Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa

Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa Gözden geçirmek

Yorumlar 874
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 874 Sayfa 2 / 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Mükemmel konum ve temiz odalar, bunu fiyat için ço...

Mükemmel konum ve temiz odalar, bunu fiyat için çoğundan daha iyi bir seçim yapar. Burada bir kereden fazla kaldım ve konaklamalarımdan herhangi birinin tek dezavantajı, bir IHG üyelik sorgusu açısından tuhaf bir şekilde küçümseyen ve kaba olan ve ayrıca gece 11'de odamdan kilitlenen bir personeldi (ki bu kapının fiziksel kilidinin sıfırlanması gerekiyordu!). Bunun dışında, tüm personel ve konaklamalar mükemmel.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Artıları: MİA'da harika bir konum, rahat yataklar,...

Artıları: MİA'da harika bir konum, rahat yataklar, temiz banyolar, mükemmel servis ve güler yüzlü personel Eksileri: Odalar çatlak fayanslar ve yer yer halıların lekelenmesi nedeniyle aşınma ve yıpranmadan muzdariptir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çöp. Tüm olanaklar ve restoranlar o sırada yapım a...

Çöp. Tüm olanaklar ve restoranlar o sırada yapım aşamasındaydı ve soruşturma yapmak için telefon ettiğimizde kimse bundan bahsetmedi, otelin ana restoranı bile açık değil. Oda yakın zamanda yenilenmiş, ancak yeni döşenmiş olmasına rağmen banyoda dayanılmaz bir küf kokusu vardı. Küçük çocuklarımız için akşam yemeği için oda servisi sipariş edildi ve resepsiyona yapılan birçok telefon görüşmesinden sonra gelmesi 2,5 saat sürdü.

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Mutlaka Crowne'un hatası değil - ancak Siddeley Ca...

Mutlaka Crowne'un hatası değil - ancak Siddeley Caddesi üzerinden giriş, ışık aşamalarının önceliklendirilmesi ve çıkan arabaların sıraya girmesine ve Flinders Caddesi'nden sağa dönme yeteneğini engellemesine neden olması nedeniyle imkansız. Orada taksi bekleme süresi (otelden yarım blok), havaalanından şehre yolculuktan daha uzun, 18 dakika oldu. Dört kapıcı için bir resepsiyon memuru, check-in ve check-out için uzun süre beklemek anlamına gelir. Odalar (en azından benim!) Otel tesisleri için kapsamlı bir kılavuza sahip değil, bunun yerine kurum içi televizyon devresinin eksik bir özeti var. Odam yemek mekanları için egzoz deliklerinin yanındaydı ve akşamları yemeklik yağ ve yağ kokusunun tadını çıkardım. Aşağıda gösterilen pencereden görünüm. Odalardan giriş / çıkışlara kadar bozuk yürüyen merdivenler, çıkarken çantalarınızı aşağı taşımak için dik bir merdiven muhafazasıdır. "Sigara içme tesisleri" aşağıda resmedilmiştir. Ve sadece skorla ilgili olmayan bir evcil hayvan nefreti, televizyonlar yatakların önüne çarpıyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Güzel otel

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Personel kaldığım süre boyunca çok yardımcı oldu, ...

Personel kaldığım süre boyunca çok yardımcı oldu, ancak Melbourne'daki CrownePlaza bana küf kokan iki oda verdi (beni ikinci gece götürdükleri oda ilkinden çok daha iyiydi), bir gece iki kez ve neredeyse iki hafta ücretlendirildi daha sonra bana hala fatura göndermediler. Çifte ödeme için geri ödemeyi işlemeye ancak hesabıma ulaşmanın 5-7 gün süreceğini söylediklerinden 8 gün sonra başladılar, bu yüzden şimdi bu sefer gerçekten yapıp yapmadıklarını öğrenmem için 5-7 daha geçecek.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Otelde yemek sipariş etmeyin! Odada yemek ortalama...

Otelde yemek sipariş etmeyin! Odada yemek ortalamanın altındaydı. Yenilmez yiyecek. Bu tür bir otel için beklediğiniz düzeyde Kahvaltı değil. Oda iyiydi. Çok rahat yatak. Harika yer.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Buradaki personel harika, bu yüzden daha fazla Yıl...

Buradaki personel harika, bu yüzden daha fazla Yıldız vermemek bana acı veriyor. Odalar her zaman titizlikle temizdir !!!!!
Fakat
Odalar yorgun. Yastıklar, boyun ağrısını önlemek için kendi yastığımı getirdiğim noktaya kadar emiyor. (Şirketim bu oteli benim için seçiyor). Banyo yorgun ve yaşlı.

Çalışma odası küçük ve çok sınırlıdır. Havuz tuhaf. Buhar odası veya sauna yok.

Yiyecek / restoran sınırlı saatlere sahiptir.
Bar berbat. Güzel bir manzara olabilir, ancak bunun yerine, bir konferans odasında olmak gibi, içine doldurulmuş sandalyeler koyarlar ve zaman zaman çocukların içine serpilirler. Çocuklar bar alanında özgürce takılıyorlar ve etrafta koşup oyun oynayabiliyorlar ... Ben de bardayken bundan hoşlanmıyorum.

Kahvaltı epik. Personel epik. 5 yıldız alıyorlar!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Buraya ilk ve muhtemelen son ziyaretimiz. Otele gi...

Buraya ilk ve muhtemelen son ziyaretimiz. Otele giderken, telefon hatları bir saattir çalışmıyor, bu yüzden biz oraya ulaşana kadar onlara park etme konusunda soru soramadım. Bunun daha önce olmadığını söylediler. Tamam. Daha sonra nehir manzarası için her gece ekstra 20 dolar ödedik. Odaya giriyoruz ve pencereler kirli. İyi fotoğraflar çekemeyeceğiniz kadar kötü durumda olmalarının nedeni, kapalı ve yeni açılmış olmalarıdır. Kapalı ya da kapalı neden bizi henüz temizlenmemiş bir odaya koysunlar ya da en azından otel oda fiyatımızda indirim yapabilirler. Odaların olağanüstü temiz durumda olmasıyla övünüyorlardı ve bizim gördüğümüz tam tersiydi. Başka bir odaya geçip geçemeyeceğimizi sorduk ve nehir manzaralı pencerelerinin henüz temizlenmediğini ve 2 gece kaldık. Yataklar çok sarkıktı ve yenilenmesi gerekiyordu. Çok hayal kırıklığı yaratan muaftır.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Rahat yer

Rahat yer
Arkadaş canlısı kadro

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Ne yazık ki ailem ve ben aldığımız bazı hizmetlerd...

Ne yazık ki ailem ve ben aldığımız bazı hizmetlerden pek memnun değildik. 2 gün kaldı maalesef wow faktörü yoktu. 1. günde yöneticiye kötü hizmetten bahsedildiğinde, konaklamamızı daha rahat ve özel kılmak için hiçbir şey yapılmadı. Sadece okul tatillerinde kalmadık, aynı zamanda evlilik yıldönümümüzü kutlamak için hiç de özel hissetmedik. En azından oda servisinin faturasını kendilerinin halledeceklerini ya da film kanalına ücretsiz erişim sağlayacaklarını umuyorduk, bunun yerine evden uzakta sıradan bir gün geçirip eve dönebilmeyi diledik. Çok yazık! İnsanlar cbd'de kalmak için büyük paralar harcamak muhakkak ki hizmetin bu kadar zayıf olmasını beklemiyorlardı. Daha önce bu kadar çok farklı otelde kaldık bunu beklemiyorduk. Hava çok iyi değildi, bu yüzden konaklamamızın çoğunda ailelere konaklamamızı nasıl daha rahat ve kolay hale getireceklerine dair daha fazla seçenek verilmesi gerektiği gibi durumlarda kalmak zorunda kaldık. Bütün gün odada çizgi film izleyerek sıkışmıştık .. Bir oyun odası olmalı ya da hem ebeveynlerin hem de çocukların belki de canlı müzik eşliğinde eğlenebilecekleri bir yer olmalı çünkü havuz güvenlik nedeniyle açık değildi. Kat hizmetleri de bir hayal kırıklığı oldu, ancak bebeğimiz geldiklerinde uyuyor olsa da geri gelmelerini söyledik. Banyo paspası değiştirilmedi bile. Onlardan bize bir buz kovası ve taze bardaklar göndermelerini istedi ve ancak akşam müdürle konuştuktan sonra geldik ve o da gerekli olanı yaptı. Personelden yüzme havuzu için sorduğumda, amirlerden birinin beni, personelinden birinin koridorda tutması için (kaba bir şekilde bana köpek diye seslenerek) bağırmasıyla nasıl yanılttığını söylemiş miydim? Sinirliydim çünkü personel işaret etmeye devam etti
Bizi yanlış yönde, umutsuzca yüzmek isteyen bir 6 yaşındaki ve koca ile çocuk arabasında 6 aylık olan bir ben. Bizi görünce özür diledi ama personel üyelerinize saygının nerede olduğunu tekrar söyler misiniz? Örnek yukarıdan gelmeli, bu kadar kötü, adil ve doğru olmayan muamele görüyorsa, başkalarının işyerinden keyif almasını nasıl beklersiniz? Hepimiz bir ekip olarak birlikte çalışmalıyız, bu müşterisiz bir döngü, iş yok iş yok iş yok para yok.
Basit! Personeli değil, amirleri ve müdürleri suçluyorum. Otel yenilense bile standartlar ve hizmetler korunmalı ve güncellenmelidir ... İletişim, herkesin bildiği anahtardır, hangi konumda olursa olsun. Onlar hayal kırıklığına uğradılar! İçtenlikle başkalarının otel aşkına daha iyi deneyimler yaşamasını umuyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Burada karımla çok güzel bir gece geçirdik. Oda mo...

Burada karımla çok güzel bir gece geçirdik. Oda modern ve temizdi, personel gerçekten yardımsever ve güler yüzlü idi. Personel tarafından nehir manzaralı bir odaya sunulan bir oda yükseltmesi için ödeme yaptım. Yükseltme, paraya değerdi. Crown kumarhanesine yakın harika bir konum harika bir gece geçirdik!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Güzel yer

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yenilenmiş bir odadaydım ve harika bir iş çıkardıl...

Yenilenmiş bir odadaydım ve harika bir iş çıkardılar. Duş lüks ve bir oturma yeri var, yatak rahat, mini bar yukarıda ve şık görünüyor ve odanın yan tarafındaki sandalye daha uzun - bacaklarınızı uzatmak, kitap okumak veya bilgisayar kullanmak için mükemmel. Ön büro yardımcı oldu ve kahvaltı iyi bir otel, açık büfe kahvaltı yapıldı. Hepsi temiz ve güzeldi.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Arkadaşlarımıza aktaracağımız ve geri dönmeyi dört...

Arkadaşlarımıza aktaracağımız ve geri dönmeyi dört gözle bekleyeceğimiz, Kirsty'nin harika karşılaması ve son derece profesyonel hizmetiyle başından beri keyifli hale getirilen Crown'da harika bir gece için teşekkürlerimizi sunmak isterim.

Çok teşekkürler

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harika tesisler ve personel ile köpüklü otel. NYE ...

Harika tesisler ve personel ile köpüklü otel. NYE kaçış için son dakika rezervasyonu ve erken check-in ve gerçekten takdir edilen hiçbir sorun olmadan geç check-out yapabildi. Tüm otel olduğu gibi oda modern ve temiz. Tüm personel de çok samimi ve uzlaşmacı! Kesinlikle tavsiye ederim ve biz melbourne için seyahat yakın zaman tekrar kitap.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kongre merkezinde bir konferans ve mükemmel hizmet...

Kongre merkezinde bir konferans ve mükemmel hizmet için mükemmel bir yer. Odalar küçük ama iyi yapılmış ve nehir kenarı olmayan manzarası hakkında konuşmak için çok fazla değil.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika bir otel, temiz odalar, harika hizmet veren...

Harika bir otel, temiz odalar, harika hizmet veren güler yüzlü yardımsever nazik personel ... Crowne Plaza, şehir ve Melbourne Tullamarine Havaalanı servisleri ve Flinders Street İstasyonu'na giden otobüs durağına yürüme mesafesindedir. Büfe kahvaltısını sevdim.Melbourne ve Crowne Plaza'yı seviyorum Melbourne gezilerimi daha da keyifli hale getiriyor. Yakında NZ'den muhteşem Melbourne Şehri'ne geri dönmek için sabırsızlanıyorum

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Sadece şehirdeki çoğu turistik yerin hemen yanında...

Sadece şehirdeki çoğu turistik yerin hemen yanında olduğu için 3 yıldız veriyorum, ancak aksi takdirde aileyle seyahat edenlere tavsiye edilmiyor. Odalar çok küçük ve ailemle tatilde (ABD'den) olduğum gibi bir şeyi saklayacak dolaplar yok ve odada çantalarımız için neredeyse hiç yer yoktu.

En kötü yanı, manzara nedeniyle oda rezervasyonu yapmamız ama gerçekte pencerenin tamamı kuş kakası ile renklendirilmişti. İlk gün ön büro aradık (5 gün kaldı) ve kimse temizlemedi. Küçük odanın penceresini perdesiz tuttuk ve sonunda dışarıda daha fazla zaman geçirdik.

Oda servisi o kadar kötü ki, siz hatırlatmadıkça süpürmezler.

İş için seyahat etmiyorsanız ve bu otelin şirketinizle bir bağı olmadığı sürece burayı asla tavsiye etmem.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Biraz yorgundum. Havuz alanında şu anda tadilat ya...

Biraz yorgundum. Havuz alanında şu anda tadilat yapılıyor. Nice friendly staff. Resepsiyondaki kızlardan biri her zaman gerçekten sıcak bir gülümsemeye sahipti ve herkese gerçekten ilgi duyuyor gibi görünüyordu. İyi bir halkla ilişkiler insanıydı.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Muhteşem manzaralı, lüks yatak takımları ve çift d...

Muhteşem manzaralı, lüks yatak takımları ve çift duş başlıklı yenilenmiş banyolu, yenilenmiş muhteşem odalar. Oda gerekli tüm modern olanaklara sahiptir. Blok çıkış perdeleri şaşırtıcı ve gerçekten geç check-out ile uykunun tadını çıkarmanıza izin veriyor. Personel 7/24 çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tamam, ama özellikle kahvaltıda oturmak için geldi...

Tamam, ama özellikle kahvaltıda oturmak için geldiğinde hizmet biraz eksik bulduk. Çok sayıda boş masa vardı ama oturmayı bekleyen insan sayısı en az 15 derinliğindeydi. Birçok 4-5 yıldızlı otelde kaldım, bu yüzden prim ödediğinizde beklenen hizmet seviyesini deneyimledim. Ne yazık ki Crowne plaza'yı 3 yıldızlı bir tesis olarak değerlendiririm.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Bu otelden büyük ...

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Bu otelden büyük umutlar vardı. Odalar ses geçirmez değildir. Yan odamızda biri gece 4 kez tuvalet kullandı ve biz odamızda sifonu 4 kez duyduk. Oraya tekrar gitmeyecek

Çevrildi
Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa

Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa

4.1