Crystal Travel

Crystal Travel Gözden geçirmek

Yorumlar 1480
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 1480 Sayfa 2 / 15
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
n
3 yıllar önce

Kristal seyahat bana iyi bir deneyim verdi ve Kath...

Kristal seyahat bana iyi bir deneyim verdi ve Kathy Hart çok profesyoneldi, iyi bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım ve seyahat biletimi kullanmasından memnun kaldım.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Robin bugün uçuşum için yer ayırtırken çok yardımc...

Robin bugün uçuşum için yer ayırtırken çok yardımcı oldu! İlk kez rezervasyon yaptırmak biraz stresliydi, ancak bana çok özenle yardım edildiğinde rahatlamıştım :) Mükemmel müşteri hizmetleri

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bay Dean Jones tarafından sunulan mükemmel bir hiz...

Bay Dean Jones tarafından sunulan mükemmel bir hizmetti. Gerçekten profesyonel, odaklanmış ve daha da önemlisi sabırlıydı. Bay Dean'in sorularıma yaklaşımından çok memnunum. Crystal Travel'a çok teşekkür ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Rezervasyonu tamamlamak için Aaron (Müşteri Hizmet...

Rezervasyonu tamamlamak için Aaron (Müşteri Hizmetleri) tarafından telefonda Büyük Destek ve yardım. Onun için 5 Yıldız. Sadece Kayak web sitesinde belirtilen fiyatı vermedikleri için 4 yıldız veriyorum ve aynısını telefonla biraz daha yüksek bir fiyata tamamlamak zorunda kaldım. Her şeyden mutlu!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Onam bu sabah son derece yardımsever ve titiz davr...

Onam bu sabah son derece yardımsever ve titiz davrandı .... Bu biz ilk kez telefonla bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım ama tatili ayarlamayı çok kolaylaştırdı.
Umarım seyahatimiz rezervasyon kadar sorunsuz geçer.
Teşekkürler Crystal Travel ve teşekkürler Onam.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Bu şirkete 0 yıldız verebilseydim verirdim. Bu şim...

Bu şirkete 0 yıldız verebilseydim verirdim. Bu şimdiye kadar bir seyahat şirketi ile yaşadığım en kötü deneyim. KRİSTAL SEYAHAT ARACILIĞIYLA REZERVASYON YAPMAYIN, ONLAR BİR ALDATMACA OLDUĞUNDAN !!!!!!!!!!

Ben ve eşim için Haziran 2020'deki 25. Doğum Günü için Tayland'a bir gezi rezervasyonu yapmıştım. Maalesef COVID 19 nedeniyle bu mümkün olmadı ve bu da iyi oldu.

Crystal Travel daha sonra uçuşlarımın iptal edildiğini bildirmek için bana e-posta gönderdi, ben de geri ödeme istemek için onları aradım. Bana para iadesi yapmayı reddettiklerini ve bir hakkım olmadığını ve seyahat çeki almadıysam başka seçeneğim olmadığını söylediler yazılı olarak.

Başka bir yerde tavsiye aradıktan sonra paramı geri alma hakkına sahip olduğumu fark ettim, Crystal Travel'ın bunu benim için işleme koyacaklarını söylemesi neredeyse 2 ay sürdü. ama para için 6-8 hafta beklemem gerekecek. Lütfen aklınızda bulundurun, onlara para iadesi yapmalarının tek yolu Emirates ile iletişime geçmek ve onlardan para iadesine izin verildiğine dair kanıt almaktı.

Şimdi paramı geçen hafta Crystal Travel'dan geri almalıydım ve William Turner'dan (Sorun Giderme Masası) durumumla ilgili bir güncelleme istediğimde, havayolunun onlara para iadesi alma hakkım olmadığını söylediğini söyledi ... çok stresli bir gün sonunda geri ödememi kabul etmesi için Crystal Travel'ı aldım ve şimdi geri ödemem için BAŞKA 6-8 hafta beklemek zorundayım. Bunu ve mutlak iğrenç davranışını alacağımdan şüpheliyim!

Bütün bu durum bende büyük bir stres yarattı ve üstelik müşteri hizmetleri ne yaptıklarını bilmiyorlar, size telefonla bağırıyorlar ve GERÇEK OLMAYACAK geri aramalar ayarlıyorlar!

Bu şirketi paramı benden alıkoyduğu için polise ve bir aldatmaca olduğu için CAA'ya bildireceğim!

YAZIKLAR OLSUN SANA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Crystal Travel'da Zoya tarafından iyi bir müşteri ...

Crystal Travel'da Zoya tarafından iyi bir müşteri hizmeti ve makul bir fiyata iki kişilik bilet aldım. Bu seyahat acentesini arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etmekten mutluluk duyarız.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Biletimi Crystal Travel'dan ayırttım. Kullanımı ço...

Biletimi Crystal Travel'dan ayırttım. Kullanımı çok kolaydı ve çalışanlar çok misafirperver ve soru sorulduğunda yardım etmeye istekli görünüyorlardı. Yolculara Crystal Travel ile rezervasyon yaptırmalarını şiddetle tavsiye ederim. Bu kesinlikle onlardan uçak bileti alacağım son sefer olmayacak.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Temsilcimizin adı Austin'di. Gelininime ve kendime...

Temsilcimizin adı Austin'di. Gelininime ve kendime sığınmak için yolundan çıktı. O Birleşik Krallık'ta ve ben ABD'deyim. Biletleri satın almamıza yardımcı olmak için her birimizi aradı. Teşekkür ederim Austin. Çok minnettarım. Bu ajans için kesin bir varlığısınız

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Japonya'ya bir uçuş rezervasyonu yaptım ve satın a...

Japonya'ya bir uçuş rezervasyonu yaptım ve satın alma sonrası sorularım vardı. Çok çabuk cevap verdiler ve sabahın erken saatlerinde bile yardımcı oldular. Bu ajansı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Rezervasyon yaparken fiyatlar değiştiği için uçuş ...

Rezervasyon yaparken fiyatlar değiştiği için uçuş rezervasyonu yapmakta zorlandım. Sabırlı olan Rob ile hemen iletişime geçti, rezervasyonları ayırmama yardım etti ve Momondo sitesinde listelenen ve beni Crystal Travel'a yönlendiren orijinal fiyatı onurlandırdı.

Mükemmel hizmet ve yaklaşan tatilimde beni biraz kurtarmaya yardımcı oldu ki bu çok takdir ediliyor. Uçuşlar için bu şirketi kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Goog!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Şimdiye kadar harika müşteri hizmetleri !!!! Uçak ...

Şimdiye kadar harika müşteri hizmetleri !!!! Uçak biletimi ayırtmamda bana harika bir şekilde yardımcı olduğu ve çok hızlı bir şekilde yaptığı için Dean ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim. Ben çok memnunum

Çevrildi
J
3 yıllar önce

On line rezervasyonu ancak ödemem reddedildi. Birk...

On line rezervasyonu ancak ödemem reddedildi. Birkaç dakika içinde, sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözen Crystal Travel benimle temasa geçti. Bu, bu şirketi kullanarak ilk deneyimim ve şimdiye kadar çok etkilendim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Aaron çok yardımsever ve sabırlı bir personel, önc...

Aaron çok yardımsever ve sabırlı bir personel, önceki başarısız ödememe nasıl devam edeceğim konusunda bana net talimatlar verdi. Sunulan hizmetten çok memnunum ve şansım olursa arkadaşlarıma kesinlikle kristal seyahati tavsiye ederim!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

14 Ağustos saat 22: 00'de Heathrow'dan Doha'ya Dha...

14 Ağustos saat 22: 00'de Heathrow'dan Doha'ya Dhaka'ya uçmak için Crystal Travel'dan bilet satın aldım. Uçuş numarası BA ile başlıyor. Ama birdenbire internetten uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ama bana haber verilmedi. Sonra ben daha çok

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Kanada'ya uçuşumla ilgili olarak onlarla iletişime...

Kanada'ya uçuşumla ilgili olarak onlarla iletişime geçmeye çalıştım, geçen Ocak ayı için online rezervasyon ve ödeme yaptım. İhtiyacım olan bir vize konusunda onlarla iletişime geçmeye ve sadece her şeyin yolunda olduğunu onaylamaya çalıştığım son birkaç haftaya kadar her şey yolunda gitti. E-postalar gönderdim ve kimse cevap vermedi Temmuz sonuna kadar uçmuyorum ama yıllardır bir ilk olduğu için her şeyin sorunsuz gitmesini istiyorum ve nasıl bilet alacağımı biliyorum vb. Sonunda verebileceğimi gerçekten umuyorum onlara 5 yıldız deneyimi.
Mary f neeson

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika Müşteri Hizmetleri. Crystal Travel aracılığ...

Harika Müşteri Hizmetleri. Crystal Travel aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaptığım için çok mutlu oldum. Seyahat danışmanı Aron Rogers son derece yardımsever ve çok profesyoneldi. Bize para bileti için en iyi değeri bulmayı yönetmekte çok yardımcı oldu. Kesinlikle Crystal Travel'ı ve özellikle de Aron'u tekrar kullanacağım. Teşekkür ederim Aron

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Austin Reed rezervasyonumda bana yardımcı oldu ve ...

Austin Reed rezervasyonumda bana yardımcı oldu ve çok yardımsever ve kibardı. Her şey basitti ve müşteri için zorluk çıkarmadı. İnternetten kontrol ediyordum ve kendisi beni aradı ve yardım teklif etti.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Web sitesi "SAHTE UÇUŞLAR" reklamı yapıyor !! Birk...

Web sitesi "SAHTE UÇUŞLAR" reklamı yapıyor !! Birkaç uçuş seçtim ve check-out işlemini tamamladım ... sonuna kadar gidin ve "Rezervasyon Reddedildi - kısa bir süre sonra bu uçuşların artık satıldığını söyleyen bir çağrı veya e-posta geliyor ve size farklı uçuşları satmayı deneyin daha yüksek bir fiyat - BU WEB SİTESİNDEN KAÇININ!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İyi.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Gece 12'de bir uçuş rezervasyonu yaptırmalıydım ve...

Gece 12'de bir uçuş rezervasyonu yaptırmalıydım ve Austin R. çok çok yardımcı oldu. Aslında çevrimiçi rezervasyon yaptım ancak işlemin yüklenmesi uzun sürdü ve hemen Austin'den bir telefon aldım ve tüm süreç boyunca bana rehberlik ettim! Çok teşekkür ederim!

Çevrildi
g
3 yıllar önce

BÜYÜK kazık, keşke rezervasyondan önce bu yorumlar...

BÜYÜK kazık, keşke rezervasyondan önce bu yorumları okumuş olsaydım. Önceki incelemeyle aynı hikaye. Rezervasyonumun 'Crystal Travel' tarafından iptal edilmesi (havayolu, Delhi'de bir şirket olduğunu söylemesine rağmen).

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bay Philip'e Profesyonel yaklaşımı ve kristal Seya...

Bay Philip'e Profesyonel yaklaşımı ve kristal Seyahat, Harika Hizmet ve yardımcı hizmetten bilet satın almama yardımcı olan ilgisi için büyük bir teşekkür etmek istiyorum

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bay Rob ile hizmet çok etkiliydi İhtiyaç duyduğum ...

Bay Rob ile hizmet çok etkiliydi İhtiyaç duyduğum her şeyi hiç vakit kaybetmeden aldım. Mutluyum ve yakında kesinlikle Crystal ile rezervasyon yapacağım ... Korkularımı ortadan kaldırdığı için teşekkürler Rob.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Crystal'daki personel cana yakın ve yardımseverdi,...

Crystal'daki personel cana yakın ve yardımseverdi, ancak ne yazık ki beni tek başına seyahat eden 9 aylık bir bebek olarak listeledi ve bu da uçmaya başlarken belirli sayıda soruna neden oldu. Ayrıca ABD'de kısa bağlantı süreleri için rezervasyon yapılmaması gerektiğini bilmek de faydalı olabilirdi çünkü bu bir gün gecikmeye neden oldu. Genel olarak iyi bir şirket ama 5 yıldız için çok fazla hata

Çevrildi
S
3 yıllar önce

22 Mart'ta iptal edilen uçuşlarımız için hala geri...

22 Mart'ta iptal edilen uçuşlarımız için hala geri ödeme bekliyoruz. Çok az bilgimiz veya temasımız vardı, her zaman proaktif olmak yerine onları takip ediyoruz. 23 Mart'ta bize geri ödememizin 6-8 hafta süreceği söylendi ve 5 Haziran'a kadar sadece kısmi bir geri ödeme teklif ettiklerinde onlardan hiçbir şey duymadık ve 10 iş günü süreceği söylenmesine rağmen hala almadık. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacak.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Kristal seyahat, son zamanlarda uçuş rezervasyonu ...

Kristal seyahat, son zamanlarda uçuş rezervasyonu yapmamıza yardımcı oldu. Havayolunun kendisi, doğrudan rezervasyon yapmak için oldukça pahalıydı. Banka kartlarımın hiçbirinin ödeme için kabul edilememesi sorunu vardı, ancak "Kathy" her şeyi halletmek için bir zevkti.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Ayrılmış uçuşum asılsız olmasına rağmen, uçuş soru...

Ayrılmış uçuşum asılsız olmasına rağmen, uçuş sorularımın Aaron tarafından (Crystal seyahatinde) ele alınışından çok memnunum, aradığım uçuşu düzenlemede çok yardımcı oldu. Bana telefonda sabırlı davrandı, son koltukmuş gibi baskı yapmadım ya da fiyatların önümüzdeki bir saat içinde farklı olacağını ya da bu türden, onun yerine kibardı, gelmesini umduğum seyahat acentesi bir gece vardiyası. çok çok teşekkürler Aaron.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti! "Zoya" uçuş rezervasyonumd...

Harika müşteri hizmeti! "Zoya" uçuş rezervasyonumda bana yardımcı oldu! Harika bir iş çıkardı. Tüm sorularıma cevap verdim ve gerçekten yardımcı oldu! Teşekkür ederim Zoya x

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Bu, Crystal Travel'dan ilk defa bilet alıyorum

Bu, Crystal Travel'dan ilk defa bilet alıyorum
İlk önce biletimi satın aldığımı düşündüğümden çevrimiçi olarak rezerve ettim, ancak rezervasyonum reddedildi Kristal seyahatte Nikki, ayıklamada çok yardımcı oldu Çok kibar. Kesinlikle tekrar kullanacak.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Eksi yıldız verebilseydim yapardım. Şimdiye kadar ...

Eksi yıldız verebilseydim yapardım. Şimdiye kadar uğraşmak zorunda olduğum en kötü şirket. Daha fazla para ödeyin ve gerçek müşteri hizmetleri için başka bir yere gidin. Göz ardı edilmemek ve yalancı olarak adlandırılmamak ve kaba ajanlarla konuşmak ve kendinizi tek bir kişi olarak konuştuğunuz her kişiye açıklamak zorunda kalmak, herhangi bir sorunu veya şikayeti basitçe ele alamaz ve çözemez.
Bir daha asla bu şirketi kullanmayacağım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

onlarla uçuş rezervasyonu yapmakla uğraşmayın bile...

onlarla uçuş rezervasyonu yapmakla uğraşmayın bile. onlar sadece senin paranı istiyorlar! çok duyarlı ve bir uçuş rezervasyonu yapmaya karar verirken beklemeye istekli, ancak gerçekten yardıma ihtiyacınız olduğunda kayboluyorlar! Onlara bir geri ödeme ile ilgili birçok kez e-posta gönderdim ve sürpriz bir sürpriz hala yanıt alamıyor! SİZİN KRİSTAL SEYAHAT ETMEYE DEĞİL BİR ŞEYLER AŞAĞIDA GİTTİĞİNDE YARDIM ALABİLECEĞİNİZ İÇİN DOĞRUDAN HAVA YOLU UÇUŞLARINIZI AYIRTINIZ!

Çevrildi
Crystal Travel

Crystal Travel

4.4