De Vere Grand Harbour Gözden geçirmek

Masaj ve spa seansını çok sevdik! Sophie'nin elleri sihir gibiydi

Mükemmel tesislere sahip çok olumlu ve hevesli personel

Güzel odalar ama bir felaket yemek. Muhtemelen mülkiyet değişikliğinde bir aksaklık ama çok hayal kırıklığı yaratıyor

Kabul edilebilir bir hizmet almak için sürekli titremeye ihtiyaç duyar. Doğru öğeleri seçerseniz yemek tamam. İddia edildiği gibi 4 * değil. Afedersiniz

Mükemmel otel, güler yüzlü personel, iyi yemek ve iyi konum.

Amacına, bir seyirden önce bir gecelik durak olarak hizmet eder (ki bunu çok iyi yapar), ancak aksi takdirde tavsiye edecek çok az şeyi vardır.

Hayal kırıklığına uğramış. Otel, dışarıdan ve ana resepsiyondan güzel görünüyor. Odalar biraz yorgun ama yatakta rahat. Döşenmesi hoşuna giderdi ama yangın alarmı saat 6.32'de çaldı (özür yok). Kahvaltı berbat, covid-19 nedeniyle yeni kurallarınız olduğunu biliyorum ama günün sonunda bunun için başka bir kaynak bulabilirdiniz, fiyata kahvaltı dahil.
Bar fiyatları Londra'dan daha pahalı, hatta tam bir bardak alamadığınız zaman daha da pahalı. Bar yemek iyiydi, harika bir şey yok.
Personel kibardı.
Barın oturma alanındaki tavşan pisliği özellikle güzel görünmüyorken, artık sıkı temizlik kuralları olmalıdır. Buraya geri dönmeyeceğim

Orada harika bir Noel balosu vardı, harika yemekler, şikayet yok

Otelde kaldığımız süre çok zevkliydi. Peppa Pig gecelik konaklamasının bir parçasıydı. Oda güzeldi. Hamtun Restaurant'ta yemek yemeye çalıştık, ancak farklı yerlere yönlendirilmeye devam ettik ve Everest adlı muhteşem bir Hint restoranına gidene kadar.

Önlemek. Dışarıdan güzel görünüyorsun ama içi kirli karınca bedelini ödememek zorunda.

Biz Gizli Kaçışlar aracılığıyla bu otel rezervasyonu ve B & B anlaşması için gittik ikindi çayı ve her biri dahil 30 dakikalık masaj.
Otel odalarının biraz yorgun olduğunu söyleyen bazı değerlendirmeleri okuduktan sonra biraz endişeliydik ancak endişelenmemize gerek yoktu. Odamız 4. kattaydı (ilgileniyorsanız oda 409), nehre bakan 2 küçük sandalye ile tamamlanan kendi küçük balkonu vardı. Cumartesi günü saat 17: 00'den sonra P&O Azura yolcu gemisinin balkondan geçmesi için yeterince şanslıydık. Bazı mobilyalarda biraz aşınma ve yıpranma vardı ama önemli olan her şeyin tertemiz olmasıydı. Oda geniş, 2 rahat koltuk ve masa dahil ve yatak çok büyük!
Tüm personel çok yardımcı oldular ve kahvaltı için çok çeşitli yiyecekler vardı. Kahveyi biraz zayıf buldum, bu yüzden ne yazık ki asla gelmeyen bir çift espresso sipariş ettim.
Gemide rezervasyon yaptıranlar, Isle of Wight'ı ziyaret edenler için Red Funnel feribotunun neredeyse karşısında ve otel muhteşem West Quay Center'ın bitişiğinde ve IKEA 200 metre uzaklıkta bulunan çok iyi konumdaki bir otel.

denize yakın iyi konum
eski otel

Konferans salonlarından birinde düzenlenen doktor randevusu için otele katıldı. Resepsiyonist, çok kibar ve güler yüzlü idi. Otopark görevlisi de son derece yardımcı oldu. Personelin geri kalanının da konuştuğum kadar olumlu olduğunu varsayarsak, otel hizmetinin olağanüstü olduğunu hissediyorum

Harika bir konum ama tesislere yapılan yatırımın azaldığını düşünüyorum. Yerin soluk bir görkemi var. Gıda overpriced ve sadece Tamam. Southampton'daki kruvaziyer limanından 10 dakika yürüyün, bu yüzden kesinlikle bir taksiye ihtiyacınız olmadıkça yürümek daha iyi olabilir.

Spa günü oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Havluların / bornozların nereye asılacağı, onları kirli zeminlere koymak zorunda kalmadı. Tedavi hayal kırıklığı yaratıyor (masaj). Yüzme havuzu gerçekten soğuk. Jakuzi güçsüz görünüyordu ve 15 dakikalık dinlenme süresi çok uzundu. Hafif öğle yemeği güzeldi, garson kibardı.
Sauna ve buhar odaları kullanmak isteyen herkesi barındırmak için çok küçük

Hayranı değil. Otelin büyük bir tadilata ihtiyacı var ve asansörlerin kapıyı kapatmak için ortalama 3 girişimde bulunmalarını gerektirecek şekilde sıralanması gerekiyor. Odalar iyi standartlardadır, ancak olağanüstü bir şey yoktur.

Etkinlik odasında Southampton oyun festivaline katıldı, yardımsever personel ve feribot terminalinden ulaşmak çok kolay.

Sorun değil, odalar iyi ve kahvaltı da harika. Ancak, banyolar tam olarak iyi durumda değildi ve otelin kendisi dışarıdan iyi görünüyor ama içten gerçekten eski moda görünüyor. Bunun dışında kalmak için güzel bir yer ve alışveriş merkezine yürüyerek sadece birkaç dakika.

Çok yardımcı personel. Bir gemi yolculuğundan döndükten sonra valizimi erken bırakabildim. Yatak odası çok rahat ama odamızın yanındaki kapı odasına bağlanan bir kapı varken şaşırdı.

Bina güzel ve temizlik personeli cana yakın. Kahvaltı iyiydi. Odalar, banyo aynaları dışında temiz ve bakıma muhtaç ferahtır. Oda servisi ve resepsiyon odanızdan aradığınızda telefonlara cevap vermiyor gibi görünüyor. Bar personeli açıkça orada olmak istemiyor. Bar stoğu, asansörler gibi TLC ve bakıma muhtaç havuz alanı "Yoğun bir hafta sonu geçirdik" cevabı ile son derece sınırlı kaldı. Personel eğitimi de gereklidir.

Harika manzaralar ve crusie için ideal bir konumda.

Rahatlatıcı bir his, güler yüzlü personel ile oldukça oteli seviyorum

Grand Harbour, temiz ve işlevsel olan güzel bir oteldir. Odalar biraz tarihli ama yüksek bir standart hizmettir.
Restoran, oldukça ortalama yemek için biraz pahalı.
Spor salonu / Havuz / Sauna vb bir otel için kabul edilebilir.
Birkaç hafta burada kaldı ve rahat ve keyifli.

Son zamanlarda bir konaklama için orada kaldı. Otelin görünümü iyiydi. Otel ayrıca iyi bir giriş ve çıkış deneyimleri yaşadı. Otel barı, iyi bir içecek seçkisiyle harika görünüyordu

Otel odası çok geniş ve rahattı, ancak bu incelemenin 3 yıldızlı olmasının nedeni, 136 odasındaki duşun sıcaklık ve güç düğmelerinin çalışmaması nedeniyle kırılmış olmasıdır. Ancak, otel beni hızla başka bir odaya (oda 130) taşıyacak kadar nazikti.

Otelle ilgili bir başka sorun da, odalarda akıllı bir TV bulundurmaları, ancak televizyon kanallarının çoğunun sinyalinin zayıf olması ve internet bağlantısının olmaması (BBC IPlayer gibi).

Genel olarak, bu otelde tekrar kalacaktım çünkü otelin konumu Southampton'da çok merkezi.

Spa ve restoran gözden geçiriliyor. Güzel restoran. İkindi çayı güzeldi, servis iyiydi. Güzel mekan. Kaplıca tedavisi iyiydi. Spa alanı güzel. Havuz alanı güzel.

Hayatım boyunca en kötü otelde kalmanız burada kalmamanız konusunda uyarıldınız. Fazladan para kazanmayı sever ama şarj etmek için ücret alır.

Personel çubuğunun her üyesi iade üyesi işe yaramaz. 2 günlük konaklama süresince en az 4 personelle görüştüm.

Maciej Piwowarski'nin şikayetine yanıt. Toplam alan israfı. Konuk İlişkileri Yöneticisi, dinleyebilmek ve olumlu davranmak için temel müşteri hizmetleri becerilerine sahip değildir. Bir müşteriyi hayal kırıklığına uğratırsanız müşteriye tazminat ödersiniz. Anlaması gerçekten zor değil. Acınası tepkisi.

Sayın Bay Mistry,

Lütfen bu kasıtsız hata için özürlerimi kabul edin.

Geri bildirimlerinize katılıyorum ve hizmetlerimizin iyileştirilmesinde verimli bir şekilde kullanılacağına dair sizi temin ettim. Hiçbir noktada sizi bu deneyimlerden dolayı suçlamayı düşünmedim, ancak bunu yaptığımı düşündüyseniz özür dilerim.

Otelimizde bu tatmin edici olmayan deneyimi yaşadığınız için üzgünüz ve bunun her zamanki hizmetimizden sadece bir istisna olduğunu garanti etmek isterim.

Umarım gelecekte sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız, ancak bu durum için size herhangi bir tazminat ödemeyeceğiz.

Hafta ortasında sadece bir gece kaldım. Oda servisi sipariş edildi ve teslim edilmeden önce sadece yanlış bir şey olması için bir saat bekledi. Bu daha sonra, biz uyumaya karar vermeden önce başka bir zaman oldu, daha sonra istediğimiz şeyi bir kez almamış olsak da oda servisi faturasını kapının altına kaydırdılar. Kalacak bir yer olarak tavsiye etmem.

Burada bir iş etkinliği için kaldım. Kesinlikle güzel otel. Çalışanlar harikaydı. Oda muhteşemdi! Kesinlikle geri dönecek! Şiddetle tavsiye ederim

Bir Groupon kuponu kullanarak burada kaldı. Burada kaldığımız süre çok zevkliydi. Çalışanlar özenli ve güler yüzlü. Oda temiz ve iyi stoklanmıştı. Otel bazı katlarda tadilat altında ve yerlerde oldukça yaşlı görünüyordu. Burada mükemmel bir biftek yemeği yedim ama gelmesi için biraz beklemek zorunda kaldı. Havuzu ve saunayı kullandım, burada ne yazık ki jakuzi kapalıydı. Burada tekrar kalmak istiyorum ama akşam yemeği seçeneklerinde daha fazla çeşitlilik için şehre kısa bir yürüyüş tavsiye ederim.

2016 için 17. NYE 'kutlamasına' katıldım.

Özellikle 10 kişilik masamıza ödenen yüksek fiyat nedeniyle bütün gece beklentilerin çok altında geçti.



Masanın üzerinde birkaç ucuz parti eşyası var.

Yemek çöp ve soğuktu. Ana, çiğ patateslere yakın ve bir şey varsa, sığır eti haşlanmış görünüyor.

Servis yavaş ve kaotikti.

Eğlence zayıftı. DJ'in müziği başarısız olmaya devam etti.

Bar gecenin çoğunda tek bir kişi tarafından yönetildi ve uzun bir süre bekledi.

Hepsinden kötüsü geri sayımı yanlış anladılar ve geri sayım için geri sayımı beklerken insanların yarısı erkenden kutlamaya başladı.

Bütün gece bir hayal kırıklığıydı ve grubumuzda ve çevremizde çok sayıda mutsuz insan var.

Cevaplanmayan geceyi umursamadıkları için şikayetlerimizi e-posta ile göndermemiz söylendi.

Kabul edelim ki otel on yıldan fazla bir süredir düşüşte ve insanları koparmak için eski ihtişamına güveniyor.

Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Her şeyden önce, Leonardo Southampton, uygun fiyata gerçek 5 yıldızlı standart ve gerçekten harika bir konuma sahip harika bir oteldir! Otel, yolcu gemilerindeki otel pencerelerinden muhteşem bir manzaraya sahip bir park alanında sessiz bir noktadır. Salı gecesi restoranda yemek yedik - yemek ve servis harikaydı! Valentina varışta bizi selamlıyor ve tüm akşamla ilgileniyor! Yemek harikaydı ve mükemmele pişmiş biftek - tavsiye için teşekkürler! Oxford'dan Yönetici ile gerçekten güzel bir konuşma yaptım (eskiden o şehirde ders verir ve okurdum) çok olumlu ve mutlu bir beyefendi. Ertesi gün kahvaltı, kapsamlı ve harika! Bizi kahvaltıda ağırlamak için harika bir iş çıkaran tüm Kahvaltı ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tekrar tekrar geleceğim !!!

Kardeşimin yönetici süitiyle ilgili bazı sorunları olmasına rağmen oda oldukça iyiydi.
Personel çok verimli bulundu ve biraz düşmanca ve ani olarak karşılaştılar.

Barda, çok soğuk olduğumuz için klimayı kapatıp kapatamayacaklarını sorduk, ancak donmakta olduğu konusunda anlaştılar, ancak bu konuda hiçbir şey yapmayı teklif etmediler.
İlk içeceğimiz bardan alınıp içilmesine rağmen restoranda içecekler çok daha pahalıydı.
Aynı bardan aynı içki, aynı şişe şarap. Restorandaki fiyatı neredeyse iki katına çıkardı ve çıkması yıllar aldı.
Baştan sona makul bir deneyim, ancak sözde 4 yıldızlı bir otelden daha iyi bekleniyor.

Biz (ben ve erkek arkadaşım) hafta sonu kaçamağı gezisi için oraya gittik. Çok çok güzel bir otel, otel güzel ve temiz, servis harika, özellikle spa resepsiyonistleri ellerinden gelenin en iyisini yaptı (Groupon aracılığıyla spa ve ikindi çayı paketi rezervasyonu yaptık ve Groupon hata yaptı ve spa ve ikindi çayı için rezervasyon yapmadı). Bu yüzden otel rezervasyonumuzu almadı, ancak tamamen dolu olmasına rağmen, resepsiyonist bayan elinden gelenin en iyisini yaptı ve bizim için olması için amirine bildirdi. Bunu takdir ediyoruz. Genel fiyat biraz yüksek ama otelin standartlarına göre adil, biz otelde kalırken güzel ve iyi vakit geçirdik.

Bir iş gecesi için ziyaret ettik. Biz 2 ikiz oda vardı. Banyo olarak gece yemek ortalama, bir yenileme ihtiyacı var. Kahvaltı, ancak iyiydi.

Harika bir otelde Lovely konforlu konaklama. Büyük bir değer ama fark yaratan personeldi. Kesinlikle tekrar burada kalacağım.

Mola ihtiyacınız olduğunda lüks spa ile lüks otel, pahalı ama inanılmaz kalitede yemeklerle buna değer. Tavsiye ederim.

Paultons parkını ziyaret ederken burada iki çocuğumuzla harika bir konaklama geçirdik. Bizim oda temiz ve güzel klimalı. Çalışanlar çok yardımcı oldular.
Odadaki kahvaltımızı gerçekten çok beğendim ama belki bir çocuk kahvaltısı seçeneği olabilir mi? Bir gecede chia yulafı altı ve üç yaşındaki bir çocukla pek iyi gitmedi. Bizim balkondan gelen feribotları izlemekten zevk aldılar, ancak kahvaltı için daha fazla yapıldı.

Bir şirket partisi için tesislere bakmak için ziyaret edildi. Güzel etkinlik odası

Burada kalma. Bir süitte bir gece kaldı, banyoda saçlar, koltukta lekeler. Bir geceden sonra otel değiştirdik. İlk konuştuğumuz görev yöneticisi hiç yardımcı olmadı. İkinci nöbetçi müdür harikaydı ve tam bir geri ödeme aldık. Konuştuğum bayan resepsiyon görevlilerinin mükemmel olduğunu söylemeliyim ve başa çıkacak çok şeyleri olduğunu düşünüyorum.

Kim devraldıysa, restorana ne yaptın! Bu, özel bir menü ile yemek yemek için iyi bir restorandı ....... şimdi artık saçma bir Marco P White atıf var! Kahvaltı da o kadar iyi değil!

Genel olarak oldukça mutlu.
Bizim tek büyük hayal kırıklığımız, bunlara göre otel rezervasyonu yaptığımız için spa tesisleriydi - rezervasyon sırasında kalışımız sırasında yarısının kapalı olacağını işaretleseler iyi olurdu. Resepsiyonda bahsettiğimizde, bizim için kuponlarla iletişim halinde olacaklarına söz verdiler, böylece onları başka bir zaman kullanabiliriz, böylece şu anda bunları bekliyorum.
Aldığımız odadan çok memnunduk (451 eğer sormak isterseniz!) Koridorun sonunda, kimse yanınızdan geçmiyor, manzara güzel, oda büyük ve balkon var
Ayrıca kahvaltı ve konumdan da memnun

WiFi güvenlik sertifikasının süresi doldu. Odalar iyiydi.

Güzel otel. Rahat, temiz ve çoğunlukla samimi ve verimli. Kahvaltıda bekleyen personelden çok etkilenmedim. Şef, diyet ihtiyaçlarımla çok yardımcı oldu. Çay mı kahve mi istediğimizi sormak için kimse yanımıza gelmedi. Soya sütü istediğimde bakmanın bile çok fazla sorun olduğunu hissettim. Genellikle oldukça kötü hizmet.

Personel güzel ve odalar harika ama bardaki içecek seçimi büyük ölçüde gelişebilir ve kahvaltı yemekleri en iyisi değildi. Sıcak yemek tamamen kuruydu ve sipariş verdikten sonra akşam yemeği için daha fazla değilse en az 45 dakika beklemeyi umuyoruz.

İkindi çayı çok zayıftı. Sandviçlerin hiçbir dolgusu yoktu ve her birinin tamamı bir sandviç değildi. Kek çeşitliliği de zayıftı. Geri dönmezdim. Personel dostça veya özür dileyen değildi. İkindi çayı içmekten kaçının.

Şehir merkezi ve kruvaziyer terminalleri için kullanışlı iyi otel ve eğlence tesisleri. İlk girişte kafa karıştırıcı otopark. Pencere kilidi arızalı olduğu için oda ile ilgili bir sorun yaşadık, bu yüzden düzgün kapanamadı. Görev yöneticisi bizi başka bir (yükseltilmiş) oda ile hiçbir zaman çözmedi. Güzel yapılmış. Genellikle biraz bakıma ihtiyacı var ama restoran iyi.

Burada bir çalışma konferansına katıldım, ziyaret ettiğim en iyi otel değil ama rezervasyon yapmadım.

Güzel otel. Sıcaklığımız odada kalmazdı ve banyoda buhara yardımcı olacak bir fan yoktu ama bunun dışında. Harika bir deneyim.

Burada bir yönetim kurulu toplantısı ile harika zaman geçirdim. Gıda mükemmel personel çok yardımsever ve güler yüzlü idi. Servis mükemmeldi. Oda çok temizdi. Dizüstü bilgisayarda çalışmak için Wifi ile sorun değil. Misafirperverliğiniz için teşekkürler Grand Harbour Hotel

Burada bir konferansa katıldım, ancak otelde kalmadım (yani tamamen bir konferans salonu / yemek olarak derecelendirildi)

Süit, daha büyük salonlara birleştirilebilen 3 salon ile güzel bir düzene sahipti. Her birindeki projektörler basitti ancak işi yaptı.



Genel olarak ortalamanın biraz altında.

Buradan uzak durun, bir düğün etkinliği için oteldeydim ... sadece olaydan 3 ay sonra bir park cezası aldığımı öğrenmek için. Tüm konuklar personele ve yemek servisi ekibine belirli yerlere park etmenin uygun olup olmadığını sordu.

Otel gerçekten çok iyi ve odalar gerçekten çok güzel.

Yani bu, bu otelle ilgili ilk deneyimimdi. Temiz çarşaflar ve misafirperver müşteriler. İşletme sınıfı için olası bir nimettir olan isteğe bağlı valleting hizmeti ile kolay gezinme ve otopark.
Yataklar rahattır ve pencereler sokak gürültüsünün çoğunu dışarıda tutar. Otelin nerede kaldığınıza bağlı olarak (daha yüksek fiyatlı odalar) deniz manzaranızı belirleyip belirlemeyecektir.
Yılın bu zamanında Noel partileri için bolca yer var ve yiyecekler koklanacak bir şey değil. Marco Pierre White adını buraya koydu hiç de fena değil. Bir bonus olan WiFi ücretsizdir. Personel, iyi sunulmuş ve inanılmaz derecede nazik. İyi olan engelli erişimi vardır ve sabah kahvaltısı standart Avrupa kıtası veya Birleşik Krallık'ta yağlı bir kızartma olabilir. Sonuçta çok stressiz bir deneyim.

Lovely Hotel Harika Konum. Güzel yemek. Kahvaltıda bir aperatif almak için kısa personel çok biraz yavaş. Tam kahvaltı istemiyordu. Şubat 2019.

Şiddetli bir burun kanaması dışında burası harikadır.

Hızlı ve kolay giriş. Rahat yatak. Lezzetli kahvaltı. Başka ne isteyebilirsin?

Terbiyeli büyüklükte odalar. Yatak sağlam ama duş su basıncı biraz hayal kırıklığı yarattı. Bağlantı parçaları bir güncelleme ile yapabilirdi ancak spor salonu iyi donanımlıdır.

Güler yüzlü personeli ile iyi bir 4 yıldızlı otel. Biz oradayken Odalar tadilat altındaydı ve otel yerlerde bazı TLC'ye ihtiyaç duyduğunu hissettiler. Yüzme havuzu dondurucu soğuktu ama sıcak küvet güzeldi!

Muhteşem Otel!
Bir arkadaş ve hizmet ile kaldı, yemek kalitesi ve personelin güleryüzlülüğü tek kelimeyle çarpıcı.
Bu muhteşem oteli tavsiye etmekten çok mutluyum.

Fantastik Executive Oda yaşadığım yerden daha büyük! Her alanda harika ekip Sebastian x'ten harika kokteyller

Yeterli fonksiyon odalarına sahip harika merkezi konum. Ne yazık ki yemek ne de büyük gruplar için harika değil, genel otel hakkında emin değil ve partimizin otelin hangi alanında yapıldığını bildirmek için hiçbir işaret yoktu.