeği için bir ücret beklemiyordum, ancak yine de orijinal 75,00 $ 'dan ücret aldım. Hala yeni kamyonumda ne olduğunu bilmiyorum. BU DAİRESE DÖNMEYECEĞİM.

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram'ı Research Blvd'de tavsiye ederim. İnternette oğlum için ilgilendiğim bir araç buldum, talebimi geri gönderdim. Matthew bir saat içinde temas kurdu. Test sürüşü için programımla çalışabildi ve sahip olduğum soruları cevaplamaktan asla çekinmedi. Oğlum cipini seviyor! Kesinlikle Covert'a geri dönecekti. Ve bir sonraki aracınızı ararken Matthew'i isteyin, Gizli Chrysler Dodge Jeep Ram Araştırma'da birlikte çalışmak için harika bir adam. Benim açımdan hatırlayamadığım birkaç sorum vardı, bu yüzden ona ulaştım ve hemen yanıtlandım. Mükemmel müşteri hizmetleri ve güler yüzlü personel, aradığım ve memnun olduğum şey. Teşekkürler Gizli!

Kocam ve ben genç bir çiftiz ve bu ikimizin de bağımsız olarak araba almaya gittiğimiz ilk kitabıydı. Yeni Ram'ımızdan çok memnunuz !!!!!!! John ve Conrad çok harikaydılar ve bize çok yardımcı oldular. Onlara yeterince teşekkür edemeyiz. John çok tatlı bir adamdı ve deneyimimiz beklediğimizden daha yumuşaktı. Conrad satışı sonuçlandırırken çok dürüst ve yardımcı oldu. İkimiz de Gizli'yi şiddetle tavsiye ediyoruz. Çok teşekkür ederim!!!

Servis ve satıştaki büyük personel, Dylan Scott ile cip için alışveriş yaparken yağı değiştirdi. Bana çok yardımcı oldu ve planladığımdan daha iyi bir motora karar vermeme yardımcı oldu. Yeni wrangler satın almak ve kesinlikle tavsiye ederim.

Yani tüm kullanılmış araba satış süreci ... Hayran değil ... Konu kullanılmış arabalara geldiğinde, satış süreci normalde 5. sınıf bir grup konseri (kısa trompet kariyerimi sürdürdükleri için anne ve babama teşekkürler) ile proktoloji sınavı etrafında soooomewhere. Özet, "dört gözle beklemek" etkinliği değil. Müzikte ayrılıktan hoşlanmıyorsanız ve pek hoş şeyler değil. Öyleyse, başka bir yere gidin ve danışmanlık alın. Lütfen.
Ancak, Covert'te satış ekibini bulduğum için yeterince şanslıyım. Bir karavan için pazardaydım ve Keri Kicken'in ne kadar yardımcı olduğuna şaşırdım. Beni hoş karşıladı ve deneyim beklediğim gibi değildi. Çok yardımsever, bilgili ve beklediğim gibi baskı dolu değil. Satılmaktan nefret ettiğimi söylemiş miydim? Satılmadım, bir danışmanım vardı.
Ek olarak, Keri arabayı o anda almak için her şeyin yerinde olduğundan emin olmak için geç kaldı. Ayrıldıktan sonra garaj kapısı açıcımı geri aldığımdan emin olmak için aradı. Gerek yoktu ... zaten satın aldığım gibi.
Gizli seyahatlerimde tanıştığım bir diğer kişi, Chris. Chris, finans görevlisi de harikaydı. "Finans" adamıyla (veya duruma göre kızla) tanıştığınızda genellikle zor satış taktiklerini bekliyorum. Yakınında bile değil. Chris ve ben bir süre sohbet ettik ve gerçekten harika bir sohbet ettik. Yine tavsiye satmıyordu ve son derece yardımcı oldu.
Özetle, proktolojik araba satış oyunlarını atlayın. Covert'a gidin ve size adil, saygılı davranılacağını ve memnuniyetle karşılanacağını bilin. Şerefe

Bart Gunkel birlikte çalışmak için olağanüstü biriydi. Bana bu şekilde saygı ve nezaketle davranılalı uzun yıllar oldu. Cip geldikten sonra Kovboy Goodman güzel servisi bitirmek için oradaydı. Güler yüzlü müşteri odaklı bayilik! Yeni bir Chrysler, Dodge veya Jeep'i düşünen herkese tavsiye ederim!

Covert ile çalışmak her zaman harika bir deneyim. Bu, eşimle benim aramda onlardan beş araba satın alıyor ve satıştan yönetime ve servis departmanına kadar hizmetlerinden her zaman çok memnun kaldık.

Dylan Scott ile çalışmak harikaydı, bazen uzun ve sancılı bir süreci hızlı ve kolay hale getirdi. Jeremy (GM) ve Finans bölümünden Chris de birlikte çalışmak harikaydı. Yeterince iyi şeyler söyleyemez ve her zaman Covert'i yeni bir araç ararken ailesine ve arkadaşlarına tavsiye eder.

Yeni Cherokee'mi seviyorum. Dylan Scott, oldukça basit olan süreç boyunca bana yol gösterdi. Bir noktada, daha sonra başka bir cipte, Latitude 4 x 4'te olduğunu öğrendiğim belirli bir motordan bahsetmiştim. Kanatlılara zarar gelmez, ama o araç gösterilseydi, onunla gitmiş olurdum. Dylan yardımcı oldu, gerekli bir güvenlik özelliğinin güvence altına alınmasına yardımcı oldu ve hatta bazı düğmelerin nasıl çalıştığıyla ilgili birkaç sorum olduğunda mesaj attı. Dylan'ı zaten bir Cherokee için pazarda olan bir arkadaşıma tavsiye ettim.

Yeni arabamı Kenneth'den Covert Dodge'dan aldım ve süreç harikaydı! Zorluk yok, bana istediğim fiyatı verdiler, tonlarca ileri geri ve hiçbir zaman imzalanıp uzaklaştım. Araba satın alma süreci bu şekilde olmalı cidden harikaydı Kenneth!

Bu inceleme Satış Ekibi, özellikle Jonathan A. içindir. Ailemiz büyüdükçe son 2 yılda Jonathan ile 3 araç satın aldık. Jonathan'la her konuştuğumuzda veya tanıştığımızda olağanüstü bir deneyimdi. İlk başta saygılı, profesyonel ve sahip olduğumuz BİRÇOK soruyla çok sabırlıydı. Bu günlerde, daha önce olduğu kadar yardımcı oluyor, şimdi bir aile arkadaşı olduğu için profesyonelliği (ısrarımızı) biraz özlüyor.

Bu incelemeyi daha iyi bir perspektife oturtmak için, başka bir çocuğun yolda olduğunu ve daha fazla koltuğu olan yeni bir arabaya ihtiyacımız olduğunu öğrendiğimizde, sadece satın almak için St. ondan. Nerede yaşarsak yaşayalım, ailemizin araçları için her zaman ona ve Covert ekibine bakacağız!

Teşekkürler Jonathan, şık kal!

Buck harikaydı! O bir RGV patronuydu (ki bunu bilmek güzeldi!), Çok yakışıklı ve eğlenceli! Bize gerçekten her müşterinin hak ettiği hizmeti verdi. Harika çalışmaya devam edin ve eşim ve ben Buck için yukarıda ve öteye gittiğin için teşekkürler

Burada müşteri hizmetleri yok ve takasımdan yararlandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleri müdürü bana telefonla aranacağımı ancak satın alma işlemimle ilgili hala gelemediğimi söyledi. Müşteri hizmetleri anketini doldurursam bana cipi satmayacakları da söylendi. İşinizi başka bir yere götürün. senin yerinde olsam. Bir dahaki sefere yapacağımı biliyorum.

Kocama yardım ettiği için Bernardo Vasquez'e çok teşekkürler ve ben yeni kamyonumuzu satın alıyoruz. Süper bir hastayla harikaydı. Aşk, aşk, 2019 Dodge Ram Rebel'imizi sevin! Finansman kısmını bu kadar kolaylaştırdığı için Rusty'ye de çok teşekkürler.

Bernardo şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satıcısıydı! Kibar ve en önemlisi sabırlıydı. Tüm sorularımıza yüzünde kocaman bir gülümsemeyle cevap verecek kadar nazikti. Bernardo yüzünden kesinlikle bu yatırımda daha fazla araba almaya geri döneceğiz! Araba satın almak gerçekten bu kadar eğlenceli ve keyifli olmalı. Tekrar teşekkürler bernardo! Yeni Rubicon'u seviyorum!

Trey ile harika bir deneyim! Bu adam işini biliyor ve aynı zamanda arabalara ve insanlara yardım etmeye karşı gerçek bir tutkusu var.

Matthew Nelson bana yardım etti ve müşteri hizmetleri olağanüstü! Bir araba satın alma deneyimi için onu şiddetle tavsiye ederim. Çok yumuşak.

Covert'ta harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Kolay, Düşük Basınç,% 99 e-posta ve telefon yoluyla yapılır. Showroom'a girdiğimde her şey hazırdı

Harika ve yardımsever bir kadroları var. Arabamı ilk seferinde tamir ettiler.

Dylan Scott'ı isteyin! Çok bilgili ve çok arkadaş canlısıydı. Tüm sorularıma cevap verdi, bana etrafı gösterdi ve tüm evrak işlerini bana gösterdi. Uzmanlığı ve iş bilgisi sayesinde arabamı satın almak çok kolaydı.

Sorunsuz ve kolay bir araba satın alma deneyimi istiyorsanız, Dylan Scott'ı isteyin!

Burada harika bir deneyim yaşadım. Kullanılmış aracımızda çok şey bulduk. Ayrıca, aracın 72 mon 72k milde olduğu kilometrede başlayacak çok harika bir garanti programına sahipler, yani aracımızın artık tampondan 125k'ye kadar bir tamponu var. Kenneth Arriaga çok yardımcı oldu ve finans departmanı saldırgan ve çok bilgilendirici değildi.

Satış temsilcisi Jerry ve Satış Müdürü Will bu deneyimi keyifli hale getirdi. Arabaları taşımak istiyorlar ve bölgedeki birçok bayinin aksine sizinle birlikte çalışacaklar. Çok dürüst, pratik, anlamsız adamlar. Bu adamları şiddetle tavsiye ederim.

Radyatör sızıntısı vardı, bu yüzden servise götürdüm. Birkaç gün sonra beni aradılar ve bunun su pompası olduğunu söylediler. 1200 dolar. Her neyse. Bana hortum ve yeni bir termostat gibi daha fazla şey getirmeye çalıştılar ama reddettim. Almak için geri dönüyorum, parasını ödüyorum ve onlar da getiriyorlar. Kırık parçaları görmek istedim, ancak zaten onlardan kurtulmuşlardı, bu yüzden su pompasının gerçekten bozuk olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktu. Güzel. Onu süren adam, anahtarları tekrar içeri aldı. Bu yüzden, anahtarımı beklerken baş parmağımı çevirirken, arabamın önünden sarkan kırık bir plastik parçası ve radyatörde eksik bir cıvata fark ettim. Her neyse. Anahtarımın nerede olduğunu ve neden ön tarafta kırık şeylerin asılı olduğunu sormak için içeri girdim. Daha sonra arka tarafa aldılar ve kopardılar. Tamam. Arabama bindim ve tükürük dolu bir Sonic kabı var. Tatlı. Birkaç günlüğüne kullanıyorum, sorun yok. Sonra dün işten eve yoğun saatlerde gidiyorum ve termometrem zirve yapıyor. "İLETİM AŞIRI ISINMIŞ" ekranı okuyun. Harika. Işığı beklerken motoru biraz soğuması için öldürüyorum. Tekrar başlamaz. Sıkı. Yol yardımıyla (numarası bana Covert tarafından verildi) gereksiz bir saatlik telefon görüşmesinden sonra eve dönmeye başladım ve bu da yeniden başlayacak kadar soğumasını sağladı. Kaputun altına baktım ve fanın bağlı olmadığını fark ettim. Fana yeniden bağlanmayı unuttular. KEMİK BAŞLARI. Asla geri dönmeyeceğim.

2013 Challenger'ımı Covert'ın servis departmanına getirmeye başladım, inanıyorum ki 2014 yılında Nyle Maxwell'deki korkunç bir deneyimden sonra. O zamandan beri onlarla neredeyse mükemmel bir deneyim yaşadım. Birkaç ay önce zor bir deneyim yaşadım ve işimi değiştirmeyi düşündüm. Ancak, onlara bir şans daha vermeye karar verdim ve oraya vardığımda, evi çok temizlediklerini ve şüpheli işler yapan insanlardan kurtulduklarını öğrenince hayret ettim. Takımın formaları daha düzenli göründüğünde hemen bir fark fark ettim. Son ziyaretimden bu yana yaklaşık iki ay geçtiği için adını hatırlayamadığım yeni yönetmenle konuştum, ancak olumlu yönde birçok değişiklik yaptığı belliydi. Onlarla olan uzun geçmişim ve hizmetteki düşüşün üstesinden gelmek için gerekenleri yaptıkları için, müşteri olmaya ve onları desteklemeye devam edeceğim.

Bu bayilik hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

İlk ziyaret ettiğimde her şey çok iyiydi, ilk yağ değişimi çok nazikti Bayan Maria tüm nezaketle bana katıldı, ikinci sefer gittim çünkü arabamda% 100 doymuş filtreler vardı çünkü aracı aldığımdan beri kimse bana sahip olduğumu söylemedi kamyonumu çalıştırarak temizlemek için (kamyonumu satın aldıktan 2 ay sonra) nihayet sistemlerini garantinin bunu kapsayıp kapsamadığını kontrol ettiler. Bunu yapmak için tahmini süre bir haftaydı! Elveda! Onu orada 4 gün arabasız bıraktım, çok uzun bir süre komşu acenteye aldığım arabayı aldığım arabayı bana verirken bana bir tane verdiler ama bana hiç teklif etmediler.
Ne yazık ki aynı şey filtre ile bana yine oldu, doydular ve tekrar gittim ama bu sefer bana garantinin kapsamadığını ve ilk seferde neden kapandığını bilmediklerini söylediler ama şimdi orada dedi hayır, bunun için 300 dolar ödedim, yağımın aşağıdaki zamanları her zaman yapacak bir şey değiştiriyor, bu yüzden ödemek zorundayım çünkü arabamın garantisinde değil, ayrıca Pazar günü saymadan 3 gün bıraktım. bir katalizör için çalışmaz, Garanti kapsamındadır. (Kamyonumu verirken bana ödünç araba teklif etmediler). Kızımla ve hareket etmek zorunda kalmadan hamile.
En son bir yağ kontrolü için geri döndüğümde, tüm motor sıvılarının iyi olduğunu bilmeme izin verin, ancak yine katalitikle ilgili sorunum var, sabah 7.30'da söylendiği gibi güncel tutuyorum. bununla çalışıyorum, saat 16: 30'u aradım çünkü beni aramadılar ve kontrol edemediklerini söylediler, 17:00 Kızım ve 5 aylık bebeğimle arabamın yanından geçiyorum çünkü hiçbir yere taşınmak zorunda değilim Kontrol etmediler bile!, Arabamla çalışacaklarına dair güvenli bir randevu istiyorum, çünkü onlar kontrol etmezlerse arabasız olamam, çocuklarımı taşımam gerekiyor, orada bana bir ödünç araba ise! (İlk defa araba ödünç verdiklerini bile bilmiyordum) Ertesi gün 17:30 arabamı terk ediyorum, bana bir tane ödünç veriyorlar, yarın beni arıyorlar, arabanız üzerinde çalışıyorlar, şimdi ve bugün hazır olacak, FAKAT! Tuhaf biri! antifrizde olmayan bir sıvıyı koyup boşaltmamız ve temizlememiz gerekiyor, eğer motoru bozmazsa, 250 dolar dll bunun için arabamı başka bir yere götürmedim (katalitik kapatıldı).
Ve bir dahaki sefere yağ değişimine geldiğinizde tekrar yapılması gerekiyor! Sinirli hissediyorum!
O zamana kadar, arabamın kötü emisyonlu araçlar listesinde olduğunu ve 1 yıl sonra sadece taşıdığım olası bir tazminat olan garanti uzatması ve emisyon sisteminin doğru kurulumu için bir talepte bulunmak zorunda kaldım. arabam seninle yalnız
Sonra aynı gün 5.30 arabam hazır.
Bana verdiklerini geri veriyorum!
Geri dönmemeyi ciddi olarak düşünüyorum. Nasıl geldiklerini gördüm, onlara mükemmel bir muamele yaptıklarını ve gittiğimde bana tekrar söylediler gibi görünüyor. İspanyol olduğum bir kadın olduğumu biliyor muyum bilmiyorum. Ya da bir araba hakkında yeterince bilgim yok.

En kısa sürede kendimi bir arabaya ihtiyaç duyarken buldum, ancak ideal mali durumda değildim. Aramama çevrimiçi olarak başladım ve dürüst olmak gerekirse hiçbir yere varmayı beklemiyordum. Bilgilerimi çevrimiçi olarak girdikten hemen sonra Dylan Scott'tan bir e-posta aldığımda çok şaşırdım. Araba satın alma çilesini BEĞENEN bir kişi bilmiyorum ama Dylan benim iletişim tarzıma saygı duydu ve biz bu sürece kısa mesajla başladık. Bilgilerimi hemen finanse etti ve biz metin yoluyla fiyat görüşmeleri yaptık. Şimdiye kadarki en kusursuz deneyimdi. Araç ticaretime bile mesaj yoluyla başladık (telefonda konuşmaktan nefret ediyorum). 24 saat içinde bir arabam vardı ve gerçek bayide yalnızca yaklaşık 30 dakika geçirdim. Chris McDaniel, tüm mali bilgileri açıklamak için zaman ayırdı ve mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin oldu VE bir sonraki satın alma için mali durumumu iyileştirmenin yolları konusunda bana danışmanlık yaptı. Pijamalarımla bir araba satın aldım ve COVERT'in artık sadık bir müşterisi var.

İki kelime ... Dylan Scott. Araba satın alma endişemi gidermek için harika bir araba satıcısı arıyordum. Pek çok eleştiri Dylan'ı çağırdı ve size bu adamın hype kadar yaşadığını söylememe izin verin. Onu aradım ve özel olarak sordum, o ve ben neye bakmak istediğimi kısaca konuştuk ve biz telefondayken anahtarları aldı. Birkaç saat sonra bayiye gittim ve araç önümde beni bekliyordu. Dylan çok hoş ve baskı hissetmedim. Bilgili ve birlikte çalışması kolay. Yerinde bir finansman anlaşması yaptım ve aynı şirket aracılığıyla benim için daha da iyi bir anlaşma yapabildi ki bu harika ve beklenmedik bir şeydi. Finans ofisindeki Irene de çok nazik ve hızlıydı. Tüm araba satın alma süreci hiçbir zaman hızlı değil ama bir zaman kısıtlamasıyla çalışıyordum ve Dylan zamanımı boşa harcamamak için çok çalıştı ve ihtiyacım olan hızda ilerlediğinden emin olmak için benimle kontrol etmeye devam etti. Yeni veya kullanılmış bir araç için pazardaysanız, Covert Chrysler Dodge Jeep'i gözden kaçırmayın, Dylan Scott bu bayiyi ziyaret etmek için yeterli bir nedendir.

Şehir dışındaki bir bayiden kullanılmış bir Ram satın aldım. İkinci gün bakılmasını istediğim bazı sorunlar vardı. Buradaki servis departmanı beni cumartesi, kısa bir süre içinde eve getirmeyi başardı ve birkaç saat içinde sorunlar çözüldü.

Brian R., ömür boyu (Ram'ın sahibi olduğum sürece) yeni bir müşteri kazanmaktan tek başına sorumluydu. Doğrudan, açık sözlü ve cana yakın biriydi. Daha önce bir bayi servis merkezine gerçekten hiç araba götürmedim, ancak şimdi eminim ki Ram'ımda dürüst kaliteli hizmet vermeleri için onlara güvendiğimi söyleyebilirim.

Kamyon almak için harika bir yer!
Benim için büyük bir anlaşma

Servis Departmanı aramalarıma cevap veremedi. 5/9/2019 tarihinde, triger kayışı değişimiyle ilgili bir teklif istemek için iki kez aradım. Her iki seferinde de bir dönüş çağrısı sözü verdiler. Telefon görüşmeleri de geri verilmedi. Ertesi gün iki kez aradım ve hala bir şey yok. Profesyonel olmayan hizmetlerle uğraşacak zamanım yok.

Jonathan'la çalıştım ve satın alma konusunda hiç baskı hissetmedim. Şanzımanı tamir etmek veya başka bir Kamyon satın almak için ileri geri gidiyordum. Sadece seçeneklerimin ne olduğunu görmek için oraya gittim. İyi bir ticaret değeri elde etmemi sağladılar. Satın alma kararımı verdikten sonra kısa sürede giriş çıkış yaptım. İmzalanmış ve yapılmış evraklarla kapıdan çıktım.

Keri mutlak profesyonel ve nazik bir insandı. Başlangıçta istediğimiz araç gitmiş olsa bile, bir araçta çok şey bulmamıza gerçekten yardımcı oldu. Onunla ilgili gerçekten hoşlandığımız temel özellik, geleneksel otomobil satıcınızın tam tersi, gerçek ve gerçek davranmasıydı. Keri'den satın alın!

Çok arkadaş canlısı. Yardım aramak için boş boş dolaşmama izin vermedi. Hepsi doğru yöne gitmeme yardımcı oldu.

Yıllar boyunca birkaç araba satın aldım ve bu açık ara en iyi, en kolay ve eğlenceli deneyimdi. Edgar, araçla ilgili soruşturma yaptıktan hemen sonra beni aradı, sorularımı halletti ve hemen işe koyuldu. Tüm süreç boyunca kapsamlı iletişimi takdir ettim. Satışlara olan samimi yaklaşımı anlaşmayı tamamladı.

Covert Dodge'a gidersen Trey'i sormayı unutma! Araba satın alma deneyiminizi gerçekten önemsiyor ve bayiden% 100 mutlu ve memnun ayrılmanızı sağlayacak.

Covert Dodge'daki Kenneth harikaydı. İstediğimiz kamyonu bulmamıza yardım etti ve her şeyi çok hızlı bir şekilde düzeltti. Misafirperverdi ve onu bir Satış Temsilcisi ve Covert Doge olarak araç arayan herkese tavsiye ederim.

Buradaki parça departmanı harika ve Alex harika. Buradaki servis departmanı müşteri hizmetleri konusunda son derece eksiktir. Küçük garanti işleriyle uğraşmak istemiyorlar ve müşterileri aramak ve olayları ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırmıyorlar. Servis departmanınızı düzeltin ve servis yazarlarınızın müşterilerinize daha fazla yardımcı olmasını sağlayın.

GÜNCELLEME: Servis yöneticisi ile konuştu ve işleri yoluna koydu. Bana geri dönmeye zaman ayırdığınız ve bunu düzeltdiğiniz için teşekkürler.

Dylan Scott'ın yardımıyla bir Pacifica satın aldığım son şey kolay ve basitti. Ekstra satın alma baskısı yoktu ve tam olarak aradığımı aldım. Finansman süreci de hızlı ve zahmetsizdi. Harika bir deneyim. Teşekkürler!

Çok cana yakın personel beni yukarı çektiğim anda karşıladı. Jeep'imin bir geri çağırma sorunu vardı ve bununla ilgilendiler ve bir inceleme yaptılar.

Aracıma onarımların yapılması sürecini gerçekleştirdiği için John Hunter'a bir not vermek ve çok teşekkür etmek istiyorum. Teşekkürler

Ben, annem ve kız arkadaşım bu bayiliğe yaklaşık 2 hafta önce geldik ve en keyifli deneyimdi. Albert Demi o gün adamdı. Zaten hatalı mekaniklerle uğraştıktan ve kia ruhumuzu düzeltmek için sebepsiz yere yüzlerce dolar harcadıktan sonra, finansal olarak kötü bir noktaya düştük ve üzerinde çalışacak çok şeyimiz vardı. Başından beri, biz ondan istediğimiz gibi, bizde bunu açıkça sürdürdü. Çalışmak için her yönüyle gerçek bir insandı ve tüm gününü bizimle / bizim için fiyat pazarlığı yaparak geçirdi ve sonunda sadece istediğimiz otomobille değil, bu bayide çevrimiçi olarak incelediğimiz tam otomobille yola çıktık. Teşekkür ederim, teşekkürler, çok teşekkürler Albert !!! Aradığımız nimet sendin ve bu 2017 jeep cherokee'yi kesinlikle SEVİYORUZ. Bunu okuyan herkese bu bayiliği tavsiye ediyorum ve Albert'i görmeye gidiyorum. Aradığınız şeyi size verecektir.

Git Ron Bautista - cidden. İhtiyacın olan arabayı almanı gerçekten isteyen ve aşırı satmaya ya da baskı yapmaya çalışmayan iyi adam. Genel olarak, Covert harikaydı. Fiyatlandırmayı veya bunun gibi bir şeyi görmeden önce imza atmak yok, sadece iyi insanlar sizi istediğiniz araca almak için ellerinden geleni yapıyorlar.

Birkaç farklı bayiye uğradım ve bu konum müşteri hizmetleri ve destekleri ile beni çok şaşırttı. İçeri girdiğim andan itibaren karşılandım ve tam olarak aradığım şeyi bana gösteren ve rahat harcayacağım bir fiyata ulaşan Fred Anguiano ile temasa geçebildim. Bir gün içinde bir arabayı takas edebildim ve yeni bir ciple arsayı terk ettim.

Jacob son iki aracımda bana yardım etti. Her zaman en iyi hizmeti alırım ve onunla ilgilenirim. Onu tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Beni tam olarak istediğimi elde etme yolundan çıkıyor, ben tam olarak memnun etmesi en kolay kişi değilim ve her zaman teslim ediyor. Ben ve ailem için yaptığınız her şey için teşekkür ederim.

Jeff Thomas ile Covert Jeep'te çalıştık ve deneyimimizden çok memnun kaldık. Jeff, Jeep Grand Cherokee hakkında çok bilgiliydi ve tüm bayilik deneyimi çok kolay ve keyifli hale getirdi. Çok olumlu bir araba satın alma deneyimi olduğu için kesinlikle Jeff ve Covert Jeep'i tavsiye ederim.

Gerçek bir Dürüstlük adamı ve birlikte çalışmak için harika bir satış uzmanı. Süreci 20 Ocak'ta başlattık, hayat bende oldu ve o sabırlı olmaya ve durumum üzerinde çalışmaya devam etti. O geldi ve harika bir doğum günü hediyesi yaptı. Jonathan Alcala'yı şiddetle tavsiye ederim.