Kristal seyahat bana iyi bir deneyim verdi ve Kath...
Kristal seyahat bana iyi bir deneyim verdi ve Kathy Hart çok profesyoneldi, iyi bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım ve seyahat biletimi kullanmasından memnun kaldım.
ÇevrildiKristal seyahat bana iyi bir deneyim verdi ve Kathy Hart çok profesyoneldi, iyi bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım ve seyahat biletimi kullanmasından memnun kaldım.
ÇevrildiAaron Rodgers çok iyi bir müşteri hizmeti sağladı ve çalışmalarından memnunum
ÇevrildiAdı Austin olan biriyle konuştum ve çok yardımcı oldu, teşekkürler.
ÇevrildiChristy bana ihtiyacım olan bir bileti alabildiği ve hatta ücretimde küçük bir indirim elde ettiği için son derece yardımcı oldu. Teşekkür ederim!
ÇevrildiRobin bugün uçuşum için yer ayırtırken çok yardımcı oldu! İlk kez rezervasyon yaptırmak biraz stresliydi, ancak bana çok özenle yardım edildiğinde rahatlamıştım :) Mükemmel müşteri hizmetleri
ÇevrildiEthan en iyi adam ... mükemmel hizmet ... teşekkür ederim :)
ÇevrildiBay Dean Jones tarafından sunulan mükemmel bir hizmetti. Gerçekten profesyonel, odaklanmış ve daha da önemlisi sabırlıydı. Bay Dean'in sorularıma yaklaşımından çok memnunum. Crystal Travel'a çok teşekkür ederim.
ÇevrildiLisa Smith'ten Harika Müşteri hizmeti, bize büyük ölçüde yardımcı oldu ve şirketin harika görünmesini sağladı. Bunu seyahat etmek isteyenlere şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiÇok yardımsever bir şirket, Dean benim için iki ayrı uçuş rezervasyonu yaptı ve hepsi iyi
ÇevrildiLisa Smith ile çalışmak harikaydı! çok yararlı ve tekrar Kristal olacak !! teşekkür ederim
ÇevrildiŞaşırtıcı fırsatlar, her zaman kristal trave için rezervasyon yapın, çünkü tatil fırsatlarında kimse onları yenemez. Aferin
ÇevrildiRezervasyonu tamamlamak için Aaron (Müşteri Hizmetleri) tarafından telefonda Büyük Destek ve yardım. Onun için 5 Yıldız. Sadece Kayak web sitesinde belirtilen fiyatı vermedikleri için 4 yıldız veriyorum ve aynısını telefonla biraz daha yüksek bir fiyata tamamlamak zorunda kaldım. Her şeyden mutlu!
ÇevrildiOnam bu sabah son derece yardımsever ve titiz davrandı .... Bu biz ilk kez telefonla bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım ama tatili ayarlamayı çok kolaylaştırdı.
Umarım seyahatimiz rezervasyon kadar sorunsuz geçer.
Teşekkürler Crystal Travel ve teşekkürler Onam.
Bu şirkete 0 yıldız verebilseydim verirdim. Bu şimdiye kadar bir seyahat şirketi ile yaşadığım en kötü deneyim. KRİSTAL SEYAHAT ARACILIĞIYLA REZERVASYON YAPMAYIN, ONLAR BİR ALDATMACA OLDUĞUNDAN !!!!!!!!!!
Ben ve eşim için Haziran 2020'deki 25. Doğum Günü için Tayland'a bir gezi rezervasyonu yapmıştım. Maalesef COVID 19 nedeniyle bu mümkün olmadı ve bu da iyi oldu.
Crystal Travel daha sonra uçuşlarımın iptal edildiğini bildirmek için bana e-posta gönderdi, ben de geri ödeme istemek için onları aradım. Bana para iadesi yapmayı reddettiklerini ve bir hakkım olmadığını ve seyahat çeki almadıysam başka seçeneğim olmadığını söylediler yazılı olarak.
Başka bir yerde tavsiye aradıktan sonra paramı geri alma hakkına sahip olduğumu fark ettim, Crystal Travel'ın bunu benim için işleme koyacaklarını söylemesi neredeyse 2 ay sürdü. ama para için 6-8 hafta beklemem gerekecek. Lütfen aklınızda bulundurun, onlara para iadesi yapmalarının tek yolu Emirates ile iletişime geçmek ve onlardan para iadesine izin verildiğine dair kanıt almaktı.
Şimdi paramı geçen hafta Crystal Travel'dan geri almalıydım ve William Turner'dan (Sorun Giderme Masası) durumumla ilgili bir güncelleme istediğimde, havayolunun onlara para iadesi alma hakkım olmadığını söylediğini söyledi ... çok stresli bir gün sonunda geri ödememi kabul etmesi için Crystal Travel'ı aldım ve şimdi geri ödemem için BAŞKA 6-8 hafta beklemek zorundayım. Bunu ve mutlak iğrenç davranışını alacağımdan şüpheliyim!
Bütün bu durum bende büyük bir stres yarattı ve üstelik müşteri hizmetleri ne yaptıklarını bilmiyorlar, size telefonla bağırıyorlar ve GERÇEK OLMAYACAK geri aramalar ayarlıyorlar!
Bu şirketi paramı benden alıkoyduğu için polise ve bir aldatmaca olduğu için CAA'ya bildireceğim!
YAZIKLAR OLSUN SANA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ETHAN, Crystal Travel ile en iyi fiyatı ve sorunsuz rezervasyon yapmama yardımcı oldu.
ÇevrildiCrystal Travel aracılığıyla Hindistan'a 5 bilet rezervasyonu.
çok iyi servis ve harika fiyat.
Crystal Travel'da Zoya tarafından iyi bir müşteri hizmeti ve makul bir fiyata iki kişilik bilet aldım. Bu seyahat acentesini arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etmekten mutluluk duyarız.
ÇevrildiBiletimi Crystal Travel'dan ayırttım. Kullanımı çok kolaydı ve çalışanlar çok misafirperver ve soru sorulduğunda yardım etmeye istekli görünüyorlardı. Yolculara Crystal Travel ile rezervasyon yaptırmalarını şiddetle tavsiye ederim. Bu kesinlikle onlardan uçak bileti alacağım son sefer olmayacak.
ÇevrildiKabul edilemez müşteri hizmetleri, bir hafta boyunca 7 kişiyle ilgilendi ve hala sorunumun çözülmesini bekliyorum. ASLA bu şirketle tekrar rezervasyon yapmazdım.
ÇevrildiNiki bana en iyi fiyatı ve müşteri desteğini verdi. Onu şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiTemsilcimizin adı Austin'di. Gelininime ve kendime sığınmak için yolundan çıktı. O Birleşik Krallık'ta ve ben ABD'deyim. Biletleri satın almamıza yardımcı olmak için her birimizi aradı. Teşekkür ederim Austin. Çok minnettarım. Bu ajans için kesin bir varlığısınız
ÇevrildiRezervasyon kolaylaştı. Rob çok yardımsever, kibar ve profesyoneldi. Crystal Travel aracılığıyla kesinlikle tekrar rezervasyon yapacağım.
ÇevrildiChris çok iyi bir iletişimciydi ve bu tatil için rezervasyon yaptırmayı çok kolaylaştırdı
ÇevrildiJaponya'ya bir uçuş rezervasyonu yaptım ve satın alma sonrası sorularım vardı. Çok çabuk cevap verdiler ve sabahın erken saatlerinde bile yardımcı oldular. Bu ajansı kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiÇok yardımcı olduğunuz ve Disney hayalimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler!
ÇevrildiRezervasyon yaparken fiyatlar değiştiği için uçuş rezervasyonu yapmakta zorlandım. Sabırlı olan Rob ile hemen iletişime geçti, rezervasyonları ayırmama yardım etti ve Momondo sitesinde listelenen ve beni Crystal Travel'a yönlendiren orijinal fiyatı onurlandırdı.
Mükemmel hizmet ve yaklaşan tatilimde beni biraz kurtarmaya yardımcı oldu ki bu çok takdir ediliyor. Uçuşlar için bu şirketi kesinlikle tavsiye ederim!
Mükemmel müşteri hizmetleri çok yardımsever ve sabırlı
ÇevrildiAaron Rogers, çevrimiçi rezervasyonda sorun yaşandıktan sonra uçuşlarımızı bizim için ayarlamada son derece yardımcı oldu. Mükemmel müşteri hizmeti!
ÇevrildiVerimli hizmet ve müşterinin ihtiyaçlarına özen göstermek. Şüphesiz yine kristal yolculuğu seçeceğim.
ÇevrildiŞimdiye kadar harika müşteri hizmetleri !!!! Uçak biletimi ayırtmamda bana harika bir şekilde yardımcı olduğu ve çok hızlı bir şekilde yaptığı için Dean ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim. Ben çok memnunum
ÇevrildiCrystal Travel, Uçuşlar için iyi fiyatlar sağlar,
Lisa, uçak biletlerimi çok kibar ve profesyonel bir şekilde düzenlememe yardımcı oldu.
harika müşteri hizmetleri çok yardımcı. Lisa'nın yardım ettiği kolay süreç
ÇevrildiGeçen hafta dürtüsel olarak Roma'ya gitmeye karar verdi. Drake adında biri her şeyi saatler içinde ayarladı. Gezi plana göre gitti. Brillianto !!
ÇevrildiKathy inanılmaz derecede yardımsever ve çok profesyoneldi.
ÇevrildiDrake çok yardımcı oldu ve benimle konuştu ve açıkça bana hiç stres yaşatmadı.
ÇevrildiOn line rezervasyonu ancak ödemem reddedildi. Birkaç dakika içinde, sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözen Crystal Travel benimle temasa geçti. Bu, bu şirketi kullanarak ilk deneyimim ve şimdiye kadar çok etkilendim.
ÇevrildiMaggie çok profesyoneldi ve çok yardımcı oldu ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmeme yardımcı oldu.
Teşekkürler
Adeel
Mükemmel hizmet ve iletişim,
Aaron Crystal'e yardımı için çok teşekkürler,
Christy, bu akşam geç saatlerde biletimi ayırmak için harcadığınız zamanı içtenlikle takdir ediyorum, hizmetinizden çok memnunum, çok teşekkür ederim!
ÇevrildiSatın aldığım biletten çok memnunum Ve bana yardımcı olan, adı Robin olan personele teşekkür etmek istiyorum ... yardımlarınız için teşekkür ederim.
ÇevrildiAaron çok yardımsever ve sabırlı bir personel, önceki başarısız ödememe nasıl devam edeceğim konusunda bana net talimatlar verdi. Sunulan hizmetten çok memnunum ve şansım olursa arkadaşlarıma kesinlikle kristal seyahati tavsiye ederim!
ÇevrildiYanlış sözler. Bu aracıyı bir daha asla kullanmayacak. Telefonda bahsedilen her şeye güvenmeyin. Önlemek.
Çevrildi14 Ağustos saat 22: 00'de Heathrow'dan Doha'ya Dhaka'ya uçmak için Crystal Travel'dan bilet satın aldım. Uçuş numarası BA ile başlıyor. Ama birdenbire internetten uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ama bana haber verilmedi. Sonra ben daha çok
ÇevrildiKanada'ya uçuşumla ilgili olarak onlarla iletişime geçmeye çalıştım, geçen Ocak ayı için online rezervasyon ve ödeme yaptım. İhtiyacım olan bir vize konusunda onlarla iletişime geçmeye ve sadece her şeyin yolunda olduğunu onaylamaya çalıştığım son birkaç haftaya kadar her şey yolunda gitti. E-postalar gönderdim ve kimse cevap vermedi Temmuz sonuna kadar uçmuyorum ama yıllardır bir ilk olduğu için her şeyin sorunsuz gitmesini istiyorum ve nasıl bilet alacağımı biliyorum vb. Sonunda verebileceğimi gerçekten umuyorum onlara 5 yıldız deneyimi.
Mary f neeson
Rob gerçekten yardımcı oldu, bir dahaki sefere Crystal'ı seçeceğiz. Teşekkür ederim.
ÇevrildiYardımı ve yardımı için Aaron'a teşekkürler, çok iyi bir deneyim yaşadım!
ÇevrildiVarun çok harika. Çok yardımcı oluyor ve her adımda bana yardımcı oluyor. Asla şikayet etmedim ve gerçekten bilgilendirici. Bravo!!!
ÇevrildiOldukça iyi değer ve hizmet. Otel kahvaltı dahil değil ve yaptığını düşündü.
ÇevrildiHarika Müşteri Hizmetleri. Crystal Travel aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaptığım için çok mutlu oldum. Seyahat danışmanı Aron Rogers son derece yardımsever ve çok profesyoneldi. Bize para bileti için en iyi değeri bulmayı yönetmekte çok yardımcı oldu. Kesinlikle Crystal Travel'ı ve özellikle de Aron'u tekrar kullanacağım. Teşekkür ederim Aron
ÇevrildiAustin Reed rezervasyonumda bana yardımcı oldu ve çok yardımsever ve kibardı. Her şey basitti ve müşteri için zorluk çıkarmadı. İnternetten kontrol ediyordum ve kendisi beni aradı ve yardım teklif etti.
ÇevrildiCrystal Travel üyeleriyle soru sorduğumda çok iyi yanıt verdi, özellikle AARON benim için bir şeyler almamda bana çok yardımcı oldu.
ÇevrildiWeb sitesi "SAHTE UÇUŞLAR" reklamı yapıyor !! Birkaç uçuş seçtim ve check-out işlemini tamamladım ... sonuna kadar gidin ve "Rezervasyon Reddedildi - kısa bir süre sonra bu uçuşların artık satıldığını söyleyen bir çağrı veya e-posta geliyor ve size farklı uçuşları satmayı deneyin daha yüksek bir fiyat - BU WEB SİTESİNDEN KAÇININ!
Çevrildisüper yararlı ve diğer satıcılardan çok daha ucuz - hatta telefonda ekstra indirim bile kazandım. Rob harika bir müşteri hizmetleri temsilcisiydi
ÇevrildiGece 12'de bir uçuş rezervasyonu yaptırmalıydım ve Austin R. çok çok yardımcı oldu. Aslında çevrimiçi rezervasyon yaptım ancak işlemin yüklenmesi uzun sürdü ve hemen Austin'den bir telefon aldım ve tüm süreç boyunca bana rehberlik ettim! Çok teşekkür ederim!
ÇevrildiBugün bu kadar yardımcı olduğun için teşekkürler Lisa. Crystal Travel ile rezervasyonumu gerçekten kolaylaştırdın. Gelecekte kesinlikle kristal yolculuğunu tekrar kullanacağım.
ÇevrildiBÜYÜK kazık, keşke rezervasyondan önce bu yorumları okumuş olsaydım. Önceki incelemeyle aynı hikaye. Rezervasyonumun 'Crystal Travel' tarafından iptal edilmesi (havayolu, Delhi'de bir şirket olduğunu söylemesine rağmen).
ÇevrildiAustin tarafından servis edildi. Servis süperdi. Çok minnettar. Teşekkür ederim. Nyargot.
ÇevrildiÇok mantıksız müşteri hizmetleri
Biletlerimi iptal ettiler
İğrenç
Lisa, uçuşumun benim için düzenlenmesinde son derece yardımcı oldu
ÇevrildiBay Philip'e Profesyonel yaklaşımı ve kristal Seyahat, Harika Hizmet ve yardımcı hizmetten bilet satın almama yardımcı olan ilgisi için büyük bir teşekkür etmek istiyorum
ÇevrildiBir keresinde uçuşuma karar vermiştim Kathy'den mükemmel hizmet. İlk çağrıyı, iyi bir anlaşma teklif etmesine rağmen biraz ürkütücü bir satış konuşması buldum.
ÇevrildiBay Rob ile hizmet çok etkiliydi İhtiyaç duyduğum her şeyi hiç vakit kaybetmeden aldım. Mutluyum ve yakında kesinlikle Crystal ile rezervasyon yapacağım ... Korkularımı ortadan kaldırdığı için teşekkürler Rob.
ÇevrildiCrystal'daki personel cana yakın ve yardımseverdi, ancak ne yazık ki beni tek başına seyahat eden 9 aylık bir bebek olarak listeledi ve bu da uçmaya başlarken belirli sayıda soruna neden oldu. Ayrıca ABD'de kısa bağlantı süreleri için rezervasyon yapılmaması gerektiğini bilmek de faydalı olabilirdi çünkü bu bir gün gecikmeye neden oldu. Genel olarak iyi bir şirket ama 5 yıldız için çok fazla hata
Çevrildi22 Mart'ta iptal edilen uçuşlarımız için hala geri ödeme bekliyoruz. Çok az bilgimiz veya temasımız vardı, her zaman proaktif olmak yerine onları takip ediyoruz. 23 Mart'ta bize geri ödememizin 6-8 hafta süreceği söylendi ve 5 Haziran'a kadar sadece kısmi bir geri ödeme teklif ettiklerinde onlardan hiçbir şey duymadık ve 10 iş günü süreceği söylenmesine rağmen hala almadık. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacak.
ÇevrildiKristal seyahat, son zamanlarda uçuş rezervasyonu yapmamıza yardımcı oldu. Havayolunun kendisi, doğrudan rezervasyon yapmak için oldukça pahalıydı. Banka kartlarımın hiçbirinin ödeme için kabul edilememesi sorunu vardı, ancak "Kathy" her şeyi halletmek için bir zevkti.
ÇevrildiAyrılmış uçuşum asılsız olmasına rağmen, uçuş sorularımın Aaron tarafından (Crystal seyahatinde) ele alınışından çok memnunum, aradığım uçuşu düzenlemede çok yardımcı oldu. Bana telefonda sabırlı davrandı, son koltukmuş gibi baskı yapmadım ya da fiyatların önümüzdeki bir saat içinde farklı olacağını ya da bu türden, onun yerine kibardı, gelmesini umduğum seyahat acentesi bir gece vardiyası. çok çok teşekkürler Aaron.
ÇevrildiSeyahat danışmanı Dean @ Crystal Travel'ın sağladığı tüm yardımlardan çok memnunum.
ÇevrildiLisa'dan güzel hızlı kitabım var, doğru zamanlamayla ucuz fiyatlarla bilet rezervasyonu yapmama yardım eden kişi o.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti! "Zoya" uçuş rezervasyonumda bana yardımcı oldu! Harika bir iş çıkardı. Tüm sorularıma cevap verdim ve gerçekten yardımcı oldu! Teşekkür ederim Zoya x
Çevrildimükemmel O gerçekten yardımcı ve faydalı, yardımını gerçekten çok takdir ediyorum
Çok teşekkür ederim Bay Aaron
Austin'in yardımından çok memnunum, aradığım en iyi uçuşu almayı başardım. Austin çok yardımcı oldu ve uçuş rezervasyonu güzergahımın her detayını çok iyi açıkladı.
ÇevrildiBu, Crystal Travel'dan ilk defa bilet alıyorum
İlk önce biletimi satın aldığımı düşündüğümden çevrimiçi olarak rezerve ettim, ancak rezervasyonum reddedildi Kristal seyahatte Nikki, ayıklamada çok yardımcı oldu Çok kibar. Kesinlikle tekrar kullanacak.
Çok sabırlı ve yolculuk için tüm gereksinimleri karşıladı
ÇevrildiKristal seyahat ile ilk rezervasyonumdu. İyi bir deneyimdi . Gerçekten hızlı servis.Dean bana iyi bir fiyatla uygun bilet bulmamda gerçekten yardımcı oldu.
ÇevrildiEksi yıldız verebilseydim yapardım. Şimdiye kadar uğraşmak zorunda olduğum en kötü şirket. Daha fazla para ödeyin ve gerçek müşteri hizmetleri için başka bir yere gidin. Göz ardı edilmemek ve yalancı olarak adlandırılmamak ve kaba ajanlarla konuşmak ve kendinizi tek bir kişi olarak konuştuğunuz her kişiye açıklamak zorunda kalmak, herhangi bir sorunu veya şikayeti basitçe ele alamaz ve çözemez.
Bir daha asla bu şirketi kullanmayacağım.
onlarla uçuş rezervasyonu yapmakla uğraşmayın bile. onlar sadece senin paranı istiyorlar! çok duyarlı ve bir uçuş rezervasyonu yapmaya karar verirken beklemeye istekli, ancak gerçekten yardıma ihtiyacınız olduğunda kayboluyorlar! Onlara bir geri ödeme ile ilgili birçok kez e-posta gönderdim ve sürpriz bir sürpriz hala yanıt alamıyor! SİZİN KRİSTAL SEYAHAT ETMEYE DEĞİL BİR ŞEYLER AŞAĞIDA GİTTİĞİNDE YARDIM ALABİLECEĞİNİZ İÇİN DOĞRUDAN HAVA YOLU UÇUŞLARINIZI AYIRTINIZ!
Çevrildi