Crystal Travel Gözden geçirmek

Mevcut en ucuz uçuş. Mükemmel müşteri hizmetleri. Arkadaşlarıma uçak bileti rezervasyonu yapmalarını kesinlikle tavsiye ederim.
Hızlı dönüşünüz için teşekkürler Ethan :)

Çok iyi bir iletişim şiddetle tavsiye ederim. Flora harikaydı!

Crystal Travel sizi zor durumda bırakacak ve size yardım etmek için hiçbir şey yapmayacaktır. Bir seyahat acentesinin bu kötü bahanesi, baldızımın parasını aldı ve ardından Denver'dan Londra'ya dönüş uçuşunu iptal etti. Nihayet bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaştığında, onlar ona, kendi hataları olmasına rağmen onu iki gün daha Londra'ya götüremeyeceklerini söylediler. (BTW, British Airways'in o günkü uçuşta boş yeri olduğunu bağımsız olarak doğruladık. Crystal Travel, son dakika masraflarını ödemek istemedi.) Ayrıca, 24 saat müşteri desteği sunmuyorlar. Bu şirketten uzak durun.

Bu inceleme, Crystal Travel'dan Austin için, Servis mükemmeldi. Biletimizi tuhaf bir saatte bu kadar kısa sürede aldığınız için çok teşekkür ederiz.

Aaron tarafından sağlanan harika hizmet. Aldığım tüm soruları net ve verimli bir şekilde yanıtladım ve tüm ilgili tavsiyeleri / güvenceleri verdim. Crystal Travel, hiçbir gizli ücret içermeyen iyi ve ucuz bir seçimdir

Dean gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısıydı, genel olarak harika bir deneyim

büyük müşteri hizmetleri ve bize hizmet eden ajan Kathy'den çok fazla yardım alındı.

Mükemmel hizmetiniz için teşekkürler Joseph Fernandes.
Yardımcı, duyarlı ve sabırlı oldunuz.

Bilet rezervasyonu için çok hızlı bir hizmet ve çok rezonanslı bir ücret ve ayrıca Nikki bana çok iyi açıklıyor, bilet tarihini seçmeye de yardımcı olabilir, bu yüzden Nikki'ye kristal seyahatte en iyi işveren olduğu için minnettarım.
Teşekkürler Jimil patel

Bratt'in tüm süreçlerden geçmeme yardım etmesi büyük bir zevkti, biletlerim sürekli olarak reddedildiği için benim için zor olabilirdi. Teşekkürler :)

Aldığım hizmetten çok memnunum. Çevrimiçi rezervasyon süreci açık ve anlaşılırdı. Crystal Travel'dan Kathy, her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için beni araması çok düşünceliydi. Aldığım bilet iyi bir anlaşma ve bana hemen e-posta ile gönderildi.

Bu adamlar en iyiler ... özellikle gerçekten fazladan yol kat eden Bratt .. Teşekkürler Beyler !!

Telefonda harika bir deneyim yaşadım. Kesinlikle tavsiye ederim

Çok uzlaşmacı. Seyahat danışmanı Jerry, rezervasyon talebimi gerçek zamanlı olarak takip etti. İlk kez telefonla aranarak rezervasyonumu anında takip ettim. Jerry ayrıca seyahat programımla ilgili sorularımı da yanıtladı.

İlk kez rezervasyon yaptım ve rezervasyon sorunumu 5 dakika içinde çözmeme ve onaylama onayına zamanında yardımcı oldular. Nikki'ye özel teşekkürler !!!
Bu kadar hızlı ve doğru davrandığınız için teşekkür ederim.

Kibar güler yüzlü hizmet tüm yönleri tam olarak açıklandı ve iyi bir anlaşma yaptım Maggi

Maggie bana karşı çok sabırlıydı ve yardımları çok yardımcı oldu.

Bu bileti ayırtma deneyimim mükemmeldi! İngilizceye pek güvenmiyorum ve her halükarda tüm süreç boyunca bana en iyi şekilde yardım edildiğini hissettim. Sağlanan yardım için Aaron'a çok teşekkürler, bana karşı sabırlı davrandığınız ve açıkladığı, gerekli olduğu kadar bilgiyi tekrarladığı ve bilet satın alımımı onaylamak için beni son bir kez aradığı için! Uçak bileti almaya alışkın değilim ve tüm süreç benim için biraz stresliydi, ancak Ajan Aaron profesyonelliğinden ve hizmetteki tüm mükemmelliğinden aldım!
Crystal Travel ile sonraki gezilerim için rezervasyon kesinlikle olacak !! Teşekkürler!!

AARON'a hızlı ve harika müşteri destek hizmeti için çok teşekkürler

Bana yardımcı olan Leydi (Sharon) çok yardımcı olduğu için uçuş rezervasyonu yapmak çok kolay.

Crystal Travel'ı arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye ederim.

Ferdinand

Onlarla groupon aracılığıyla harika bir fiyat için bir anlaşma yaptım, ek ücret ödemeye başlamak zorunda kalana kadar asla bu şirketi kullanmayın !!!

Bu şirketten bir uçuş rezervasyonu yaptığımda yardımcı personel. İyi deneyim

Refunf bekliyorum ama sanırım asla alamayacağım! Yakında alacağımı söylediler, ancak geri ödeme için 9 hafta çok uzun! Çok kötü hizmet! Bir daha asla kullanmayın!

Doğru uçuşu doğru fiyata bulmaya çalışırken çok yardımcı olur. İyi iş!

Bratt ile konuştum ve uçuşumu rezerve etmek konusunda çok yardımcı oldu !!!

Vaery goood adam Aaron
Bana çok yardım ediyor
Teşekkürler Aaron

birinci sınıf, web sitesi sıkıştı ve ben bunu çözmeye çalışıyordum, beni aradılar ve telefonla rezervasyon yaptık

Bu adamlarla gitmedim, onları aradım ve bana söyledikleri fiyat web sitelerinden daha pahalıydı.




Utanç verici çünkü bağımsız işletmeleri desteklemeyi seviyorum. Ama böyle tehlikeli olmaya devam ettiklerinde, güvenebileceğiniz biriyle gitmek istemenize neden olur.

İngilizceleri de çok kötüydü. Bu tür işletmeler tarafından lekelenmiş iyi bağımsızlar için üzülün.

Geri ödeme verdi

Rezervasyon yaptırdıktan hemen sonra, yanlış tarihleri ​​seçtiğimizi fark ettik (bir arkadaşımızın düğünü için rezervasyon yapmıştık !!), bu yüzden hemen iptal edip edemeyeceğimizi görmek için aradık, en azından paramızın bir kısmını kaybedeceğimizi düşündük. Bu sorun olmadan gitti ve bize tam bir geri ödeme yapıldı.

Merhaba. Robin'den çok iyi müşteri hizmetleri. İlk kez kullan ama çok faydalı bul. Kolay adım ve rehberlik
Teşekkürler Robin

Bana ve karıma yardım ettiğiniz ve uçuşlarımızı rezerve edip bize iyi bir fiyat verdiğiniz için teşekkür ederiz Aaron.

Hızlı proaktif müşteri hizmetleri, mümkün olan en iyi fiyatı almamı sağladı.

Kathy çok yardımcı oldu, titizdi ve bana çok şey verdi. teşekkür ederim

Aaron çok yardımcı oldu ve uçuş detaylarını ve güzergahı açıklamakta çok yardımcı oldu. Mükemmel müşteri hizmetlerinden rezervasyon yapmak için son dakika rezervasyonumla başa çıkabildi.

STRESS dışında hiçbir şeye neden olmadı. Mutlak şaka! Seyahat için reklam verdiler, paramı almak zorunda bile değiller ve sonra havayolunu değişiklik için suçlayarak beni geri aradılar, Güzel, AMA SONRA para iadesi alamayacağımı ve diğerlerinden yararlanmak için daha fazla ödeme yapmam gerektiğini söyledi. teklifler?!?! ... Bu karmaşanın açıklamaları hiç mantıklı gelmedi ve daha da kötüsü - İngilizce dili, danışmanların çoğu için bir güç gibi görünmüyor ... Uzun lafın kısası KAÇINMAK KAÇININ

İlk çevrimiçi rezervasyonum başarısız olduğunda Aaron çok profesyonel ve yardımcı oldu, yardımınız için teşekkürler.

Rezervasyonumda Aaron bana yardım etti. Arkadaş canlısı, verimli ve bilgiliydi. İşlemin tamamı 10 dakikadan kısa sürede yapıldı. Çok mutluyum. Harika servis!

Nancy bilet konusunda bana yardım etti. Çok yardımsever ve kendinden emindi. Biletimin onaylanacağından emin olmak için ona birçok soru sordum, ancak yanıtlarında sabırlı davrandı ve bana çabucak yardımcı oldu.
Genel olarak Crystal Travel ile çok iyi bir deneyim yaşadım.

Srijana Dawadi
Londra

Sarah çok verimli ve yardımcı oldu.
Ekstra gizli maliyetler ve uygun uçuş süreleri için fiyat artışı nedeniyle biraz hayal kırıklığına uğradım, ancak Sarah bunları bana açıklamada çok yardımcı oldu. Wowcher yine de biraz sinsi Okayish fiyatı. Yardımın için teşekkürler Sarah.

Servis çok iyiydi. Uçuş danışmanı Dean çok verimli ve yardımcı oldu. Çok profesyoneldi ve ödeme yapıldıktan sonra e-biletimi hızlıca bana yolladı. Kristal seyahat yoluyla rezervasyon yaptıran herkes Dean'i ismiyle ister.
MA Kent

NY'a yapacağım uçuşum için Crystal Travel'ı kullandım ve aldığım ilgiden gerçekten memnunum. Rex ve Lisa biletim için bana harika bir fiyat verdiler ve e-biletimin hızlı ve verimli bir şekilde kesilmesini sağladılar. Bu ajansı tekrar kullanacak!

Çok iyi müşteri hizmeti. Temsilci, rezervasyon süreci boyunca çok profesyonel ve yardımcı oldu.

Hepinize merhaba,

Crystal Travel deneyimimden sonra bu incelemeyi yazmanın etik görevim olduğunu düşündüm.
Ne kadar korkunç bir şirket olduğunu yeterince vurgulayamam. Onlarla yaşadığım deneyim, kesinlikle diğerleri gibi korkunçtu.
Onlar hakkında kesinlikle adil ve dürüst olmak gerekirse, onlar profesyonel olmayan, güvenilmez yalancılar grubudur.
Onlardan gelen işkencemi özetlemek gerekirse, yine onlarla uğraşan herkes gibi, Londra'dan Vietnam'a ucuz bir uçak bileti arıyordum ve elbette onların inanılmaz ucuz anlaşmalarından dolayı onların sitelerine çekildim. Çevrimiçi kaydolduktan sonra ve daha rezervasyonumu onaylamadan önce, dolandırıcılık planları cep telefonumdan beni takip ederek başladı, bu benim için çok şaşırtıcıydı, ancak o zamanlar sadece "harika bir müşteri hizmeti" alabileceklerini düşündüm.
Telefondaki adamları, numaralarının ortak ikinci adımı gibi görünen "havayolundan ulaşılamaması" nedeniyle çevrimiçi rezervasyonumun daha bitirmeden geri döneceğini zaten biliyordu. Bu yüzden hemen bana telefonda çevrimiçi olandan daha pahalı bir alternatif verdi, bu yüzden kabul ettim çünkü diğer sitelerde bulduğumdan daha ucuzdu. Diğer uçak bileti sitelerine göre normalden daha fazla olmasına rağmen e-biletin bana en fazla 48 saat içinde gönderilmesi gerektiğini belirten bir onay e-postası aldım ama sorun olmasa da belki bu kadar ucuza sahip olmak için özel bir yolu var teklifler.
3 gün sonra hiçbir şey almadım ve onları aradım, bunun alışılmadık bir durum olduğuna ve hemen kontrol edip beni arayacaklarına söz verdiler, tabii ki geri arama almadım. Ertesi gün aradım ve o gün bileti alacağıma söz verdiler ve yine hiçbir şey.
Bu, numaralarının son adımına kadar bir hafta sürdü, hemen uçak bileti seçeneği sundular, ancak diğer sitelerde bulduğum fiyatlardan daha pahalı, başka bir seçeneği değerlendirmek için çok geç olacağını umarak!
Bu manipülatif yalancılarla uğraşmaktansa, normal bilet fiyatının iki katını bile ödemeyi ve doğrudan havayoluyla gitmeyi seçtik.
Ayrıca ONLINE TÜM İYİ YORUMLARIN YALAN OLDUĞUNU unutmayın !!! Yazmak için sahte hesaplar oluştururlar.

Son uyarım LÜTFEN TÜM MALİYETTE KAÇININ !!!!

Aaron çok yardımcı oldu ve en iyi anlaşmayı bulmama yardım etti

Christy sorunsuz bir şekilde tüm süreç boyunca bana yardımcı oldu. Teşekkürler Christy ....

Harika müşteri hizmetleri, Kathy ile konuştum, rezervasyonum fiyat değişikliği nedeniyle reddedildikten sonra biletimi takip etmede çok yardımcı oldu. fiyat aralığım dahilinde başka uçuşlar bulmama yardımcı oldu. ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için tekrar aradı.

Austin son derece yardımcı oldu ve süreç boyunca bana yol gösterdi. Modern dolandırıcılık gününün ışığında üçüncü şahısları kullandığım için her zaman şüpheliyim, bu yüzden titizlikleri ve müşteri desteği beni rahatlattı.

Lisa Smith, şirket için mükemmel bir yardım ve değerdir. Harika çalışmaya devam edin.

Bratt son derece yardımcı oldu ve gelecekteki seyahat ihtiyaçlarım için onu tekrar kullanmak için sabırsızlanacağım.

Hizmeti seviyorum ve fiyat harikaydı

Teşekkürler Lisa Smith

Çok verimli ve profesyonel. Joy adında bir beyefendiyle konuştum, titiz ve çok profesyoneldi ve örnek bir görgü kuralına sahipti.

Ace, her şeyi açıklamak ve deneyimleriyle bize rehberlik etmek için iyi ve sabırlı bir temsilcidir.

satın almak gerçekten çok kolay ve yardımcı danışman

Bay Ethan'ın iyi tavır ve davranışları olan harika bir müşteri hizmetleri becerisi var.

İsteklerimle uğraşırken çok yardımcı ve verimli oldu, uçuş rezervasyonunun başından dönüş tarihini değiştirmem gerektiğinde en ucuz uçuşu bulmama kadar her adımda yardımcı olan Ethan adında bir kişiyle konuştum. Çift beğeni.

Ethan R harika bir müşteri hizmeti sağladı ve bizi tercih ettiğimiz uçuşta rezerve edebildi! Başından sonuna kadar anlayışlı, nazik ve hızlı davranıyordu. Onunla tekrar rezervasyon yapardım.

Austin Reed'in harika bir müşteri hizmetiydi. Çok yardımcı oldu ve bunu herkese tavsiye ederim.

Sarah'dan büyük verimli hizmet. .. annemi ve ben çok şey bulduk!

Lisa uçuşlarımın benim için sıralanmasında son derece yardımcı oldu - başlangıçta çevrimiçi rezervasyon yaptığımda rezervasyon reddedildi, bu yüzden acenteyi aradım (web sitesindeki numara yanlış, bu nedenle bir yıldızın kaldırılması) ve 'vadesi doldu' dinamik koltuk fiyatlandırmasına göre bu biletler artık daha pahalıdır). Ancak, bu aramada Lisa beni aradı ve web sitesindeki fiyat için biletlerimi alacağıma dair bana güvence verdi. E-biletimi yeni aldım ve gitmek için rezervasyon yaptığım havayolu şirketinden onay aldım - hizmetten çok memnunum. Lisa'ya ulaşmaya çalışın, o harikaydı.

Jonny inanılmaz adanmış bir adam .. bir azizin sabrına sahip!

Müşteri hizmeti yok. Paranızı aldıktan sonra artık sizi önemsemiyorlar!

Arkadaşlarım ve ben pandemi sırasında onlarla berbat bir deneyim yaşadık. Seyahat etmek ya da uçuşlarımızı değiştirmek için baskı altında olduğumuzu hissettik. FCO danışmanlığı halka ABD'ye seyahat etmemelerini ve teknik olarak bunun biletlerin iadesini garanti etmesi veya birçok kuruluşa kredi vermesi gerektiğini söyledi. Ayrıca isimlerini haykırıyorum. Joseph, Ronald ve Robin. Geri arayacaklarına söz verdiler ama yapmıyorlar. Onları kovalamaya çalıştığınızda, eve gittiklerini anlarsınız. Yani bu pandemide müşterileri mahsur bırakmaya hazırlar ve bu kabul edilemez !!!

Yer ayırdığım koltuklar ile ödeme ekranı arasında telefonla iletişime geçilmesi beni rahatsız etti. Ancak, ödeme başarısız oldu ve Joy, telefonla ödeme yapma ve uçuş detaylarının doğru olduğundan emin olma konusunda çok yardımcı oldu. Ancak yine de e-posta yoluyla biletlerimin onayını almayı bekliyorum. Şimdiye kadar sorun yok, eğer varsa, o zaman bu inceleme düzenlenecek.

EThen Ray çok yardımcı oldu! Çok mutluyum. çok teşekkür ederim! tekrar iş yapacak

çok cana yakın personel özellikle Aaron adını verir.

Bana harika bir fiyat buldular ve DEAN'dan harika hizmet alma sürecinde bana rehberlik ettiler

Rob'dan harika hizmet, hızlı ve duyarlı. Crystal Travel ile tekrar rezervasyon yapacak. Teşekkür ederim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim, stresli. Profesyonel olmaktan çok uzaktalar. Bir kişiden diğerine geçerek sizi daha fazla ücretlendirecekler. Komik isimleri var ve İngilizce bile konuşamıyorlar. Söz verildiği gibi hizmeti tamamlayamadılar. Hepsinin heceleyemedikleri İngilizce isimleri vardır. Yöneticinin beni geri araması için bütün gün bekliyordum. Onları ticaret standardına rapor edeceğim. Yanlış bilgi verilen, tüm tatil planlarımızın iptal edilmesi şok oldu. Herhangi bir işi nasıl yapacakları ve şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetini nasıl sağlayacakları hakkında hiçbir fikirleri yok.

Crystal Travels tarafından çok iyi bir hizmet aldım. Luke, tatilimi tercihime göre ayarlamama çok yardımcı oldu. Onları tatil acentelerim olarak görmeye gerçekten değerdi.

Uçuş rezervasyonum havayolu şirketi tarafından reddedildiğinde Aaron'dan büyük hizmet - benim için bir alternatif bulma zahmetine girdi ve iyi bir fiyat teklif etti.

Aslında onlara -5 yıldız vermeyi tercih ederim. Bu, şimdiye kadar uğraşmak zorunda kaldığım en kötü seyahat acentesi, tiksindiler, anlaşmam için ekstra ücretler koyuyorlar çünkü bir hafta sonu ve wowcher'da farklı bir havaalanından uçmanın kişi başına 20 pound olduğunu söyledi, ancak daha sonra söylendi kişi başına 67 pound ödemek için 5 geri arama talep ettim
(Almadım ki) sonunda oteldeki tüm boşluklar uygun bir şekilde dolduruldu. Daha sonra 4 * spa otelinden 3 * otel teklif edildim
(yine de aynı miktarı ödemek zorunda kaldı) onlara molanın tüm amacının spa için olduğunu söylediğimde bana yalan olan bir kaplıcası olduğunu söylediler. Para kapmak aptallar. Onlarla bir daha asla rezervasyon yapmayacağım ve onlarla rezervasyon yapmak isteyenler dikkatli olsun. Herkesin tecrübesi farklıdır ama lütfen benimkinden not alın.

Bir daha asla kullanmayacak neredeyse tatilimize mal oldu

Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Son derece yardımsever, kibar ve arkadaş canlısı oldunuz. Uçuşlar için kesinlikle tekrar ararım. Aldığım en iyi anlaşmalardan biri.

Rezervasyonuma yardım ettiğin için teşekkürler Ethan. Hızlı servis için beğeniler.

Ethan'la telefonda başa çıkmak konusunda çok iyi bir deneyim yaşadım. Crystal Travel ile birden çok kez rezervasyon yaptım, çok hızlı ve profesyonel bir şirket. Ayrıca, her zaman en iyi fiyatlarla.

Crystal seyahat ile uçuşum için rezervasyon yapmamda bana yardımcı olan Lisa'nın sağladığı hizmetler için minnettarım. Çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Gelecekte kesinlikle onlarla rezervasyon yapacağım ve onları şiddetle tavsiye edeceğim.

Uçuşlarımı her zaman Crystal Travel'dan satın alırım, son zamanlarda, başka bir siteden çevrimiçi olarak satın alacağımdan daha iyi bir anlaşma bulmak için gerçekten yarışan Austin Reej bana yardım etti. Son dakikada bile en iyi, en ucuz fırsatlar.

Lisa Smith, benim ve Birleşik Krallık'tan Newyork'a tüm aile için planlanan tarifeli uçuşu ararken mükemmel bir iş çıkardı. Yine de programı oldukça dağınık ama sabırlı, sakin ve kibar bir şekilde çözebildi. Bana ve tüm aileme karşı inanılmaz tavrı nedeniyle Crystal Travel'ı tüm aileme, arkadaşlarıma ve hastanedeki meslektaşlarıma tavsiye etmeye devam edeceğim.
O şirketin bir varlığıdır. Tüm personel LISA ile aynı tutumu göstermedi
MÜKEMMEL performansı ile tanınmalıdır.
Müşteriye karşı iyi bir tavırla iyi bir hizmet sunma konusundaki sıkı çalışmasıyla TANINMAYI hak ediyor.

Ethan kesinlikle mükemmel, çok yardımsever ve nazikti ..
Crystal Travel'ı aramanızı ve mümkünse Ethan'ı istemenizi tavsiye ederim, harika adam

Temsilci (RAYMOND), tickt için rezervasyon yaparken çok yardımcı oldu

Rob hemen beni aradı ve bana iyi bir anlaşma sağladı. Çok yararlı

Kathy ile anlaşmam vardı. oldukça profesyonel ve işbirlikçiydi.

Daha önce Crystal Travel'ı zorluk çekmeden kullandım ama bu sefer rezervasyon yapmaya çalıştım ve web sitesinde bir hata aldım ve ardından rezervasyonumun geçip geçmediğine dair kafa karıştırıcı birkaç mesaj aldım. Para çekilmedi, ben de almadım. Aradım ve birkaç denemeden sonra, çok yardımcı olan ve istediğim uçuş için rezervasyonu yapmak için sorunu düzelten ve istediğim (çok iyi) fiyattan bir temsilci olan Lisa Smith'i aradım. Uçuşa e-biletler birkaç saat sonra onaylandı. Web sitelerinde biraz çalışma yapmaları ve bir kullanıcının böylesine büyük bir satın alma işleminde kafa karışıklığından kaçınmasına yardımcı olmak için daha çok çalışmaları gerekebilir - ancak bir kez geçtikten sonra her şey hızla çözüldü.

Crystal Travel Buldum, uçuşlar için bazı harika fiyatlar var, ne kadar ucuz olduklarının ötesinde olamaz. Rezerve edilen uçuş, bilet satış görevlilerinden Rob ile konuştuktan sonra uçuşun rezerve edildiğini onaylaması için 24 saat beklemek zorunda kaldı. Gelecekte onları kesinlikle tekrar kullanırdım.