Cueter Chrysler Jeep Dodge Gözden geçirmek

Bayilik genel müdürü ile görüşme fırsatı buldum. Servis için geri dönecek ve bir sonraki aracımı satın alacak mutlu ve memnun bir müşteri olduğumdan kendisi emin oldu.

Bir geri çağırma ve yağ değişimi için dükkanlarını birkaç kez kullandı. Genel olarak iyi bir deneyim, ancak arabamla ticaret yapmamı sağlamak için soğuk arama taktiklerini kullanan birinden mesajlar almak (bu yüzden kafam karıştı) ile bir yağ değişiminin tamamlanması için iki saat beklediğim ve en son deneyimim arasında Arabamda bile yapılmayan iş için neredeyse ücret aldım (ödemeden önce fark ettim), oraya dönme konusunda emin olmama neden oluyor. Kaliteli bir işti ama iş akışı devam ettiği sürece inanılmaz derecede kaotik.

Biraz stresli olduğumuzu söylemek için ikinci bir araç ararken tek aracımızın ölmesi yetersiz bir ifade. Jacob Balch bize çok iyi baktı ve aniden iki araç satın alma sürecini bu durum olabildiğince rahatlatıcı hale getirdi. O kadar samimi ve hiç şüphesiz sahip olduğum en iyi satış deneyimini sağladı.

Buraya sıfır verirsem verirdim, bu bayilikle olan tüm tecrübem çok kötüydü. Bu incelemeyi bir süre erteledim ancak gelecekteki alıcıların bunun farkında olması gerekiyor. Bir 2010 Volkeswagon CC sporu satın aldım, kaporta atölyeleri tarafından kötü bir şekilde tamir edilen arabada ön uç hasarı vardı, vernik çok korkunç ve kırık tamponun alt yarısını tamir etme zahmetine girmediler, boyamak için kötü bir iş çıkardılar. araba, birkaç hafta sonra boyadıkları yerde pullanmaya başladı. Ama bu deneyimin en kötü yanı bile birkaç aydır arabaya sahiptim ve motorda sorun çıkmaya başladı Motor rölantide ölecekti Ve bayiden bir saat uzakta kaldım, bu yüzden oraya getirmemi söylediler. araba 3 ila 4 gün oturdu ve dokunulmadı ve servis danışmanı bana yalan söyledi ve bana kısmi bir tanı konduğunu söyledi, yaptığı tek şey kodları taramaktı. Hiç kira geri ödemesi yapmadılar. Arabanın bir motora ihtiyacı olduğunu bulmaya geldim, bu yüzden sağladıkları sınırlı ömür boyu garantinin net olduğunu düşündüm, birkaç hafta sonra satış sonrası şirket ile zorlukla çalışan bir motor gönderdiler ve bayi bana bunun yapamayacağını söyledi kurtarıldı, bu yüzden Volkswagen'den 7500 cebinden yeniden üretilmiş bir motor satın almak zorunda kaldım (bunu kanıtlamak için onarım siparişim var) ve bayinin GM ile konuştum ve telefonda bana hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söyledi. yol. Bu bayilik için Lansing'i arayacağım

YELP YORUMLARI GERÇEK HİKAYEYİ ANLATIYOR

BU BAYİLİKTEN UZAK DUR !!!!!!!!!!!!

Personel çok bilgili ve güler yüzlü idi. Yeni bir Chrysler Pacifica aldık ve kesinlikle çok sevdik. Sadece üç saat oradaydık, bu benim deneyimime göre oldukça iyi.

Servis harikaydı ve personel süreç boyunca beni bilgilendirdi.

Benimle çalışmayı bile denemediler, sadece bana ne düşündüklerini söylediler, bir kredi uygulaması çalıştırmadı, arabama bakmadım ya da hiçbir şey

Büyük bayilik ... eğer sahip değillerse alırlar! Finans Grubu profesyonel ve nazikti.

Cepten ödediğim oldukça küçük bir çarpışma onarımı için girdim ve Tom Taylor bana bir tahmin verdi. Ayrıca başka bir tesiste bir tahminim vardı ama Tom benimle çalışmaya istekliydi ve diğer tesisten biraz daha düşük bir fiyatla sonuçlandı. Arabayı aldığımda Tom tamiri kontrol etti ve başka bir parçanın daha ucuz bir şekilde tamir edildiğini bildirdi. Tamirden ve bittiğinde arabanın içinde olduğu durumdan (araba yıkandı ve vakumlandı) çok memnun kaldım.

Birlikte çalıştığım tüm personel, doğru araca binmeme yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Süreç pürüzsüzdü, hiçbir zaman baskı altında kalmadı ve saygıyla muamele edildi. Jen beni arabamı almam için bayiye götürmek için evimden aldı, ki bunu gerçekten takdir ettim. Mike benim için doğru arabayı aramaya devam etti ve her zaman aramalarıma geri döndü ve beni bilgilendirdi ve Dale ve satın alma işlemini tamamlayan personel deneyimimi harika bir satın alma deneyimi haline getirdi. İyi bir araca ihtiyacım vardı ve bunu gerçekleştirdiler.

Aynı gün başka bir bayide Hellcat'i kazanmaya hak kazanmış olsam da (başaramadım), Blake, Naomi ve Cueter'deki personel ile iyi bir deneyim yaşadım. Bize aile gibi davrandı ama bu zorlanmadı. Ve piyasadaki en iyi * ahem * minivanlarından birinde çok şey aldık ... Beni kızdırmayın çocuklar. Karım onu ​​seviyor. Challenger'ımı bir gün alacağım ...

Maryann ile Cuter Chrysler'de ilk aracımı satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Tam olarak istediğimi bulmama yardımcı olan inanılmaz bir iş yaptı ve çok iyi bir fiyata! Yakışıklı, bilgili ve sizin için arabayı bulmanıza yardımcı olmak için her şeyi yapmaya hazır! Genel müdür Steve de muazzam bir yardımcı oldu ve takasım için bana harika bir anlaşma yaptı! Genel olarak, Cueter Chrysler ekibinin yardımıyla daha mutlu olamazdım ve yeni 2019 Jeep Cherokee Latitude Plus'ımdan da çok memnunum! Tekrar teşekkürler!!

Cueter bayisindeki deneyimimden son derece memnun kaldım ve aracımı kiralama sürecinin tamamı boyunca ne kadar rahat hissettiğime çok şaşırdım. Tanıştığım herkes çok arkadaş canlısı ve davetkardı ve yüzlerce sorumu derinlemesine yanıtladı. Satış temsilcim Jon Ross harikaydı ve hangi arabayı almam gerektiğine bakarken sayısız seçeneğin üzerinden geçti ve harika bir anlaşma yapmama yardımcı oldu. Her bir araçla ne alacağım ya da almayacağıma dair tüm bilgileri gözden geçirirken çok sabırlı ve açık sözlüydü; Karar vermeme yardımcı olmak için fiyatları, paketleri ve renkleri olabildiğince çok karşılaştırdı. Bir başkasının orada zamanımı olduğu kadar kolaylaştırdığını hayal edemiyorum.

Dodge'da yeniyim, ancak müşteri hizmetlerim harikaydı ve burayı kesinlikle tavsiye ederim. Ayrıca bir sorum olduğunda ve hızlı bir yanıt aldığımda Jon ile her zaman kolayca iletişime geçebilirdim. Ben de sahip olduğum Dart'ı kesinlikle seviyorum, çok iyi idare ediyor ve UConnect ile aldığım Navigasyon ve Bluetooth gibi özellikler çok kullanışlı. Hatta benim için çok uygun bir fiyata, arabası olmayan bir arabaya bir ay tavan bile koyabildiler. Gerçekten arabaya doyamıyorum.

Ayrıca teslim etmem gereken eski bir kiralık aracım da vardı ve araç muayenesinden geçmek için araç üzerindeki bazı çizikleri en aza indirmeye yardım etmeyi teklif ettiler! Gerçekten benim için en iyi olanı başarmakla ilgilendiklerini ve tüm süreci neredeyse acısız hale getirdiklerini hissettim. Sonuç olarak, çok iyi yapılmış bir iş.

Kısa tutacağım! Bu bayiliğe gelirseniz, aradığınız kadın Tiyana. Genellikle, çok gittiğinizde veya bayiye gittiğinizde tek gördükleri $$$ olur. Satış işinde çok fazla tatlı, yardımsever ve alçak gönüllü insanla karşılaşmazsınız. Orada zamanımı kolaylaştırdığı için şahsen ona teşekkür etmek istiyorum.

Body shop, eski 2006 PT Cruiser'ımızda harika bir iş çıkardı. Parçalarla eşleşen harika bir renk işi yaptılar ve ön kısım hasar görmeden önce olduğundan daha iyi görünüyor. Birlikte çalıştığımız herkes kibar ve nazikti. Gelecekte herhangi bir işe ihtiyacım olursa kesinlikle geri döneceğim. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Kızım ilk aracını 16 Ekim 2020'de Cueter Jeep'ten satın aldı. 23 yaşındaki Cueter Jeep'teki tüm satın alma deneyimi muhteşemden başka bir şey değildi! Finans bölümünden Heather, küçük kızlarıma 62 bin dolarlık Jeep Wrangler için finansman sağlamanın çok ötesine geçti. Bu araç kızım için çok önemliydi çünkü bu onun hayalindeki araçtı ve annesiyle babasının ortak imzası olmadan tek başına satın almak istiyordu. Cueter Jeep ve Heather Miller GERÇEKLEŞTİRDİ ve işlem çok sorunsuz ve stressizdi! Cueter Jeep'e bir çocuğun hayalini gerçekleştirmesine yardımcı olduğu ve bir hayata dokunduğu için teşekkürler! Not: Heather gibi insanlar geri dönmemi sağlayacak!

William Taylor
Monroe, MI.

Kocam Jim ve ben Cueter Chrysler Bayisinde harika bir satın alma deneyimi yaşadık ve bunu kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkesle paylaşmak istedik. Satış elemanımız Colleen P., BİZİM aracımızı bulana kadar bize birkaç kullanılmış araba konusunda yardımcı olmak için tekrar tekrar gitti! Cueter Chrysler'deki personelin profesyonelliği ve samimiyeti ile çok heyecanlıyız. Yeni (veya kullanılmış) bir araca binmek istiyorsanız, bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz!

Servis departmanı kesinlikle korkunçtu! Bir yağ değişim dükkanı arabamı bozduğu için arabam onlara getirildi. Problemi TEŞHİS ETMEK için benden 500 dolar talep etmek istediler çünkü motorumu parçalamaları gerekiyordu. Neyse ki ikinci bir görüş alacak kadar zekiydim. Çünkü gittiğim dükkan motorumu sökmeden sorunu buldu. Ve 85 dolar aldılar. Arabamı dükkânlarından çıkarıp başka bir dükkana götürmeye geldiğimde bana pek çok sorun çıkardı. Bir servis temsilcisi olan Toni çok kaba davrandı ve servis temsilcime arabamı çıkarmak istediğini belirten mesajı iletmedi. Sonra arabamı dükkândan çıkarmak için oyalayıp 30 dakika artı "evrak işi" yapmaya çalıştılar. Kesinlikle bir daha arabamı asla onlara götürmem. Onlar bir ALDATMACA!

Kaçma Yolculuğumun Servise Alınması için neredeyse 5 yıldır bu servis departmanına gidiyorum. Servis sağlayıcım Jibreel, müşteri hizmetleri standartlarımı her zaman karşılar. HE teklifler ve hizmet süreleri konusunda her zaman hızlı ve doğrudur. Çalışmak çok hoş!

SIFIR YILDIZLAR !!! Kızım 2012 Jeep'iyle ısınmıyordu. Isıtıcı göbeğini değiştirmek için 1300 dolar olacağını söylediği servis departmanına götürdü. O, pahalı rapor için 100 doları reddetti ve ödedi. Yeni bir cip almak için arabasını takas etmek isteyip istemediğini sordular. Jipine bir baktım, radyatöre biraz soğutucu ekledim ve ısısı tekrar çalışmaya başladı. Radyatör kapağını çıkardıklarından bile şüpheliyim. Genç bir kızdan yararlanmaya çalıştı. DİKKAT!!!!

Cueter'deki mükemmel profesyoneller sayesinde mükemmel bir araba satın alma deneyimi. Satış, finansman ve teslimat prosedürlerinin her biri, son derece bilgili ve nazik personel tarafından özel ihtiyaçlarıma göre uyarlandı. Yeni cipimle veya Cueter'deki deneyimimle daha mutlu olamazdım. 2023'te yeni bir tane için görüşürüz!

Harika bir deneyim yaşadım. Yağ değişimi için gittim, iyi muamele gördüm ve her şey beklediğimden daha hızlı yapıldı.

İlk kez Dodge sahibiyim ve aracımı servis için Cueter'e götürdüm ve verilen hizmetten çok memnun olduğumu söylemeliyim. Personel çok profesyonel ve nazikti, sadece bana değil, hizmet için gelen herkese aynı cevaba şahit oldum. Harika hizmet için teşekkürler Eric Miller!

Bu bayilik için neden daha fazla 5 yıldızlı yorum bulunmadığından emin değilim. Tatilde şehirden geçiyorduk ve onlarla harika bir deneyim yaşadık. Jason Rourk ve ekibi bizim için potansiyel çirkin bir durumu ele aldı ve tatil zamanı kaybetmediğimiz için bunu istisnai bir duruma dönüştürdü. Her yönden son derece profesyonel. İhtiyaç duyduğumuz zamanda bize yardım ettiğin için çok teşekkür ederim.

Annemin arabasını tamir etmem uzun sürdü! Sonra tamir edildiğinde sadece orada oturur. Servis bölümünde çalışan Todd, bence açgözlü

CCJD sadık bir geri dönüş müşterisi kazandı! Satıcım Jim Gregor profesyonel, arkadaş canlısıydı ve benim ve durumum için işe yarayacak bir anlaşma yapmak için çok çalıştı. Bundan daha mutlu olamazdım ve onu ve bayiyi araç arayan herkese tavsiye etmeyi planlıyorum!

Servis departmanında son derece profesyonel olmayan müşteri hizmetleri

Mükemmel servis ve iyi personel teşekkürler çocuklar

Geçmişte bir araç satın almaya çalışırken çok kötü zamanlar geçirdim. Sonra Cueter'i buldum. Rusty Spring ile çalıştım ve dürüst olmak gerekirse bir aile üyesinden bir araç satın almak gibiydi. Onunla konuşurken anında güven ve rahatlık hissettim. Bir peşinat için en iyi krediye veya çok fazla paraya sahip değildim ve en azını söylemek için takasım son ayağındaydı. Rusty beni 2011 Chevy Impala'ya çok makul ve uygun bir fiyata sokmayı başardı. Güvenli olduğunu bildiğiniz ve ailenizi taşımak için güvenilir bir arabaya sahip olmak harika bir duygu. Aldığım hizmet o kadar harikaydı ki bir yıl sonra Cueter'deki Rusty'den bir 2008 Dodge Ram almaya karar verdim. Deneyim yine harikaydı! Rusty, ailem için pizza bile satın aldı ve tüm işlemlerin bitmesini beklerken. Ne zaman başka bir araç satın almam gerekeceğinden emin değilim, ama sizi temin ederim ki bunu yaptığımda ... Bu Cueter'deki Rusty Spring'den olacak!

Bir kira için telefonla 1 fiyat söyleyin, sonra oraya kadar gidin ve size 200 $ + daha fazla bir fiyat veriyorlar .. bu yere dikkat edin

Bu inceleme KESİNLİKLE servis departmanına dayalıdır. Çoğu çocuğun otomobil sınıfında ilk gün kaputu KİLİTLEMEK gibi öğrendiği rekabet görevleri ile tekrar tekrar sorunlar yaşadı. Karım bittiğinde arabayı almıyordu ama ben aldım. Servis müdürü, tüm personeliyle görüştüğünü ve gelecekte bununla biz ilgileneceğini, ancak hasar verildiğini ve servis departmanının tüm güvenimi kaybettiğini belirtti.

Telefonla fiyatın 3 saat sürmeme ve fiyatını değiştirmeme neden olduğunu söylediler. Müdür, seninle konuşan kişinin onun ne yaptığını bilmediğini söyledi .... gerçekten.

Temsilciler şüphesiz çok profesyonel.
TAMAMEN kazıklanmak ve cüzdanınızın bir balık gibi kesilmesini istiyorsanız, gidilecek yer burasıdır. Sadece 25-40 dolarlık bir parçayı koymak için benden 425 dolar talep ettiler. Oh, arabaya BAKMAK için 98 $ aldıklarını ihmal etmeyin.

Servis randevumu planlamadan önce, onlara 40 dakika uzaklıktan geldiğimi, bir ödünç verene ihtiyacım olduğunu ve bu garanti işiydi. Oraya vardığımda ödünç verenin benimle ilgileneceğini söylediler. Randevuma geldiğimde, araba almak için işletmeye gitmem gerektiğini bildirdiler. Bu tartıştığımız şey değildi, neyse. Girişimciliğe girdim ve bana kiralama için borçlu olduğumu söylediler. Bayilik bunların hiçbirini bana önceden söylemedi. Şimdi, garanti çalışmasıyla, tüm işler ve ödünç alan araç üreticiye ücretlendirilebilir / alınmalıdır. Kredi kartımı herhangi bir şey için çekmem gerekmiyor !! Derhal işletmeden beni bayiye geri götürmesini istedim. Arabamı aldım ve başka bir bayiye gittim. Kredi kartına gerek yok.

Plymouth, Livonia ve Dearborn'daki diğer 3 bayiyi aradı ve ya cevap yok ya da geri dönüş yok. Servis Müdürü Jason'dan BÜYÜK HİZMET. Sorularımı telefonla cevapladım, şimdi tüm işlerimi ilerletiyorlar ve belki yeni bir Jeep! Kredinin ödenmesi gereken yere kredi verin .....

Yeni bir kira kontratı arıyorsanız, Ben Haisel'i isteyin. O harika! Telefonla konuştuk, aradığımızı söyledik ... aynı gün içinde durduk ve bizim için birkaç seçenek hazırladı. Karşılaştığımız herhangi bir küçük aksaklık, memnun etmek amacıyla çabucak çözüldüğü için tüm süreci sorunsuz hale getirdi. Ben'i şiddetle tavsiye ederim. Yeni RAM'imiz ile yola çıkmadan önce bayide 1 1/2 saatten fazla zaman geçirdiğimizi sanmıyorum. Çok çalışıp ziyaretimize hazırlandığınız için teşekkürler Ben. Deneyimi kısa, tatlı ve Eğlenceli hale getirdiniz :)

Ayrıca, Servis burada hızlı ve kolay + sorunsuz! Bir servis departmanında olması için harika bir kombinasyon ... Jipimizi almaya geldiğimizde Dodge'umuzdaki bir yağ değişim mesajını sıfırlamaya bile yardımcı oldular. Harika Bir Ekip. İyi çalışmaya devam edin!

Arabamı soğutma sıvısı sızıntısı için aldım, hortum kelepçesine ve yıkamaya ihtiyacı olduğunu söyledi. 450 dolar. Ben öyle düşünmüyorum. Hırsızlar!

Çok profesyonel, bilgilendirici, güler yüzlü satış ve finans ekibi !!! Tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edecek !!! :)

Satış ekibi benim için en iyi arabayı bulmama yardım etmek için çok yardımcı ve samimiydi. Bunları herkese öneririm!! Her şey 2 gün içinde halledildi. Arabamı seviyorum ve bana verilen yardımı çok takdir ediyorum.

Cueter'deki satış ve servis departmanları harika bir iş çıkarıyor. Aracımın meydana gelmediğini bile fark etmediğim sorunları ele aldılar. Müşterilerine verdikleri kupon kitapları çok yardımcı oluyor.

Başlangıçta 1 yıldız verdim ama 4 yıldız olarak değiştiriyorum, Heather uzandı ve bulmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı doğru kredi oldu ve yaptı. Bu yüzden, bizimle çalışırken ve yardım etmek istediklerini bize göstererek geri döndüğüm için minnettarım. Yarın minibüsümüzü alıp her şeyin yolunda gitmesini umuyoruz. Bize yardım etmek için aradığınız ve adım attığınız için teşekkür ederiz Heather

Cueter'den yeni bir kamyon satın aldı ve sorunsuz ve keyifli bir deneyim oldu.

Dürüst olmak gerekirse, ziyaretlerimin son birkaçından ŞİMDİ'ye kadar burada hiçbir zaman gerçekten iyi hizmet almamıştım ... Son ziyaretim çok aceleciydi ve Andrew Hall adındaki bu bey bana yaklaştı ve iyi ki yaptı dostum! Aracımla ilgili sorunum kadar bahsettiğim her şeyi biliyor! Hızlıydı! Daha sormayı bitiremeden tüm sorularıma cevap verdim ... Cueter'ın bunun gibi daha fazla çalışana ihtiyacı var ... Özellikle, yüksek performanslı bir araç getirirken, durumu doğru bilgiyle hızlı bir şekilde halletmek için oraya getirirken koştuğunuz bir şey değil geçmişte her gün bu konuma! Endişeleriniz, son derece hızlı ve profesyonel ve en önemlisi anlayışlı davrandığınız için hizmetlerde Andrew Hall'a çok teşekkür ederiz! Tekrar teşekkürler!

Şimdiye kadarki EN KÖTÜ Satış ekibi, fiyatlar web sitelerinde sahte, en iyi fiyat için gelmeni istediler, uzun süre bekle, SAATLER .... başka bir yere git.

Telefonda mükemmel müşteri hizmeti.

4/5/17: "yeni başlangıç" için ilk ücretsiz yağ değişimi yapıldı. Neden bana hafif temizlik yapacaklarını söylediler? Hiçbir şeyi temizlemediler, randevu almak için aradığımda belirttikleri gibi süpürgeyi bile silmediler. İnsanlar yeterince arkadaş canlısı. Sadece yağ değişimi yapsam iyi olur, onlara sağlamak için bile zahmet etmedikleri bir şey beklemem söylenirdi. Tam tersine kıyasla daha az söz verin ve daha fazlasını sunun. Hayal kırıklığı.

Müşteri hizmetleri harikaydı, teknisyenler arabayı Cuma gecesi bitirmek için çalışmaya istekliydi, böylece hafta sonu da yapabilirdik.

Cueter Bayisinde harika bir deneyim yaşadık, Kate ve Jim yeni cipimizi bulup kiralamamıza yardımcı oldular!

Finanse edilen ilk aracımı bulmak için bu bayiye gitmeme sevindim! Arabada istediğimi bulmak için 3 AY'ı aradıktan sonra (garantili ve garantili onaylı), TÜM araçların bir ömür boyu (ARAÇ SİZİN ADINIZDA OLMAYACAK KADAR KAPALI) güç treniyle birlikte geldiğini öğrendim. Randy, bir bakmam ve test sürüşü yapmam için Lansing'den Ypsi'ye bir araba bile getirdi. Cueter ile imzalarken hizmette veya güvende hissetmede yanlış gidemem!

Maryann ile yeni aile aracımızı satın alma konusunda konuşmaya başladığımız andan itibaren Maryann ve Cueter'in son durağımız olacağını biliyorduk. Etrafta alışveriş yaptıktan, fiyat noktalarını ve farklı kişilikleri bildikten sonra soru sorulmaz. Maryann'in ayrıntılara gösterdiği özen ve tüm sorularımız saygılı bir şekilde yanıtlandı. Anlaşmanın tamamlanması kolaydı. Konuşmanın dışında olmayı seven çocuklar varsa, Maryann onlara da dikkat ediyor!

Mike Sisler harika bir satıcı ve aradığım kira için alışveriş yapma sürecinde inanılmaz derecede yardımcı oldu. Bir anlaşma yapamasak da, Mike'ı daha fazla tavsiye edemezdim.

Arabamı Cueter'de satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Bana yardımcı olan satış elemanı Tiyana çok olumlu ve sahiciydi. Genç kızlarımı yanımda getirdim ve çok şey öğrendiler. Arabaların nasıl satılması gerektiğini gördükleri için çok mutluydum, bazen duyduğumuz garip manipülatif şeyleri değil. Herhangi bir baskı yoktu. Tüm senaryo şeffaf ve eğlenceliydi. Bende çok şey var!

Servis departmanı harika bir iş çıkarıyor. Ben her zaman Jibreel ile çalışıyorum ve o her zaman her şeyi olabildiğince hızlı hallediyor. Şu andan itibaren, tüm satış ve servis işleri için bayiye gidiyorum! Jibreel ve Cueter'i tüm arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim.

Sadece bu sinyali görmek için hiçbir şey için para ödedim (3076.48 $) teşekkür ederim

Fantastik, yüksek basınçlı bayilik değil. Ne istediğimi dinlediler ve beni tam olarak istediğim arabaya almak için benimle çalıştılar.
Ve beklerken taze çikolatalı kurabiyeler harikaydı!
MaryAnn ile çalıştım ve buradan araba alacağım tek kişi o olacak. Harika ve etkiliydi. Harika satın alma deneyimi!

Son 35 yıldır sadık bir Honda sürücüsüyüm. Son beş aracım Ridgeline oldu. Son tasarımı umursamadım. Kira kontratım dolduğunda, Cueter'deki Rams'a bakmaya karar verdim. Kamyonumdan ve yeni Ram'ımı kiralama süreci boyunca aldığım harika hizmetten daha mutlu olamazdım. Tüm yol boyunca birinci sınıf !!!!!

Cueter Chrysler hakkında söyleyecek olumsuz bir şeyim yok, aslında mükemmel hizmetten başka bir şey almadım, bu onlar aracılığıyla üçüncü aracım ve son derece memnunum

Ses sisteminde teşhis edilmesi kolay olmayan korkunç bir "aralıklı sorun" yaşadım. Birden fazla ziyaret aldı, ancak Cueter Hizmet Departmanı çok yardımsever ve yardımseverdi. İki ziyaretten sonra sorun tamamen çözüldü.

Satış temsilcimiz Jonathan Stewart, kiralama sürecimiz sırasında son derece yardımcı ve bilgili idi. Maliyet açısından çok şeffaftı ve süreç sorunsuz ve hızlıydı. Finans görevlimiz EJ Johnson şartlarımızı açıklamakta harika bir iş çıkardı ve tüm belgelerimizi bizimle birlikte gözden geçirme konusunda çok titiz davrandı. Şimdiye kadar bu, bir kiralama / finansman sürecinde yaşadığımız en iyi deneyimlerden biridir.

Rusty çok bilgilendirici ve profesyoneldi. Hiç de ısrarcı değil, finans personeli bana en iyi anlaşmayı sağlamanın üstündeydi ve aynı zamanda çok bilgilendirici. Sahibi çok güzel ve herkes başa çıkmak için bir zevkti. Bana sadece yeni aracım hakkında değil, aynı zamanda bir sonraki satın alma işlemimden önce kredimi nasıl daha iyi hale getirebileceğime dair ipuçları da verdi. Gelecekte de bizim işimize sahip olacaklar!

Aracınızı burada tamir ettirmeyin. 17 koçum düzeltildi ve (5) gün sonra geri aldıktan sonra hala düzeltilmedi. (4) kez geri arandı ve geri dönüş telefon görüşmesi bile alamıyorum. Buradaki hizmet korkunç, SADECE DİKKAT ETMEYİN. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yere gidin. Paul H

Mükemmel Hizmet. Mükemmel müşteri hizmetleri ve iyi anlaşmalar teklif ettiler.

2016 Jeep wrangler'ı satın aldım ve ilk yağ değişimi için aldım. iki buçuk saat sonra bana ön çamurluklardan birinin nasıl söküldüğünü söylediler. Bu yüzden parçalar içeri gelene kadar etrafta taş fırlatarak sürmek zorunda kaldım. Onları tamir edip kaldırdıktan sonra hava karanlıktı ve Çamurluğun sabitlendiği her yerde, çamurluk ve kaputtaki çizik izlerini fark etmedim. Onlara göstermek için geri getirmek zorunda kaldım, sonra onları güçlendirmeye çalışmaları için 4. kez getirdim. Bazı işaretler çıktı ama bazıları çıkmadı. Öyleyse, oraya pislik yap, bütün o zaman param vs ve orada hizmet veren yeni bir cipim var artık yeni görünmüyor ve bana şapka gibi bir şey vermeye bile çalışmadılar bile güzel bir soytarı olarak . Umarım kimse bunu fırlatmaz ve oraya bir daha asla gitmez, ne kabus.

İkinci el bir Focus'ta çok şey buldum ve Rusty sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Bu, oradan aldığım üçüncü araba ve gelecekte bir sonraki arabamı almak için geri döneceğim.

Arabasında şanzıman arızalandığında büyükanneme yardım ettiler ve yenisini sipariş ettiler ama yeniden sipariş etmek zorunda kaldılar çünkü bir tıklama sesi çıkardı ve ikincisi onu düzeltti

Kısa versiyon: Son derece uzun bir süre, sadece arabamı "tamir ettikten" sonra, ben onu getirmeden öncesine göre daha kötü olmasını bekliyorum.

Uzun versiyon: Aldığımdan beri arabamı yağ değişimi için buraya getiriyorum. Ypsilanti bölgesinde yaşıyordum ve o zamanlar 100 dolara 4 veya 5 yağ değişimi için özel bir şey vardı, bu yüzden satın aldım. 9 Eylül'de aldığım paketten son yağ değişimimi kullanmak için aracımı getirdim. Artık bölgede yaşamıyorum ama gelmek için 40 dakika yoldan çıktım. Servis acentesiyle kısaca konuştuktan sonra, ön cam sileceklerimi değiştirmeye, lastikleri dengelemeye ve döndürmeye ve 4 tekerlek hizalamasına (arabam yavaşça sola çekiyordu) karar verdim. Hizalamanın, daha önce yaptırdığım başka bir yerden daha pahalı olduğunu biliyordum, ancak zaten Cueter'de olduğum için, rahatlığın maliyetten ağır basacağına karar verdim. Her şeyin yaklaşık 2 saat olacağı söylendi.

Arabama servis yapılırken bekleme odasında bekledim. Bu gerçekten 3 saat sürdü. Bu kadar uzun süre orada olduğum için oldukça sinirlenmiştim, daha uzun süreceğini bilseydim, köşedeki bir Uber'i bir aile üyesinin evine götürürdüm. Bayiden ayrılırken garajın dışına park edilmiş bir Cueter mekiği olduğunu fark ettim. Daha önce başka bir bayi için çalıştım ve servis yapılırken sık sık sizi bırakacaklarını veya alacaklarını biliyorum. Gördüğüm minibüse göre bunun Cueter için de geçerli olduğunu varsayıyorum. Ancak bu bana teklif edilmedi.

Ayrıldıktan kısa bir süre sonra arabamın artık aşırı derecede sağa doğru çektiğini fark ettim. Başlangıçta cipimi içeri getirdiğimde sola doğru çekiyordu ve sadece biraz. Açıkça bu, tekerlek hizalamasının düzgün yapılmadığı anlamına geliyordu. Bunu anlamam 5 dakikamı aldı, servis departmanının nasıl fark etmediğinden emin değilim. Ayrılırken aldığım evrakta da lastik basıncımı ayarladıklarını belirttiler ki bu yalanmış. Ekranımdaki lastik basınç numaralarının hiçbiri diğerleriyle eşleşmedi. Eve aceleyle geri döndüğüm için (şu anda bayiden 40 dakika uzakta) arabamı geri getirmek için geri dönemedim. Üstelik bu sorunun tam olarak çözülmesi için 3 saat bekledim ve şimdi daha da kötüydü.

Ertesi gün servisi aradım ve bana aracımı tamir ettirmek için geri getirebileceğimi söylediler. Ancak, halihazırda düzeltmek için ödeme yaptığım bir sorunu düzeltmek için yaşadığım Farmington Hills'ten veya çalıştığım yer Dearborn'dan arabayla gitmem gerektiğinden oldukça sinirliyim. Sadece gaza harcamak zorunda olduğum fazladan para değil, aynı zamanda yoğun programım dışında Ypsilanti'ye geri dönmek için yapmam gereken fazladan zaman. Telefonda konuştuğum adam bana acele etmem gerekmediğini ve 60 gün içinde geri gelebileceğimi ve bunun düzeltileceğini söyledi. Ancak, arabamla bu şekilde ne kadar uzun süre sürersem, lastiklerimde o kadar dengesiz aşınma yaşarım. Bu benim hatam değil, ancak bu sorun nedeniyle lastikleri değiştirmem gerekirse benim sorunum olacak. Bayinin, bu hata için bana zaten ödediğim hizmet için bir tür tazminat teklif etmesi gerektiğini düşünüyorum. Basit sorunları gidermek için yaklaşık 250 $ harcadım ve şimdi ana sorun ve en pahalısı eskisinden daha kötü. Jant ayarım yanlış yapıldı ve lastik basıncım doğru ayarlanmadı. Tekerlek hizalaması, yaptığım işin en uzun kısmıydı. Sadece işin yanlış yapılması için bana söylenenden bir saat daha fazla bekledim. Bu benim için kabul edilemez, özellikle bayilik olarak sattığınız arabaların tamirinde uzman olmanız gerektiğini düşünün. Geri dönmeme ve onu tamir ettirmeme izin vermen sorun değil ve ne yapmalısın, ama ilk başta bunu yapmak zorunda kalmamalıyım. Bu son derece sakıncalıdır. Bu noktada, aracımı normalde tekerlek hizalamalarını aldığım ve zamandan ve paradan tasarruf ettiğim yere götürebilirdim. Ya da evime daha yakın bir bayiye.

Misafirleriyle gerçekten ilgileniyorlar ve hizmetten memnun kaldıklarından emin oluyorlar !!!

Arabamda güzel bir iş çıkardılar ve geri dönüş hızlı oldu.

Don Byrd olağanüstüydü, çünkü ilk kez yeni bir araba kiraladığım için sabırlıydı ve satın alma işlemimde rahat olduğumdan emin olmak için her şeyi bana anlattı. Onunla çalışmak için yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim !!

Harika bir deneyim yaşadım. Dale en iyi satıcıydı. En çok sevdiğim şey, herkesin onaylandıktan sonra bana Tebrikler demesiydi. Cueter Chrysler imkansızı mümkün kıldı.

Teşekkürler,

Jacquelyn Moore

Arabamı yaklaşık 8 yıldır Cueter'e götürdüm ve son deneyimimden sonra asla geri dönmeyeceğim ve onları asla tavsiye etmeyeceğim.

Ön tekerlek poyralarımın / yataklarımın, kontrol kollarımın ve sallanma çubuğu uç bağlantılarının değiştirilmesine ihtiyacım vardı. Burçlarımı performans poliüretan burçlarla değiştirmek istediğim için, onları kendim sipariş etmek ve getirmek zorunda kaldım. Servis danışmanım bana bunun sorun olmayacağını ve sadece işçilik için ücret alacaklarını söyledi. Geçen pazartesi tüm parçaları aldım. Perşembe günü danışmanım beni aradı ve tüm kontrol kolları yerine burçları değiştirmenin işçilik açısından biraz daha maliyetli olacağını söyledi. Ona bunu zaten anladığımı söyledim ve aynı şeyi Pazartesi günü ona söyledim. Tamam, o gün yapılmalı dedi. Cuma onu aradım ve tamircinin burçların arabam için doğru parça olmadığını düşündüğünü öğrendim. Baktım ve üreticiye göre gerçekten doğru parçalardı. Servis danışmanıma söyledim ve tamirci ile sohbet edeceğini söyledi. Asla geri arama almadım. Cumartesi birkaç kez aramayı denedim ve bir daha geri aranmadım. Pazartesi aradım ve sonunda birini buldum. Görünüşe göre servis danışmanım tatile çıktı ve arabam konusunda beni tamamen karanlıkta bıraktı. Yeni servis danışmanıma arabamın ne olduğunu bilip bilmediğini sordum. Evrakları bulması ve beni geri araması gerektiğini söyledi. Asla yapmadı. Salı sonunda onu ele geçirdim ve tamircinin burçları yerleştirmek konusunda rahat hissetmediğini söyledi. Ona üreticinin web sitesine gidip parçaların gerçekten doğru olup olmadığını sordum. Tamam dedi ve beni geri aramadı. Çarşamba günü aradım ve bana yöneticinin AUTOZONE'u aradığı için (üretici DEĞİL; sadece tedarikçi) bunu yapmayacaklarını söylediğini ve parçaların doğru olmadığını düşündüklerini söyledi. Web sitelerinde bile, parçaların özellikle model arabam için doğru olduğunu söylüyor.

Cuma günü içeri girdim ve direk müdürle konuştum. Ona, kız arkadaşımın da karanlıkta bırakıldığı ve arabasına bakılmasından yaklaşık bir ay önce beni hatırlayıp hatırlamadığını sordum. Beni hatırladığını söyledi. Neden 2 ayrı servis danışmanı tarafından karanlıkta kaldığımı sordum. Özür dilemedi bile! Chad benim için tam bir pislikti ve onlara yük bendim gibi davrandı! Konuşma kesinlikle hiçbir yere gittikten sonra, faturamdan 70 $ çekmeyi teklif etti. Ona durumu değerlendirmem gerektiğini söyledim ve beni arabamı ödemeden geri alacakmışım gibi bir tamircinin rehiniyle tehdit etti. Böyle bir yönetici tarafından hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim. Herhangi bir özür bile almadım.

Ayrıldım ve sonra her şeyi bitirip hesabımı ödemek için döndüm. Kasiyere faturadan 70 dolar almayı teklif ettiğini söyledim ve ona% 15 indirim alacak şekilde bana gönderilen bir kuponu gösterdim. BAYİLİKTEN başvurduğum bir kredi kartından da kullanabileceğim ödül puanlarım vardı. Kasiyer müdürle görüşmesi gerektiğini söyledi. Servis danışmanım yanıma geldi ve müdürün faturadan 70 dolardan fazla indirim yapmayacağını söyledi, ancak% 15 indirim kuponu bundan daha fazlasını alacaktı. Ayrıca kredi kartı ödül puanlarımın sadece parçalar için kullanılabileceğini söyledi; emek değil. Buna baktım ve bu doğru değildi. Sonunda puanlarımı kullandılar ama kuponumu kabul etmediler.

İnanılmaz ve tamamen kabul edilemez. Cueter'in servis departmanı son birkaç yıldır yokuş aşağı gitti. Her zaman benimle ilgilenildiğinden emin olan çok düşünceli bir yöneticileri vardı. Oraya gitmeye başladığımdan beri arabamda çalışan usta tamirci, sertifikaları hala pencerelerinde sergilenmesine rağmen artık yanlarında değil. Bu sefer arabamda çalışan mevcut tamircinin sertifikasına sahip değillerdi.

Cueter ile çok iyi bir deneyimim olmadı ve durumdan duyduğum memnuniyetsizliği dile getirdikten sonra. Aslında bunu telafi etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Finansman konusunda Mike bana yardım etti. Ayrıca servis departmanındaki Jibreel, bir araba tamiratını yaptırmakla harika bir iş çıkardı. Oldukça mutluyum ve bir şirketin geçmişte hataları telafi ederek harika bir iş çıkardığını görmek güzel. Kesinlikle daha önce yaptığımdan daha iyi bir bakış açısına sahibim.

Servis ekibini seviyorum, baştan sona çok bilgili ve yardımseverler. Araba servisimi her zaman orada alacağım

Satış elemanı başlangıçta çok ilgilendi ve bana yardım etmeye odaklandı, bir test sürüşüne çıktı ve başka bir müşteriye yardım ettiğini görmek için geri döndü. İş arkadaşlarından biri benim için bazı soruları yanıtlattı ve daha sonra benden başka birinin bana yardım ettiği için masasını boşaltmamı istedi.
Orijinal satış elemanı yeni müşterisine ve kendime yardım etmeye çalıştı, ancak yaklaşık 20-25 dakika bekledikten sonra bazı ödeme tahminleriyle geri döndüm.
Çok iyi seçim, oldukça geniş park yeri, personel kesinlikle denedi, ama geri döneceğimi sanmıyorum.

-Düzenle: Yönetim bana ulaştı ve bunu düzeltmek için elinden gelen her şeyi yaptı, sonuç vermedi ama çaba çok takdir edildi

Bu çok POZİTİF incelemeyi yazmak çok kolay. Richard Martinez ile genel kiralama numaralarını görüşmek ve bir araçta oturmak için bir randevu ayarladık. Hem Richard'ın hem de satış müdürü Steve'in verimliliği sayesinde, o öğleden sonra yeni bir araçla yola çıkabildik. Cueter açıkça çok iyi yönetiliyor; Sadece evrak işlerinin tamamı hemen işlenmekle kalmadı, bayiliğin genel havası da saygılıydı. MÜKEMMEL müşteri hizmetleri! A +

Araba almak istiyorsan, başka bir yere gitmem. Bu bayilik yukarıda ve öteye gidiyor. Aylarca dükkanda biten başka bir yerden bir limon aldığımda gerçekten zor bir durumda bana yardımcı oldu. Benim için yeni bir cip aradılar ve saatler öteden getirdiler. Satış temsilcisi Don ve satış müdürü Jason çok naziktiler ve FCA ile olan yoğun süreçte savaştılar. Bu bayinin bana yardım etme zorunluluğu yoktu, ancak sorduğumda bana yardım etmeyi kabul etmekte tereddüt etmediler.

Çok profesyonel. Güncellemeyle aradıklarında ne hakkında konuştuklarını bana göstermek için bir video bile çektiler

Normalde iyi deneyimler olsa da, bugün Jeep'imi iki hafta sonra planlanan bir randevuda hizmete bırakmaya çalışırken geri çevriliyordum çünkü "Jeep uzmanı" sadece Cuma günleri oradaydı.

Jim Mckinnon adında harika bir satış elemanı vardı. İstediğim parametreler dahilinde kaldı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir araçla ayrıldım. Benim deneyimim hoştu ve koşturmak yok. Tam olarak aradığım şey.

Personeli tüm dostça seviyorum ve sizinle çalışıyorlar ve bu hoşuma giden bir şey.

Jeep Grand Cherokee satın alma sürecim çok sorunsuz geçti. Satış Danışmanı Maryann Bringhurst en iyisiydi, çok cana yakın ve yardımseverdi. Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen finansıma faiz oranı beni şok etti. Finans adamları, evrakları imzalamadan önce bizimle çeşitli seçenekleri tartışmadı.

TİCARİ JİNGLE'Yİ DEĞİŞTİRİN
"Daha Soğuk bir şey almak için Cueter'e gelin!"
Bunu en kısa sürede Genel Müdüre gönderin

Arabamı yağ değişimi için getirdim ve 120.000 mil bakım ve şanzıman sıvısı değiştirildi, arabamı geri aldı, bir gün sürdü, geri getirmek zorunda kaldı çünkü vites atlandı, şimdi yeni bir şanzımana ihtiyacım olduğunu söylediler .... vay ..... duymadım, faturada görmedim ....

Öncelikle satış müdürü Dale ile ilgilendim ve çok yardımseverdi. Satın alma işlemimden memnun kalmam için elinden gelen her şeyi yaptı. Bayilikten ayrıldığım için mutluydum ve gelecekteki alımlar için geri dönmekten mutlu oldum.