Nancy ve ekibi harika, hepsine sahip olduğum için ...
Nancy ve ekibi harika, hepsine sahip olduğum için çok minnettarım !!!
ÇevrildiNancy ve ekibi harika, hepsine sahip olduğum için çok minnettarım !!!
ÇevrildiBir randevu ayarlamak için iki gündür arıyorum - ama yapamıyorum. Sigortamın bir sevk olmadan uzmanları ziyaret etmeme izin vermesine rağmen benden bir sevk göndermem istendi. Birincil sağlayıcım tavsiyeyi iki kez faksladı, ancak ofisiniz onu almadığını söylüyor. Birkaç kez aradıktan sonra - faks makinenizle ilgili bazı sorunlarla karşılaştığınız söylendi ve belki de bu yüzden onu alamıyorsunuz. Potansiyel olarak ne zaman çözülebileceğini sorduğumda - bu bilginin mevcut olmadığı söylendi. Ayrıca e-posta yoluyla yönlendirmeyi kabul etmediğiniz ve bir randevu ayarlayamayacağım söylendi. Kliniğinizin politikaları ve idari sorunları nedeniyle hasta neden acı çekiyor? Deneyimden son derece hayal kırıklığına uğradım ve google'da sahip olduğunuz derecelendirmenin hakkını vereceğini düşünmüyorum.
ÇevrildiÇok çabuk girip çıktım. Harika personel ve beni bayıltmak için kullanılan ilaçlar, sıfır yan etkinin olması açısından harikaydı.
ÇevrildiBen de bekledim ve iletişim kurulmasını bekledim ve sonunda onları aradım. Telefondaki bayan ne yaptığını bilmiyor gibiydi. Sonunda neredeyse iki aydır bir uygulama aldım! İşlemden 10 gün uzaktayız ve çok hoş bir hemşire beni prosedür için hazırlık ve ne zaman varacağımı bildirmek için aradı. Günün postasını aldım ve bu yerden onlara 450.00 ödemek için 5 günüm olduğunu veya prosedürüm olamayacağını belirten bir mektup geldi! Sigortamı aradım ve onlar da benim kadar kafam karıştı ve neden bu kadarını peşinen soracaklarını merak ettiler. Yani 3 ay hasta olduktan ve belki cevapları almak için günleri geri saydığımdan sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bence bu uygulama yapılırken veya kısa bir süre sonra telefonda hastalarla konuşulması gereken bir şey! İnsanlara bu kötü hizmetten bahsedeceğim!
Çevrildiİlk kolonoskopimi yaptırmak biraz korkutucu göründü ama Dr.'m ve ekibi benimle çok iyi iletişim kurdu ve onları başkalarına tavsiye etmekten çekinmem.
ÇevrildiEminim personel ve doktorlar üst düzeydedir, telefon ağacı ORWELLIAN'dır. Diğer arayanların gerçekten ilk denemede başarılı olduklarını hayal edemiyorum; Pavlov ruhuyla, SİZE bir mesaj bırakmanızı ÖĞRETMEK için çok açık bir şekilde tasarlandı.
Birisiyle konuşmak için kuyrukta kalmak istiyorsanız (Ha!) Bir tuşa basmalısınız (hatırladığım 2 dışında) ve her otuz saniyede bir tekrarlanan on iki turdan sonra vazgeçtim. Henüz geri gönderilmemiş bir mesaj bıraktı - adalet, daha bir gün bile olmadı. Belki ararlar.
Fakat. Ağrılı, can sıkıcı ve zaman alan telefon ağaçları söz konusu olduğunda yeni bir düşüş yaşandı. Hangi şeytani zihin bunun gitmek için bir yol olduğunu düşündü?
Tıbbi bir tesiste hiç bu kadar sevgi dolu bir bakım görmedim. Ben soooooooo tam deneyimimden çok daha mutluyum. Tamamen HARİKA olduğunuz için Sindirim Sağlığı'na teşekkürler !!
ÇevrildiKorkunç telefon hizmeti; umursamıyor gibi görünüyor. Özellikle randevu ayarlarken herhangi biriyle iletişim kurarken çok kötü vakit geçiriyorum.
"Lütfen bir sonraki uygun zamanlayıcı için sırada kalın"
Mükemmel müşteri hizmetleri ve Dr.'ler en iyisidir. Bakımımızdan çok memnunum
ÇevrildiProfesyonel, nazik ve müşteri konusunda çok düşünceli. Umarım geri dönerim derdim ama bir 10 yıl daha olmayacak, yaşasın!
ÇevrildiBir yıldız almalarının tek nedeni, sıfır bırakamamanızdır. Personel ve hizmet korkunç. Uzak dur.
ÇevrildiKolay ve acısız. Doktor harikaydı ve hiçbir şey hissetmeyeceğime dair güvence verdi ve hissetmedim. Çok nazikti ve güzel bir başucu tavrı vardı. Personel de HARİKA oldu !!!!!!!
ÇevrildiBu harika bir klinik. Orada daha önce ameliyat oldum. Herkes çok profesyonel, nazik ve yardımsever. Çok temiz. Güzel dekore edilmiş ortam. Harika personel.
ÇevrildiKorkunç hizmet. Kolonoskopi - birisinin yargılama sırasında beklemesini ve tedavi sonrası bakım hakkında talimat almasını istediler. Bunları daha önce yaşadım ve çok da önemli değiller - bu ofis hak ettiğiniz tıbbi bakımı almanızı imkansız kılıyor. ASLA BURAYA GİTME !!!!!!!!
ÇevrildiBu işi kimseye tavsiye etmem. Doktorlar Madonna öncesi! Hastalarınızı seçip seçebilmek BÜYÜK olmalı. Üzgün!!!!!!!!
ÇevrildiBu yerle randevu almaya çalışmak size çok fazla hayal kırıklığına mal olacak - bir saatten fazla bekledim, sonra sonunda yaklaşık 20 saat sonra aldığım bir geri aramayı istedim! Geri aradığımda, işteydim ve bu kişisel meseleyle ilgilenecek zamanım olmadı. Dürüst olmak gerekirse - biraz müşteri hizmeti alın ve planlamada bir kişiyi işe alın!
ÇevrildiTüm olumsuz yorumların nereden geldiğinden emin değilim. Kolonoskopi sadece bir buçuk hafta içinde çok hızlı bir şekilde planlandı ve bu muhtemelen bir kadın doktor istememden kaynaklanıyordu. Sesli postalarım aynı gün hemen geri döndü, Konuştuğum hemşireler çok cana yakın ve çoğunlukla yardımseverdi. Randevumun olduğu gün hemen geri alındım ve prosedürün kendisi çok hızlıydı! Bu, kolonoskopi yaptırmakla ilk denememdi, aslında dehşete düştüm ve prosedürümden önceki hafta boyunca aşırı endişe yaşamıştım. Kolonoskopi için sedasyon olacağım için çok gergindim, hemşireyle görüştüm Randevum gününde sedasyon konusunda gergin olduğum için hemşireye sedasyon yaptırmam gerekip gerekmediğini kontrol ettim. Bana HİÇBİR ZORUNLU OLMADIĞINI, bunun kişisel bir tercih olduğunu söyledi! Ashley Evans ve hemşireleri, herhangi bir sedasyon veya ağrı kesici ilaç kullanmadan ilk kolonoskopimi tamamlamama yardımcı oldular! Bazı noktalarda / köşelerde dolaşmak biraz rahatsız ediciydi ancak çok tolere edilebilirdi. Sedasyon konusunda gergin olan herkese en azından prosedürü onsuz denemelerini tavsiye ederim. Pişman olmayacaksınız ve personel sizi bu konuda başarmada çok rahatlatıcı ve yardımsever! Çok çok teşekkür ederim.
ÇevrildiBüyük hemşireler ve doktorum da! Hiç hayal kırıklığına uğramadı! Teşekkür ederim!
ÇevrildiHarika servis. Kontrol edilmek için çok hızlı. Güler yüzlü personel.
Çevrildi